Μέθοδοι εξουδετέρωσης του στρες. Περιβαλλοντικό στρες. Η φύση και τα αίτια του στρες. Παράγοντες που επηρεάζουν την ανάπτυξη του στρες. Μέθοδοι εξουδετέρωσης του στρες Βιοχημικές μέθοδοι εξουδετέρωσης του στρες

Διορθώσεις

Στόχοι μάθησης:

Ερωτήσεις που καλύπτονται στο θέμα

Ερωτήσεις αυτοδιαγνωστικού ελέγχου

Βιβλιογραφία

Αξιολογητές:

Ο Θεός να με δώσει

Μέθοδοι προσανατολισμένες στο συναίσθημα και στο πρόβλημα.

Στρεσογόνοι παράγοντες πέρα ​​από τον έλεγχό σας

Πολλοί άνθρωποι βιώνουν σημαντικό σωματικό και συναισθηματικό στρες όταν προσπαθούν να αλλάξουν γεγονότα ή να ελέγξουν εκείνα που είναι πέρα ​​από τον έλεγχό τους. Μερικοί άνθρωποι, για παράδειγμα, αισθάνονται ότι η οδήγηση αυτοκινήτου είναι πολύ αγχωτική και εκνευρίζονται εξαιρετικά όταν οι άλλοι οδηγοί δεν συμπεριφέρονται προσεκτικά ή, κατά τη γνώμη τους, δεν συμπεριφέρονται όπως θα έπρεπε.

Παραδείγματα τεχνικών που μπορούν να είναι αποτελεσματικές στην εστίαση στα συναισθήματα είναι:



βαθιά ανάσα;

προοδευτική προπόνηση μυϊκής χαλάρωσης.

οραματισμός.

Ψυχολογική βοήθειαμε τραυματική

Στρες. Μέθοδοι και τεχνικές ψυχολογικής

Διορθώσεις

Στόχοι μάθησης:

Να δώσουμε μια ιδέα για τις ψυχοδιορθωτικές προσεγγίσεις για το άγχος. Μαζί με τους μαθητές, προσδιορίστε τα κύρια χαρακτηριστικά της συμβουλευτικής οικογένειας όπου τα παιδιά έχουν βιώσει PTSD.

Ερωτήσεις που καλύπτονται στο θέμα

Μέθοδοι εξουδετέρωσης του στρες.

Μέθοδοι προσανατολισμένες στο συναίσθημα και στο πρόβλημα.

Χαρακτηριστικά της βοήθειας με το άγχος, ανάλογα με τον χρόνο εμφάνισής του.

Ερωτήσεις αυτοδιαγνωστικού ελέγχου

1. Καταγράψτε τις φυσιολογικές μεθόδους για την ανακούφιση από το στρες.

2. Περιγράψτε ποια είναι η ουσία της αυτογενούς εκπαίδευσης.

3. Καταγράψτε τα γνωστικά αξιώματα της ορθολογικής θεραπείας.

4. Ποια είναι η σχέση μεταξύ της μεθόδου του νευρογλωσσικού προγραμματισμού και των διδασκαλιών του IP Pavlov;

5. Καταγράψτε τέσσερις κύριες ομάδες μεθόδων μείωσης του στρες που διαφέρουν ως προς τη φύση των αντι-στρες επιδράσεών τους.

Βιβλιογραφία

1.Bleikher V.M., Kruk I.V., Bokov S.N., Clinical pathopsychology / ένας οδηγός για γιατρούς και κλινικούς ψυχολόγους /, Moscow - Voronezh, 2002, σελ. 512

2.Gremling S.E., Auerbach S.M. Εργαστήριο για τη διαχείριση του άγχους. SPb., 2002 .-- 235 p.

3. Greenber D. Διαχείριση άγχους. SPb., 2002 .-- 451 p.

4.Sobchik L.N., Methods of psychological diagnostics, M, 1990, τεύχος 2, σελ. 88

5. Εργαστήριο Tarabrina N.V για την ψυχολογία του μετατραυματικού στρες. SPb., 2001.

6. Shcherbatykh Y. Ψυχολογία του στρες. - Μ.: Eksmo, 2006.

Αξιολογητές:

1. __________________________________________________

2. __________________________________________________

Η διάλεξη συζητήθηκε και εγκρίθηκε σε συνεδρίαση του τμήματος. ψυχολογία.

Πρακτικό με ημερομηνία «__» _______________ 200_.

Ο Θεός να με δώσει

ταπεινοφροσύνη να αποδεχτώ αυτό που δεν μπορώ να αλλάξω,



το θάρρος να αλλάξω ό,τι μπορώ,

και σοφία να ξεχωρίζεις το ένα από το άλλο.

Μέθοδοι εξουδετέρωσης του στρες.

Υπάρχουν πολλές μέθοδοι για τη διόρθωση του ψυχοσυναισθηματικού στρες και το καθήκον είναι να επιλέξουμε εκείνες που θα αντιστοιχούν, αφενός, στα ατομικά χαρακτηριστικά ενός συγκεκριμένου ατόμου και, αφετέρου, στις πραγματικές συνθήκες που υπάρχουν σε ένα δεδομένο μέρος και σε τον δεδομένο χρόνο.

♦ αυτογενής εκπαίδευση.

♦ διάφορες τεχνικές χαλάρωσης.

♦ συστήματα βιοανάδρασης.

♦ ασκήσεις αναπνοής.

♦ συμπερίληψη θετικών συναισθημάτων στη ζωή ενός ατόμου.

♦ μουσική;

φυσικές ασκήσεις;

♦ ψυχοθεραπεία;

♦ δραστηριότητες φυσιοθεραπείας (μασάζ, σάουνα, ηλεκτρούπνος). βελονισμός κ.λπ.

Η επιλογή κάποιας μεθόδου διόρθωσης του στρες θα πρέπει να καθορίζεται από το σύστημα του σώματος, οι δείκτες του οποίου αποκλίνουν περισσότερο από τις κανονικές τιμές.

Ο Αμερικανός ψυχολόγος Joseph Wolpe, με τη σειρά του, πιστεύει ότι υπάρχουν μόνο τρεις δραστηριότητες ασύμβατες με το άγχος: το σεξ, το φαγητό και οι ασκήσεις χαλάρωσης.

♦ επικοινωνία με τη φύση.

♦ μουσική;

♦ αλκοόλ;

♦ κατοικίδια ζώα.

♦ επικοινωνία με φίλους.

♦ ακραία σωματική δραστηριότητα. -f σεξ;

♦ ατμόλουτρο;

♦ παρακολούθηση ενός καλού βίντεο.

♦ Διαβάζοντας ένα βιβλίο.

♦ αθλητισμός κ.λπ.

Υπάρχουν τουλάχιστον δύο ταξινομήσεις μεθόδων εξουδετέρωσης του στρες. Η πρώτη ταξινόμηση βασίζεται στη φύση της επίδρασης κατά του στρες: φυσική, χημική ή ψυχολογική, η δεύτερη ταξινόμηση βασίζεται στη μέθοδο εισαγωγής μιας στάσης κατά του στρες στο μυαλό - ανεξάρτητα ή με τη βοήθεια άλλου ατόμου. Ας τα εξετάσουμε λεπτομερέστερα.

Πρώτη ταξινόμηση.Αν ξεκινήσουμε από τα χαμηλότερα επίπεδα οργάνωσης της ύλης, τότε τα πιο απλά θα είναι φυσικόςμέθοδοι μείωσης του στρες - έκθεση σε υψηλή ή χαμηλές θερμοκρασίες, φως διαφορετικής φασματικής σύνθεσης και έντασης κ.λπ. Πολυάριθμες παρατηρήσεις αποδεικνύουν ότι η σκλήρυνση, η σάουνα και το ρωσικό ατμόλουτρο είναι εξαιρετικές μέθοδοι κατά του στρες που χρησιμοποιούνται στη λαϊκή ιατρική εδώ και αιώνες και δεν έχουν χάσει τη σημασία τους σήμερα. Η ηλιοθεραπεία (μαύρισμα) σε μέτριες δόσεις έχει επίσης ευεργετική επίδραση στην ψυχική και σωματική υγεία.

Πρόσφατες μελέτες έχουν αποδείξει ότι όχι μόνο η ένταση του φωτός, αλλά και η φασματική του σύνθεση επηρεάζει επίσης την ψυχική κατάσταση ενός ατόμου. Έτσι, όταν μια ομάδα ατόμων παρατήρησε ένα κόκκινο χρώμα που ελήφθη με τη βοήθεια συνηθισμένων λαμπτήρων προβολής με πρόσθετα φίλτρα φωτός, η αντίληψή τους συνδέθηκε με αρνητικά συναισθήματα: περιορισμός, αίσθημα σφιξίματος, πονοκέφαλος.

Επόμενη ομάδα βιοχημικήΟι μέθοδοι ανακούφισης του στρες περιλαμβάνουν διάφορα φαρμακολογικά φάρμακα, φαρμακευτικά φυτά, ναρκωτικά, αλκοόλ και αρωματοθεραπεία. Η τελευταία μέθοδος είναι ο έλεγχος της ψυχικής κατάστασης ενός ατόμου με τη βοήθεια οσμών.

Ανάμεσα στα πολλά αιθέρια έλαια, υπάρχει ένα σύνολο ουσιών που έχουν καλές ηρεμιστικές και αντι-στρες ιδιότητες. Οι πιο γνωστές και αποδεδειγμένες καταπραϋντικές ιδιότητες είναι τα αρώματα βαλεριάνας, λεβάντας, βάλσαμου λεμονιού, υλάνγκ-υλάνγκ και νερολί, ωστόσο, κατά τη χρήση αρωματοθεραπείας, θα πρέπει να λαμβάνεται υπόψη η ατομική ανοχή στις οσμές και οι προηγούμενες οσφρητικές ενώσεις.

ΦυσιολογικόςΟι μέθοδοι ρύθμισης του στρες συνίστανται σε άμεση επίδραση στις φυσιολογικές διεργασίες στο σώμα, ιδιαίτερα στο καρδιαγγειακό, αναπνευστικό και μυϊκό σύστημα. Αυτά περιλαμβάνουν μασάζ, βελονισμό, άσκηση, μυϊκή χαλάρωση και τεχνικές αναπνοής.

ΨυχολογικόςΟι μέθοδοι για τη μείωση του στρες θα συζητηθούν λεπτομερέστερα παρακάτω, επομένως προς το παρόν δεν θα σταθούμε λεπτομερώς σε αυτές.

Δεύτερη ταξινόμηση... Μπορείτε να ρυθμίσετε το επίπεδο του άγχους μόνοι σας, με τη βοήθεια άλλου ατόμου ή με τη βοήθεια τεχνικών μέσων.

Η πρακτική δείχνει ότι ο πιο αποτελεσματικός τρόπος ρύθμισης των επιπέδων στρες είναι εξωτερικό -με τη συμμετοχή ψυχολόγου, ψυχιάτρου ή οποιουδήποτε άλλου θετικού νου. Αυτό περιλαμβάνει όλα τα είδη ψυχοθεραπείας, συναισθηματική εμπλοκή ενός αγαπημένου προσώπου, ικανές συμβουλές από ενημερωμένο άτομο, σεξ, αθλητικά παιχνίδια, μασάζ κ.λπ.

Η ρύθμιση των επιπέδων στρες μπορεί να γίνει χρησιμοποιώντας τεχνικά μέσα:

· Ένα μαγνητόφωνο, στο οποίο καταγράφονται οι τύποι της αυτογενούς εκπαίδευσης.

· Ένα μαγνητόφωνο, με τη βοήθεια του οποίου αναπαράγονται εικόνες της φύσης.

· Εκπαιδευτικά προγράμματα υπολογιστή για χαλάρωση.

· Μια ποικιλία συσκευών βιοανάδρασης.

Παράρτημα 4

Θεωρητικά τεστ

Έτος σπουδών (1 εξάμηνο)

* σωστή απάντηση +1 βαθμός λάθος απάντηση - 1 βαθμός

ΘΕΜΑ 1.1ΦΥΣΙΚΗ ΑΓΩΓΗ ΣΤΗ ΓΕΝΙΚΗ ΠΟΛΙΤΙΣΤΙΚΗ ΚΑΙ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΗ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ ΤΩΝ ΜΑΘΗΤΩΝ

Ποια από τις παρακάτω έννοιες είναι ευρύτερη;

1. Φυσική αγωγή.

2. Φυσική καλλιέργεια.

4. Σωματική τελειότητα.

2. Η σωματική αναψυχή είναι πρώτα απ' όλα:

1. Κινητήριος ελεύθερος χρόνος, ο ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ;

2. Μέσα θεραπείας και αποκατάστασης λειτουργιών μετά από τραυματισμούς ή ασθένειες.

3. Πρωινές ασκήσεις.

4. Δοσολογημένο τρέξιμο.

3. Στο τμήμα εγγράφονται μαθητές με αποκλίσεις στην υγεία:

4. Ο βαθμός για την τελική πιστοποίηση καθορίζεται από:

1. Το επίπεδο των δοκιμών απόδοσης για τη φυσική κατάσταση.

2. Το επίπεδο απόδοσης των δοκιμών για την επαγγελματική κατάρτιση.

3. Προφορική ερώτηση για τις θεωρητικές και μεθοδολογικές ενότητες του προγράμματος.

4. Περιλαμβάνει όλες τις παραπάνω ενότητες.

5. «Αθλητισμός» είναι καταρχάς:

1. Βελτίωση των φυσικών προσόντων (δύναμη, αντοχή, ταχύτητα).

3. Ξεπερνώντας τα μέγιστα φορτία.

4. Συμμετοχή σε αγώνες, προπονητική εστίαση στην επίτευξη υψηλών αθλητικών αποτελεσμάτων.

6. Τι δεν περιλαμβάνει η μαζική φυσική κουλτούρα:

3. Φυσική αναψυχή.

4. Υγιεινή φυσική καλλιέργεια.

7. Βέλτιστη φυσική δραστηριότητα ανά ημέρα -

4. Πάνω από 3 ώρες.

Ποιος παράγοντας παίζει καθοριστικό ρόλο σε παθήσεις της καρδιάς και των αιμοφόρων αγγείων

9. Ποσοστό ύπνου για μαθητές:

4. 9 ώρες ή περισσότερες.

Ποιες μέθοδοι χρησιμοποιούνται για τη μείωση των επιπτώσεων του στρες;

1. Αυτογενής εκπαίδευση.

2. Αναπνευστική γυμναστική.

3. Τακτική μέτρια σωματική δραστηριότητα.

4. Ο συνδυασμός όλων των μεθόδων που αναφέρονται.

ΘΕΜΑ 1.2ΚΟΙΝΩΝΙΟ-ΒΙΟΛΟΓΙΚΕΣ ΒΑΣΕΙΣ ΦΥΣΙΚΟΥ ΠΟΛΙΤΙΣΜΟΥ

1. Μία από τις βασικές έννοιες των βιολογικών θεμελίων φυσική καλλιέργειαείναι η ομοιόσταση. Η ομοιόσταση είναι:

1. Η σταθερότητα του εσωτερικού περιβάλλοντος του σώματος ;

2. Προσαρμογή του οργανισμού στο περιβάλλον.

3. Λειτουργική μονάδα του σώματος.

4. Μεταβολισμός στο σώμα.

2. Οι αρθρώσεις, οι σύνδεσμοι, οι τένοντες περιλαμβάνουν:

3. Ο μυς αποτελείται από ίνες:

3. Κόκκινο και λευκό.

4. Η μάζα των σκελετικών μυών στον άνθρωπο είναι περίπου το συνολικό σωματικό βάρος:

5. Η επανασύνθεση ATP πραγματοποιείται πιο οικονομικά και αποτελεσματικά:

3. Χωρίς μεγάλη διαφορά.

4. Λόγω μυϊκής σύναψης.

6. Τα κύτταρα του αίματος που μεταφέρουν οξυγόνο στους ιστούς ονομάζονται:

7. Η άσκηση γενικά επηρεάζει την πνευματική απόδοση:

4. Ο καθένας είναι διαφορετικός.

8. Οι αρνητικές αλλαγές στο σώμα λόγω έλλειψης κίνησης στο σώμα ονομάζονται:

Γενικές προσεγγίσεις στη διαχείριση του άγχους

Υπάρχουν πολλές μέθοδοι για τη διόρθωση του ψυχοσυναισθηματικού στρες και το καθήκον είναι να επιλέξουμε εκείνες που θα αντιστοιχούν, αφενός, στα ατομικά χαρακτηριστικά ενός συγκεκριμένου ατόμου και, αφετέρου, στις πραγματικές συνθήκες που υπάρχουν σε ένα δεδομένο μέρος και σε μια δεδομένη χρονική στιγμή. Στη μονογραφία "Ατομική αντίσταση στο συναισθηματικό στρες" ο K.V. Sudakov, απαριθμώντας τους πιο σημαντικούς τρόπους μέτρων κατά του στρες, επισημαίνει τις ακόλουθες μεθόδους:

4- αυτογενής εκπαίδευση?

Διάφορες τεχνικές χαλάρωσης.

Συστήματα βιοανάδρασης;

Ένταξη θετικών συναισθημάτων στη ζωή ενός ατόμου.

Δραστηριότητες φυσιοθεραπείας (μασάζ, σάουνα, ηλεκτρούπνος).

Βελονισμός κ.λπ.

Ταυτόχρονα, σημειώνεται ότι η επιλογή κάποιας μεθόδου διόρθωσης του στρες θα πρέπει να καθορίζεται από το σύστημα του σώματος, οι δείκτες του οποίου αποκλίνουν πιο έντονα από τις κανονικές τιμές. Τονίζεται ιδιαίτερα ότι δεν πρέπει να μιλάμε για «μέση νόρμα», αλλά για κανονικό ειδικά για αυτό το άτομοζωτικά σημάδια.

Επιπλέον, για τη διόρθωση του άγχους, είναι απαραίτητο, εκτός από συγκεκριμένα μέτρα ψυχολογικής επιρροής, να χρησιμοποιηθούν γενικές μέθοδοι ενδυνάμωσης. Για παράδειγμα, η πρόληψη των καρδιαγγειακών διαταραχών που προκαλούνται από το στρες της εξέτασης θα πρέπει να είναι ολοκληρωμένη, συμπεριλαμβανομένης της μείωσης της υποδυναμίας, των μέτρων για τη βελτιστοποίηση του ημερήσιου σχήματος, της εναλλαγής του στρες νευρικό σύστημαμε ξεκούραση, συστηματική παραμονή στον καθαρό αέρα και σωστή διατροφή.

Μεταξύ των διαφόρων τρόπων ανακούφισης από το στρες, μπορεί κανείς να διακρίνει τόσο τις τελευταίες επιστημονικές εξελίξεις των ψυχολόγων όσο και τις παραδοσιακές λαϊκές θεραπείες, δοκιμασμένες στο χρόνο. Σε ένα από τα σεμινάρια κατά του στρες που διεξήγαγε ο συγγραφέας αυτού του βιβλίου, οι συμμετέχοντες του, μεταξύ των μεθόδων που χρησιμοποιούνται για τη μείωση του άγχους, ονόμασαν:

Επικοινωνία με τη φύση;

4 επικοινωνία με φίλους.

Ακραία σωματική δραστηριότητα;

Βλέποντας ένα καλό βίντεο.

Αθλητικές δραστηριότητες κ.λπ.

Εκτός από αυτές τις «καθημερινές» μεθόδους, ονομάστηκαν επίσης μέθοδοι που μπορούν να ονομαστούν «ψυχολογικές»:

Φορτώστε τον εαυτό σας με δουλειά, ώστε να μην υπάρχει αρκετός χρόνος και ενέργεια για εμπειρίες.

Αλλάξτε τη στάση σας στην κατάσταση. + θυμηθείτε αυτούς τους ανθρώπους που είναι ακόμα χειρότεροι. + χύστε την ψυχή σας σε έναν φίλο ή μια φίλη. + Αντιμετωπίστε την κατάσταση με χιούμορ. + ακούστε τη συμβουλή ενός αρμόδιου προσώπου κ.λπ.

Αυτό το παράδειγμα δείχνει ότι πολλοί άνθρωποι έχουν γνώση των τεχνικών μείωσης του στρες αλλά εξακολουθούν να βιώνουν άγχος στη ζωή τους. Αυτή η κατάσταση οφείλεται στο γεγονός ότι στις περισσότερες περιπτώσεις οι μέθοδοι κατά του στρες εφαρμόζονται αυθόρμητα και όχι πάντα δικαιολογημένα, και ως εκ τούτου - με χαμηλή απόδοση.

Αν στραφούμε στην επιστημονική βιβλιογραφία για το άγχος, τότε η κατάσταση θα είναι παρόμοια - ευρύ φάσμαμεθόδους μείωσης του ψυχικού στρες και το πρόβλημα της επιλογής τους. Μερικοί ψυχολόγοι προτιμούν την αυτογενή προπόνηση, άλλοι προτιμούν τη μυϊκή χαλάρωση, άλλοι - ασκήσεις αναπνοής, άλλοι - διαλογισμό κ.λπ. Ο Αμερικανός ψυχολόγος Joseph Wolpe, με τη σειρά του, πιστεύει ότι υπάρχουν μόνο τρεις δραστηριότητες ασύμβατες με το άγχος: σεξ, φαγητό και ασκήσεις χαλάρωσης. Έτσι, οι πρακτικοί ψυχολόγοι έρχονται αντιμέτωποι με το καθήκον της διαφοροποίησης

156 Κεφάλαιο 6. Μέθοδοι για τη βελτιστοποίηση των επιπέδων στρες

μεθόδων κατά του στρες, καθώς και τη βέλτιστη επιλογή εκείνων των μεθόδων που ταιριάζουν καλύτερα στη φύση του άγχους και στα ατομικά χαρακτηριστικά ενός ατόμου.

Για να κατανοήσουμε τις πολυάριθμες τεχνικές που στοχεύουν στη μείωση του ψυχολογικού στρες, είναι απαραίτητο να συστηματοποιηθούν σύμφωνα με ορισμένα κριτήρια και ανάλογα με το επιλεγμένο σύστημα συντεταγμένων, οι ταξινομήσεις θα είναι διαφορετικές. Υπάρχουν τουλάχιστον δύο ταξινομήσεις μεθόδων εξουδετέρωσης του στρες. Η πρώτη ταξινόμηση βασίζεται στη φύση της επίδρασης κατά του στρες: σωματική, χημική ή ψυχολογική (Εικ. 37), η δεύτερη ταξινόμηση βασίζεται στη μέθοδο εισαγωγής μιας αντι-στρες στάσης στο μυαλό - ανεξάρτητα ή με τη βοήθεια άλλου πρόσωπο (Εικ. 38). Ας τα εξετάσουμε λεπτομερέστερα.

Ρύζι. 37.Ταξινόμηση μεθόδων για την εξουδετέρωση του στρες ανάλογα με τη φύση του αντι-στρες αποτέλεσμα

Πρώτη ταξινόμηση. Αν ξεκινήσουμε από τα χαμηλότερα επίπεδα οργάνωσης της ύλης, τότε τα πιο απλά θα είναι φυσικόςμέθοδοι μείωσης του στρες - έκθεση σε υψηλές ή χαμηλές θερμοκρασίες, φως ποικίλης φασματικής σύνθεσης και έντασης κ.λπ. Πολυάριθμες παρατηρήσεις αποδεικνύουν ότι η σκλήρυνση, η σάουνα και το ρωσικό ατμόλουτρο είναι εξαιρετικές μέθοδοι κατά του στρες που χρησιμοποιούνται εδώ και αιώνες στη λαϊκή ιατρική και έχουν δεν έχασαν την αξία τους και σήμερα. Η ηλιοθεραπεία (μαύρισμα) σε μέτριες δόσεις έχει επίσης ευεργετική επίδραση στην ψυχική και σωματική υγεία. Έρευνες των τελευταίων ετών απέδειξαν ότι όχι μόνο η ένταση του φωτός, αλλά και η φασματική του

ny σύνθεση επηρεάζει επίσης την ψυχική κατάσταση ενός ατόμου. Έτσι, όταν μια ομάδα ατόμων παρατήρησε ένα κόκκινο χρώμα που ελήφθη με τη βοήθεια συνηθισμένων λαμπτήρων προβολής με πρόσθετα φίλτρα φωτός, η αντίληψή τους συνδέθηκε με αρνητικά συναισθήματα: περιορισμός, αίσθημα σφιξίματος, πονοκέφαλος. Όταν ακτινοβολείται σε όρθια θέση - - τάση υποχώρησης ή επέκτασης του χώρου. Παρατηρήθηκαν επίσης ακανόνιστες φυσιολογικές αντιδράσεις: περιοδική αύξηση του πίεση αίματοςκαι αυξημένο καρδιακό ρυθμό. Ταυτόχρονα, το γαλαζοπράσινο χρώμα αξιολογήθηκε από τα άτομα ως ήρεμο, όμορφο, ευχάριστο, μερικά από αυτά συνδέονταν με το νερό και το φως του φεγγαριού. Ανέστειλε εν μέρει τις αυξημένες φυσιολογικές λειτουργίες και ομαλοποιούσε τη μειωμένη απόδοση.

Επόμενη ομάδα βιοχημικήΟι μέθοδοι ανακούφισης από το στρες περιλαμβάνουν διάφορα φαρμακευτικά προϊόντα, φαρμακευτικά φυτά, ναρκωτικές ουσίες, αλκοόλ και αρωματοθεραπεία. Η τελευταία μέθοδος είναι ο έλεγχος της ψυχικής κατάστασης ενός ατόμου με τη βοήθεια οσμών. Για αυτό, χρησιμοποιείται ειδική λάμπα αρωματικού νερού, μπαστούνια καπνίσματος, αρωματικά λουτρά ή μασάζ με προσθήκη αρωματικών ελαίων.

Ανάμεσα στα πολλά αιθέρια έλαια, υπάρχει ένα σύνολο ουσιών που έχουν καλές ηρεμιστικές και αντι-στρες ιδιότητες. Οι πιο γνωστές και αποδεδειγμένες καταπραϋντικές ιδιότητες είναι τα αρώματα βαλεριάνας, λεβάντας, βάλσαμου λεμονιού, υλάνγκ-υλάνγκ και νερολί, ωστόσο, κατά τη χρήση αρωματοθεραπείας, θα πρέπει να λαμβάνεται υπόψη η ατομική ανοχή στις οσμές και οι προηγούμενες οσφρητικές ενώσεις.

ΦυσιολογικόςΟι μέθοδοι ρύθμισης του στρες συνίστανται σε άμεση επίδραση στις φυσιολογικές διεργασίες στο σώμα, ιδιαίτερα στο καρδιαγγειακό, αναπνευστικό και μυϊκό σύστημα. Αυτά περιλαμβάνουν μασάζ, βελονισμό, άσκηση, μυϊκή χαλάρωση και τεχνικές αναπνοής.

ΨυχολογικόςΟι μέθοδοι για τη μείωση του στρες θα συζητηθούν λεπτομερέστερα παρακάτω, επομένως προς το παρόν δεν θα σταθούμε λεπτομερώς σε αυτές.

Δεύτερη ταξινόμηση.Μπορείτε να ρυθμίσετε το επίπεδο του άγχους μόνοι σας, με τη βοήθεια άλλου ατόμου ή με τη βοήθεια τεχνικών μέσων.

Η πρακτική δείχνει ότι ο πιο αποτελεσματικός τρόπος ρύθμισης των επιπέδων στρες είναι εξωτερικό -με τη συμμετοχή ψυχολόγου, psi

158 Κεφάλαιο 6. Μέθοδοι για τη βελτιστοποίηση των επιπέδων στρες

6.1. Γενικές προσεγγίσεις στη διαχείριση του άγχους

έναν χιάτρο ή οποιοδήποτε άλλο άτομο με θετική σκέψη. Αυτό περιλαμβάνει όλα τα είδη ψυχοθεραπείας, συναισθηματική εμπλοκή ενός αγαπημένου προσώπου, ικανές συμβουλές από ενημερωμένο άτομο, σεξ, αθλητικά παιχνίδια, μασάζ κ.λπ.

Ρύζι. 38.Ταξινόμηση μεθόδων εξουδετέρωσης του στρες ανάλογα με τη μέθοδο εφαρμογής της αντι-στρες δράσης

Σε ορισμένες περιπτώσεις, ο προαναφερόμενος τρόπος ανακούφισης από το άγχος είναι αδύνατος - ελλείψει ειδικού ή απροθυμίας ενός ατόμου να μοιραστεί τα προβλήματά του με αγνώστους. Σε αυτή την περίπτωση, διάφορες μέθοδοι ψυχολογικής αυτοβοήθεια -αυτογενής προπόνηση, διαλογισμός, τεχνικές αναπνοής, ειδικές σωματικές ασκήσεις κ.λπ. Κλασικό παράδειγμα της μεθόδου αυτής της ομάδας είναι η ινδική γιόγκα, η οποία περιλαμβάνει ασκήσεις αναπνοής (pranayama), σωματικές ασκήσεις (asanas) και τεχνικές διαλογισμού (samadhi).

Η ρύθμιση των επιπέδων στρες μπορεί να γίνει χρησιμοποιώντας τεχνικά μέσα:

> ένα μαγνητόφωνο, στο οποίο καταγράφονται οι τύποι της αυτογενούς εκπαίδευσης.

Εγγραφή βίντεο, με τη βοήθεια του οποίου αναπαράγονται εικόνες της φύσης.

Εκπαιδευτικά προγράμματα υπολογιστών για χαλάρωση;

Μια ποικιλία συσκευών βιοανάδρασης.

Για την αντιμετώπιση των βιομηχανικών πιέσεων, υπάρχει μια ταξινόμηση μεθόδων για τη βελτιστοποίηση λειτουργικών καταστάσεων, η οποία χωρίζει όλες τις μεθόδους προστασίας από το στρες σε οργανωτικόςκαι ψυχοπροφυλακτικό.

Η πρώτη ομάδα μεθόδων στοχεύει στη μείωση του βαθμού ακρότητας των παραγόντων του περιβάλλοντος παραγωγής και στη μεγαλύτερη συμμόρφωσή τους με τα ψυχοφυσιολογικά χαρακτηριστικά του εργαζομένου. Αυτή η (οργανωτική) προσέγγιση είναι πιο κοινή στην εργασιακή ψυχολογία, τη μηχανική ψυχολογία και την εργονομία. Οι κύριοι τομείς του είναι:

1) εξορθολογισμός των εργασιακών διαδικασιών με την κατάρτιση του βέλτιστου
αλγόριθμους εργασίας, παρέχοντας βολικά χρονικά όρια
TOV, κλπ.

2) βελτίωση εργαλείων και μέσων εργασίας σύμφωνα με το psi
Οοφυσιολογικά χαρακτηριστικά ενός ατόμου ·

3) ανάπτυξη βέλτιστων τρόπων εργασίας και ανάπαυσης, κάτι που δεν θα ήταν
να οδηγήσει σε πρόωρη εξάντληση των πόρων του εργαζομένου.

4) ορθολογική οργάνωση των χώρων εργασίας και διαμόρφωση οπτι
βέλτιστη στάση εργασίας.

5) δημιουργία ευνοϊκού κοινωνικο-ψυχολογικού κλίματος
σε μια συλλογικότητα?

6) αυξανόμενο ηθικό και υλικό ενδιαφέρον για ρε
το αποτέλεσμα της εργασίας.

Η δεύτερη ομάδα μεθόδων στοχεύει άμεσα στον ψυχισμό του εργαζομένου και στη λειτουργική του κατάσταση. Περιλαμβάνει τρόπους όπως:

Αντίκτυπος με έγχρωμη και λειτουργική μουσική. + επιπτώσεις σε βιολογικά ενεργά σημεία. + σωματικές ασκήσεις για τη βελτίωση της υγείας. + πειθώ και πρόταση· + αυτο-ύπνωση και αυτόματη εκπαίδευση. + ασκήσεις αναπνοής; + διαλογισμός.

Μπορείτε επίσης να διακρίνετε δύο κατευθύνσεις για την αντιμετώπιση του ψυχολογικού στρες: προληπτικόςκαι θεραπευτικός.

Ο πρώτος τρόπος είναι η ενίσχυση της άμυνας του οργανισμού, η αλλαγή της στάσης απέναντι σε τραυματικές καταστάσεις και η ανάπτυξη θετικής σκέψης.

Ο δεύτερος τρόπος στοχεύει στην εξουδετέρωση του στρες που έχει ήδη προκύψει και συνίσταται στη στοχευμένη επίδραση στις σωματικές και συναισθηματικές εκδηλώσεις του. Φυσικά, μεταξύ αυτών των δύο υπο-

160 Κεφάλαιο 6. Μέθοδοι για τη βελτιστοποίηση των επιπέδων στρες

οι κινήσεις δεν έχουν ξεκάθαρα όρια. Η ίδια αυτόματη προπόνηση μπορεί να χρησιμοποιηθεί τόσο ως προφυλακτικό όσο και ως θεραπευτικό μέσο. Από την άλλη πλευρά, με μια απότομη ανάπτυξη του στρες, είναι απαραίτητο να επηρεαστεί όχι μόνο το σώμα (με τη βοήθεια ασκήσεων μυϊκής χαλάρωσης και αναπνοής), αλλά και οι σκέψεις και τα συναισθήματα (χρησιμοποιώντας μεθόδους ανασύνταξης και ορθολογικής θεραπείας).

Επιπλέον, θα πρέπει να θυμόμαστε ότι το κόστος της επιτυχίας είναι πάντα αρκετά υψηλό και όταν επιλέγετε τη βέλτιστη στρατηγική για την απόκριση στο άγχος, πρέπει να δώσετε προτεραιότητα. Η πλήρης αφαίρεση της ενεργοποίησης του στρεσογόνου παράγοντα μειώνει σημαντικά την ικανότητα του ατόμου να συνειδητοποιήσει τον εαυτό του στο μέγιστο στη ζωή και επαγγελματική δραστηριότητα, ενώ το υπερβολικό άγχος προκαλεί σοβαρές διαταραχές στον οργανισμό. Το βέλτιστο επίπεδο στρες είναι η ισορροπία μεταξύ των δύο άκρων. Υπάρχει η υπόθεση ότι για κάθε άτομο υπάρχει το δικό του βέλτιστο δυναμικό ενεργοποίησης, στο οποίο η δραστηριότητά του είναι αρκετά αποτελεσματική και ταυτόχρονα το επίπεδο του άγχους δεν φτάνει σε αγωνία.

Από αυτή την άποψη, ενδιαφέρον παρουσιάζουν τα αποτελέσματα μιας μελέτης, στην οποία αξιολογήθηκε η λειτουργική κατάσταση των χειριστών κατά τη διαδικασία 20 ωρών δραστηριότητας στα μέσα επικοινωνίας. Προσδιορίστηκαν δύο ομάδες: χειριστές με εργασία υψηλής και χαμηλής ποιότητας. Κατά τη σύγκριση των ψυχοφυσιολογικών δεικτών αυτών των 2 ομάδων, διαπιστώθηκε ότι οι χειριστές που ήταν πιο επιτυχημένοι στην αντιμετώπιση των εργασιών που είχαν ανατεθεί είχαν υψηλότερο τρόμο χεριών κατά 26%, και αντιδραστικό άγχος κατά 34%, σε σύγκριση με χειριστές που εργάστηκαν λιγότερο επιτυχώς. Τα άτομα της πρώτης ομάδας είχαν επίσης υψηλότερη αρτηριακή πίεση, έντονη γαλβανική δερματική αντίδραση και χαμηλότερη κατάσταση υγείας, δραστηριότητας και διάθεσης. Έτσι, η επιτυχία των χειριστών συνδέθηκε στενά με το επίπεδο του νευρο-συναισθηματικού στρες, το οποίο οδηγεί σε αύξηση του κόστους της δραστηριότητας.

Η μελέτη της απόδοσης των αθλητών έδειξε ότι τα καλύτερα αποτελέσματα και τη μεγαλύτερη σταθερότητα πέτυχαν αθλητές με μέσο επίπεδο άγχους και, κατά συνέπεια, με μέσο δείκτη άγχους. Τη δεύτερη θέση κατέλαβαν αθλητές με χαμηλό επίπεδο άγχους και τους χειρότερους δείκτες (τόσο όσον αφορά την αποτελεσματικότητα όσο και τη σταθερότητα των επιδόσεων) κατέλαβαν αθλητές με υπερβολικά επίπεδα άγχους και στρες.

Έτσι, μιλάμε για βελτιστοποίηση του επιπέδου άγχους, αν και πρέπει να σημειωθεί ότι στις περισσότερες περιπτώσεις η εργασία είναι ακριβώς

6.2. Τρόποι αυτορρύθμισης και ψυχολογική κατάσταση κατά τη διάρκεια του στρες 161

στη μείωση του δείκτη υπερβολικής πίεσης και περαιτέρω θα απαριθμήσει και θα αναλύσει τις κύριες μεθόδους διόρθωσης της πίεσης που χρησιμοποιούνται στην πράξη.

Μέθοδοι για τη μείωση του στρες και τη μείωση των επιπέδων κορτιζόλης

Στη σύγχρονη εποχή μας, βρισκόμαστε συνεχώς υπό πίεση. Αυτό δεν προέρχεται μόνο από μια καριέρα ή σύντομους χρόνους ανάκαμψης, οικογενειακά προβλήματα ή οικονομικές υποχρεώσεις, αλλά και από οτιδήποτε διαταράσσει τη φυσική κατάσταση της ισορροπίας στο σώμα μας. Το πώς ανταποκρίνεστε στο στρες δεν εξαρτάται μόνο από την ψυχραιμία σας, αλλά, σε μεγάλο βαθμό, από το πώς λειτουργεί το σώμα σας.

Ακολουθούν ορισμένες τεχνικές που θα σας βοηθήσουν να βελτιώσετε την απόκρισή σας στις αγχωτικές καταστάσεις που αντιμετωπίζουμε.

Δύο σημαντικά συστήματα απόκρισης στο στρες

Υπάρχουν δύο κύρια συστήματα στο σώμα μας που διέπουν την απόκριση στο στρες. Και τα δύο αυτά συστήματα προέρχονται από τον υποθάλαμο (μέρος του εγκεφάλου).

Ένα από αυτά τα συστήματα ονομάζεται σύστημα υποθαλάμου-υπόφυσης-επινεφριδίων... Περιλαμβάνει τον υποθάλαμο, την υπόφυση και τα επινεφρίδια. Αυτοί οι αδένες εκκρίνουν τις ακόλουθες ορμόνες: ορμόνη απελευθέρωσης κορτικοτροπίνης CRH (υποθάλαμος) - αδρενοκορτικοτροπική ορμόνη ACTH (υπόφυση) - κορτιζόλη (επινεφρίδια).

ΣΧΕΔΙΟ ΤΟΥ ΥΠΟΘΑΛΑΜΟ-ΥΠΟΦΥΣΙΚΟΥ-ΕΠΕΝΔΥΛΙΚΟΥ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ ΣΕ ΑΝΤΙΔΡΑΣΗ ΣΤΟ ΣΤΡΕΣ

Ένα άλλο σύστημα απόκρισης στο στρες ονομάζεται - συμπαθομυελική οδός, μέσω των οποίων μεταδίδονται σήματα στα επινεφρίδια για την παραγωγή αδρεναλίνης και νορεπινεφρίνης.

Πιστεύεται ότι το σύστημα υποθαλάμου-υπόφυσης-επινεφριδίων αντιδρά και λειτουργεί με πιο μακροπρόθεσμες (μόνιμες) πιέσεις, αλλά η οδός σηματοδότησης συμπαθομυελική οδός - επεξεργάζεται την αντίδραση σε πολύ σύντομο και δυνατό στρες.

Αλλά όταν οποιοδήποτε από αυτά τα συστήματα απόκρισης στρες λειτουργεί, τελικά παράγεται μια ορμόνη. κορτιζόληκαθιστώντας το τον καλύτερο στόχο για τη μέτρηση της απόκρισής σας σε στρεσογόνες καταστάσεις.

ΔΙΑΓΡΑΜΜΑ ΣΧΕΣΗΣ ΜΕΤΑΞΥ ΚΑΤΑΘΛΙΨΗΣ ΚΑΙ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ ΚΑΡΔΙΟΑΓΓΕΙΑΚΩΝ ΠΑΘΗΣΕΩΝ

Τεχνικές μείωσης του άγχους όπως η αλλαγή του τρόπου ζωής σας

  • Το Vagus Nerve Stimulation (I) είναι το δέκατο ζεύγος κρανιακών νεύρων που ταξιδεύουν από τον εγκέφαλο στην κοιλιά.
  • Πολλές θετικές κοινωνικές επαφές (φίλοι, συγγενείς, συνάδελφοι) (R)
  • Γέλιο, καλή διάθεση (ΚΑΙ)
  • Όντας στη φύση(βόλτες, ταξίδια) (Και)
  • Ειδικό διαφραγματικό αναπνοή(ΚΑΙ)
  • Διαλογισμός, αυτογενής εκπαίδευση (Ι)
  • Γιόγκα, Τάι Τσι (Yi)
  • Σωματική δραστηριότητα(ειδικά αερόβια, που μειώνει τα επίπεδα κορτιζόλης πολύ μετά την άσκηση) (R)
  • Χορεύοντας στην αγαπημένη σας μουσική (I)
  • Θεραπευτικό μασάζ (Ι)
  • Μουσικοθεραπεία (Ι)
  • Ψυχολογική τεχνική συναισθηματικής ελευθερίας (Ι)
  • ημερήσιοι μεσημεριανοί ύπνοι (R)
  • Μειώνοντας τη ζάχαρη στη διατροφή σας, πείνα(προσοχή αν έχετε διαβήτη!) (ΚΑΙ)
  • Μάσημα, όπως τσίχλα ή πρόπολη. Λειτουργεί για να μειώσει την παραγωγή της ορμόνης απελευθέρωσης κορτικοτροπίνης. (ΚΑΙ)
  • Τροφές για τη μείωση της αντίδρασης στο στρες

    1. Ελαιόλαδο
    2. Λιπαρά ψάρια με υψηλή περιεκτικότητα σε ωμέγα-3 οξέα (I)
    3. Κουρκούμη(ΚΑΙ)
    4. Πράσινο τσάι (Ι)
    5. Κακάο (σκόνη, μαύρη σοκολάτα τουλάχιστον 85%) (I)
    6. Διάφορες ουσίες για τη μείωση της αντίδρασης στο στρες του οργανισμού

      Λάβετε υπόψη ότι ορισμένες από αυτές τις ουσίες έχουν δοκιμαστεί μόνο σε ζώα.

      1. Κουρκούμη
      2. Ιχθυέλαιο (Ι)
      3. Radiola pink (I)
      4. Μαγνήσιο(Και, Και)
      5. Ψευδάργυρος (I)
      6. Σελήνιο (Ι)
      7. Προβιοτικά (και)
      8. Έλαιο μαύρου κύμινου (μαύρος σπόρος κύμινου) (I)
      9. Λυσίνη (Ι)
      10. Βιταμίνη C(ΚΑΙ)
      11. Οκυτοκίνη (Ι)
      12. Βαλσαμόχορτο (Ι)
      13. Φωσφατιδισκρινη (Ι)
      14. Αρωματοθεραπεία (ειδικά αιθέριο έλαιο πορτοκαλιού) (R)
      15. Schisandra (μειώνει τα επίπεδα κορτιζόλης) (R)
      16. Βασιλικός (Μόνο Μελέτη Ζώων) (S)
      17. Tribulus (μειώνει την παραγωγή ορμόνης απελευθέρωσης κορτικοτροπίνης και κορτιζόλης) (R)
      18. Ginseng (μπλοκάρει την παραγωγή ACTH, ιδιαίτερα χρήσιμο για μακροχρόνιο χρόνιο στρες) (R)
      19. Cordyceps (Μόνο για μελέτη σε ζώα) (R)
      20. Ginkgo Biloba (δουλεύει καλά ενάντια στο σύντομο οξύ στρες) (R)
      21. Απιγενίνη (I, I)

      ΔΙΑΓΡΑΜΜΑ ΑΛΛΗΛΕΠΙΔΡΑΣΗΣ ΚΑΙ ΕΡΓΑΣΙΑΣ GABA (GABA)

      Μείωση του στρες διεγείροντας την παραγωγή γάμμα-αμινοβουτυρικού οξέος (GABA, GABA)

      Είναι γνωστό ότι το γάμμα-αμινοβουτυρικό οξύ (GABA, GABA) αναστέλλει τη δραστηριότητα του συστήματος υποθαλάμου-υπόφυσης-επινεφριδίων. Το ίδιο το GABA είναι ο πιο σημαντικός νευροδιαβιβαστής στο σώμα μας και σχηματίζεται από το γλουταμικό οξύ από το ένζυμο γλουταμινική αποκαρβοξυλάση.

      Ο κατάλογος των ουσιών που διεγείρουν την παραγωγή γάμμα-αμινοβουτυρικού οξέος (GABA, GABA)

    7. Βουτυρικό (Ι)
    8. Η κετογονική δίαιτα (I, I) Κατά τη διάρκεια της κέτωσης, μεταβολίζεται περισσότερο γλουταμικό και αυξάνει την παραγωγή GABA, αλλά τα στοιχεία είναι αντικρουόμενα.
    9. Magnolia Henochiol (Ι)
    10. Θεανίνη (Ι)
    11. Λυκίσκος (Ι)
    12. Κινεζικό κρανίο (Ι)
    13. Κάβα (Ι)
    14. Βαλεριάνα(ΚΑΙ)
    15. Ταυρίνη (αλλά λειτουργεί μόνο σε υψηλές δόσεις) (R)
    16. Ashwagandha (αδύναμη δράση) (I)
    17. Bacola (αδύναμη δράση) (I)
    18. Ξυνολάχανο
    19. Κβας τεύτλων
    20. Τζίντζερ τουρσί
    21. Πρόσθετες τεχνικές συσκευές για τη μείωση των επιπέδων κορτιζόλης

    22. Θεραπεία με μαγνητικό πεδίο χαμηλής συχνότητας (I)
    23. Διέγερση συνεχούς ρεύματος (I)
    24. Διακρανιακή μαγνητική διέγερση (Ι)
    25. Ηλεκτροβελονισμός (Ι)
    26. Η μουσική ως φάρμακο

      Παίζουμε και ακούμε μουσική με τον ίδιο τρόπο που έκαναν οι πρόγονοί μας στην Παλαιολιθική εποχή πριν από 40.000 χρόνια. Έκτοτε, η επίδραση της μουσικής ως θεραπευτικής μεθόδου έχει τεκμηριωθεί, τουλάχιστον από τη βιβλική εποχή. Και το πρώτο πείραμα για την επιρροή της μουσικής δημοσιεύτηκε στο περιοδικό της Αμερικανικής Ιατρικής Ένωσης το 1914. Η μελέτη αυτή είχε τίτλο: « Ένα γραμμόφωνο στο γραφείο ως μέσο ηρεμίας και απόσπασης της προσοχής του ασθενούς από τη φρίκη της κατάστασης πριν από την επέμβαση».

      Τώρα έχουμε αναισθησία και δεν εφαρμόζεται μουσική πριν από τα χειρουργεία. Συνήθως η ιατρική χρησιμοποιεί φάρμακα όπως Valiumαλλά δίνουν πολλά παρενέργειεςκαι μερικές φορές κάνει τους ανθρώπους ακόμα πιο ανήσυχους.

      Μια μελέτη συνέκρινε τα αποτελέσματα της χαλαρωτικής μουσικής στη μείωση του σοβαρού άγχους σε σύγκριση με τα συνήθη φάρμακα. Οι επιστήμονες έπαιξαν ελαφριά τζαζ και αποδείχθηκε ότι η μουσική λειτούργησε πολύ καλύτερα από το φάρμακο στη μείωση της συχνότητας των καρδιακών παλμών, μειώνοντας την αρτηριακή πίεση. Αυτή είναι ίσως η πρώτη μελέτη που δείχνει ότι η μουσική λειτουργεί καλύτερα από φάρμακα βενζοδιαζελίνης... Και η διαφορά είναι ότι δεν υπάρχουν παρενέργειες. Η απαλή τζαζ δεν προκάλεσε μετεγχειρητικό hangover, έτσι οι ερευνητές προτείνουν οι γιατροί να αρχίσουν να χρησιμοποιούν μουσική αντί για φάρμακα. μιδαζολάμη.

      Η μουσική μπορεί να είναι αποτελεσματική θεραπείαστη μείωση του άγχους και του πόνου σε παιδιά που υποβάλλονται σε διάφορες μικρές ιατρικές και οδοντιατρικές επεμβάσεις, όπως βοήθεια για αιμοληψία ή ακόμα και ανακούφιση από τον πόνο όταν πιέζουν τη σπονδυλική στήλη.

      Άλλες πληροφορίες είναι επίσης ενδιαφέρουσες, για παράδειγμα σχετικά αλλεργίεςκαι η δράση της μουσικής. Εάν πάρετε κάποιον με αλλεργία, για παράδειγμα, στο λάτεξ, η επαφή με το λατέξ θα έχει ως αποτέλεσμα ένα έντονο κόκκινο αλλεργικό σημείο στο δέρμα αυτού του ατόμου. Αν όμως επαναλάβετε αυτό το τεστ μετά άνθρωπος άκουγε τη μουσική του Μότσαρτμέσα σε 30 λεπτά, θα παρατηρήσετε πολύ λιγότερα αλλεργική αντίδραση.

      Αλλά, παραδόξως, η μουσική άλλων συνθετών δεν λειτούργησε. Δεν λειτούργησε (οι αλλεργίες ήταν ίδιες μετά την ακρόαση μουσικής) Μπετόβεν, Σούμπερτ, Χάιντν ή Μπραμς. Έτσι, μπορεί να υποστηριχθεί ότι η ακρόαση της μουσικής του Μότσαρτ μειώνει αλλεργική αντίδρασηοργανισμός. Επιπλέον, όταν οι επιστήμονες πήραν αίμα από άτομα που άκουγαν Μότσαρτ και τοποθέτησαν τα λευκά αιμοσφαίρια τους σε δοκιμαστικό σωλήνα, τότε αυτά τα κύτταρα επίσης παρουσίασε λιγότερη αλλεργική αντίδραση, ακόμη και έξω από το ανθρώπινο σώμα... Αυτό είναι απλά καταπληκτικό!

      Η μουσική μπορεί ακόμη και να επηρεάσει τον μεταβολισμό μας. Όλα ξεκίνησαν με μια μελέτη που διαπίστωσε ότι η ενεργειακή δαπάνη ανάπαυσης (θερμίδες που καίγονται) ήταν χαμηλότερη στα πρόωρα μωρά από ότι στα φυσιολογικά μωρά. Μόλις όμως πρόωρα μωρά άκουγαν μουσική του Μότσαρτ, τότε το βάρος τους άρχισε να αυξάνεται πιο γρήγορα σε σύγκριση με εκείνους που δεν άκουγαν μουσική. Και τέτοια «μουσικά» μωρά έφυγαν από το σπίτι του νοσοκομείου νωρίτερα από τους συνομηλίκους τους.

      Ωστόσο, αυτό το είδος αύξησης βάρους δεν λειτουργεί στους ενήλικες. Μπορεί η ακρόαση μουσικής να επιβραδύνει τον μεταβολισμό και να πάρει βάρος; Όχι, οι επιστήμονες δεν έχουν βρει τέτοια σχέση. Επομένως, για τους ενήλικες, ο καλύτερος τρόπος χρήσης της μουσικής για υγεία είναι να χορεύουν, να εργάζονται ή να ασκούνται υπό τη μουσική.

      Αλλά οι άνδρες μπορεί να μην είναι πολύ ευχαριστημένοι με αυτό το αποτέλεσμα. Το θέμα είναι ότι η ακρόαση της μουσικής του Μότσαρτ για 30 λεπτά οδήγησε σε μείωση του επιπέδου τεστοστερόνηκατά 14% στους νέους άνδρες και αύξηση της τεστοστερόνης κατά 21% στις νεαρές γυναίκες.

      Μειώνει όλη η μουσική την τεστοστερόνη στους άνδρες; Αποδείχθηκε ότι μιάμιση ώρα μουσικής του Μότσαρτ μείωσε την τεστοστερόνη με τον ίδιο τρόπο όπως η ποπ μουσική. Αλλά το εκκλησιαστικό χορωδιακό τραγούδι δεν επηρέασε καθόλου την τεστοστερόνη. Και όποια μουσική κι αν άκουγαν οι άντρες, μετά από μιάμιση ώρα, η τεστοστερόνη τους μειώθηκε κατά περίπου 50%. Αλλά στις γυναίκες συνέβη το αντίθετο - η τεστοστερόνη αυξανόταν με οποιοδήποτε είδος μουσικής.

      Γιατί συμβαίνει; Το γεγονός είναι ότι στους άνδρες, η παραγωγή τεστοστερόνης συνδέεται με τη λίμπιντο, την κυριαρχία και την επιθετικότητα, ενώ οι γυναίκες αυξάνουν μεγαλύτερη τεστοστερόνη από τις αγκαλιές παρά από το σεξ. Και είναι πολύ πιθανό να καταλήξαμε στη μουσική ως έναν τρόπο για να τα πηγαίνουν καλά οι άνθρωποι μεταξύ τους. Σαν ένα μελωδικό κρύο ντους για να ηρεμήσουν όλοι.

      Μέθοδοι για τη μείωση της έκθεσης στο στρες

      Γενικές προσεγγίσεις στη διαχείριση του άγχους.

      Μέθοδοι αυτορρύθμισης της ψυχολογικής κατάστασης κατά τη διάρκεια του στρες. Αυτογενής εκπαίδευση.

      Μέθοδος βιοανάδρασης.

      Τεχνικές αναπνοής. Μυϊκή χαλάρωση.

      Η θρησκεία ως τρόπος αντιμετώπισης του άγχους.

      Τακτική αντιμετώπισης του άγχους, ανάλογα με το χρόνο εμφάνισής του.

      Εξαλείψτε τις αιτίες του στρες βελτιώνοντας τις δεξιότητες συμπεριφοράς.

      Σήμερα υπάρχει ήδη μια μεγάλη ποικιλία μεθόδων για τη διόρθωση του ψυχοσυναισθηματικού στρες, την απαλλαγή από το στρες (συμπεριλαμβανομένου του τσαρλατάνου, του αντιεπιστημονικού) και το κύριο καθήκον είναι να επιλέξουμε εκείνες που θα αντιστοιχούν στα ατομικά χαρακτηριστικά μιας συγκεκριμένης προσωπικότητας και σε συγκεκριμένες κοινωνικές , καθημερινές και πρ. συνθήκες, πραγματικότητες στις οποίες αναπτύχθηκε αυτό το άγχος. Μεταξύ των μεθόδων, τεχνικών, μεθόδων είναι γνωστές (και έχουμε ήδη αναφέρει μερικές από αυτές):

      Η επιλογή της μεθόδου θα πρέπει επίσης να καθορίζεται από τα φυσικά δεδομένα ενός ατόμου. Επιπλέον, για τη διόρθωση του στρες, είναι απαραίτητο να χρησιμοποιηθούν γενικές μέθοδοι ενδυνάμωσης, για παράδειγμα, για τη μείωση / απαλλαγή από την υποδυναμία,

      βελτιστοποίηση της καθημερινής ρουτίνας, εναλλαγή έντασης του νευρικού συστήματος με ανάπαυση, συστηματική παραμονή στον καθαρό αέρα και κατάλληλη διατροφή... Υπάρχουν και χρησιμοποιούνται παραδοσιακά λαϊκές θεραπείεςδοκιμασμένο στο χρόνο:

      Εκτός από αυτά, "καθημερινά", υπάρχουν εκείνα που μπορούν να αποδοθούν υπό όρους σε ψυχολογικά:

      Στην πραγματικότητα, πολλοί άνθρωποι ξέρουν πώς να απαλλαγούν από το άγχος, αλλά, παρόλα αυτά, το βιώνουν συνεχώς... Προφανώς, αυτές οι μέθοδοι δεν εφαρμόζονται πάντα εύλογα και συστηματικά - ως αποτέλεσμα, με χαμηλή απόδοση. Και, φυσικά, απευθυνόμενοι σε έναν ειδικό, πρέπει να καταλάβουμε ότι οποιοσδήποτε από αυτούς, ο πιο έγκυρος ή ελάχιστα γνωστός, θα προτιμήσει κάποια από τις αγαπημένες του μεθόδους, μέθοδο, τεχνική: ο προαναφερόμενος Αμερικανός ψυχολόγος J. Volpe, για για παράδειγμα, πιστεύει ότι υπάρχουν μόνο τρεις, δραστηριότητες ασύμβατες με το άγχος: σεξ, φαγητό και ασκήσεις χαλάρωσης... Δεν είναι κακό! Αλλά όλα τα παραπάνω σημαίνουν μόνο ότι οι πρακτικοί ψυχολόγοι του δρόμου αντιμετωπίζουν το καθήκον της διαφοροποίησης των μεθόδων κατά του στρες και της βέλτιστης επιλογής τους σύμφωνα με τη φύση του στρες και τα ατομικά χαρακτηριστικά ενός ατόμου. Προσπάθειες κάπως εξορθολογισμού, ταξινόμησης μεθόδων ανακούφισης / εξουδετέρωσης του στρες οδηγούν μόνο στη διαίρεση τους σε ψυχολογικές, φυσιολογικές, βιοχημικές, φυσικές ή μεθόδους αυτοοργάνωσης της βοήθειας στο άγχος, τεχνικές, οργανικές μεθόδους και άλλες, επικοινωνιακά κατευθυνόμενες, προσανατολισμένες στην προσωπικότητα, που απαιτεί σύντροφο, σύμμαχο, σύντροφο (σεξ, ομαδικά παιχνίδια, συντροφικότητα κ.λπ.). Μπορείτε να εξετάσετε μερικά από αυτά με λίγο περισσότερες λεπτομέρειες:

      φυσικές μέθοδοι μείωσης του στρες -έκθεση σε υψηλές ή χαμηλές θερμοκρασίες, φως διαφορετικής φασματικής σύστασης και έντασης κ.λπ. Η σκλήρυνση, η σάουνα και το ρώσικο λουτρό είναι εξαιρετικές μέθοδοι κατά του στρες (που χρησιμοποιούνται στη λαϊκή ιατρική εδώ και αιώνες και δεν έχουν χάσει τη σημασία τους σήμερα). Η ηλιοθεραπεία (μαύρισμα) σε μέτριες δόσεις έχει ευεργετική επίδραση στην ψυχική και σωματική υγεία.

      βιοχημικές μέθοδοι ανακούφισης από το στρες -διάφορα φαρμακολογικά σκευάσματα, φαρμακευτικά φυτά, ναρκωτικές ουσίες, αλκοόλ και αρωματοθεραπεία (διαχείριση της ψυχικής κατάστασης ενός ατόμου με τη βοήθεια μυρωδιών - οι πιο διάσημες και αποδεδειγμένες καταπραϋντικές ιδιότητες είναι οι μυρωδιές βαλεριάνας, λεβάντας, βάλσαμου λεμονιού, υλάνγκ-υλάνγκ - αλλά όταν χρησιμοποιώντας αρωματοθεραπεία, η ατομική ανοχή θα πρέπει να λαμβάνεται υπόψη οι οσμές και οι προηγούμενες οσφρητικές ενώσεις).

      φυσιολογικές μέθοδοι ρύθμισης του στρεςσυνίστανται σε άμεση επίδραση στις φυσιολογικές διεργασίες στο σώμα: στο καρδιαγγειακό, αναπνευστικό και μυϊκό σύστημα - μασάζ, βελονισμός, βελονισμός, μυϊκή χαλάρωση, τεχνικές αναπνοής.

      μέθοδοι ψυχολογικής αυτοβοήθειας -αυτογενής προπόνηση, διαλογισμός, τεχνικές αναπνοής, ειδικές σωματικές ασκήσεις κ.λπ. Κλασικό παράδειγμα της μεθόδου αυτής της ομάδας είναι η ινδική γιόγκα, η οποία περιλαμβάνει ασκήσεις αναπνοής (παραναγιάμα), σωματικές ασκήσεις (ασάνα) και τεχνικές διαλογισμού (σαμάντι).

      μέθοδοι χρήσης τεχνικών μέσων:ένα μαγνητόφωνο, στο οποίο καταγράφονται οι τύποι της αυτογενούς εκπαίδευσης. μαγνητόφωνο / υπολογιστής / tablet, με τη βοήθεια του οποίου αναπαράγονται εικόνες της φύσης. Εκπαίδευση προγραμμάτων ηλεκτρονικών υπολογιστών για χαλάρωση. μια ποικιλία συσκευών βιοανάδρασης.

      Αν μιλάμε άμεσα για τάσεις παραγωγής, τότε υπάρχει μια ιδιαιτερότητα εδώ:

      Εγώ Μέθοδοι που στοχεύουν στη μείωση του βαθμού ακρότητας των παραγόντων του περιβάλλοντος παραγωγής και της συμμόρφωσής τους με τα ψυχοφυσιολογικά χαρακτηριστικά του εργαζομένου.

      Εξορθολογισμός των εργασιακών διαδικασιών με την κατάρτιση βέλτιστων αλγορίθμων εργασίας, την εξασφάλιση βολικών χρονικών ορίων κ.λπ.

      Βελτίωση εργαλείων και μέσων εργασίας σύμφωνα με τα ψυχοφυσιολογικά χαρακτηριστικά ενός ατόμου.

      Ανάπτυξη βέλτιστων καθεστώτων εργασίας και ανάπαυσης που δεν θα οδηγούσαν σε πρόωρη εξάντληση των πόρων του εργαζομένου.

      Ορθολογική οργάνωση των χώρων εργασίας και διαμόρφωση βέλτιστης στάσης εργασίας.

      Δημιουργία ευνοϊκού κοινωνικού και ψυχολογικού κλίματος στην ομάδα.

      Αύξηση ηθικού και υλικού ενδιαφέροντος ως αποτέλεσμα της εργασίας.

      II Μέθοδοι που στοχεύουν στην ψυχή του εργαζομένου και στη λειτουργική του κατάσταση: έκθεση σε έγχρωμη και λειτουργική μουσική.

      Επίδραση σε βιολογικά ενεργά σημεία.

      Ψυχαγωγική άσκηση;

      πειθώ και πρόταση.

      Αυτο-ύπνωση και αυτόματη εκπαίδευση.

      Η αντιμετώπιση του άγχους μπορεί επίσης να θεωρηθεί ως προληπτικόςΚαι πως θεραπευτικός:

      - ενίσχυση της άμυνας του σώματος, αλλαγή στάσεων απέναντι σε τραυματικές καταστάσεις, ανάπτυξη θετικής σκέψης.

      - εξουδετέρωση του ήδη προκύψει στρες - σκόπιμη επίδραση σε όλες τις εκδηλώσεις του.

      Δεν υπάρχουν πρακτικά όρια εδώ - η αυτόματη προπόνηση μπορεί να χρησιμοποιηθεί τόσο ως προληπτικό όσο και ως θεραπευτικό εργαλείο. Αλλά με μια φωτεινή, προφανή ανάπτυξη άγχους, είναι απαραίτητο να επηρεαστεί όχι μόνο το σώμα (με τη βοήθεια ασκήσεων μυϊκής χαλάρωσης και αναπνοής), αλλά και οι σκέψεις, τα συναισθήματα, τα συναισθήματα (με μεθόδους ανασυγκρότησης και ορθολογικής θεραπείας). Κατά την επιλογή της βέλτιστης στρατηγικής για την απόκριση στο στρες, θα πρέπει να τεθούν προτεραιότητες: η πλήρης αφαίρεση της ενεργοποίησης του στρες μειώνει την ικανότητα του ατόμου να συνειδητοποιήσει στο μέγιστο τον εαυτό του στη ζωή και την επαγγελματική δραστηριότητα, το υπερβολικό άγχος προκαλεί σοβαρές διαταραχές στο σώμα. Το βέλτιστο επίπεδο στρες είναι η ισορροπία μεταξύ των δύο άκρων. Πιθανώς, κάθε άτομο έχει τη δική του βέλτιστη ενεργοποίηση, στην οποία η δραστηριότητά του είναι αρκετά αποτελεσματική και, ταυτόχρονα, το επίπεδο του άγχους δεν φτάνει σε αγωνία.

      Και τώρα συγκεκριμένα για το άτομο, ήδη αναφέρθηκαν τεχνικές και μέθοδοι επίλυσης / ανακούφισης στρεσογόνων καταστάσεων.

      1. Αυτογενής εκπαίδευση

      Η αυτογενής προπόνηση είναι μια από τις επιλογές για αυτο-ύπνωση. Με τη βοήθειά του, ένα άτομο μπορεί να έχει σοβαρό αντίκτυπο στις ψυχικές και φυτικές διεργασίες στο σώμα, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που δεν προσφέρονται για εθελοντική συνειδητή ρύθμιση. Οι μηχανισμοί των φαινομένων που συμβαίνουν σε αυτήν την περίπτωση δεν είναι ακόμη πλήρως κατανοητοί και η «περιφερειακή θεωρία των συναισθημάτων» του James-Lange, που δημιουργήθηκε στις αρχές του 20ου αιώνα, εξακολουθεί να διατηρεί τη σημασία της για την κατανόηση των διαδικασιών που συνδέουν τις σκέψεις μας και το σώμα μας.

      Σύμφωνα με αυτή την υπόθεση, κάθε φυσιολογική κατάσταση του οργανισμού αντιστοιχεί περισσότερο ή λιγότερο ντετερμινιστικά σε μια ορισμένη κατάσταση συνείδησης και η επιρροή αυτών των καταστάσεων είναι αμοιβαία σαν καθρέφτης. Από τον παράδοξο W. James - κλαίμε, όχι επειδή νιώθουμε άσχημα, αλλά νιώθουμε άσχημα, επειδή κλαίμε -το εμπειρικό συμπέρασμα που επιβεβαιώνεται από την πράξη είναι το εξής: εάν με μια προσπάθεια θέλησης να αλλάξει το μοτίβο διέγερσης των σκελετικών μυών, κάνοντάς το να αντιστοιχεί σε άλλο συναίσθημα και σκέψη, κάνοντας την υπόθεση ότι το επιθυμητό συναίσθημα βρίσκεται ήδη στο σώμα, τότε η πιθανότητα του επιθυμητού συναισθήματος θα αυξηθεί δραματικά.

      Τη δεκαετία του 1930, ο Johann Schultz δημιούργησε μια ειδική κατεύθυνση στην τεχνική της αυτο-ύπνωσης, ονομάζοντάς την autogenous training (AT).

      Οι ασκήσεις AT, σύμφωνα με τον Schultz, χωρίζονται σε δύο στάδια - αρχικό και ανώτερο.

      Στο αρχικό στάδιοπεριλαμβάνει 6 ασκήσεις, χάρη στις οποίες μπορείτε να μάθετε να επηρεάζετε αυθαίρετα μια σειρά από διαδικασίες του σώματος που συνήθως δεν υπακούουν στον συνειδητό έλεγχο. Έξι δεξιότητες είναι το αποτέλεσμα αυτού του σταδίου AT:

      Αυτή η κανονική ακολουθία ασκήσεων έχει τροποποιηθεί επανειλημμένα από διάφορους συγγραφείς. Μερικοί από αυτούς μείωσαν αυτό το σύνολο βασικών ασκήσεων σε 4 στοιχεία. Άλλοι επέμειναν στην εισαγωγή μιας έβδομης άσκησης σε αυτό το σετ, με στόχο την κινητοποίηση του μαθητή. Κάποιοι πρότειναν τον αποκλεισμό της άσκησης για να σχηματιστεί ένα αίσθημα βάρους, το οποίο είναι ελάχιστα ανεκτή από μερικούς ανθρώπους, κ.λπ. Ωστόσο, η κύρια ιδέα του Schulz για τον συνειδητό έλεγχο του τόνου των σκελετικών μυών και των τοιχωμάτων των αιμοφόρων αγγείων χρησιμοποιώντας λεκτικούς τύπους και οπτικές εικόνες είναι υπάρχει σε όλες τις τροποποιήσεις Α.Τ.

      Το υψηλότερο στάδιοΗ αυτόματη προπόνηση του Schultz ήταν στην πραγματικότητα μια τροποποιημένη έκδοση της Raja Yoga και ήταν διαθέσιμη μόνο σε ορισμένους ασθενείς. Σε αυτό το στάδιο, οι άνθρωποι έμαθαν να προκαλούν «ειδικές ψυχικές καταστάσεις» στον εαυτό τους (σε αντίθεση με το κατώτερο στάδιο, στο οποίο, σύμφωνα με τον Schultz, προκαλούνται «αλλαγές του σωματικού χαρακτήρα»). Σε αυτό το στάδιο, οι ασθενείς που κατέκτησαν την κλασική εκδοχή του AT εκπαιδεύτηκαν με συνέπεια στην ικανότητα να φαντάζονται ζωντανά πριν από το εσωτερικό βλέμμα, πρώτα, κάποιο χρώμα, μετά ένα δεδομένο αντικείμενο και, τέλος, να φαντάζονται εικόνες αφηρημένων εννοιών («ομορφιά», «ευτυχία», «δικαιοσύνη» κ.λπ.) . NS.). Συμπερασματικά, όσοι ασχολούνται με το Α.Τ., όντας σε κατάσταση βαθιά κατάδυση, κάνουν στον εαυτό τους ερωτήσεις όπως «Ποιο είναι το νόημα της δουλειάς;», παίρνοντας την απάντηση σε αυτές με τη μορφή οπτικών εικόνων.

      Στη συνέχεια, η μέθοδος της αυτογενούς εκπαίδευσης χρησιμοποιήθηκε ευρέως από διάφορους ψυχοθεραπευτές και τροποποιήθηκε σημαντικά σύμφωνα με τις εφαρμοσμένες εργασίες. Μέχρι τώρα, η αυτογενής εκπαίδευση έχει περάσει πλήρως τις πρακτικές δοκιμές και χρησιμοποιείται ευρέως στην ιατρική / ψυχοθεραπεία, τον αθλητισμό, τις στρατιωτικές υποθέσεις, την παιδαγωγική και άλλους τομείς της ανθρώπινης πρακτικής. Όπως σημειώνεται από πολλούς, το περιβάλλον και η ειδική ψυχολογική στάση που ενυπάρχουν στην αυτογενή προπόνηση, η επαγόμενη κατάσταση ανάπαυσης και μυϊκής χαλάρωσης συμβάλλουν στη μείωση του συναισθηματικού στρες που είναι εγγενές σε άτομα με αυξημένο άγχος και επιρρεπή σε άγχος. Αυτό το σημαντικό χαρακτηριστικό της αυτο-ύπνωσης μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την εξάλειψη του άγχους, του άγχους, του φόβου, της υπερβολικής συναισθηματικής έντασης. Πιθανώς, οι παραλλαγές AT μπορούν να χωριστούν υπό όρους ως εξής:

      - αυτο-ύπνωση στο πλαίσιο μιας υπνωτικής κατάστασης με την επακόλουθη εφαρμογή της ως μετα-υπνωτική εργασία.

      - αυτο-ύπνωση στο πλαίσιο σωματικών ή αναπνευστικών ασκήσεων.

      - «καθαρή» αυτο-ύπνωση, όταν στη διαδικασία της αυτο-ύπνωσης ένα άτομο δεν χρησιμοποιεί καμία πρόσθετη επιρροή.

      Αυτές οι επιλογές χρησιμοποιούνται καλύτερα επιλέγοντάς τις λαμβάνοντας υπόψη τις συνοδευτικές συνθήκες:

      2. Μέθοδος βιοανάδρασης

      Βιοανάδραση (biofeedback, βιοανάδραση) κατανοούν τέτοιες μεθόδους αυτορρύθμισης των ανθρώπινων βλαστικών λειτουργιών, οι οποίες καθιστούν δυνατή την άμεση παρατήρηση των δικών τους φυσιολογικών παραμέτρων και τις συνειδητά επηρεασμένες τους. Παραδοσιακά, ανέκαθεν πίστευαν ότι οι δυνατότητες συνειδητής ρύθμισης των φυσιολογικών συστημάτων του σώματος είναι περιορισμένες. Ως αποτέλεσμα πολλών ετών πρακτικής, οι γιόγκι κατάφεραν να επιβραδύνουν τον καρδιακό ρυθμό, να ελέγξουν τον τόνο των περιφερειακών αιμοφόρων αγγείων ή να επηρεάσουν τους βιορυθμούς του εγκεφάλου. Μέχρι πρόσφατα, πίστευαν ότι ένα άτομο μπορεί να ελέγξει οικειοθελώς μόνο τους σκελετικούς μύες και οι λείοι μύες και οι αδένες ρυθμίζονται από το αυτόνομο νευρικό σύστημα, το οποίο δεν υπακούει στον έλεγχο της συνείδησης. Η καρδιά, τα αιμοφόρα αγγεία, το στομάχι, τα νεφρά - όλα αυτά τα όργανα λειτουργούν σύμφωνα με ορισμένα προγράμματα, μια συνειδητή επίδραση στα οποία είναι σχεδόν αδύνατη. Είναι αλήθεια ότι με τη βοήθεια τύπων αυτο-ύπνωσης που χρησιμοποιούνται στη διαδικασία της αυτογονικής εκπαίδευσης, μερικές φορές είναι δυνατό να επηρεαστούν ορισμένες φυσιολογικές διεργασίες, ωστόσο, ο έλεγχος πραγματοποιείται σε υποκειμενικό επίπεδο και δεν καθιστά δυνατή την πραγματική εκτίμηση της φύσης και της φύσης και την ένταση των αλλαγών που συμβαίνουν. Για την επιτάχυνση της εκμάθησης των δεξιοτήτων αυτορρύθμισης, διάφορα τεχνικές συσκευές, που θα καθιστούσαν δυνατή την άμεση παρατήρηση των φυσιολογικών διεργασιών τους. Πίσω στη δεκαετία του '80 του ΧΧ αιώνα, άρχισαν να εισάγονται στην πρακτική της αυτόματης εκπαίδευσης διαφορετικά μοντέλαηλεκτροθερμόμετρα δέρματος, τα οποία επιτάχυναν σημαντικά τη διαδικασία κατάκτησης των δεξιοτήτων αυτορρύθμισης. Εάν χωρίς συσκευές χρειάστηκαν οι ασθενείς 2-3 εβδομάδες για να κατακτήσουν την ικανότητα αύξησης της θερμοκρασίας των χεριών, τότε με ένα ηλεκτροθερμόμετρο αυτό συνέβη ήδη στο πρώτο ή το δεύτερο μάθημα. Στην πραγματικότητα, αυτές οι πρώτες, αρκετά απλές συσκευές ήταν τα πρωτότυπα των σύγχρονων συσκευών βιοανάδρασης που επιτρέπουν στους ανθρώπους να παρακολουθούν ορισμένες φυσιολογικές παραμέτρους. Μετά τη δημιουργία σύγχρονων τεχνολογιών υπολογιστών που επιτρέπουν στον ασθενή να δει πραγματικά ό,τι ήταν προηγουμένως αδύνατο -δείκτες καρδιακού ρυθμού, ρυθμού, ηλεκτρική δραστηριότητα, εγκεφαλική ή γαλβανική απόκριση δέρματος- έγινε προφανές ότι γινόταν κάποιου είδους σημαντική ανακάλυψη. Μπορούμε να το υποθέσουμε Ο βιοέλεγχος είναι ένα σύμπλεγμα ιδεών, μεθόδων και τεχνολογιών που βασίζονται στις αρχές της βιολογικής ανάδρασης, με στόχο την ανάπτυξη και τη βελτίωση των μηχανισμών αυτορρύθμισης των φυσιολογικών λειτουργιών σε διάφορες παθολογικές καταστάσεις και για την προσωπική ανάπτυξη.Για να μάθει ένα άτομο να επηρεάζει κάποια φυσιολογική ή βιοχημική διαδικασία, πρέπει να λάβει πληροφορίες για τα αποτελέσματα των πράξεών του. Για παράδειγμα, εάν, ως αποτέλεσμα του στρες, ένα άτομο εμφανίσει επίμονη ταχυκαρδία και ο ειδικός του ζητήσει να επιβραδύνει τον σφυγμό του, είναι απίθανο να το κάνει αυτό και ακόμη και αν τα καταφέρει κατά λάθος, θα είναι δύσκολο να διορθώσει και να επαναλάβει το αποτέλεσμα. Είναι άλλο θέμα εάν ένα άτομο είναι εξοπλισμένο με συσκευή βιοανάδρασης. Τότε θα μάθει γρήγορα να συσχετίζει τις αλλαγές στο σώμα του με τις αλλαγές στην οθόνη του υπολογιστή και η μείωση του καρδιακού του παλμού θα γίνει ευκολότερη.

      Πρόσφατα, οι κονσόλες υπολογιστών για το παιχνίδι βιοελέγχου έχουν γίνει πολύ δημοφιλείς, με τη βοήθεια των οποίων ο ασθενής μαθαίνει να ελέγχει τις φυσιολογικές του λειτουργίες επηρεάζοντας τους χαρακτήρες του παιχνιδιού. Ένα άτομο μπορεί να κερδίσει μόνο εάν μάθει να ελέγχει τη φυσιολογική του λειτουργία σε μια κατάσταση εικονικού ανταγωνιστικού στρες. Μια συνεδρία θεραπείας μετατρέπεται σε μια συναρπαστική δραστηριότητα και η εργασία με έναν τέτοιο προσομοιωτή έχει ευεργετική επίδραση στο έργο του καρδιαγγειακού συστήματος, ομαλοποιώντας το έργο της καρδιάς και μειώνοντας την αρτηριακή πίεση.

      Η αναπνοή είναι μια μοναδική ανθρώπινη λειτουργία. Η ψυχολογική μας κατάσταση αντανακλάται στη φύση της αναπνοής, η φύση της αναπνοής επηρεάζει την κατάσταση και τη διάθεσή μας, τη διάθεσή μας. Σημείωση: σε όλες τις ανατολικές πνευματικές και σωματικές πρακτικές (από τη γιόγκα μέχρι το καράτε), οι ασκήσεις αναπνοής περιλαμβάνονται απαραίτητα στις βασικές δεξιότητες. Επί του παρόντος, οι ασκήσεις αναπνοής χρησιμοποιούνται ευρέως σε διάφορα σετ ασκήσεων που στοχεύουν στη μείωση του επιπέδου του στρες: ένας από τους απλούστερους τρόπους για να χρησιμοποιήσετε το δυναμικό κατά του στρες της αναπνοής είναι η συγκέντρωση της προσοχής - μπορείτε να επικεντρωθείτε στην κίνηση του στήθους, ρυθμικά ανεβοκατέβασμα στο χρόνο με την αναπνοή, σε ήσυχο τον ήχο του αέρα που μπαίνει και βγαίνει από τους πνεύμονες, στα ρεύματα αέρα που περνούν από τους πνεύμονες.

      Υπάρχουν δύο κύριοι τρόποι αναπνοής: στήθοςκαι κοιλιακός.Το πρώτο οφείλεται στους μεσοπλεύριους μύες και το δεύτερο στη σύσπαση του διαφράγματος.

      Η κοιλιακή (κοιλιά) αναπνοή θεωρείται πιο φυσιολογική, αν και μπορεί να μην φαίνεται τόσο αισθητικά ευχάριστη. Ωστόσο, η κοιλιακή αναπνοή έχει έντονο θεραπευτικό αποτέλεσμα στην πέψη (αυξημένη εντερική κινητικότητα και ενεργοποίηση του παγκρέατος και του ήπατος) και στον πνευμονικό αερισμό (καθαρισμός μικροβίων από τους κάτω λοβούς των πνευμόνων). Επιπλέον, είναι πιο αποτελεσματικό στην εξουδετέρωση των τάσεων υψηλής έντασης. Αυτό το αποτέλεσμα επιτυγχάνεται τόσο λόγω εντονότερων μυϊκών προσπαθειών όσο και λόγω συγκράτησης της αναπνοής στη φάση της εκπνοής.

      Το 1929, ο Edmund Jacobson (Jacobson) δημοσίευσε το έργο του Προοδευτική Χαλάρωση, όπου έδειξε ότι τα ψυχικά μας προβλήματα και το σώμα σχετίζονται αμοιβαία μεταξύ τους, το σώμα αντιδρά στο στρες: το άγχος και το άγχος προκαλούν μυϊκή ένταση και μυϊκή ένταση, με τη σειρά τους. , ενισχύει τα αρνητικά συναισθήματα. Ως αποτέλεσμα, ένα άτομο που βιώνει συχνά στρες σχηματίζει έναν λεγόμενο «μυϊκό κορσέ», τον οποίο φοράει συνεχώς «πάνω του» και που προκαλεί ψυχικό στρες - ο εγκέφαλος, λαμβάνοντας ένα επιπλέον μέρος διέγερσης από τεντωμένους μύες, είναι ακόμη περισσότερο ενθουσιασμένος και στέλνει πίσω στους μύες νέες παραγγελίες. Μπορείτε να σπάσετε αυτόν τον φαύλο κύκλο μαθαίνοντας να χαλαρώνετε τους μυς σας, αφού, σύμφωνα με τον Jacobson, η μυϊκή χαλάρωση είναι ασυμβίβαστη με το άγχος. Μπορείτε να προσπαθήσετε πρώτα να "ανακουφίσετε το άγχος" του εγκεφάλου, αλλά, όπως δείχνει η πρακτική, αυτό το μονοπάτι είναι πιο κατάλληλο για ένα άτομο που ανατράφηκε στις ανατολικές παραδόσεις - Ινδούς γιόγκι ή βουδιστές μοναχούς. Για έναν δυτικό άνθρωπο, είναι πιο συνηθισμένο να ασχολείται με κάτι ουσιαστικό και υλικό (για παράδειγμα, τους μύες μας), οπότε ο Jacobson πρότεινε στους ανθρώπους να μάθουν τη μυϊκή χαλάρωση για να χαλαρώσουν την τεταμένη συνείδησή τους. Ανέπτυξε μια τεχνική εκούσιας μυϊκής χαλάρωσης σε συναισθηματικές καταστάσεις, η οποία βοήθησε στην ανακούφιση της συναισθηματικής έντασης και χρησιμοποιήθηκε επίσης για την πρόληψη της εμφάνισης αυτών των καταστάσεων.

      Σήμερα, αυτή η μέθοδος συνιστάται ως συμπτωματική θεραπεία για το άγχος, την αγχώδη νεύρωση, την αγχώδη νεύρωση και διάφορες φοβίες. Θα πρέπει να σημειωθεί ότι η κύρια δυσκολία που προκύπτει κατά την κατάκτηση αυτής της μεθόδου είναι η εκούσια χαλάρωση των σκελετικών μυών. Πράγματι, η νευρομυϊκή σχέση είναι οργανωμένη με τέτοιο τρόπο ώστε οι μύες καταλαβαίνουν μόνο μια τάξη καλά - μαζεύωκαι η εντολή για χαλάρωση στην πραγματικότητα δεν ελήφθη. Για να χαλαρώσετε έναν μυ, πρέπει να σταματήσετε να τον καταπονείτε. Τα ζώα χαλαρώνουν αυτόματα, μόλις εξαφανιστεί ο κίνδυνος ή σταματήσουν ορισμένες δραστηριότητες, για έναν πολιτισμένο άνθρωπο δεν είναι όλα έτσι: φοράειτα προβλήματα, τις αγωνίες και τους κινδύνους τους στο μυαλό, που ελέγχει τους μύες, άρα οι τελευταίοι βρίσκονται σε κατάσταση χρόνιας έντασης σχεδόν όλη την ώρα. Υπάρχει ένα αποτέλεσμα «θετικής ανάδρασης» - ένας ενθουσιασμένος και ανήσυχος εγκέφαλος κάνει τους μύες να τεντώνονται άσκοπα και οι τεταμένοι μύες διεγείρουν περαιτέρω το μυαλό, στέλνοντας νευρικές ώσεις σε αυτό. Για να σταματήσει αυτή τη διαδικασία, ο Jacobson πρότεινε τη χρήση ενός παράδοξου τρόπου - πρώτα να καταπονηθούν όσο το δυνατόν περισσότερο οι μύες και μετά να προσπαθήσουμε να ανακουφίσουμε την ένταση. Αποδείχθηκε ότι χρησιμοποιώντας αυτό αρχή αντίθεσης, μπορείτε να αντιληφθείτε πιο καθαρά τον βαθμό μυϊκής χαλάρωσης και στη συνέχεια να μάθετε να διαχειρίζεστε συνειδητά αυτήν την κατάσταση.

      Το περισσότερο κύριο χαρακτηριστικόΑυτές οι ασκήσεις είναι η εναλλαγή της έντονης έντασης και η χαλάρωση της αντίστοιχης μυϊκής ομάδας που ακολουθείται γρήγορα από αυτήν. Ταυτόχρονα, υποκειμενικά, η διαδικασία χαλάρωσης αντιπροσωπεύεται από αισθήσεις μαλάκυνσης, εξάπλωση ενός κύματος καύσωνα και ευχάριστη βαρύτητα στην περιοχή του σώματος που ασκείται, μια αίσθηση γαλήνης και χαλάρωσης. Ο εγκέφαλός μας λαμβάνει συνεχώς πληροφορίες για την κατάσταση όλων των εσωτερικών οργάνων και των σκελετικών μυών. Ταυτόχρονα, υπάρχουν ορισμένες σχέσεις μεταξύ του νου και του σώματος, οι οποίες θα διαφέρουν σημαντικά σε ένα άτομο που διαβάζει ένα βιβλίο, κοιμάται ή παίζει χόκεϊ. Μια καλά καθορισμένη κατάσταση των αιμοφόρων αγγείων και των σκελετικών μυών αντιστοιχεί σε αρνητικά συναισθήματα και ο εγκέφαλός μας θυμάται ένα αρκετά μεγάλο σύνολο τέτοιων ψυχοφυσιολογικών καταστάσεων. Όταν ένα άτομο είναι στρεσαρισμένο, οι μύες του τεντώνονται και η καρδιά του χτυπά πιο δυνατά, γεγονός που αυξάνει μόνο τη συνολική ένταση του σώματος. Αν κάποιος καταφέρει να χαλαρώσει τους μυς του και να ηρεμήσει την αναπνοή του, τότε ο εγκέφαλος ηρέμησεκαι τότε τα συναισθήματα θα υποχωρήσουν.

      5. Ορθολογική ψυχοθεραπεία

      Η ορθολογική θεραπεία χρησιμοποιείται για τη μείωση του συναισθηματικού στρες (στην αθλητική πρακτική), αλλά η αποτελεσματικότητά της δεν είναι πάντα υψηλή - αυτό οφείλεται συχνά στην αδυναμία [σε συνειδητό επίπεδο] να ρυθμίσει τις διαδικασίες που σχετίζονται με την ενεργοποίηση του συμπαθητικού νευρικού συστήματος και του ενδοκρινικού συστήματος αδένες. Ναι, και όλοι γνωρίζουν ότι οι προσπάθειες να επηρεάσουν ένα ταραγμένο άτομο με τη βοήθεια μόνο πειθούς είναι ανεπιτυχείς. Δεν θα υπάρχουν τόσο πολλές συναισθηματικά σημαντικές πληροφορίες για ένα άτομο σε κατάσταση συναισθηματικής διέγερσης - από ολόκληρη τη ροή πληροφοριών, επιλέγει, αντιλαμβάνεται, θυμάται και λαμβάνει υπόψη μόνο αυτό που αντιστοιχεί στην [κυρίαρχη] συναισθηματική του κληρονομιά. Ωστόσο, η ορθολογική θεραπεία μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε συνδυασμό με άλλες μεθόδους στο τελικό στάδιο διόρθωσης του συναισθηματικού στρες, όταν το γενικό επίπεδο διέγερσης έχει ήδη μειωθεί σε αποδεκτό επίπεδο. Για άτομα με υψηλό άγχος, η ορθολογική ψυχοθεραπεία βοηθά στη μείωση της υποκειμενικής σημασίας της κατάστασης, στη μετατόπιση της έμφασης στην κατανόηση της δραστηριότητας και στην οικοδόμηση εμπιστοσύνης στην επιτυχία, ενώ για τα άτομα με χαμηλό άγχος, αντίθετα, βοηθά στην αύξηση της προσοχής στα κίνητρα. της δραστηριότητας, αυξάνοντας το αίσθημα ευθύνης.

      Σήμερα, είναι επίσης σημαντικό να υπάρχει ένας αριθμός μεθόδων και τεχνικών για διάσπαση, απομάκρυνση από το άγχος:

      αλλάξτε την κλίμακα της εκδήλωσης.Μπορείτε να βρείτε ένα σωρό παραδείγματα για το πώς να εξετάσετε ένα συγκεκριμένο ανησυχητικό, συναρπαστικό, ενοχλητικό γεγονός, φαινόμενο, για παράδειγμα, απομακρυνόμενοι από αυτό, απομακρυνόμενοι στο διάστημα. Όλα θα φαίνονται τόσο μικρά, ασήμαντα, ανεπαίσθητα ....

      αλλαγή της χρονικής κλίμακας.Αξίζει να σκεφτούμε πώς θα σκεφτόμαστε το συναισθηματικό μας ξέσπασμα σε ένα μήνα; Σε ένα χρόνο? Πιθανώς, όλα θα φαίνονται μικρά, ξεχασμένα, ασήμαντα ....

      αλλαγή «υποτροπικοτήτων» - χαρακτηριστικώντην αντίληψή μας για τον περιβάλλοντα κόσμο. Αλλάξτε τις αναλογίες της "εικόνας", τα χαρακτηριστικά των ανθρώπων, των συμμετεχόντων στην εκδήλωση, δώστε τους κάτι καρικατούρα, γκροτέσκο, αστείο ....

      προσομοίωση άγχους με παιχνιδιάρικο τρόπο- γιατί να μην προσπαθήσετε να απεικονίσετε όλα όσα συνέβησαν με τη μορφή παιχνιδιών χρησιμοποιώντας συνδετήρες και κουμπιά, κουμπιά και σπίρτα; Και κοιτάξτε το από το πλάι, από ψηλά, ως δημιουργός αυτής της δράσης (θυμάστε τον Chapaev από μια παλιά ταινία, που προσομοίωσε μια εικόνα μιας μάχης χρησιμοποιώντας ένα παλιό σιδερένιο δοχείο, μια πίπα και μερικές πατάτες);

      7. Χρήση θετικών εικόνων (οπτικοποίηση)

      Ίσως, ωστόσο, για να απαλλαγείτε από το άγχος, αξίζει να μάθετε να προσαρμόζεστε όχι σε αρνητικά συναισθήματα, αλλά σε θετικές εμπειρίες και να μην σκεφτείτε προβλήματα, αλλά τρόπους για να τα βγάλετε; Και το πρώτο βήμα προς αυτό είναι η δημιουργία μιας ορισμένης "μαγικής" λεκτικής φόρμουλας που θα συμβόλιζε τον μελλοντικό στόχο - μπορεί να εκφραστεί με μία λέξη ("υγεία", "κουράγιο") ή μπορεί να διατυπωθεί ως ολόκληρη πρόταση («Θα περάσω τις εξετάσεις για Σπουδαία»). Ωστόσο, χρησιμοποιώντας μια παρόμοια μέθοδο για τη μείωση στόχους, μπορεί κανείς να συναντήσει δυσκολίες στον τρόπο συνειδητοποίησης - ο υποσυνείδητος νους αντιδρά ασθενώς σε λεκτικούς τύπους και είναι πολύ πιο επιρρεπής σε αισθησιακές εικόνες... Φυσικά, οι οπτικές εικόνες είναι καλύτερες για κάποιους, οι ακουστικές για άλλους, οι σωματικές εικόνες για άλλους, αλλά οι συνδυασμένες εικόνες, στις οποίες εμπλέκονται όλες οι μορφές, διεγείρονται και εμπνέονται καλύτερα. Η θετική επίδραση αυτής της μεθόδου βασίζεται στο γεγονός ότι κάθε ζωντανή εικόνα, που δημιουργείται μέσα, αγωνίζεται για την έξοδο, την πραγματοποίηση, την ενσάρκωσή του. Όσο πιο ολοκληρωμένη είναι η εσωτερική εικόνα της επιθυμητής τελικής κατάστασης, όσο πιο συχνά εμφανίζεται μπροστά στο εσωτερικό βλέμμα, τόσο πιο πιθανό είναι να πραγματοποιηθεί στην πραγματικότητα.

      8. Νευρογλωσσικός προγραμματισμός

      Ο νευρογλωσσικός προγραμματισμός (NLP) ως μέθοδος ψυχοθεραπείας βασίζεται σε δοκιμές και έρευνες για βέλτιστους τρόπους επίτευξης επιτυχίας σε διάφορους τομείς της ζωής - διαπροσωπική επικοινωνία, εκπαίδευση, επιχειρήσεις, προσωπική ανάπτυξη - και είναι μια σύνθεση των τεχνικών του Perls (gestalt θεραπεία), Satyr (οικογενειακή θεραπεία) και Erickson (υπνοθεραπεία), στα οποία οι ιδρυτές του NLP J. Grinder και R. Bandler πρόσθεσαν τη δική τους ιδέα για τη δομή της ανθρώπινης γλώσσας, σημειώνοντας τη σημασία της ως κύριο μέσο επικοινωνίας και δόμηση της ατομικής εμπειρίας ζωής και πρότεινε επίσης τη δυνατότητα «προγραμματισμού» της συμπεριφοράς ενός ατόμου επιλέγοντας βέλτιστες στρατηγικές για την οργάνωση εσωτερικών εμπειριών. Είναι αλήθεια ότι πρέπει να σημειώσουμε ότι η επιστήμη μας δεν εγκρίνει το NLP, αλλά μεταξύ των πρακτικών ψυχολόγων αυτή η κατεύθυνση είναι πολύ δημοφιλής. Οι μέθοδοι του εφαρμόζονται επιτυχώς για την ανακούφιση από διάφορους φόβους και, ειδικότερα, «σχολικές φοβίες», φόβος για εξετάσεις κ.λπ. Σε αυτή την περίπτωση, ένας από τους κορυφαίους όρους είναι «άγκυρα», που νοείται ως ερέθισμα που σχετίζεται με ένα συγκεκριμένο ψυχολογική κατάσταση και ποιο είναι το έναυσμά της. Η "Άγκυρα" μπορεί να είναι διαφορετικής μορφής και να είναι απτική, οπτική ή ακουστική. Προκειμένου ένα άτομο να αποκτήσει στη συνέχεια πρόσβαση σε θετικούς πόρους (για παράδειγμα, θάρρος, ηρεμία, αυτοπεποίθηση), ένας ειδικός NLP πρέπει πρώτα να ενεργοποιήσει τη μνήμη του ασθενούς του, να προκαλέσει την επιθυμητή κατάσταση και στη συνέχεια να τη «συνδέσει» με μια συγκεκριμένη « άγκυρα". Μετά από ένα τέτοιο «δέσιμο», και μόνο η παρουσίαση της κατάλληλης «άγκυρας» θα προκαλέσει τα απαραίτητα θετικά συναισθήματα («πόροι», σύμφωνα με την ορολογία του NLP), τα οποία θα επιτρέψουν σε ένα άτομο να ελαχιστοποιήσει περαιτέρω τον φόβο, το άγχος και άλλα αρνητικά συναισθήματα και να ξεπεράσει με επιτυχία τραυματικά γεγονότα . Δεν μπορεί, φυσικά, να μην παρατηρήσει κανείς ότι το μέρος που αφορά τις «άγκυρες», στην ουσία του, είναι απλώς μια τροποποιημένη μέθοδος ανάπτυξης κλασικών εξαρτημένων αντανακλαστικών, αν και τόσο οι δημιουργοί όσο και οι ειδικοί στο NLP δεν λαμβάνουν υπόψη τα έργα του ιδρυτής των εξαρτημένων αντανακλαστικών διδασκαλιών IP Pavlov (εξ ου και τα μεθοδολογικά λάθη τους - για παράδειγμα, συνιστούν την τοποθέτηση μιας "άγκυρας" - την εφαρμογή ενός εξαρτημένου ερεθίσματος στην κορυφή των συναισθηματικών εμπειριών, ενώ οι ειδικοί στην ανώτερη νευρική δραστηριότητα γνωρίζουν καλά ότι ένα εξαρτημένο ερέθισμα δρα πιο αποτελεσματικά όταν εκτίθεται λίγο πριν από την άνευ όρων ενίσχυση). Η εμπειρία χρήσης τεχνικών NLP για τη μείωση του άγχους [εξεταστικής] δείχνει την υψηλή αποτελεσματικότητά της τόσο ως προς τη μείωση του ψυχοσυναισθηματικού στρες όσο και ως προς τη βελτιστοποίηση της αυτόνομης ισορροπίας [μαθητών και μαθητών].

      9. Άσκηση

      Η φυσική αγωγή και ο αθλητισμός αποτελούν ουσιαστικό παράγοντα πρόληψης και διόρθωσης του ψυχολογικού στρες. Πρώτα απ 'όλα, αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι σωματική δραστηριότηταείναι μια απολύτως φυσική, γενετικά καθορισμένη απόκριση του σώματος σε έναν στρεσογόνο παράγοντα. Επιπλέον, η φυσική αγωγή και ο αθλητισμός απλώς αποσπούν τη συνείδηση ​​ενός ατόμου από την προβληματική κατάσταση, αλλάζουν την προσοχή σε νέα ερεθίσματα, μειώνοντας τη σημασία του πραγματικού προβλήματος. Επιπλέον, ο αθλητισμός ενεργοποιεί την εργασία του καρδιαγγειακού και του νευρικού συστήματος, καίει την περίσσεια αδρεναλίνης, αυξάνει τη δραστηριότητα του ανοσοποιητικού συστήματος.

      Η σωματική δραστηριότητα που σχετίζεται με θετικά συναισθήματα, οδηγεί σε αυξημένη ψυχική δραστηριότητα, καλή διάθεση.

      Η χρήση διαφόρων τύπων ειδικών κινητικών και αναπνευστικών ασκήσεων είναι ένας μακρύς και γνωστός τρόπος ομαλοποίησης της λειτουργικής κατάστασης. Το γεγονός της επίδρασης του επιπέδου γενικής φυσικής κατάστασης στην αντίσταση στην εμφάνιση δυσμενών συνθηκών δεν απαιτεί ειδικά στοιχεία - για το σκοπό αυτό, αθλήματα, διάφορα συστήματα σκλήρυνσης, πρωινές ασκήσεις κ.λπ. έχουν χρησιμοποιηθεί από καιρό.

      10. Η θρησκεία ως τρόπος αντιμετώπισης του άγχους

      Οι συναισθηματικές αντιδράσεις είναι συχνά συνέπεια του αναντιστοιχίεςμεταξύ προσδοκιών και πραγματικότητας. Ταυτόχρονα, το μέγεθος του συναισθήματος είναι ανάλογο με τη δύναμη της ανάγκης που επικρατεί αυτή τη στιγμή - επομένως: όσο μεγαλύτερη είναι η αναντιστοιχία μεταξύ του αναμενόμενου και του ληφθέντος, τόσο μεγαλύτερη είναι η ένταση των συναισθημάτων. Έτσι, όσο λιγότερα περιμένει ένας άνθρωπος από τη ζωή και όσο χαμηλότερες είναι οι ανάγκες του, τόσο λιγότερη θλίψη, απογοήτευση και άγχος βιώνει... Στην πραγματικότητα, αυτή είναι μια από τις αρχές του Βουδισμού: η εξάλειψη των επιθυμιών και των προσδοκιών οδηγεί στην καταστροφή του αιτία για ταλαιπωρία [και άγχος].

      Ο Βούδας υποστήριξε ότι η ζωή στον κόσμο είναι γεμάτη βάσανα, αυτή η ταλαιπωρία έχει έναν λόγο που μπορεί να εξουδετερωθεί - γι' αυτό υπάρχει ένας συγκεκριμένος τρόπος - καλλιεργώντας μια νοοτροπία και κατάλληλη συμπεριφορά που στοχεύουν στην ελαχιστοποίηση των αναγκών, την απάρνηση της προσκόλλησης στον κόσμο, το προβάδισμα μια ενάρετη ζωή και εστίαση στην επίτευξη νιρβάνα - μια κατάσταση χωρίς άγχος.

      Και ο Χριστιανισμός; Οι άνθρωποι αναζητούν και βρίσκουν στη θρησκεία εκείνες τις αρχές και τις αξίες που αντιστοιχούν στα χαρακτηριστικά της προσωπικότητάς τους και αντιστοιχούν σε συμπεριφορές ζωής, επομένως, για άτομα με εξωτερικό κέντρο ελέγχου, η θρησκεία φαίνεται σχεδόν πάντα να είναι ένας από τους τρόπους μετατόπισης της ευθύνης από τον εαυτό του προς υψηλότερη ισχύελέγχουν τη μοίρα τους.

      Έχοντας στραφεί στον Θεό, πολλοί θέλουν να προστατεύσουν τον εαυτό τους πριν από ένα σημαντικό γεγονός στη ζωή (για παράδειγμα, μαθητές πριν από μια εξέταση, στρατιώτες πριν από μια μάχη ...). Οι συμμορφικοί άνθρωποι τείνουν να αναζητούν υποστήριξη και προστασία στη θρησκεία. όσοι είναι οργανωμένοι και ικανοί να ελέγχουν τα συναισθήματά τους τονίζουν τον παράγοντα του Θεού στη θρησκεία ως δύναμη που ρυθμίζει και ελέγχει τον κόσμο. Υπολογισμένα και διορατικά άτομα εμφανίζονται συχνά στη θρησκεία καλός τρόποςρύθμιση των σχέσεων μεταξύ των ανθρώπων· άνθρωποι επιρρεπείς σε αυξημένο αίσθημα ενοχής βρίσκουν στον Χριστιανισμό τον τέλειο τρόπο να μετανοήσουν. Τα άτομα με υψηλό βαθμό θρησκευτικότητας χαρακτηρίζονται από χαμηλότερο επίπεδο απογοητεύσειςπαρά για τα υπόλοιπα, υποδηλώνοντας τον ηρεμιστικό χαρακτήρα της παραδοσιακής χριστιανικής θρησκείας. Επομένως, για άτομα με αδύναμο τύπο ανώτερης νευρικής δραστηριότητας και υψηλό επίπεδο συμμόρφωσης, η θρησκευτική πίστη είναι ένας από τους τρόπους ανακούφισης από το άγχος της ζωής.

      Ως μέθοδος αφαίρεσης, διόρθωσης, μείωσης της επιρροής του στρες, ο διαλογισμός έχει εισέλθει στο οπλοστάσιο της ψυχοθεραπείας όχι πολύ καιρό πριν, αν και στην Ανατολή έχει χρησιμοποιηθεί ως μέσο, ​​τρόπος, τρόπος αποκατάστασης της ψυχικής ισορροπίας για αρκετές χιλιετίες . Διαλογισμός - κλασικό τρόποανάπτυξη ήρεμης συγκέντρωσης, που αποτελεί μέσο αποκατάστασης και συντονισμού πνευματικών και σωματικών λειτουργιών, δημιουργία διαύγειας σκέψης, ανακούφιση από το ψυχικό και συναισθηματικό στρες. Έχοντας, χωρίς αμφιβολία, κοινές ρίζες με την αυτογενή προπόνηση, ο διαλογισμός διαφέρει από αυτόν, επειδή η ΑΤ απαιτεί μεγαλύτερη βουλητική προσπάθεια και συνειδητό έλεγχο της διαδικασίας αυτορρύθμισης - κατά τη διάρκεια της αυτόματης προπόνησης, απαιτείται συνεχής προσπάθεια θέλησης για την καταπολέμηση της ασταθούς διαμόρφωσης των σκέψεων και των αισθήσεων, και στον διαλογισμό, βουλητικό, πρακτικά δεν υπάρχει έλεγχος.

      Ο διαλογισμός έχει πολλές ποικιλίες και ένα άτομο μπορεί να διαλογιστεί όχι μόνο για τις εσωτερικές του διαδικασίες, αλλά και για αντικείμενα του εξωτερικού κόσμου (μερικές πολεμικές τέχνες). Αρχικά μια μέθοδος αυτορρύθμισης, ο διαλογισμός μπορεί, φυσικά, να ενσωματωθεί [ως ξεχωριστά στοιχεία] σε διάφορες μορφές παραδοσιακής ψυχοθεραπείας.

      Το ζήτημα του αγώνα είναι πολύ σοβαρό με άγχος ανάλογα με τον χρόνο εμφάνισής του.Αν ένα άτομο αναμένειη έναρξη ενός δυσάρεστου γεγονότος και αυτή ακριβώς η προσδοκία πυροδοτεί ήδη μια νευρο-χυμική απόκριση στην ανάπτυξη του στρες, τότε πρώτα πρέπει να μειώσετε το επίπεδο του άγχους με τη βοήθεια της αυτόματης προπόνησης ή της συγκέντρωσης στη διαδικασία της αναπνοής. Στη συνέχεια - οικοδόμηση αυτοπεποίθησης με τη βοήθεια ορθολογικών τεχνικών ψυχοθεραπείας ή

      Ρύζι. 3 Διαδοχικό σχήμα εργασίας με άγχος, ανάλογα με το χρόνο έναρξης του

      Ωστόσο, οι επιλογές για την αντιμετώπιση του άγχους θα αλλάξουν εάν ένα άτομο βρίσκεται στη μέση ενός γεγονότος που προκάλεσε άγχος:

      Εάν το γεγονός που προκάλεσε το άγχος έχει ήδη συμβεί και τώρα είναι στο παρελθόν, αλλά το άτομο επιστρέφει περιοδικά σε αυτό διανοητικά, ενώ βιώνει αρνητικά συναισθήματα, είναι απαραίτητο να απομακρυνθεί από την κατάσταση και, στη συνέχεια, να επιλέξει τους απαραίτητους υποκειμενικούς πόρους (αδιαφορία, ηρεμία ή σοφία) και πραγματοποίησε τα:

      Μια περίεργη ερώτηση σχετικά με την εξάλειψη των αιτιών του στρες με τη βελτίωση των δεξιοτήτων συμπεριφοράς.

      Δεξιότητες επικοινωνίας.Η επικοινωνία, παραδόξως, προκαλεί αρκετά συχνά ψυχολογικό στρες: υψηλές προσδοκίες, αρνητικές προκαταλήψεις, έλλειψη κατανόησης των κινήτρων του συνομιλητή κ.λπ., και ιδιαίτερα ισχυρό συναισθηματική αντίδραση, μερικές φορές, η κριτική εξελίσσεται σε παρατεταμένο άγχος.

      Η ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑ.Συχνά, η πηγή του άγχους ενός ατόμου είναι η δική του ανασφάλεια: μικρή ή πολύ μεγάλη ανάπτυξη, αξιοσημείωτη προφορά, υπερβολικό βάρος, έλλειψη οικονομικών πόρων, χαμηλή κοινωνική θέση - όλα αυτά φαίνεται να είναι προφανείς, αντικειμενικοί παράγοντες. Ωστόσο, η αληθινή και βαθύτερη πηγή αβεβαιότητας και το άγχος που σχετίζεται με αυτήν είναι, πιθανότατα, ένα υποκειμενικό αίσθημα κατωτερότητας και χαμηλής αυτοεκτίμησης, το οποίο, παρεμπιπτόντως, μπορεί να διορθωθεί. Γενικά, πιθανότατα, ένας μεγάλος αριθμός ανθρώπων έχει σχηματίσει μια ασήμαντη γνώμη για τον εαυτό του. Και η ικανότητα να αγαπάς και να σέβεσαι τον εαυτό σου, να ζεις σε αρμονία με τον εαυτό σου και με τις πράξεις σου είναι ο σωστός και συχνά ο μόνος τρόπος για να μειώσεις την ποσότητα του άγχους. Εσωτερική αυτοπεποίθηση. Ένα άτομο είναι ήδη το ίδιο όπως είναι σε αυτή τη χρονική στιγμή. Το να μάθεις να αγαπάς και να εκτιμάς τον εαυτό σου είναι το πιο δύσκολο, αλλά και το πιο αποτελεσματικό βήμα για την αντιμετώπιση του άγχους.

      Μπορείτε να προσπαθήσετε να αλλάξετε σκόπιμα τη στάση του σώματος, τις χειρονομίες, τις παραμέτρους της αναπνοής και τα φωνητικά σας χαρακτηριστικά – με αποτέλεσμα να νιώθετε μεγαλύτερη αυτοπεποίθηση.

      Μπορείτε επίσης να ενεργήσετε πιο ικανά - μια αλλαγή στις εκδηλώσεις συμπεριφοράς στη δραστηριότητα, η οποία θα επηρεάσει τόσο την αυτοεκτίμηση όσο και την αξιολόγηση των άλλων, κάτι που τελικά θα σας επιτρέψει να ενεργήσετε με μεγαλύτερη αυτοπεποίθηση.

      Μπορείτε να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε ορθολογική ψυχοθεραπεία (συζητήθηκε παραπάνω).

      Η πηγή του άγχους, όπως είπαμε παραπάνω, μπορεί να είναι η απογοήτευση που σχετίζεται με την αποτυχία επίτευξης των τεθέντων στόχων (τόσο στην προσωπική ζωή όσο και στον επαγγελματικό τομέα). Πολύ συχνά, η κατάρρευση σχεδίων δεν συνδέεται τόσο με ανυπέρβλητες αντικειμενικές δυσκολίες όσο με λανθασμένο καθορισμό στόχων ή αδυναμία επιλογής αναγκαίους πόρους... Σε αυτή την περίπτωση, η χρήση ενός αποτελεσματικού αλγορίθμου καθορισμού στόχων θα επιτρέψει στο μέλλον να αποφευχθεί το «στρές των διαψευσμένων ελπίδων», που προκαλεί σοβαρές ψυχολογικές και σωματικές συνέπειες. Εδώ είναι ένα παράδειγμα αλγόριθμος για τον καθορισμό στόχων ζωής:

      Θετική διατύπωση.Αυτός ο κανόνας σημαίνει ότι δεν πρέπει να υπάρχει σωματίδιο «μη» στη διατύπωση στόχου. Σύμφωνα με αυτόν τον κανόνα, οι στόχοι «Δεν θα πιω άλλο», «Δεν θα καπνίσω ποτέ»,"ΕΙΜΑΙ Δεν θα φοβάμαι άλλο«Και ούτω καθεξής είναι δύσκολο να επιτευχθούν λόγω των ιδιαιτεροτήτων του υποσυνείδητου μας, το οποίο δεν αντιλαμβάνεται καλά τη λειτουργία της λογικής άρνησης.

      Θεμελιώδης δυνατότητα επίτευξης.Οι στόχοι που τίθενται πρέπει να είναι κατ' αρχήν επιτεύξιμοι, να μην έρχονται σε αντίθεση με φυσικούς, βιολογικούς και οικονομικούς νόμους.

      Μέγιστη ειδικότητα.Δήλωση που θα πρέπει να λαμβάνει σαφώς υπόψη το συγκεκριμένο αναμενόμενο αποτέλεσμα. Από αυτή την άποψη, οι στόχοι "Γίνε πιο τολμηρός", "γίνε πιο ευτυχισμένος"κ.λπ. είναι αφηρημένα, κατ' αρχήν ανέφικτα. Για να απαλλαγούμε από το άγχος, ο στόχος πρέπει να καθοριστεί: ο στόχος πρέπει να εξαρτάται από εμάς όσο το δυνατόν περισσότερο. ο στόχος πρέπει να είναι αποδεκτός, κατανοητός, εφικτός. ο στόχος πρέπει να είναι υπό την προϋπόθεσητους απαραίτητους πόρους.

      Εάν αυτός ο αλγόριθμος χρησιμοποιείται κατά την κατάρτιση σχεδίων και τον καθορισμό στόχων, τότε η πιθανότητα άγχους, όπως δείχνει η εμπειρία, θα μειωθεί απότομα. Ταυτόχρονα, η ίδια η κίνηση προς τον στόχο γίνεται πιο ορθολογική και συνειδητή και η ένταση και η συχνότητα εμφάνισης αρνητικών συναισθημάτων μειώνεται.

      Γενικές προσεγγίσεις στη διαχείριση του άγχους

      Yu.V. Shcherbatykh "Ψυχολογία του στρες και μέθοδοι διόρθωσης" - φροντιστήριο/ SPb - 2008.
      Υπάρχουν πολλές μέθοδοι για τη διόρθωση του ψυχοσυναισθηματικού στρες και το καθήκον είναι να επιλέξουμε εκείνες που θα αντιστοιχούν, αφενός, στα ατομικά χαρακτηριστικά ενός συγκεκριμένου ατόμου, αφετέρου, στις πραγματικές συνθήκες που υπάρχουν σε ένα δεδομένο μέρος. και σε μια δεδομένη χρονική στιγμή. Στη μονογραφία «Ατομική αντίσταση στο συναισθηματικό στρες» ο Κ.Β. Ο Sudakov, απαριθμώντας τους πιο σημαντικούς τρόπους μέτρων κατά του στρες, επισημαίνει τις ακόλουθες μεθόδους:


      • αυτογενής εκπαίδευση?

      • διάφορες τεχνικές χαλάρωσης?

      • συστήματα βιοανάδρασης·

      • ασκήσεις αναπνοής?

      • συμπερίληψη θετικών συναισθημάτων στη ζωή ενός ατόμου.

      • ΜΟΥΣΙΚΗ;

      • φυσικές ασκήσεις;

      • ψυχοθεραπεία;

      • δραστηριότητες φυσιοθεραπείας (μασάζ, σάουνα, ηλεκτρούπνος).

      • βελονισμός κ.λπ.
      Ταυτόχρονα, σημειώνεται ότι η επιλογή κάποιας μεθόδου διόρθωσης του στρες θα πρέπει να καθορίζεται από το σύστημα του σώματος, οι δείκτες του οποίου αποκλίνουν πιο έντονα από τις κανονικές τιμές. Τονίζεται ιδιαίτερα ότι δεν πρέπει να μιλάμε για τον «μέσο στατιστικό κανόνα», αλλά για τους ζωτικούς δείκτες που είναι φυσιολογικοί για ένα δεδομένο άτομο.

      Επιπλέον, για τη διόρθωση του άγχους, είναι απαραίτητο, εκτός από συγκεκριμένα μέτρα ψυχολογικής επιρροής, να χρησιμοποιηθούν γενικές μέθοδοι ενδυνάμωσης. Για παράδειγμα, η πρόληψη των καρδιαγγειακών διαταραχών που προκαλούνται από το στρες της εξέτασης πρέπει να είναι ολοκληρωμένη, συμπεριλαμβανομένης της μείωσης της υποδυναμίας, των μέτρων για τη βελτιστοποίηση του ημερήσιου σχήματος, της εναλλαγής της έντασης του νευρικού συστήματος με την ανάπαυση, της συστηματικής παραμονής στον καθαρό αέρα και της σωστής διατροφής.

      Μεταξύ των διαφόρων τρόπων ανακούφισης από το στρες, μπορεί κανείς να διακρίνει τόσο τις τελευταίες επιστημονικές εξελίξεις των ψυχολόγων όσο και τις παραδοσιακές λαϊκές θεραπείες, δοκιμασμένες στο χρόνο. Σε ένα από τα σεμινάρια κατά του στρες που διεξήγαγε ο συγγραφέας αυτού του βιβλίου, οι συμμετέχοντες του, μεταξύ των μεθόδων που χρησιμοποιούνται για τη μείωση του άγχους, ονόμασαν:


      • επικοινωνία με τη φύση·

      • ΜΟΥΣΙΚΗ;

      • αλκοόλ;

      • όνειρο;

      • κατοικίδια?

      • συνομιλία με φίλους?

      • ακραία σωματική δραστηριότητα?

      • φύλο;

      • χόμπι;

      • ατμόλουτρο;

      • βλέποντας ένα καλό βίντεο?

      • ανάγνωση βιβλίων?

      • αθλητισμός κ.λπ.
      Εκτός από αυτές τις «καθημερινές» μεθόδους, ονομάστηκαν επίσης μέθοδοι που μπορούν να ονομαστούν «ψυχολογικές»:

      • φορτώστε τον εαυτό σας με δουλειά, ώστε να μην υπάρχει αρκετός χρόνος και ενέργεια για εμπειρίες.

      • αλλάξτε τη στάση απέναντι στην κατάσταση.

      • Θυμηθείτε εκείνους τους ανθρώπους που είναι ακόμα χειρότεροι.

      • χύστε την ψυχή σας σε έναν φίλο ή μια φίλη.

      • Αντιμετωπίστε την κατάσταση με χιούμορ.

      • ακούστε τη συμβουλή ενός αρμόδιου προσώπου κ.λπ.

      Αυτό το παράδειγμα δείχνει ότι πολλοί άνθρωποι έχουν γνώση των τεχνικών μείωσης του στρες αλλά εξακολουθούν να βιώνουν άγχος στη ζωή τους. Αυτή η κατάσταση οφείλεται στο γεγονός ότι στις περισσότερες περιπτώσεις οι μέθοδοι κατά του στρες εφαρμόζονται αυθόρμητα και όχι πάντα δικαιολογημένα, και ως εκ τούτου - με χαμηλή απόδοση.

      Αν στραφούμε στην επιστημονική βιβλιογραφία για το άγχος, οι καταστάσεις θα είναι παρόμοιες - ένα ευρύ φάσμα μεθόδων για τη μείωση του ψυχικού στρες και το πρόβλημα της επιλογής τους. Μερικοί ψυχολόγοι προτιμούν την αυτογενή προπόνηση, άλλοι - μυϊκή χαλάρωση, άλλοι - ασκήσεις αναπνοής, τέταρτος - διαλογισμός κ.λπ. Ο Αμερικανός ψυχολόγος Joseph Wolpe, με τη σειρά του, πιστεύει ότι υπάρχουν μόνο τρεις δραστηριότητες ασύμβατες με το άγχος: σεξ, φαγητό και ασκήσεις χαλάρωσης. Έτσι, οι πρακτικοί ψυχολόγοι του δρόμου αντιμετωπίζουν το καθήκον της διαφοροποίησης των μεθόδων κατά του στρες, καθώς και της βέλτιστης επιλογής εκείνων των μεθόδων που ταιριάζουν καλύτερα στη φύση του άγχους και στα ατομικά χαρακτηριστικά ενός ατόμου.

      Για να κατανοήσουμε τις πολυάριθμες τεχνικές που στοχεύουν στη μείωση του ψυχολογικού στρες, είναι απαραίτητο να συστηματοποιηθούν σύμφωνα με ορισμένα κριτήρια και, ανάλογα με το επιλεγμένο σύστημα συντεταγμένων, οι ταξινομήσεις θα είναι διαφορετικές. Υπάρχουν τουλάχιστον δύο ταξινομήσεις μεθόδων εξουδετέρωσης του στρες. Η πρώτη ταξινόμηση βασίζεται στη φύση της επίδρασης κατά του στρες: φυσική, χημική ή ψυχολογική, η δεύτερη ταξινόμηση βασίζεται στη μέθοδο υλοποίησης, στη συνείδηση ​​της εγκατάστασης αντιστρες - ανεξάρτητα ή με τη βοήθεια άλλου ατόμου.

      Ας τα εξετάσουμε λεπτομερέστερα.

      Ρύζι. 37. Ταξινόμηση μεθόδων εξουδετέρωσης του στρες

      ανάλογα με τη φύση της δράσης κατά του στρες
      Πρώτη ταξινόμηση.

      Όνομα μεθόδου Χαρακτηριστικό της μεθόδου
      1 . Σχεδίαση Είναι απαραίτητο να προγραμματίσετε τη λύση των εργασιών (προσωπικών ή επαγγελματικών) για την επόμενη μέρα ή στο άμεσο μέλλον. Τα σχέδια πρέπει να συσχετίζουν τους προσωπικούς στόχους με τους στόχους του οργανισμού.
      2. Άσκηση Η άσκηση, η άσκηση κατά τη διάρκεια της ημέρας μπορεί να βοηθήσει στην αποφυγή του άγχους, καθώς είναι μια καλή διέξοδος για την αρνητική ενέργεια, έχει ευεργετική επίδραση στη φυσική κατάσταση του σώματος
      3. Διατροφή Το παρατεταμένο στρες μπορεί να οδηγήσει σε σχηματισμό έλλειψης βιταμινών, αποδυνάμωση του οργανισμού και τελικά σε ασθένεια. Επιπλέον, τα φυσιολογικά διατροφικά πρότυπα διαταράσσονται σε περιόδους στρες. Επομένως, είναι απαραίτητο να επιλέξετε μαζί με το γιατρό σωστή διατροφή
      4. Ψυχοθεραπεία Είναι απαραίτητο να επικοινωνήσετε με έναν ψυχοθεραπευτή που θα συστήσει ειδικές ασκήσεις λαμβάνοντας υπόψη την τρέχουσα στρεσογόνα κατάσταση και θα συστήσει έναν ειδικό ψυχαναλυτή για εντατική εργασία ένας προς έναν
      5 Διαλογισμός και χαλάρωση Μέθοδοι διαλογισμού της Άπω Ανατολής (κατάσταση εσωτερικής συγκέντρωσης, συγκέντρωση προσοχής σε κάτι). Γιόγκα, Ζεν Βουδισμός, Θρησκεία, Προσευχή

      Ασφάλεια της οργάνωσης, εργασία και υγεία του προσωπικού

      Ως ασφάλεια ενός οργανισμού νοείται η δημιουργία συνθηκών για την αδιάλειπτη λειτουργία του με προστασία, διατήρηση και αποτελεσματική χρήσηοικονομικούς, υλικούς, πληροφοριακούς και ανθρώπινους πόρους, μειώνοντας παράλληλα τις απειλές και τις αρνητικές συνέπειες ανεπιθύμητων γεγονότων. Όλα αυτά διασφαλίζουν την οικονομική του ασφάλεια.

      Απειλή για την ασφάλεια ενός αντικειμένου είναι ένα γεγονός, ενέργεια, διαδικασία ή φαινόμενο που, μέσω της έκθεσης σε ανθρώπους, οικονομικές, υλικές αξίες και πληροφορίες, μπορεί να οδηγήσει σε βλάβη του αντικειμένου, διακοπή ή διακοπή της λειτουργίας του. Διακρίνονται οι παρακάτω τομείς ασφάλειας του οργανισμού (Πίνακας 8.14).

      Ο σκοπός της διασφάλισης της ασφάλειας ενός οργανισμού είναι η προστασία της περιουσίας και των εργαζομένων του από εξωτερικές και εσωτερικές απειλές, από την πρόκληση υλικής, ηθικής και σωματικής ζημιάς ως αποτέλεσμα τυχαίων ή εσκεμμένων ενεργειών. Η διασφάλιση της ασφάλειας του οργανισμού θα πρέπει να βασίζεται στις αρχές που παρουσιάζονται στον πίνακα. 8.15).

      Κάθε οργανισμός έχει ένα καθεστώς ασφαλείας, δηλ. ένα σύνολο κανόνων, τεχνικών, μεθόδων που στοχεύουν στην επίτευξη στόχων ασφάλειας, που περιλαμβάνουν το καθεστώς μυστικότητας, τον έλεγχο πρόσβασης, τη διαδικασία προστασίας της επικράτειας, των ζωνών, των κτιρίων, των χώρων, των δομών και των επικοινωνιών των επιχειρήσεων, την επιλογή και χρήση προσωπικού, διαδικασία για την προστασία των εργαζομένων και των οικογενειών τους, καθώς και άλλους κανόνες που στοχεύουν στην αντιμετώπιση εξωτερικών και εσωτερικών απειλών για τον οργανισμό.

      Η επαγγελματική ασφάλεια και υγεία των εργαζομένων είναι ένα σύστημα για τη διασφάλιση της ασφάλειας της ζωής και της υγείας των εργαζομένων κατά τη διαδικασία εργασίας, συμπεριλαμβανομένων νομικών, κοινωνικοοικονομικών, οργανωτικών και τεχνικών, υγειονομικών και υγειονομικών, θεραπευτικών και προληπτικών, αποκατάστασης και άλλων μέτρων (άρθρο 1 του "Βασικές αρχές της νομοθεσίας της Ρωσικής Ομοσπονδίας για την προστασία της εργασίας").

      Ως βάση για την ανάπτυξη μέτρων που στοχεύουν στη δημιουργία ενός ασφαλούς και υγιούς εργασιακού περιβάλλοντος, συνιστάται να καθοδηγείται από τη Σύμβαση της ΔΟΕ και τις συστάσεις για την επαγγελματική ασφάλεια και υγεία στο εργασιακό περιβάλλον, οι οποίες ορίζουν την υγεία ως συστατικό στοιχείο της εργασίας ενός ατόμου. δυνητικός.

      Οι ασφαλείς και υγιείς συνθήκες εργασίας επηρεάζονται από τους παράγοντες που παρουσιάζονται στον πίνακα. 8.16, το οποίο μπορεί να επηρεάσει τους εργαζόμενους όχι μεμονωμένα, αλλά σε διάφορους ποσοτικούς και ποιοτικούς συνδυασμούς.

      Τα κύρια έγγραφα που ρυθμίζουν τις ασφαλείς και υγιεινές συνθήκες εργασίας είναι:

      Το Σύνταγμα της Ρωσικής Ομοσπονδίας, ο Κώδικας Εργασίας, ο Αστικός Κώδικας της Ρωσικής Ομοσπονδίας, ο Ποινικός Κώδικας της Ρωσικής Ομοσπονδίας, "Βασικές αρχές της νομοθεσίας της Ρωσικής Ομοσπονδίας για την Προστασία της Εργασίας" (που θεσπίστηκε με την Απόφαση του Ανώτατου Συμβουλίου του Ρωσική Ομοσπονδία με ημερομηνία 06.08.93 No. 5602-1 με τροποποιήσεις και προσθήκες που εισήχθησαν από τον Ομοσπονδιακό Νόμο της Ρωσικής Ομοσπονδίας της 18.07.95 No. 109-FZ), το Ομοσπονδιακό Πρόγραμμα Στόχων για τη Βελτίωση των Συνθηκών Εργασίας και την Προστασία της Εργασίας για το 1998 -2000, οι νόμοι της Ρωσικής Ομοσπονδίας "για την ασφάλεια", "Περί πληροφόρησης, πληροφόρησης και προστασίας των πληροφοριών", "για πνευματικά δικαιώματα και συναφή δικαιώματα", "για το κρατικό μυστικό"," για ιδιωτική ασφάλεια και δραστηριότητες ντετέκτιβ " όπλα »,« Σχετικά με επιχειρησιακές και ερευνητικές δραστηριότητες στη Ρωσική Ομοσπονδία », Δίκαιο διπλωμάτων ευρεσιτεχνίας.

      Πρότυπα υγιεινής, υγειονομικοί κανόνες και κανονισμοί (SANPIN), κανόνες συσκευής καιλειτουργική ασφάλεια (PUE), οδηγίες ασφαλείας (IS), διατομεακοί κανόνες για την προστασία της εργασίας, διατομεακά οργανωτικά και μεθοδολογικά έγγραφα (διατάξεις, κατευθυντήριες γραμμές, συστάσεις), τυπικές βιομηχανικές οδηγίες για την προστασία της εργασίας (TOY), οργανωτικά και μεθοδολογικά έγγραφα κλάδου (η καθορισμένη λίστα κανονιστικές πράξεις που εγκρίθηκαν με το διάταγμα της κυβέρνησης της Ρωσικής Ομοσπονδίας της 12.08.94 αριθ. 937).

      "Κανονισμοί σχετικά με τη διαδικασία πιστοποίησης των χώρων εργασίας όσον αφορά τις συνθήκες εργασίας" του Υπουργείου Εργασίας της Ρωσικής Ομοσπονδίας με ημερομηνία 03.14.97 No. 12.

      "Προσωρινοί κανόνες για την πιστοποίηση των εγκαταστάσεων παραγωγής για συμμόρφωση με τις απαιτήσεις προστασίας της εργασίας" του Υπουργείου Εργασίας της Ρωσικής Ομοσπονδίας με ημερομηνία 03.11.95 No. 63.

      Υγειονομικά πρότυπα για το σχεδιασμό των επιχειρήσεων.

      Οικοδομικοί κώδικες και κανονισμοί (SNiP), GOST, απαιτήσεις υγείας και ασφάλειας.

      Σε περίπτωση μη τήρησης των υγειονομικών προτύπων, κανόνων και οδηγιών για την προστασία της εργασίας, μπορεί να συμβεί ατύχημα, με αποτέλεσμα να τραυματιστεί ο εργαζόμενος.

      Ατύχημαείναι ένα περιστατικό που προκάλεσε βλάβες στην υγεία ως αποτέλεσμα μιας βραχυπρόθεσμης και, κατά κανόνα, μιας μόνο έκθεσης σε εξωτερικό παράγοντα.

      Τραύμα(από το ελληνικό τραύμα - βλάβη, τραυματισμός) είναι η παραβίαση της ανατομικής ακεραιότητας ή των φυσιολογικών λειτουργιών ιστών ή οργάνων ενός ατόμου που προκαλείται από ξαφνική εξωτερική πρόσκρουση σε εργαζόμενο επικίνδυνου παράγοντα παραγωγής όταν εκτελεί τα εργασιακά του καθήκοντα ή τα καθήκοντα ενός διευθυντή εργασίας. Η ταξινόμηση των βιομηχανικών τραυματισμών δίνεται στον πίνακα. 8.17.

      Το τραύμα πρέπει να διακρίνεται από επαγγελματική ασθένεια,που αναπτύσσεται ως αποτέλεσμα της επίδρασης στον εργαζόμενο επιβλαβών παραγόντων παραγωγής ειδικών για μια δεδομένη εργασία και δεν μπορεί να προκύψει από επαφή μαζί τους. Μια επαγγελματική ασθένεια συνήθως συνδέεται με μια περισσότερο ή λιγότερο μεγάλη περίοδο εργασίας σε δυσμενείς συνθήκες, επομένως, σε αντίθεση με έναν τραυματισμό, είναι αδύνατο να προσδιοριστεί με ακρίβεια η στιγμή εμφάνισης της νόσου.

      Κάθε εργατικό ατύχημα πρέπει να διερευνάται, καθώς η έρευνα επιτρέπει τον εντοπισμό των αιτιών τραυματισμών και τη λήψη προληπτικών μέτρων, την επίλυση του ζητήματος της ευθύνης των υπευθύνων και την αποζημίωση για ζημιές στα θύματα.

      Οι κύριοι λόγοι για βιομηχανικούς τραυματισμούς και επαγγελματικές ασθένειες περιλαμβάνουν: τη φθορά των πάγιων περιουσιακών στοιχείων και το χαμηλό τεχνικό επίπεδο των τεχνολογιών που χρησιμοποιούνται. επιδείνωση της παροχής των εργαζομένων με εξοπλισμό ατομικής προστασίας, παραβίαση της αξιοπιστίας της εργασίας του συλλογικού προστατευτικού εξοπλισμού και συστημάτων · έλλειψη, σε ορισμένες περιπτώσεις, ρυθμιστικών, ενημερωτικών και κανονιστικών πληροφοριών· μαζικές παραβιάσεις της τεχνολογικής και παραγωγικής πειθαρχίας· χαμηλό επίπεδο κουλτούρας παραγωγής, κοινωνική δραστηριότητα και επαγγελματική κατάρτιση των εργαζομένων· μείωση της ευθύνης, της ακρίβειας και του ελέγχου της τήρησης των κανόνων και των κανόνων για την προστασία της εργασίας · ασυνέπεια μεταξύ καθεστώτων εργασίας και ανάπαυσης, απότομη μείωση των ιατρικών εξετάσεων.

      Η εξάλειψη αυτών των λόγων θα πρέπει να γίνει μέσω της ανάπτυξης προγραμμάτων επαγγελματικής ασφάλειας με βάση την αλληλεπίδραση των κρατικών, ομοσπονδιακών, τομεακών εξουσιοδοτημένων φορέων για τη διαχείριση της ασφάλειας και της υγείας στην εργασία, καθώς και των ίδιων των οργανισμών, και περιλαμβάνει τα ακόλουθα μέτρα:

      Επιτακτικός κοινωνική ασφάλισηαπό βιομηχανικά ατυχήματα?

      Υποχρεωτική κοινωνική ασφάλιση επαγγελμάτων (πρόωρες συντάξεις) στην εργασία.

      Εφαρμογή του κρατικού στόχου, ανοικτή και εξίσου προσβάσιμη στατιστική αναφορά και ενημέρωση για τα επίπεδα επαγγελματικού κινδύνου σε διάφορους κλάδους.

      Δημιουργία ομοσπονδιακών και εμπορικών κεφαλαίων ΕΑΥ για χρηματοδότηση επιστημονική έρευναστον τομέα της προστασίας της εργασίας, εκπαίδευσης προσωπικού, δημοσίευσης πληροφοριακού υλικού.

      Οι ασφαλείς και υγιείς συνθήκες εργασίας στους οργανισμούς θα πρέπει να διασφαλίζονται από τη σύνθετη αλληλεπίδραση του επικεφαλής του οργανισμού, της υπηρεσίας προστασίας της εργασίας, των κρατικών επιθεωρητών προστασίας της εργασίας, του εξουσιοδοτημένου εργατικού σωματείου και των ίδιων των εργαζομένων του οργανισμού.

      Η βάση της προστασίας της εργασίας είναι η κρατική εξέταση έργων εγκαταστάσεων παραγωγής, η κρατική δοκιμή πρωτοτύπων προϊόντων για συμμόρφωση με τα πρότυπα τους που πληρούν τις απαιτήσεις για προστασία της εργασίας, η πιστοποίηση νέων ή ανακατασκευασμένων εγκαταστάσεων παραγωγής, η πιστοποίηση χώρων εργασίας στον οργανισμό.

      Τα κύρια κριτήρια για την αξιολόγηση των συνθηκών εργασίας σε έναν οργανισμό είναι τα αποτελέσματα της πιστοποίησης των χώρων εργασίας, ανεξάρτητα από τη μορφή ιδιοκτησίας, τα οποία καθορίζουν τη νομική βάση για τη λήψη παροχών και αποζημιώσεων για τους εργαζόμενους που εργάζονται σε δυσμενείς συνθήκες εργασίας. την ορθότητα της εφαρμογής των καταλόγων για προνομιακή συνταξιοδοτική παροχήκαι πρόσθετες διακοπές, προετοιμασία προτάσεων για τη βελτίωση αυτών των καταλόγων, έλεγχος της ποιότητας πιστοποίησης του χώρου εργασίας, διαφοροποίηση των τιμολογίων για την κοινωνική ασφάλιση. προστασία των εργαζομένων που απασχολούνται σε θέσεις εργασίας με δυσμενείς συνθήκες εργασίας.

      Για τον χαρακτηρισμό των συνθηκών εργασίας στον οργανισμό προσδιορίζονται οι σχετικοί δείκτες βιομηχανικών τραυματισμών και επαγγελματικής νοσηρότητας.

      Ένδειξη συχνότητας τραυματισμού:

      P h = T × 1000 / p,

      όπου το Ph είναι ένας δείκτης της συχνότητας τραυματισμού. T είναι ο αριθμός των τραυματισμών (ατυχημάτων) κατά την περίοδο αναφοράς με απώλεια ικανότητας εργασίας για μία ή περισσότερες ημέρες. p - ο μέσος αριθμός εργαζομένων για τη χρονική περίοδο αναφοράς.

      Δείκτης σοβαρότητας τραυματισμού:

      όπου το P t είναι ένας δείκτης της σοβαρότητας του τραυματισμού. Δ - ο συνολικός αριθμός ημερών ανικανότητας προς εργασία σε θύματα για περιπτώσεις με απώλεια της ικανότητας εργασίας για μία ή περισσότερες ημέρες. T είναι ο συνολικός αριθμός τέτοιων ατυχημάτων για την ίδια χρονική περίοδο.

      Ποσοστό αναπηρίας:

      P u = D × 1000 / r.

      Δείκτης υλικών συνεπειών τραυματισμού:

      P m = M p × 1000 / p,

      όπου M p - ουσιώδεις συνέπειες ατυχημάτων για την περίοδο αναφοράς, ρούβλια.

      Δείκτης δαπανών για την πρόληψη ατυχημάτων για τη χρονική περίοδο αναφοράς (P z), ρούβλια:

      P z = Z × 1000 / p,

      όπου З είναι το κόστος πρόληψης ατυχημάτων για την περίοδο αναφοράς.

      Κατά την ανάπτυξη ολοκληρωμένων σχεδίων για οργανωτικά και τεχνικά μέτρα για τη βελτίωση της προστασίας της εργασίας, τα αρχικά δεδομένα είναι:

      Χρόνος λειτουργίας και χρόνος που δαπανάται για την προστασία των εργαζομένων από κίνδυνο, τον αριθμό των λειτουργιών και των εργαζομένων στην τεχνολογική διαδικασία.

      Εκτίμηση της πιθανότητας εμφάνισης επικίνδυνων παραγόντων παραγωγής και της παρουσίας ενός ατόμου στην περιοχή δράσης τους, καθώς και του χρόνου έκθεσης σε επικίνδυνο παράγοντα.

      Ανάλυση της κατάστασης ασφάλειας και βιομηχανικής υγιεινής, βιομηχανικών τραυματισμών και ατυχημάτων συνολικά στον οργανισμό.

      Προτάσεις δημόσιων οργανισμών, διευθυντών, ειδικών, εργαζομένων, εξουσιοδοτημένων και κρατικών επιθεωρητών προστασίας της εργασίας, ορθολογιστών και εφευρετών.

      Επιτεύγματα επιστήμης και τεχνολογίας, εμπειρία κορυφαίων επιχειρήσεων στον τομέα της προστασίας της εργασίας.

      Τα μέτρα από τη φύση των επιπτώσεων στις συνθήκες εργασίας μπορούν να χωριστούν υπό όρους σε τρεις τύπους: με στόχο τη διαμόρφωση ευνοϊκών συνθηκών εργασίας. με στόχο τη διατήρησή τους στο επιτευχθέν επίπεδο· με στόχο τη βελτίωση των υφιστάμενων συνθηκών και την προστασία της εργασίας.

      Μια ριζική βελτίωση των συνθηκών εργασίας μπορεί να επιτευχθεί εάν ο σχηματισμός τους ξεκινήσει πολύ πριν από την πραγματική εφαρμογή της εργασιακής διαδικασίας, δηλ. στο στάδιο του σχεδιασμού του εξοπλισμού και της τεχνολογίας. Η βελτίωση των συνθηκών εργασίας στοχεύει στην εξάλειψη ή τον περιορισμό της δράσης αρνητικών παραγόντων που μπορούν να επηρεάσουν αρνητικά την υγεία των ανθρώπων, την αποτελεσματικότητα της εργασίας τους ή τη στάση τους απέναντί ​​της. Λόγω αντικειμενικών δυσκολιών, η δημιουργία μιας παραγωγής εντελώς ακίνδυνης για τον άνθρωπο και η διαχείριση αυτής της διαδικασίας περιορίζεται κυρίως στη συμπλήρωση του συστήματος αρνητικών παραγόντων με μια σειρά θετικών, διορθώνοντας τη σωρευτική επιρροή ολόκληρου του συστήματος.

      Ένα από τα κύρια καθήκοντα στην οικονομική αιτιολόγηση των ολοκληρωμένων σχεδίων για τη βελτίωση των συνθηκών εργασίας και της ασφάλειας είναι η ανάλυση της δομής του κόστους για την εφαρμογή των μέτρων, τα οποία παρουσιάζονται στον πίνακα. 8.18.

      Οι επενδύσεις κεφαλαίου περιλαμβάνουν εφάπαξ κόστη που χρησιμοποιούνται για τη δημιουργία παγίων περιουσιακών στοιχείων για τη βελτίωση της προστασίας της εργασίας, η σύνθεση των οποίων αντιστοιχεί στις κύριες κατευθύνσεις των εκτελούμενων ή προγραμματισμένων μέτρων, καθώς και στη βελτίωση του εξοπλισμού και της τεχνολογίας για τη βελτίωση των συνθηκών εργασίας και τη διασφάλιση της ασφάλεια. Το λειτουργικό κόστος περιλαμβάνει το τρέχον κόστος συντήρησης και συντήρησης του κύριου τεχνολογικού εξοπλισμού που προκαλείται από τη βελτίωσή του για τη βελτίωση των συνθηκών εργασίας και την πρόληψη τραυματισμών.

      Το αποτέλεσμα της εφαρμογής των σχεδίων για τη βελτίωση των συνθηκών εργασίας είναι: η αύξηση της οικονομικής απόδοσης της παραγωγής με τη μείωση της απώλειας χρόνου εργασίας λόγω τραυματισμών και επαγγελματικές ασθένειες, μείωση των πληρωμών για προσωρινή αναπηρία, αποζημίωση για ζημιά που προκλήθηκε, μείωση του κόστους που σχετίζεται με τη θεραπεία, ιατρική περίθαλψη και αποζημίωση για επιβλαβείς και δύσκολες συνθήκες εργασίας.

      Το κοινωνικό αποτέλεσμα της βελτίωσης των συνθηκών εργασίας θα είναι η μείωση του αριθμού των ατόμων των οποίων οι συνθήκες εργασίας αποκλίνουν από τα υγειονομικά και βιομηχανικά πρότυπα. βελτίωση των συνθηκών εργασίας και του καθεστώτος των εργαζομένων, μείωση της απασχόλησής τους στην εργασία με επιβλαβείς συνθήκες και τη νύχτα. μείωση του αριθμού των επαγγελματικών τραυματισμών και επαγγελματικών ασθενειών· μείωση της συνολικής επίπτωσης των εργαζομένων· δημιουργία ευνοϊκών συνθηκών για ψυχοφυσιολογική δραστηριότητα, αύξηση της εργασιακής ικανοποίησης.

      Η αξιολόγηση της εθνικής οικονομικής αποτελεσματικότητας από τη βελτίωση των συνθηκών εργασίας και της ασφάλειας εκδηλώνεται με την αύξηση των εσόδων των οργανισμών, καθώς και των φορολογικών εσόδων στους προϋπολογισμούς όλων των επιπέδων ως αποτέλεσμα της μείωσης των πληρωμών για προσωρινά επιδόματα αναπηρίας, εφάπαξ και μηνιαίες πληρωμές σε θύματα στην εργασία ή συγγενείς τους σε σχέση με την απώλεια του τροφού, μείωση των δαπανών για ιατρική, επαγγελματική, κοινωνική αποκατάσταση, ειδική ιατρική περίθαλψη, θεραπεία σε σανατόριο, προσθετική και παροχή εργαζομένων με αναπηρία με συσκευές για εργασία και οχήματα . Επιπλέον, δημιουργούνται ευνοϊκές προϋποθέσεις για αύξηση της γεννητικότητας και μείωση της θνησιμότητας του πληθυσμού, ιδιαίτερα σε ηλικία εργασίας.

      1. Επιστημονική κατανόηση της ουσίας των συγκρούσεων. Τη διαχείριση των συγκρούσεων

      2. Ουσία, παράγοντες και μέθοδοι εξουδετέρωσης του στρες

      Οι συγκρούσεις αποτελούν αναπόσπαστο μέρος κάθε παραγωγικής διαδικασίας. Η βάση κάθε σύγκρουσης είναι η αναντιστοιχία μεταξύ της πραγματικής κατάστασης και των προσδοκιών.

      σύγκρουση- εκδήλωση αντικειμενικής ή υποκειμενικής αντίφασης, που εκφράζεται σε αντιπαράθεση (σύγκρουση) των μερών για την επίλυσή της.

      Από τη φόρμουλα της σύγκρουσης, μπορεί κανείς να κρίνει τα συστατικά της:

      Σύγκρουση = Κατάσταση σύγκρουσης + Περιστατικό. Η κατάσταση σύγκρουσης διαμορφώνεται, πρώτον, λόγω των αντικρουόμενων θέσεων των μερών. Δεύτερον, ως αποτέλεσμα της προσπάθειας για διαφορετικούς στόχους. τρίτον, εάν τα συμφέροντα των μερών δεν συμπίπτουν. Ένα περιστατικό είναι μια κατάσταση ενεργοποίησης της δραστηριότητας ενός από τα μέρη, το οποίο βρίσκεται σε αντιπαράθεση σύγκρουσης, εάν το άλλο μέρος θεωρεί αυτή την ενεργοποίηση ως απειλή για τη δική του δραστηριότητα.

      Απαραίτητες προϋποθέσεις για την εξέλιξη μιας αντίφασης σύγκρουσης σε κατάσταση σύγκρουσης:

      Η σημασία της κατάστασης για τους συμμετέχοντες στην αλληλεπίδραση της σύγκρουσης.

      Η παρουσία εμποδίου που έχει τοποθετηθεί από ένα από τα μέρη.

      Υπέρβαση του επιπέδου ανοχής.

      Το θέμα της σύγκρουσης είναι ένας από τους συμμετέχοντες στην αλληλεπίδραση σύγκρουσης (οι διαμεσολαβητές δεν περιλαμβάνονται στον αριθμό τους). Το αντικείμενο της σύγκρουσης είναι το αντικείμενο μιας διαφοράς, η κατοχή της οποίας στερεί ένα από τα μέρη από ένα αξιοσημείωτο πλεονέκτημα. Στην περίπτωση αυτή, το αντικείμενο της διαφοράς, κατά κανόνα, είναι αδιαίρετο και η επιθυμία των συμμετεχόντων να συνεχίσουν τη σύγκρουση είναι σταθερή.

      Ένα από τα βασικά σημεία στην εμφάνιση μιας σύγκρουσης είναι η έλλειψη εμπιστοσύνης μεταξύ των διευθυντών και των υφισταμένων, η οποία συχνά εκφράζεται με ανεπαρκή όγκο πληροφοριών.

      ^ Τυπικές αιτίες και είδη συγκρούσεων

      Μεταξύ των αντικειμενικών συγκρούσεων, υπάρχουν διάφοροι λόγοι για την εμφάνισή τους:

      1) λόγοι παραγωγής:

      Έλλειψη οργάνωσης της εργασίας.

      Παρατυπία της παραγωγικής διαδικασίας και αναγγελία αδειών από τους εργαζόμενους. παράλειψη στην τεχνολογία·

      Ελλειψη πηγών;

      Ασυνέπεια δικαιωμάτων και υποχρεώσεων.

      Έλλειψη ειλικρίνειας στην κατανομή των καθηκόντων.

      Χαμηλό επίπεδο εργασίας και εκτελεστικής πειθαρχίας.

      Η παρουσία στη δομή της οργάνωσης των μονάδων που δημιουργούν συγκρούσεις.

      Αντικρουόμενες σχέσεις και στόχοι τεχνολογικών και οικονομικών υπηρεσιών.

      2) λανθασμένες ενέργειες των διευθυντών:

      Παραβίαση της επίσημης δεοντολογίας.

      Παραβίαση της εργατικής νομοθεσίας;

      Άδικη αξιολόγηση από τον επικεφαλής του έργου των ερμηνευτών. Οι τύποι συγκρούσεων είναι παραλλαγές της αλληλεπίδρασης σύγκρουσης ανάλογα με έναν αριθμό παραγόντων. Η εμφάνιση των συγκρούσεων είναι άρρηκτα συνδεδεμένη με διάφορες πτυχές της ανθρώπινης δραστηριότητας, και ως εκ τούτου ο αριθμός και η ποικιλία τους είναι αρκετά μεγάλη.

      Προκειμένου να διευκολυνθεί η πλοήγηση σε μια ποικιλία συγκρούσεων και να είναι δυνατή η επιλογή μιας κατάλληλης μεθόδου επιρροής, διάγνωσης και διαχείρισής τους, υπάρχουν ταξινομήσεις των συγκρούσεων:

      Σύμφωνα με τις μεθόδους επίλυσής τους - ανταγωνιστική, συμβιβαστική.

      Από τη φύση τους, είναι κοινωνικά οργανωτικοί, συναισθηματικοί.

      Με την κατεύθυνση της έκθεσης - κάθετη, οριζόντια.

      Όσον αφορά τη σοβαρότητα - ανοιχτό, κρυφό, δυναμικό.

      Με τον αριθμό των συμμετεχόντων που εμπλέκονται στη σύγκρουση - ενδοπροσωπική, διαπροσωπική, διαομαδική.

      ^ Ο ρόλος του ηγέτη στην επίλυση συγκρούσεων, τη διαχείριση συγκρούσεων

      Οποιοσδήποτε ηγέτης στο πλαίσιο μιας σύγκρουσης θα πρέπει να λάβει μέτρα για τον εντοπισμό της, καθώς η κλιμάκωση της σύγκρουσης προχωρά σύμφωνα με το ακόλουθο σχήμα: μια διαπροσωπική σύγκρουση μετατρέπεται σε διαομαδική σύγκρουση και στη συνέχεια σε γενική-συλλογική. Αυτό είναι συνέπεια της προσέλκυσης συμπαθούντων από κάθε πλευρά.

      Οι κύριες ενέργειες του ηγέτη:

      Προσδιορίστε τους συμμετέχοντες στη σύγκρουση και τα προβλήματα που οδήγησαν σε αυτήν.

      Προσδιορίστε τη δυνατότητα εξάλειψης του θέματος της διαφοράς ή τη δυνατότητα απόκτησης πρόσθετων πόρων στο εγγύς μέλλον.

      Τήρηση τακτ και αντοχής.

      Ανάπτυξη μέτρων για τον εντοπισμό της σύγκρουσης με τη συμμετοχή δημόσιων δομών στην επίλυσή της. Η διαχείριση συγκρούσεων είναι μια σκόπιμη επίδραση στην εξάλειψη (ελαχιστοποίηση) των αιτιών που προκάλεσαν τη σύγκρουση και (ή) στη διόρθωση της συμπεριφοράς των μερών στη σύγκρουση.

      Οι μέθοδοι διαχείρισης συγκρούσεων μπορούν να παρουσιαστούν με τη μορφή πολλών ομάδων, καθεμία από τις οποίες έχει το δικό της πεδίο εφαρμογής:

      Ενδοπροσωπική, δηλ. μεθόδους επιρροής ενός ατόμου. Συνίστανται στην ικανότητα να οργανώνουν σωστά τη δική τους συμπεριφορά, να εκφράζουν την άποψή τους, χωρίς να προκαλούν αμυντική αντίδραση από άλλο άτομο.

      Δομική, δηλ. μεθόδους για την εξάλειψη των οργανωτικών συγκρούσεων. Συνδέονται κυρίως με αλλαγές στη δομή των οργανισμών, την ανακατανομή των εξουσιών, καινοτομίες στην οργάνωση της εργασίας, στο υιοθετημένο σύστημα κινήτρων κ.λπ. Τέτοιες μέθοδοι διαχείρισης συγκρούσεων περιλαμβάνουν: αποσαφήνιση των απαιτήσεων εργασίας, μηχανισμούς συντονισμού και ολοκλήρωσης, ανάπτυξη εταιρικών στόχων, ορθολογικά συστήματα αμοιβών.

      Διαπροσωπικές μέθοδοι ή στυλ συμπεριφοράς σε σύγκρουση. Χρησιμοποιούνται όταν προκύπτει μια κατάσταση σύγκρουσης και είναι απαραίτητο να επιλέξετε τη μορφή και το στυλ της περαιτέρω συμπεριφοράς του ως άτομο.

      Διαπραγμάτευση.

      Στην αρχή της ανάπτυξης της ίδιας της σύγκρουσης, οι συμμετέχοντες καθορίζουν πώς θα συμπεριφερθούν περαιτέρω, έτσι ώστε αυτό να αντανακλάται λιγότερο στα συμφέροντά τους. Οι Αμερικανοί ειδικοί K. Thomas και R. Keelenn προσδιορίζουν πέντε βασικά στυλ συμπεριφοράς σε μια κατάσταση σύγκρουσης:

      Συμμόρφωση;

      Υπεκφυγή;

      Αντιμετώπιση;

      Συνεργασία;

      Συμβιβασμός.

      ^ 2.

      Η ουσία, οι παράγοντες και οι μέθοδοι διαχείρισης του άγχους

      Οι πολλές συγκρούσεις που συνοδεύουν τη ζωή μας συχνά οδηγούν σε επιπλέον νευρικό στρες σε ένα άτομο, στρεσογόνες καταστάσεις, ανάγκη διαχείρισης του στρες.

      Η έννοια του «στρες» έχει δανειστεί από τον χώρο της τεχνολογίας, όπου σημαίνει την ικανότητα διαφόρων σωμάτων και δομών να αντέχουν το στρες. Οποιαδήποτε κατασκευή έχει αντοχή σε εφελκυσμό, η υπέρβαση της οποίας οδηγεί στην καταστροφή της. Μεταφερόμενη στο πεδίο της κοινωνικής ψυχολογίας, η έννοια του «στρες» περιλαμβάνει ένα ολόκληρο φάσμα καταστάσεων προσωπικότητας που προκαλούνται από πολλά γεγονότα: από ήττες ή νίκες έως δημιουργικές εμπειρίες και αμφιβολίες. Ορισμένοι ειδικοί πιστεύουν? ότι το άγχος είναι η πίεση στον κόσμο που οδηγεί σε μια κατάσταση συναισθηματικής δυσφορίας. Άλλοι πιστεύουν ότι η συναισθηματική δυσφορία είναι το άγχος που προκαλείται από πίεση ή καταστάσεις που ονομάζονται στρεσογόνοι παράγοντες. Γενικά, το άγχος είναι συχνό φαινόμενο. Το μικρό άγχος είναι αναπόφευκτο και αβλαβές, αλλά το υπερβολικό άγχος δημιουργεί προβλήματα τόσο σε άτομα όσο και σε οργανισμούς.

      Το άγχος αναφέρεται στο σύμπλεγμα των φυσικών, χημικών και ψυχολογικών αντιδράσεων ενός ατόμου σε ερεθίσματα ή στρεσογόνους παράγοντες στο περιβάλλον. Ταυτόχρονα, οι δυνάμεις του περιβάλλοντος ανισορροπούν τις φυσιολογικές και ψυχολογικές λειτουργίες ενός ατόμου.

      Οι παράγοντες άγχους στην εργασία είναι οι αιτίες του στρες στον εργαζόμενο.

      Οι κύριοι παράγοντες του στρες στην εργασία και οι πιθανές πηγές άγχους στην εργασία: υπερφόρτωση (μακροχρόνια εργασία) ή υποφόρτιση (πλήξη). έλλειψη συστήματος υποστήριξης (Feedback) από τον διευθυντή και (ή) τους συναδέλφους. εσφαλμένος προσδιορισμός του πεδίου εργασίας (καθήκον) - μια ασυμφωνία μεταξύ των ικανοτήτων του εργαζομένου και των καταναλωτών της εργασίας. ασάφεια ή ασάφεια των εργασιών που έχουν τεθεί. παράλογη πολιτική στην κίνηση του προσωπικού· κακές συνθήκες εργασίας: θόρυβος, βρωμιά κ.λπ. δυσμενές κοινωνικό περιβάλλον - εργασία μόνος, συνεχής πίεση από άλλους, αδυναμία εργασίας σε ομάδες. η αδυναμία του εργαζομένου να αντιμετωπίσει καταστάσεις σύγκρουσης κ.λπ.

      Οι μέθοδοι εξουδετέρωσης του στρες είναι τρόποι προσαρμογής ενός ατόμου σε μια στρεσογόνο κατάσταση. Ο πρώτος τρόπος εξουδετέρωσης του άγχους πραγματοποιείται σε επίπεδο οργάνωσης - ως αποτέλεσμα αλλαγών στην πολιτική, στη δομή παραγωγής, στην ανάπτυξη σαφών απαιτήσεων για τους εργαζόμενους, στην αξιολόγησή τους, στις δραστηριότητές τους. Τέτοιες αλλαγές εξαλείφουν την πηγή των αγχωτικών καταστάσεων. Ο δεύτερος τρόπος για να εξουδετερώσετε το στρες - σε ατομικό επίπεδο - είναι να διδάξετε πώς να αντιμετωπίζετε το στρες μεμονωμένα, χρησιμοποιώντας ειδικά προγράμματα διαχείρισης του άγχους που περιλαμβάνουν διαλογισμό, προπόνηση, άσκηση, δίαιτα και μερικές φορές προσευχή. Βοηθούν ένα άτομο να νιώσει καλύτερα, να χαλαρώσει και να αναρρώσει. Στην πρακτική της ξένης διαχείρισης, τέτοια προγράμματα υπάρχουν και εφαρμόζονται σε επίπεδο ολόκληρου του οργανισμού, ειδικά πολλά από αυτά έχουν αναπτυχθεί σε τα τελευταία χρόνιασε επιχειρήσεις στη Δυτική Ευρώπη και στις ΗΠΑ.

      Θέμα 13. Εκτίμηση της αποτελεσματικότητας της διαχείρισης προσωπικού

      Ερωτήσεις διάλεξης:

      1. Αξιολόγηση των δραστηριοτήτων των μονάδων διαχείρισης προσωπικού

      2. Εκτίμηση εναλλαγής και απουσιών προσωπικού

      Αξιολόγηση των δραστηριοτήτων των τμημάτων διαχείρισης προσωπικούείναι μια συστηματική, σαφώς οργανωμένη διαδικασία που στοχεύει στη σύγκριση του κόστους και των οφελών που συνδέονται με τις δραστηριότητες των υπηρεσιών προσωπικού, καθώς και στη συσχέτιση αυτών των αποτελεσμάτων με τα αποτελέσματα των προηγούμενων δραστηριοτήτων του οργανισμού, με τα αποτελέσματα των δραστηριοτήτων άλλων οργανισμών. Η αξιολόγηση των δραστηριοτήτων της υπηρεσίας προσωπικού του οργανισμού βασίζεται στον προσδιορισμό του πόσο το στοιχείο του προσωπικού συμβάλλει στην επίτευξη των στόχων του οργανισμού και στην υλοποίηση των σχετικών καθηκόντων.

      Τα αποτελέσματα της αξιολόγησης χρησιμεύουν ως τελικοί δείκτες που εστιάζουν στα κύρια προβλήματα της εργασίας με το προσωπικό, όπως η ποιότητα της εργασίας που εκτελείται, η ικανοποίηση των εργαζομένων, η πειθαρχία απόδοσης και η εναλλαγή προσωπικού.

      Οι δείκτες απόδοσης των τμημάτων διαχείρισης προσωπικού είναι κριτήρια αξιολόγησης που εκφράζονται σε αντικειμενικούς δείκτες ανάπτυξης της παραγωγής.

      ^ Κριτήρια αξιολόγησης των δραστηριοτήτων των μονάδων διαχείρισης προσωπικού χωρίζονται στις εξής ομάδες:

      Δείκτες της πραγματικής οικονομικής απόδοσης - η αναλογία των δαπανών που απαιτούνται για την παροχή στον οργανισμό εξειδικευμένου εργατικού δυναμικού της κατάλληλης ποσότητας και ποιότητας και τα αποτελέσματα που επιτεύχθηκαν.

      Κόστος για ορισμένους τομείς και προγράμματα δραστηριοτήτων ανά εργαζόμενο.

      Η επίδραση του αντίκτυπου των μεμονωμένων προγραμμάτων προσωπικού στην απόδοση των εργαζομένων και του οργανισμού στο σύνολό του.

      Η αναλογία του προϋπολογισμού της μονάδας διαχείρισης προσωπικού προς τον αριθμό του εξυπηρετούμενου προσωπικού.

      Δείκτες του βαθμού συμμόρφωσης - ο αριθμός των εργαζομένων και ο αριθμός των θέσεων εργασίας (ποσοτική στελέχωση του προσωπικού), η δομή του προσωπικού που έχει συσταθεί για την οργάνωση του ταξινομητή εργαζομένων διαχείρισης (δομική στελέχωση), επαγγελματικά και προσόντα των εργαζομένων σε τις απαιτήσεις των θέσεων εργασίας, την παραγωγή στο σύνολό της (ποιοτική στελέχωση).

      Δείκτες του βαθμού ικανοποίησης των εργαζομένων - εργασία σε αυτόν τον οργανισμό, δραστηριότητες των μονάδων διαχείρισης προσωπικού.

      Έμμεσοι δείκτες αποτελεσματικότητας είναι η εναλλαγή προσωπικού, το επίπεδο απουσιών, η παραγωγικότητα της εργασίας, οι δείκτες ποιότητας προϊόντων (ποσοστό ελαττωμάτων, παράπονα), ο αριθμός των παραπόνων των εργαζομένων, το επίπεδο βιομηχανικών τραυματισμών και επαγγελματικών ασθενειών.

      ^ 2.

      Εκτίμηση εναλλαγής και απουσιών προσωπικού

      Τα κύρια έμμεσα κριτήρια για την αποτελεσματικότητα των υπηρεσιών διαχείρισης προσωπικού είναι οι δείκτες εναλλαγής προσωπικού και απουσιών.

      Ο κύκλος εργασιών είναι μια από τις πιο κοινές οργανωτικές μορφές κινητικότητας προσωπικού. Στην πράξη, συνηθίζεται να αναφέρεται ο κύκλος εργασιών ως απόλυση, τόσο οικειοθελώς όσο και με πρωτοβουλία της διοίκησης σε σχέση με απουσίες εργαζομένων, συστηματικές παραβιάσεις της εργασιακής πειθαρχίας κ.λπ. Από αυτή την άποψη, φαίνεται θεμιτό να θεωρηθεί η εναλλαγή προσωπικού ως μια κίνηση εργασίας που προκαλείται από τη δυσαρέσκεια του εργαζομένου με τον χώρο εργασίας (συνθήκες εργασίας, καθημερινή ζωή κ.λπ.) - τη λεγόμενη «ενεργητική» ρευστότητα και δυσαρέσκεια του οργανισμού με αυτό. υπάλληλος (λανθασμένη πειθαρχία, συστηματική αποτυχία εκπλήρωσης καθηκόντων χωρίς σεβασμούς λόγους κ.λπ.) - «παθητική» ρευστότητα.

      Το κόστος κύκλου εργασιών περιλαμβάνει:

      Α) απώλειες που προκαλούνται από διακοπές λειτουργίας εξοπλισμού λόγω δημιουργίας κενών θέσεων εργασίας, μείωσης της ποιότητας των κατασκευασμένων προϊόντων, επιδείνωσης της συντήρησης του εξοπλισμού και της ανάπτυξης των εργαζομένων πριν φύγουν από τον οργανισμό.

      Β) απώλειες λόγω μειωμένης παραγωγικότητας της εργασίας κατά την περίοδο προσαρμογής σε νέο χώρο εργασίας, προσωρινής απουσίας μετακινούμενων εργαζομένων στον τομέα της κοινωνικής εργασίας.

      Γ) αυξανόμενο κόστος επιδομάτων ανεργίας, αποζημιώσεων απόλυσης.

      Δ) περιττές δαπάνες για πρόσληψη, επιλογή και εκπαίδευση προσωπικού, εγγραφή εισδοχής και απόλυση εργαζομένων.

      Οι απόλυτοι δείκτες κύκλου εργασιών μετρώνται με τον αριθμό των απολύσεων εργαζομένων με δική τους βούληση, καθώς και με πρωτοβουλία της διοίκησης (για μια ορισμένη περίοδο).

      Ο σχετικός δείκτης του κύκλου εργασιών - ο συντελεστής εναλλαγής προσωπικού - ορίζεται ως ο λόγος του αριθμού των εργαζομένων που αποχωρούν για λόγους που αποδίδονται άμεσα στον κύκλο εργασιών (με τη θέλησή τους, για παραβιάσεις της εργασιακής πειθαρχίας) προς τον μέσο αριθμό εργαζομένων.

      Οι οργανισμοί μπορούν να μειώσουν τα ποσοστά κύκλου εργασιών: βελτιώνοντας την οργάνωση της εργασίας και της παραγωγής. μείωση της μονότονης, χαμηλής ειδίκευσης εργασίας. βελτίωση των συνθηκών εργασίας· εξάλειψη της ασυμφωνίας μεταξύ του περιεχομένου της εργασίας στο χώρο εργασίας και των προσόντων, των ατομικών ικανοτήτων και των συμφερόντων των εργαζομένων· οργάνωση της επαγγελματικής εξέλιξης του προσωπικού και ένα ανεπτυγμένο σύστημα προηγμένης κατάρτισης· βελτίωση της στέγασης και άλλων συνθηκών διαβίωσης· βελτίωση των μισθών και των κινήτρων εργασίας· ειδικά μέτρα προσαρμογής για νέους εργαζόμενους.

      Οι δείκτες του κύκλου εργασιών συσχετίζονται εσωτερικά με δείκτες απουσίας - τον αριθμό των μη εξουσιοδοτημένων απουσιών των εργαζομένων.

      Η απουσία οδηγεί σε σημαντικό κόστος, το οποίο περιλαμβάνει:

      Α) μια σειρά από πληρωμές που είναι υποχρεωτικές ανεξάρτητα από την πραγματική παρουσία του εργαζομένου στο χώρο εργασίας·

      Β) πληρωμή υπερωριακής εργασίας στον υπάλληλο που αντικαθιστά τον απόντα.

      Γ) απώλειες που σχετίζονται με διακοπές λειτουργίας εξοπλισμού, πτώση της παραγωγικότητας της εργασίας κ.λπ.

      Αξιολόγηση βάσει δημοσκόπησης

      Η ικανοποίηση των εργαζομένων αξιολογείται με βάση την ανάλυση των απόψεων των εργαζομένων. Τέτοιες απόψεις προσδιορίζονται χρησιμοποιώντας μια έρευνα με ερωτήσεις ή συνεντεύξεις για να εκφράσουν την αντίδραση των εργαζομένων στην πολιτική προσωπικού του οργανισμού και στους επιμέρους τομείς του.

      Οι έρευνες μπορούν να καλύψουν ένα ευρύ φάσμα θεμάτων που σχετίζονται με διάφορες πτυχές της ικανοποίησης από την εργασία σε έναν δεδομένο οργανισμό: συνολική ικανοποίηση. ικανοποίηση από την ανταγωνιστικότητα των προϊόντων του οργανισμού, την οργάνωση της εργασίας, την παραγωγικότητα της εργασίας, τους μισθούς κ.λπ.

      Η αποτελεσματικότητα του έργου των μονάδων διαχείρισης προσωπικού κατά την ανάκριση εργαζομένων μπορεί να αξιολογηθεί με βάση τα ακόλουθα υποκειμενικά κριτήρια: ο βαθμός συνεργασίας διαφόρων τμημάτων και υπηρεσιών με την υπηρεσία διαχείρισης προσωπικού.

      Γνώμη των διευθυντών γραμμής σχετικά με την αποτελεσματικότητα της υπηρεσίας διαχείρισης προσωπικού.

      Την ετοιμότητα της υπηρεσίας διαχείρισης προσωπικού να συνεργαστεί με όλους τους εργαζόμενους για την επίλυση προβλημάτων προσωπικού.

      Εμπιστοσύνη στις σχέσεις με τους εργαζόμενους.

      Η ταχύτητα, η ποιότητα και η αποτελεσματικότητα εκπλήρωσης των αιτημάτων που απευθύνονται στην υπηρεσία διαχείρισης προσωπικού και των υπηρεσιών που παρέχονται από αυτή την υπηρεσία σε άλλα τμήματα·

      Αξιολόγηση της ποιότητας των πληροφοριών και των συμβουλών που παρέχονται από την υπηρεσία στα ανώτερα στελέχη.

      Τα δεδομένα που προέκυψαν ως αποτέλεσμα της έρευνας γνώμης των εργαζομένων αναλύονται, τα αποτελέσματα συγκρίνονται με τα αποτελέσματα προηγούμενων ερευνών για να διαπιστωθεί εάν υπάρχουν θετικές ή αρνητικές αλλαγές. Οι απαντήσεις από διαφορετικά τμήματα συγκρίνονται για να καθοριστεί εάν ορισμένα είναι καλύτερα από άλλα.

      Χαρακτηριστικά της οικονομικής και κοινωνικής αποτελεσματικότητας της βελτίωσης της διαχείρισης του προσωπικού

      Η διασφάλιση οικονομικής απόδοσης στον τομέα της διαχείρισης προσωπικού σημαίνει τη χρήση προσωπικού για την επίτευξη των στόχων της επιχειρηματικής δραστηριότητας της επιχείρησης (για παράδειγμα, αύξηση του όγκου παραγωγής) ενώ οι αντίστοιχοι εργατικοί πόροι είναι περιορισμένοι. Η κοινωνική αποτελεσματικότητα διασφαλίζεται με την εφαρμογή ενός συστήματος μέτρων που στοχεύουν στην ικανοποίηση των κοινωνικοοικονομικών προσδοκιών, αναγκών και συμφερόντων των εργαζομένων της εταιρείας.

      Υπολογισμός οικονομικής απόδοσης

      Οργανωτικά έργα για τη βελτίωση του συστήματος διαχείρισης προσωπικού

      Ο υπολογισμός της οικονομικής απόδοσης των οργανωτικών έργων για τη βελτίωση του συστήματος διαχείρισης προσωπικού προβλέπει τρεις τύπους αποτελεσματικότητας έργου:

      Εμπορική (οικονομική), λαμβάνοντας υπόψη τις οικονομικές επιπτώσεις του έργου για τους άμεσους συμμετέχοντες·

      Προϋπολογισμός, που αντικατοπτρίζει τις οικονομικές επιπτώσεις του έργου για τον ομοσπονδιακό, περιφερειακό ή τοπικό προϋπολογισμό·

      Εθνική οικονομική, λαμβάνοντας υπόψη το κόστος και τα αποτελέσματα που συνδέονται με την υλοποίηση του έργου, υπερβαίνει τα άμεσα οικονομικά συμφέροντα των συμμετεχόντων στο επενδυτικό σχέδιο και επιτρέπει τη μέτρηση του κόστους.

      Η εμπορική αποτελεσματικότητα (οικονομική αιτιολόγηση) του έργου καθορίζεται από την αναλογία του οικονομικού κόστους και των αποτελεσμάτων που παρέχουν το απαιτούμενο ποσοστό απόδοσης. Μπορεί να υπολογιστεί τόσο για το έργο στο σύνολό του όσο και για μεμονωμένους συμμετέχοντες, λαμβάνοντας υπόψη τις συνεισφορές τους.

      Οι δείκτες δημοσιονομικής αποτελεσματικότητας αντικατοπτρίζουν τον αντίκτυπο των αποτελεσμάτων υλοποίησης του έργου στα έσοδα και τις δαπάνες του αντίστοιχου (ομοσπονδιακού, περιφερειακού ή τοπικού) προϋπολογισμού. Ο κύριος δείκτης της αποτελεσματικότητας του προϋπολογισμού που χρησιμοποιείται για να δικαιολογήσει τα μέτρα ομοσπονδιακής και περιφερειακής οικονομικής στήριξης που προβλέπονται στο προσχέδιο είναι το δημοσιονομικό αποτέλεσμα.

      Το δημοσιονομικό αποτέλεσμα για την υλοποίηση του έργου ορίζεται ως η υπέρβαση των εσόδων του αντίστοιχου προϋπολογισμού σε σχέση με τις δαπάνες που σχετίζονται με την υλοποίηση αυτού του έργου.

      Οι δείκτες εθνικής οικονομικής απόδοσης αντικατοπτρίζουν την αποτελεσματικότητα του έργου από την άποψη των συμφερόντων της εθνικής οικονομίας στο σύνολό της, καθώς και για τις περιφέρειες (υποκείμενα της Ομοσπονδίας), τις βιομηχανίες και τους οργανισμούς που συμμετέχουν στην υλοποίηση του η εργασία.

      Υπολογισμός του κόστους που σχετίζεται με τη βελτίωση της διαχείρισης του προσωπικού

      Το κόστος βελτίωσης του συστήματος διαχείρισης προσωπικού χωρίζεται σε εφάπαξ και τρέχον. Συχνά αυτά τα κόστη είναι σημαντικά, επομένως πρέπει να λαμβάνονται υπόψη κατά την αξιολόγηση της οικονομικής αποδοτικότητας της βελτίωσης του συστήματος διαχείρισης προσωπικού του οργανισμού.

      Χαρακτηριστικά της οικονομικής και κοινωνικής αποτελεσματικότητας της βελτίωσης της διαχείρισης του προσωπικού. Αξιολόγηση της οικονομικής και κοινωνικής αποτελεσματικότητας των έργων για τη βελτίωση του συστήματος και της τεχνολογίας διαχείρισης προσωπικού. Έλεγχος προσωπικού. Ανάλυση υφιστάμενων προσεγγίσεων για τη μέτρηση της οικονομικής και κοινωνικής αποτελεσματικότητας της διαχείρισης προσωπικού. Μέθοδοι υπολογισμού της οικονομικής απόδοσης. Ταξινόμηση παραγωγικών και μη συντελεστών παραγωγής. Μέθοδοι υπολογισμού των αποτελεσμάτων και του κόστους που σχετίζονται με τη βελτίωση της διαχείρισης του προσωπικού.

      Μεθοδολογία για την αξιολόγηση της οικονομικής και κοινωνικής αποτελεσματικότητας της βελτίωσης της διαχείρισης προσωπικού του οργανισμού. Οδηγίες για τη βελτίωση της μεθοδολογίας.

      Ενότητα 4. Ανεξάρτητη εργασία

      4.1 Εργασίες για ανεξάρτητη εργασίαΦοιτητές


      1. Ολοκλήρωση των σημειώσεων της διάλεξης.

      2. Μελέτη της συνιστώμενης βιβλιογραφίας για το θέμα του μαθήματος.

      3. Εκτέλεση ασκήσεων που έχουν ανατεθεί και επίλυση προβλημάτων.

      4. Εκτέλεση υπολογιστικών και γραφικών εργασιών.

      5. Ανάλυση συγκεκριμένων καταστάσεων παραγωγής.

      6. Επίλυση συγκεκριμένων εργασιών παραγωγής κατά περίπτωση.

      7. Προετοιμασία για συμμετοχή σε επιχειρηματικά παιχνίδια.

      8. Ανεξάρτητη εργασία με βάση δεδομένων υπολογιστή.

      9. Συμμετοχή σε ερευνητικό εκπαιδευτικό έργο.

      10. Βιβλιογραφική αναζήτηση;

      11. Προετοιμασία και συγγραφή επιστημονικών εκθέσεων, περιλήψεων και δοκιμίων.

      12. Προετοιμασία για την υλοποίηση πρακτικών εργασιών (επανάληψη του περασμένου θεωρητικού υλικού, μετατροπή της θεωρητικής γνώσης στην πρακτική εφαρμογή τους).
      13. Αυτοπροετοιμασία απαντήσεων σε ερωτήσεις για αναθεώρηση.

      ^ Κατάλογος ελέγχου δειγμάτων ερωτήσεων και εργασιών δοκιμής

      Για ανεξάρτητη εργασία σε κάθε θέμα

      Ερωτήσεις και εργασίες για αυτοέλεγχο στο θέμα 1:


      1. Καθορίστε το αντικείμενο του κλάδου «Διοίκηση Προσωπικού».

      2. Προσδιορίστε το «προσωπικό» του οργανισμού.

      3. Ποια είναι τα κύρια χαρακτηριστικά του προσωπικού του οργανισμού;

      4. Εξηγήστε την κατανόησή σας για τη δομή του προσωπικού του οργανισμού.

      5. Κλασικές θεωρίες διαχείρισης για το ρόλο ενός ατόμου σε έναν οργανισμό.

      6. Θεωρίες ανθρώπινων σχέσεων, το κύριο περιεχόμενό τους.

      7. Θεωρίες ανθρώπινου δυναμικού, τα χαρακτηριστικά τους.

      8. Γιατί αυξάνεται ο ρόλος της κοινωνιολογίας και της ψυχολογίας στη διαχείριση προσωπικού;

      9. Οι κύριοι παράγοντες που επηρεάζουν το προσωπικό του οργανισμού.

      10. Προσδιορίστε την ουσία των κοινωνικών και εργασιακών σχέσεων.
      Ερωτήσεις και εργασίες για αυτοέλεγχο στο θέμα 2:

      1. Η ουσία και ο σκοπός του συστήματος διαχείρισης προσωπικού.

      2. Αναφέρετε τις κύριες λειτουργίες του συστήματος διαχείρισης προσωπικού.

      3. Τι εννοείτε με τον όρο πολιτική προσωπικού;

      4. Περιγράψτε το περιεχόμενο των εργασιών της διαχείρισης προσλήψεων και των αρχείων προσωπικού.

      5. Χαρακτηριστικά της εργασίας για τη διαχείριση των εργασιακών σχέσεων στον οργανισμό.

      6. Συνθήκες εργασίας και διαχείριση.

      7. Εξηγήστε την ουσία και το περιεχόμενο της εργασίας για τη διαχείριση ανάπτυξης προσωπικού.

      8. Περιγράψτε τις κύριες θεωρίες κινήτρων του προσωπικού

      9. Εξηγήστε το περιεχόμενο της εργασίας για τη διαχείριση της κοινωνικής ανάπτυξης.

      10. Προσδιορίστε τα χαρακτηριστικά της εργασίας για τη διαχείριση της ανάπτυξης των οργανωτικών δομών διαχείρισης.

      11. Το περιεχόμενο των εργασιών για τη διαχείριση της νομικής και πληροφοριακής υποστήριξης για το σύστημα διαχείρισης προσωπικού.
      Ερωτήσεις και εργασίες για αυτοέλεγχο στο θέμα 3

      1. Διατυπώστε τις βασικές απαιτήσεις για το σύστημα οργάνωσης και διαχείρισης προσωπικού.


      1. Ποια είναι τα κύρια πρότυπα ανάπτυξης του συστήματος διαχείρισης προσωπικού;

      2. Περιγράψτε τα κύρια πρότυπα διαχείρισης προσωπικού.

      3. Δώστε έναν ορισμό της ουσίας των αρχών της διαχείρισης προσωπικού.

      4. Επεκτείνετε την ουσία των βασικών αρχών της διαχείρισης προσωπικού

      5. Καθορίστε τις βασικές προϋποθέσεις για την αποτελεσματική εφαρμογή των αρχών διαχείρισης προσωπικού στον οργανισμό.

      6. Προσδιορίστε την ουσία του συστήματος μεθόδων διαχείρισης προσωπικού του οργανισμού.

      7. Εξηγήστε την ουσία των διοικητικών μεθόδων διαχείρισης του προσωπικού και τις συνθήκες τους αποτελεσματική εφαρμογή.

      8. Εξηγήστε την ουσία και το περιεχόμενο των οικονομικών μεθόδων διαχείρισης προσωπικού και τις προϋποθέσεις για την αποτελεσματική εφαρμογή τους.

      9. Εξηγήστε την ουσία, το περιεχόμενο και τις προϋποθέσεις για την αποτελεσματική χρήση των κοινωνικο-ψυχολογικών μεθόδων διαχείρισης προσωπικού.

      10. Προσδιορίστε τις κύριες τάσεις στην ανάπτυξη του συστήματος μεθόδων διαχείρισης προσωπικού των εγχώριων επιχειρήσεων σε σύγχρονες συνθήκες.
      Ερωτήσεις και εργασίες για αυτοέλεγχο στο θέμα 4

      1. Προσδιορίστε τη θέση και το ρόλο του υποσυστήματος διαχείρισης προσωπικού και των τμημάτων του στο σύστημα διαχείρισης της επιχείρησης.

      2. Περιγράψτε τις κύριες λειτουργίες του υποσυστήματος στρατηγικής διαχείρισης προσωπικού και πολιτικής προσωπικού.

      3. Περιγράψτε τις κύριες λειτουργίες του υποσυστήματος πρόσληψης και διαχείρισης προσωπικού.

      4. Περιγράψτε τις κύριες λειτουργίες του υποσυστήματος διαχείρισης εργασιακών σχέσεων.

      5. Περιγράψτε τις κύριες λειτουργίες του υποσυστήματος για τη διαχείριση των συνθηκών εργασίας.

      6. Περιγράψτε τις κύριες λειτουργίες του υποσυστήματος διαχείρισης ανάπτυξης προσωπικού.

      7. Περιγράψτε τις κύριες λειτουργίες του υποσυστήματος διαχείρισης κινήτρων εργασίας, διαχείριση κοινωνικής ανάπτυξης.

      8. Περιγράψτε τις κύριες λειτουργίες του υποσυστήματος διαχείρισης για την ανάπτυξη οργανωτικών δομών διαχείρισης.

      9. Περιγράψτε τις κύριες λειτουργίες του υποσυστήματος για τη διαχείριση της νομικής υποστήριξης του συστήματος διαχείρισης προσωπικού.

      10. Περιγράψτε τις κύριες λειτουργίες του υποσυστήματος διαχείρισης πληροφοριών του συστήματος διαχείρισης προσωπικού.
      Ερωτήσεις και εργασίες για αυτοέλεγχο στο θέμα 5

      1. Προσδιορίστε την ουσία της στελέχωσης του συστήματος διαχείρισης προσωπικού.

      2. Προσδιορίστε την ουσία και διευκρινίστε το περιεχόμενο της πολιτικής ανθρώπινου δυναμικού του οργανισμού.

      3. Καθορίστε την ουσία και το περιεχόμενο της στρατηγικής διαχείρισης του οργανισμού.

      4. Καθορίστε την ουσία και το περιεχόμενο της στρατηγικής HR.

      5. Διατυπώστε την ουσία και καθορίστε τους κύριους δείκτες των κριτηρίων για την επιλογή μιας στρατηγικής διαχείρισης προσωπικού.

      6. Προσδιορίστε την ουσία και το περιεχόμενο της πληροφοριακής υποστήριξης για το σύστημα διαχείρισης προσωπικού.

      7. Προσδιορίστε την ουσία και το περιεχόμενο της τεχνικής υποστήριξης του συστήματος διαχείρισης προσωπικού.

      8. Περιγράψτε τα τεχνικά μέσα συλλογής, καταχώρισης, συσσώρευσης, μεταφοράς, επεξεργασίας, παραγωγής και παρουσίασης πληροφοριών.

      9. Προσδιορίστε την ουσία και το περιεχόμενο της νομικής υποστήριξης του συστήματος διαχείρισης προσωπικού.

      10. Περιγράψτε τις πηγές νομικής υποστήριξης.
      Ερωτήσεις και εργασίες για αυτοέλεγχο στο θέμα 6

      1. Εξηγήστε την ουσία της ανάλυσης του ανθρώπινου δυναμικού του οργανισμού.

      2. Διατυπώστε τα καθήκοντα ανάλυσης του δυναμικού προσωπικού του οργανισμού.

      3. Προσδιορίστε τη φύση και το περιεχόμενο της διασφάλισης και διατήρησης μιας ορθολογικής δομής στελέχωσης.

      4. Καθορίστε την ουσία και το περιεχόμενο της εργασίας για να δημιουργήσετε μια συνεκτική ομάδα.

      5. Προσδιορίστε την ουσία και το περιεχόμενο της διασφάλισης της λειτουργίας του οργανισμού από τους εργαζόμενους στην απαιτούμενη ποσότητα και την κατάλληλη ποιότητα.

      6. Διατυπώστε την ουσία του προγραμματισμού εργατικού δυναμικού στον οργανισμό.

      7. Εξηγήστε τους στόχους και τους στόχους του σχεδιασμού του εργατικού δυναμικού.

      8. Περιγράψτε το τυπικό σχέδιο ανθρώπινου δυναμικού για τον οργανισμό.

      9. Προσδιορίστε τη φύση των ποιοτικών αναγκών σε προσωπικό.

      10. Προσδιορίστε την ουσία της ποσοτικής ανάγκης για προσωπικό.

      11. Περιγράψτε τις κύριες μεθόδους για τον προσδιορισμό των ποιοτικών και ποσοτικών αναγκών για το προσωπικό.
      Ερωτήσεις και εργασίες για αυτοέλεγχο στο θέμα 7

      1. Προσδιορίστε την ουσία μιας επαγγελματικής σταδιοδρομίας.

      2. Περιγράψτε τους κύριους τύπους επιχειρηματικής σταδιοδρομίας: ενδο-οργανωτική σταδιοδρομία, δια-οργανωτική σταδιοδρομία, εξειδικευμένη σταδιοδρομία, μη εξειδικευμένη σταδιοδρομία, κάθετη καριέρα, οριζόντια καριέρα, σταδιοδρομία σταδιοδρομίας, κρυφή καριέρα.

      3. Προσδιορίστε την ουσία και το περιεχόμενο του σχεδιασμού και του ελέγχου μιας επαγγελματικής σταδιοδρομίας.

      4. Προσδιορίστε τη φύση και το περιεχόμενο της διαχείρισης επαγγελματικής σταδιοδρομίας.

      5. Ποια στάδια μιας επαγγελματικής σταδιοδρομίας γνωρίζετε;

      6. Διατυπώστε την ουσία της υπηρεσίας και της επαγγελματικής προώθησης.

      7. Πώς αντιλαμβάνεστε τον όρο «εναλλαγή προσωπικού»;

      8. Προσδιορίστε τη φύση και το περιεχόμενο του προγραμματισμού εξέλιξης της σταδιοδρομίας.

      9. Περιγράψτε τα κύρια στάδια εξυπηρέτησης και επαγγελματικής προαγωγής των εργαζομένων.

      10. Όπως καταλαβαίνετε το πρόβλημα της εφεδρείας προσωπικού.

      11. Προσδιορίστε τη φύση και το περιεχόμενο της διαχείρισης δεξαμενής ταλέντων.

      12. Ποιες πηγές σχηματισμού εφεδρείας προσωπικού γνωρίζετε;
      Ερωτήσεις και εργασίες για αυτοέλεγχο στο θέμα 8

      1. Προσδιορίστε τη φύση και το περιεχόμενο του μάρκετινγκ προσωπικού.

      2. Ποιος είναι ο σκοπός της διοργάνωσης έρευνας αγοράς εργασίας;

      3. Προσδιορίστε τις κύριες πηγές πρόσληψης προσωπικού.

      4. Καθορίστε τη φύση και το περιεχόμενο της πολιτικής προσλήψεων.

      5. Ποιος είναι ο σκοπός της επιλογής προσωπικού;

      6. Καθορίστε κριτήρια και δείκτες επιλογής.

      7. Οι στόχοι της περιγραφής θέσης εργασίας.

      8. Περιγράψτε τις κύριες μεθόδους αξιολόγησης των αιτούντων για μια κενή θέση.

      9. Εξηγήστε τις ιδιαιτερότητες της οργάνωσης της υποδοχής του προσωπικού.

      10. Προσδιορίστε τη φύση και το περιεχόμενο της επαγγελματικής καθοδήγησης των εργαζομένων.

      11. Διατυπώστε τους στόχους και τους στόχους του επαγγελματικού προσανατολισμού.

      12. Προσδιορίστε την ουσία και το περιεχόμενο της διαχείρισης του επαγγελματικού προσανατολισμού των εργαζομένων.
      Ερωτήσεις και εργασίες για αυτοέλεγχο στο θέμα 9

      1. Διατυπώστε την ουσία του συστήματος συνεχούς εκπαίδευσης προσωπικού.

      2. Προσδιορίστε τη φύση και το περιεχόμενο του σχεδιασμού της δια βίου μάθησης.

      3. Καθορίστε την ουσία και το περιεχόμενο της εκπαίδευσης, της επανεκπαίδευσης και της προηγμένης κατάρτισης του προσωπικού.

      4. Εξηγήστε τους στόχους και το περιεχόμενο της δια βίου μάθησης.

      5. Ορίστε την ουσία των αρχών, μεθόδων, μορφών και τύπων εκπαίδευσης και περιγράψτε τα.

      6. Προσδιορίστε τη φύση και το περιεχόμενο της αποτίμησης της επιχείρησης.

      7. Διατυπώστε τους στόχους της αξιολόγησης του προσωπικού της επιχείρησης.

      8. Προσδιορίστε τη φύση και το περιεχόμενο της πιστοποίησης προσωπικού.

      9. Διατυπώστε στόχους και στόχους για την πιστοποίηση προσωπικού.

      10. Ποιες είναι οι κύριες μέθοδοι αξιολόγησης της επιχείρησης και πιστοποίησης προσωπικού;
      Ερωτήσεις και εργασίες για αυτοέλεγχο στο θέμα 10

      1. Ποια είναι η ουσία και το περιεχόμενο της οργανωσιακής συμπεριφοράς;

      2. Ποιους τύπους οργανωτικής συμπεριφοράς γνωρίζετε;

      3. Ορίστε την ουσία του κινήτρου ως εσωτερικής ψυχολογικής διαδικασίας.

      4. Ορίστε την ουσία και το περιεχόμενο των κινήτρων ως στρατηγική διαχείρισης προσωπικού.

      5. Περιγράψτε τις κύριες θεωρίες του περιεχομένου των κινήτρων.

      6. Περιγράψτε τις κύριες διαδικαστικές θεωρίες κινήτρων.

      7. Ποια είναι η ταξινόμηση των κινήτρων και των κινήτρων;

      8. Τι εννοείτε με τον όρο συστήματα κινήτρων στον οργανισμό.

      9. Ποιος είναι ο ρόλος των μισθών του προσωπικού στην τόνωση της εργασιακής του δραστηριότητας;

      10. Καθορίστε την ουσία και το περιεχόμενο της κρατικής ρύθμισης των μισθών.
      Ερωτήσεις και εργασίες για αυτοέλεγχο στο θέμα 11

      1. Ποια είναι η ουσία της εργασιακής προσαρμογής των εργαζομένων;

      2. Εξηγήστε τις κύριες κατευθύνσεις της εργασιακής προσαρμογής.

      3. Διατυπώστε τους στόχους και τους στόχους της προσαρμογής στην εργασία.

      4. Ποιοι είναι οι κύριοι τύποι εργασιακής προσαρμογής γνωρίζετε;

      5. Προσδιορίστε τη φύση και το περιεχόμενο της προσαρμογής παραγωγής.

      6. Προσδιορίστε την ουσία και το περιεχόμενο της μη παραγωγικής προσαρμογής.

      7. Περιγράψτε τους παράγοντες που επηρεάζουν την προσαρμογή των εργαζομένων.

      8. Ποιες μορφές εργασίας προσαρμογής γνωρίζετε;

      9. Προσδιορίστε τη φύση και το περιεχόμενο της διαχείρισης προσαρμογής στην εργασία.

      10. Προσδιορίστε τις βασικές προϋποθέσεις για την επιτυχή προσαρμογή του προσωπικού στον οργανισμό.
      Ερωτήσεις και εργασίες για αυτοέλεγχο στο θέμα 12

      1. Πού βλέπετε την ουσία της σύγκρουσης;

      2. Ταξινόμηση συγκρούσεων.

      3. Ποιες είναι, κατά τη γνώμη σας, οι κύριες αιτίες των συγκρούσεων;

      4. Προσδιορίστε εποικοδομητικές και καταστροφικές συγκρούσεις.

      5. Ποιες στρατηγικές ανθρώπινης συμπεριφοράς σε διαπροσωπικές συγκρούσεις γνωρίζετε;

      6. Διατυπώστε την κατανόησή σας για την ουσία της διαδικασίας διαχείρισης συγκρούσεων.

      7. Ποιες είναι οι κύριες μέθοδοι διαχείρισης συγκρούσεων, δώστε μια σύντομη περιγραφή.

      8. Τι εννοείς άγχος, ποια είναι η φύση του;

      9. Τι εννοείς με τους στρεσογόνους παράγοντες, δώσε τους μια ταξινόμηση.

      10. Περιγράψτε τις κύριες μεθόδους εξουδετέρωσης του στρες.

      11. Ποιες είναι οι βασικές κατευθύνσεις διασφάλισης της ασφάλειας του οργανισμού;
      Ερωτήσεις και εργασίες για αυτοέλεγχο στο θέμα 13

      1. Ποια είναι η συστηματική προσέγγιση για τη διάγνωση της λειτουργίας του συστήματος ελέγχου;

      2. Δώστε έναν ορισμό της ουσίας της ανάλυσης εργασίας και της περιγραφής της εργασίας.

      3. Ποιοι δείκτες μελετώνται κατά την αξιολόγηση της απόδοσης του προσωπικού;

      4. Ποιοι δείκτες μελετώνται κατά την αξιολόγηση της απόδοσης των μονάδων διαχείρισης του οργανισμού;

      5. Ποιοι δείκτες μελετώνται κατά την αξιολόγηση της απόδοσης των τμημάτων ανθρώπινου δυναμικού;

      6. Ποιοι δείκτες μελετώνται κατά την αξιολόγηση του κόστους του προσωπικού του οργανισμού;

      7. Ποιοι δείκτες μελετώνται κατά την αξιολόγηση της οικονομικής και κοινωνικής αποτελεσματικότητας των έργων για τη βελτίωση του συστήματος και της τεχνολογίας διαχείρισης προσωπικού;

      8. Ποια πιστεύετε ότι είναι τα κύρια καθήκοντα του ελέγχου προσωπικού;

      9. Διατυπώστε τα κύρια κριτήρια για την αξιολόγηση της αποτελεσματικότητας της εργασίας που εκτελείται από τα τμήματα ανθρώπινου δυναμικού του οργανισμού.

      10. Περιγράψτε τις κύριες μεθόδους για την αξιολόγηση της αποτελεσματικότητας της λειτουργίας του συστήματος διαχείρισης.

      ^ 4.2. Θέματα κατά προσέγγιση εργασίες ελέγχουγια τους μαθητές εξωτοιχική μορφήμάθηση

      1. Η ουσία και το περιεχόμενο της διαχείρισης προσωπικού του οργανισμού.


      1. Ανάπτυξη θεωριών διαχείρισης προσωπικού στον εικοστό αιώνα.

      2. Η έννοια της διαχείρισης προσωπικού του οργανισμού, η ουσία και ο σκοπός της.

      3. Σύστημα διαχείρισης προσωπικού του οργανισμού, λειτουργίες, θέση και ρόλος στο σύστημα διαχείρισης της επιχείρησης.

      4. Αρχές διαχείρισης προσωπικού, τα χαρακτηριστικά τους

      5. Μέθοδοι διαχείρισης προσωπικού και προϋποθέσεις για την αποτελεσματική εφαρμογή τους

      6. Ανάπτυξη στόχων για το σύστημα διαχείρισης προσωπικού.

      7. Εφαρμογή του προγράμματος - προσέγγιση στόχου στην οικοδόμηση της οργανωτικής δομής της υπηρεσίας διαχείρισης προσωπικού.

      8. Σχεδιασμός της σχέσης της υπηρεσίας ανθρώπινου δυναμικού με εξωτερικούς οργανισμούς (εταιρείες συμβούλων, κέντρα κατάρτισης, περιφερειακοί φορείς διαχείρισης ανθρώπινου δυναμικού).

      9. Σχεδιασμός επιλογών για την οργανωτική δομή της υπηρεσίας διαχείρισης προσωπικού, ανάλογα με τον τύπο, την κλίμακα και τις δυνατότητες του οργανισμού.

      10. Ανάπτυξη μεθοδολογίας για την ανάλυση του ανθρώπινου δυναμικού του οργανισμού.

      11. Σχεδιασμός της σχέσης της υπηρεσίας διαχείρισης προσωπικού στη συνολική οργανωτική δομή της διοίκησης του οργανισμού.

      12. Ανάπτυξη οργανωτικών και οικονομικών συνθηκών για την ανάπτυξη δημιουργικής δραστηριότητας και αυτοεπιβεβαίωσης του ατόμου.

      13. Ανάπτυξη οργανωτικών, κοινωνικών και οικονομικά προβλήματατη σχέση μεταξύ του επικεφαλής και της ομάδας.

      14. Ανάπτυξη ενός συστήματος ισορροπημένων διασυνδέσεων και σχέσεων του ηγέτη στο πλαίσιο διαφόρων οργανωτικών δομών.

      15. Οργανωτική σχεδίαση συστήματος διαχείρισης προσωπικού.

      16. Υποστήριξη προσωπικού και τεκμηρίωσης του συστήματος διαχείρισης προσωπικού.

      17. Κανονιστική, μεθοδολογική και νομική υποστήριξη του συστήματος διαχείρισης προσωπικού.

      18. Η ουσία και το περιεχόμενο της στρατηγικής διαχείρισης προσωπικού του οργανισμού.

      19. Μάρκετινγκ προσωπικού.

      20. Τεχνολογία διαχείρισης προσωπικού του οργανισμού.

      21. Τεχνολογία για τη διαχείριση της ανάπτυξης του προσωπικού του οργανισμού.

      22. Κίνητρα και τόνωση της εργασιακής δραστηριότητας του προσωπικού.

      23. Διαχείριση συγκρούσεων στον οργανισμό.

      24. Η οργανωτική κουλτούρα και οι κύριες κατευθύνσεις ανάπτυξής της στις σύγχρονες συνθήκες.

      25. Κοινωνικοποίηση, επαγγελματικός προσανατολισμός και εργασιακή προσαρμογή του προσωπικού.

      26. Επιστημονικά θεμέλια διαχείρισης επαγγελματικής σταδιοδρομίας προσωπικού.

      27. Η διαχείριση της δεξαμενής ταλέντων ως πρόβλημα και καθήκον.

      28. Παιδαγωγικές βάσεις του προσωπικού του οργανισμού εκπαίδευσης.

      29. Αξιολόγηση των αποτελεσμάτων απόδοσης του προσωπικού του οργανισμού.

      30. Διαχείριση καινοτομιών στην εργασία προσωπικού.

      Ένα δείγμα λίστας ερωτήσεων για προετοιμασία για το τεστ


      1. Χαρακτηριστικά επιστημονικών σχολών διαχείρισης προσωπικού.

      2. Έννοια διαχείρισης προσωπικού.

      3. Η έννοια του «προσωπικού» και η δομή του στον οργανισμό.

      4. Μοντέλο λειτουργικού-στόχου του συστήματος διαχείρισης του οργανισμού, η σύνθεση των υποσυστημάτων του.

      5. Θέση και ρόλος του υποσυστήματος διαχείρισης προσωπικού στο σύστημα διαχείρισης του οργανισμού.

      6. Αντικείμενο και φορείς λειτουργιών διαχείρισης προσωπικού.

      7. Αρχές και μέθοδοι κατασκευής συστήματος διαχείρισης προσωπικού.

      8. Αρχές και μέθοδοι διαχείρισης προσωπικού.

      9. Οι κύριοι στόχοι της διαχείρισης προσωπικού του οργανισμού.

      10. Η σύνθεση λειτουργικών υποσυστημάτων και λειτουργιών για τη διαχείριση προσωπικού.

      11. Η οργανωτική δομή της υπηρεσίας προσωπικού των οργανισμών σε διαφορετικούς τομείς δραστηριότητας.

      12. Προσωπική, ρυθμιστική, μεθοδολογική, νομική, πληροφοριακή υποστήριξη του συστήματος διαχείρισης προσωπικού.

      13. Πολιτική προσωπικού του οργανισμού, κύριες κατευθύνσεις του.

      14. Στρατηγική διαχείρισης ανθρώπινου δυναμικού του οργανισμού.

      15. Σχεδιασμός προσωπικού στο σύστημα εργασίας με το προσωπικό: καθήκοντα, τόπος, οδηγίες, πληροφορίες.

      16. Μέθοδοι προσδιορισμού της ποσοτικής ανάγκης σε προσωπικό.

      17. Χαρακτηριστικά της ποιοτικής ανάγκης για προσωπικό.

      18. Σκοπός και τυπική δομή της περιγραφής εργασίας.

      19. Σκοπός και δομή της προδιαγραφής της προσωπικότητας.

      20. Καθήκοντα, εξωτερικοί και εσωτερικοί παράγοντες που λαμβάνονται υπόψη κατά τη διεξαγωγή δραστηριοτήτων μάρκετινγκ στον τομέα του προσωπικού.

      21. Οι κύριες κατευθύνσεις των δραστηριοτήτων μάρκετινγκ στον τομέα του προσωπικού.

      22. Πηγές και τρόποι προσέλκυσης προσωπικού στον οργανισμό. Τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματά τους.

      23. Στάδια επιλογής υποψηφίων για κενή θέση.

      24. Είδη, εργασίες συνεντεύξεων και συστάσεις για την επιτυχή διεξαγωγή τους.

      25. Επιχειρησιακή αξιολόγηση του προσωπικού: καθήκοντα, δείκτες, μέθοδοι, οργανωτική διαδικασία.

      26. Πιστοποίηση προσωπικού, στόχοι και στάδια.

      27. Ουσία, μορφές και διαχείριση του επαγγελματικού προσανατολισμού προσωπικού.

      28. Τύποι και οργάνωση διαχείρισης προσαρμογής προσωπικού.

      29. Αρχές και κατευθύνσεις ορθολογικής χρήσης του προσωπικού.

      30. Η ουσία των θεωριών του εργασιακού κινήτρου.

      31. Ταξινόμηση και ουσία κινήτρων και κινήτρων για εργασιακή δραστηριότητα.

      32. Διαχείριση της κοινωνικής ανάπτυξης του οργανισμού.

      33. Αιτίες και είδη συγκρούσεων.

      34. Διαχείριση συγκρούσεων στον οργανισμό, τρόποι επίλυσής τους.

      35. Διαχείριση άγχους.

      36. Στόχοι και είδη εκπαίδευσης προσωπικού: επανεκπαίδευση, πρωτοβάθμια εκπαίδευση, προχωρημένη εκπαίδευση.

      37. Κυκλικό μοντέλο εκπαίδευσης προσωπικού.

      38. Η πολιτική προσωπικού του οργανισμού και οι κατευθύνσεις του.

      39. Η έννοια και τα είδη της επαγγελματικής σταδιοδρομίας, τα κύρια στάδια του σχεδιασμού της.

      40. Διαχείριση της επιχειρηματικής σταδιοδρομίας των εργαζομένων του οργανισμού.

      41. Δημιουργία αποθεματικού προσωπικού στον οργανισμό.

      42. Διαχείριση της απελευθέρωσης του προσωπικού του οργανισμού.

      43. Οργάνωση της εργασίας του διευθυντικού προσωπικού: αρχές, μέθοδοι μελέτης του περιεχομένου της εργασίας και ανάλυση του χρόνου εργασίας.

      44. Ηθική των επιχειρηματικών σχέσεων: αρχές, κατευθύνσεις.

      45. Αξιολόγηση των δραστηριοτήτων των μονάδων διαχείρισης προσωπικού.

      46. Χαρακτηριστικά της οικονομικής και κοινωνικής αποτελεσματικότητας της βελτίωσης της διαχείρισης του προσωπικού.

      47. Η ουσία της έννοιας της κρατικής πολιτικής προσωπικού και η κατεύθυνσή της.

      48. Χαρακτηριστικά του κρατικού συστήματος διαχείρισης των εργατικών πόρων της Ρωσικής Ομοσπονδίας.

      49. Η σχέση των κρατικών φορέων διαχείρισης εργατικών πόρων με τις υπηρεσίες διαχείρισης προσωπικού του οργανισμού.
      50. Η έννοια της κρατικής υπηρεσίας της Ρωσικής Ομοσπονδίας.