MTS Locatorείναι μια υπηρεσία που σας επιτρέπει να παρακολουθείτε τους φίλους και τους αγαπημένους σας σε πραγματικό χρόνο. Βολικό, γιατί με τη βοήθειά του μπορείτε να μάθετε με ένα απλό σύντομο αίτημα πού είναι ο σύζυγός σας, το παιδί, η φίλη σας, που επρόκειτο να συναντήσετε, αλλά δεν ήρθε ποτέ και ούτω καθεξής. Είναι κάπως παρόμοια με την υπηρεσία "εποπτευόμενο παιδί" που είναι ήδη γνωστή σε εσάς, αλλά εδώ δεν μπορείτε πλέον να χρησιμοποιήσετε αυτήν τη δυνατότητα χωρίς τη συγκατάθεση του συνδρομητή. Μπορείτε να το εισαγάγετε με διάφορους τρόπους, τους οποίους θα συζητήσουμε στο σημερινό άρθρο. Επίσης, μπορείτε να απενεργοποιήσετε και να ενεργοποιήσετε το MTS Locator (γνωστό και ως MTS Radar, όπως ονομάζεται ανεπίσημα) με διάφορους τρόπους, ενώ θα δούμε πώς να χρησιμοποιήσετε αυτήν την υπηρεσία.

Σημαντικό: χρησιμοποιώντας αυτήν την υπηρεσία, μπορείτε να παρακολουθείτε όχι μόνο τους συνδρομητές MTS, αλλά και τους χρήστες άλλων δικτύων κινητής τηλεφωνίας - Beeline και Megafon. Δυστυχώς, δεν υπάρχει τρόπος παρακολούθησης των συνδρομητών Tele2 και Iota, που μόλις εμφανίστηκε μαζί μας.

Υπηρεσία εντοπισμού MTS - περιγραφή

Πριν ασχοληθείτε με τη σύνδεση του Ραντάρ, θα πρέπει να γνωρίζετε ένα σημαντικό πράγμα - αυτή η υπηρεσία πληρώνεται και για να μην πω φθηνή. Έτοιμοι να πληρώσετε ένα τέτοιο τίμημα για να παρακολουθείτε άλλους συνδρομητές - συνδεθείτε και χρησιμοποιήστε.

Το κόστος της υπηρεσίας εντοπισμού MTS - 100 ρούβλια το μήνα.

Ταυτόχρονα, για τον ίδιο ημερολογιακό μήνα, μπορείτε να κάνετε 100 αιτήματα για αναζήτηση του ατόμου που χρειάζεστε, έχοντας προηγουμένως λάβει τη συγκατάθεσή του - άδεια παρακολούθησης της τοποθεσίας του. Ταυτόχρονα, δεν χρειάζεστε πρόσβαση στο Διαδίκτυο, όπως δεν το χρειάζονται αυτοί που παρακολουθείτε, καθώς η τοποθεσία του συνδρομητή καθορίζεται από την εγγραφή στο δίκτυο - δηλαδή εάν υπάρχει δίκτυο και το άτομο μπορεί επίσης να παρακολουθηθεί.

Σπουδαίος: παρά τα 100 αιτήματα, δεν μπορείτε να στείλετε περισσότερα από 5 αιτήματα ανά άτομο την ημέρα.

Ένα άλλο σημείο - εάν κάποιο αίτημα ήταν ανεπιτυχές, για παράδειγμα, δεν ήταν δυνατό να προσδιοριστεί η τοποθεσία, καθώς το τηλέφωνο του συνδρομητή ήταν απενεργοποιημένο και δεν ήταν εγγεγραμμένο στο δίκτυο ή δεν ελήφθη συναίνεση, τότε τέτοια αιτήματα δεν λαμβάνονται υπόψη και δεν χρεώνονται με κανέναν τρόπο. Αλλά εάν δεν χρησιμοποιήσατε και τα 100 αιτήματα, αλλά δεν μεταφέρονται επίσης στην επόμενη περίοδο και εάν απενεργοποιήσετε αυτήν την επιλογή πριν από το τέλος του μήνα, αλλά η συνδρομή που έχετε ήδη πληρώσει για ολόκληρη την περίοδο δεν επιστρέφεται επίσης . Έτσι, εάν σκοπεύετε να ακολουθήσετε πολλά άτομα, είναι προτιμότερο να κάνετε μια επιλογή και να χρησιμοποιείτε τα αιτήματα με φειδώ. Είναι καλύτερο να επιλέξετε όχι περισσότερα από πέντε άτομα των οποίων την τοποθεσία σκοπεύετε να παρακολουθήσετε.

ΣπουδαίοςΑ: Οι πρώτες 14 ημέρες της υπηρεσίας MTS Radar παρέχονται δωρεάν - μια δοκιμαστική περίοδος για να μπορέσετε να εξοικειωθείτε μαζί της. Και μετά το τέλος της δοκιμαστικής περιόδου - 100 ρούβλια ανά μήνα, αφαιρούνται σε ένα ποσό κάθε 30 ημέρες.

Για να εργαστείτε με αυτήν την επιλογή, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε όχι μόνο smartphone, αλλά και συνηθισμένα τηλέφωνα, αλλά σε αυτήν την περίπτωση δεν θα δείτε τον χάρτη, αλλά θα λάβετε μόνο ένα μήνυμα κειμένου με τη διεύθυνση όπου βρίσκεται το άτομο, όπως " Μόσχα στη γωνία της λωρίδας Ashcheulovoy" ή " Αγία Πετρούπολη, στη διασταύρωση του αναχώματος του ποταμού Fontanka και του Nevsky Prospekt". Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε αυτήν την υπηρεσία μέσω υπολογιστή - μέσω του προσωπικού σας λογαριασμού. Θα υπάρχει ήδη ένας πλήρης χάρτης στον οποίο θα υπάρχουν κουκκίδες με τα ονόματα των ατόμων (το σφάλμα δεν υπερβαίνει τα 10-15 μέτρα).

Εντοπιστής MTS χωρίς τη συγκατάθεση του συνδρομητή

Οι άνθρωποι συχνά ρωτούν αν είναι δυνατόν χρησιμοποιήστε τον εντοπιστή MTS χωρίς τη συγκατάθεση του συνδρομητή, το οποίο θέλετε να παρακολουθήσετε, επομένως θα πρέπει να αντιμετωπίσετε αμέσως αυτό το ζήτημα. Οχι δεν μπορείς. Δεδομένου ότι όταν ζητάτε μια τοποθεσία, ένα άτομο πρέπει να εκδώσει άδεια - μόνο σε αυτήν την περίπτωση θα δείτε τις συντεταγμένες του στον χάρτη ή θα λάβετε ένα μήνυμα με τη διεύθυνση όπου βρίσκεται τώρα. Η μόνη δυνατότητα είναι να πάρετε το τηλέφωνο του ατόμου που θέλετε να παρακολουθείτε, για παράδειγμα, του συζύγου σας, για την ώρα της σύνδεσης και της λήψης άδειας. Αλλά να θυμάστε ότι αυτό είναι παράνομο.

Πώς να συνδέσετε το MTS Locator

Η σύνδεση της επιλογής MTS Locator είναι πολύ απλή. Υπάρχουν διάφοροι τρόποι, θα γνωρίσουμε όλους και εσείς επιλέγετε ποιον είναι πιο βολικός για εσάς να χρησιμοποιήσετε.

Μήνυμα SMS

Αρκεί να στείλετε σε έναν σύντομο αριθμό 6677 το επιθυμητό μήνυμα που περιέχει το όνομα του συνδρομητή και τον αριθμό του (μορφή " SASHA 89109036732"). Μετά από αυτό, ο "Sasha" θα έχει ένα αίτημα για να καθορίσει την τοποθεσία του - πρέπει να δώσει τη συγκατάθεσή του. Εάν ληφθεί η συγκατάθεση, θα λάβετε σε ένα μήνυμα απάντησης τις συντεταγμένες και έναν σύνδεσμο προς έναν χάρτη ή ένα κομμάτι χάρτη με μια τελεία - ένα πρόσωπο.

Μέσω της κλήσης

Μπορείτε να καλέσετε τον σύντομο αριθμό 0890 και περιμένετε να σας απαντήσει ο χειριστής. Απλώς πείτε του ότι θέλετε να συνδέσετε το MTS Radar. Θα ρωτήσει ποια τοποθεσία σας ενδιαφέρει - εδώ θα ονομάσετε το όνομα και τον αριθμό του συνδρομητή. Ο χειριστής θα του στείλει ένα αίτημα για άδεια παρακολούθησης και εάν ληφθεί, η υπηρεσία είναι συνδεδεμένη και μπορείτε να χρησιμοποιήσετε και να παρακολουθήσετε αυτόν τον συνδρομητή. Αυτό είναι μεγάλο χρονικό διάστημα, επομένως είναι καλύτερο να επιλέξετε μια εναλλακτική μέθοδο.

Προσωπικός λογαριασμός MTS Radar

Μεταβείτε στον ιστότοπο του MTS.Αναζήτηση ( mpoisk.ru), μεταβείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό εκεί, μεταβείτε στα πρόσθετα που μπορείτε να συνδέσετε και εκεί απλώς βρείτε και ενεργοποιήστε το MTS Radar. Μετά από αυτό, κάθε φορά που απλώς συνδέεστε στο MTS Locator - στον προσωπικό σας λογαριασμό και εκεί μπορείτε να προσθέσετε νέους συνδρομητές που θέλετε να παρακολουθήσετε και να ακολουθήσετε την τοποθεσία τους στον χάρτη. Βολικό, απλό, οπτικό, αλλά χρειάζεστε πρόσβαση σε υπολογιστή.

Σπουδαίος: εάν δεν έχετε εγγραφεί ακόμα εκεί, αλλά στείλτε τη λέξη "LOGIN" από το τηλέφωνό σας στον σύντομο αριθμό 7888 - σε απάντηση θα λάβετε ένα μήνυμα SMS με δεδομένα για εξουσιοδότηση στο MTS. Αναζήτηση.

Παρεμπιπτόντως, εκεί μπορείτε επίσης να παρακολουθήσετε το παιδί σας χρησιμοποιώντας την υπηρεσία "Παιδί υπό επίβλεψη" ή να συντονίσετε την εργασία των ταξιδιωτών υπαλλήλων σας χρησιμοποιώντας την υπηρεσία "Υπάλληλοι για κινητά" - γενικά, αυτός ο ιστότοπος περιέχει όλες τις δυνατότητες για τη χρήση της αναζήτησης από αυτό φορέας κινητής τηλεφωνίας.

Εφαρμογή MTS "Locator"

Εάν πρόκειται να χρησιμοποιείτε συχνά αυτήν την υπηρεσία και έχετε ένα κανονικό σύγχρονο smartphone, τότε μπορείτε απλά να ρυθμίσετε τον εαυτό σας εφαρμογή για κινητά "MTS Locator"και συνδεθείτε σε αυτήν την υπηρεσία με τη βοήθειά της και σε αυτήν - προσθέστε συνδρομητές και ακολουθήστε τον χάρτη όπου βρίσκονται. Είναι αλήθεια ότι αυτή η εφαρμογή δεν είναι διαθέσιμη για Windows Phone, αλλά μπορείτε να κάνετε λήψη του Locator για iPhone (iOs) και για smartphone και tablet Android - μην ξεχνάτε ότι θα χρειαστείτε πρόσβαση στο Διαδίκτυο για να κάνετε λήψη του χάρτη. Αν και αυτό δεν είναι πρόβλημα τώρα, όλοι έχουν απεριόριστα σχέδια. Η πιο βολική και πρακτική επιλογή, καθώς μπορείτε να έχετε πρόσβαση στην τοποθεσία του ατόμου που χρειάζεστε ανά πάσα στιγμή. Εδώ είναι πώς φαίνεται:

Πώς να απενεργοποιήσετε το MTS Radar

Για να απενεργοποιήσουμε το Locator στο τηλέφωνο, χρειαζόμαστε τον ίδιο σύντομο αριθμό 6677 , που χρησιμοποιήσαμε ήδη για να συνδέσουμε. Υπάρχουν δύο τρόποι - απλώς να αναστείλετε τη δουλειά του Rudar και να το απενεργοποιήσετε οριστικά. Για παύση, στείλτε ένα μήνυμα SMS " ΣΤΑΣΗ ΠΑΚΕΤΟ" σε αυτόν τον αριθμό (για να συνεχίσετε την εργασία αργότερα, στείλτε ένα SMS σε αυτόν όπως " ΠΟΥ ΣΑΣΑ"για να βρείτε ξανά την τοποθεσία του ατόμου που χρειάζεστε). Εάν θέλετε να απενεργοποιήσετε μόνιμα το MTS Radar, στείλτε SMS " ΜΑΚΡΙΑ ΑΠΟ" όλα στον ίδιο αριθμό - σε αυτήν την περίπτωση, η υπηρεσία θα απενεργοποιηθεί πλήρως, η συνδρομή δεν θα χρεώνεται πλέον και ολόκληρη η λίστα των συνδρομητών θα διαγραφεί.

Σπουδαίος: Λάβετε υπόψη ότι όλα τα γράμματα στο μήνυμα SMS για αναστολή, συνέχιση και οριστική απενεργοποίηση της επιλογής πρέπει να γράφονται με κεφαλαία, διαφορετικά το αίτημα δεν θα περάσει.

MTS Locator - είσοδος στην υπηρεσία

Μπορείτε να εισαγάγετε το Locator τόσο στον προσωπικό σας λογαριασμό στον ιστότοπο MTS.Poisk όσο και στην εφαρμογή για κινητά, εάν τον έχετε εγκαταστήσει στον υπολογιστή σας εκ των προτέρων. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε τακτικά μηνύματα SMS, αλλά σε αυτήν την περίπτωση θα λάβετε ως απάντηση μόνο τις συντεταγμένες (διεύθυνση) του ατόμου που χρειάζεστε και έναν σύνδεσμο προς τον χάρτη και όχι τον ίδιο τον χάρτη. Αλλά μέσω του συνδέσμου - μπορείτε να το ανοίξετε, οπότε αν δεν είστε λάτρης των περιττών εφαρμογών και δεν έχετε υπολογιστή στο χέρι - χρησιμοποιήστε τον πιο εύκολο τρόπο εισαγωγής - μέσω SMS.

Παραπάνω, περιγράψαμε τις πιο δημοφιλείς μεθόδους εγγραφής, χρησιμοποιούνται επίσης για την είσοδο στο MTS Radar.

Τρόπος χρήσης: Εντολές MTS Locator

Οι εντολές αυτής της υπηρεσίας είναι απλές και ευκολομνημόνευτες. Για να βρείτε ένα άτομο για πρώτη φορά, γράψτε στον αριθμό 6677 sms-ku" SASHA 89109053823" (χρησιμοποιήστε το μοναδικό σας όνομα και τον αριθμό συνδρομητή). Μετά από αυτό, μπορείτε απλά να στείλετε την εντολή "WHERE SASHA" στον ίδιο σύντομο αριθμό - σε απάντηση, θα λάβετε συντεταγμένες σε ένα σημείο του χάρτη.

Σπουδαίος: Το MTS Locator προσδιορίζει την τοποθεσία με μεγάλη ακρίβεια, αλλά εξακολουθεί να είναι δυνατό ένα σφάλμα περίπου 10-15 μέτρων, λάβετε υπόψη αυτό κατά την αναζήτηση.

Όπως μπορείτε να δείτε, η σύνδεση αυτής της επιλογής δεν είναι δύσκολη, η χρήση της δεν είναι επίσης πρόβλημα, απλώς μάθετε μερικές απλές εντολές. Τα μόνα λεπτά που πληρώνονται. Αλλά αν μη τι άλλο, μπορείτε να το απενεργοποιήσετε ανά πάσα στιγμή.

Ανάπτυξη εφαρμογών για κινητά,

API,

1C-Bitrix

• λειτουργία ανάκτησης

Πώς οι υπηρεσίες γεωεντοπισμού από την MTS βοηθούν τις μεγάλες εταιρείες να διαχειριστούν ένα προσωπικό 1000+ μετακινούμενων υπαλλήλων, καθώς και ο Dmitry Korovin, ειδικός στο M2M στο MTS, θα μιλήσει για μοναδικές περιπτώσεις γεωεντοπισμού για εργάτες πετρελαίου και σιδηροδρόμων.

Γεια σου! Θα ξεκινήσω με μια σύντομη εισαγωγή στο θέμα. Έχουμε μια μεγάλη πύλη "MTS Search", η οποία παρουσιάζει υπηρεσίες γεωεντοπισμού από το MTS. Η λειτουργική πύλη χωρίζεται σε τρία μεγάλα μπλοκ.

1. Παρακολούθηση της θέσης των εργαζομένων στους σταθμούς βάσης των χειριστών.
Ο αποστολέας της εταιρείας μπορεί να προσδιορίσει την τοποθεσία των υπαλλήλων του στο πεδίο χρησιμοποιώντας τις κάρτες SIM των smartphone.

2. «MTS Tracker» και «MTS Coordinator».
Ο διεκπεραιωτής της εταιρείας μπορεί να χρησιμοποιήσει κάρτες SIM, GPS/GLONASS ή smartphone Wi-Fi για να προσδιορίσει την τοποθεσία των υπαλλήλων του, καθώς και να αλληλεπιδράσει μαζί τους (στην περίπτωση του MTS Coordinator).

3. «Μεταφορές MTS»
Ο αποστολέας της εταιρείας καθορίζει τη θέση της κινητής μεταφοράς με τα σήματα των τερματικών GPS/GLONASS που είναι εγκατεστημένα στα οχήματα. Η ακρίβεια προσδιορισμού είναι 3-5 μέτρα.

Θα πω εν συντομία την ιστορία της ανάπτυξης των υπηρεσιών γεωγραφικού εντοπισμού MTS, λίγο πιο κάτω θα δείξω πώς είναι διατεταγμένες από μέσα. Αρχικά, παρείχαμε τη δυνατότητα προσδιορισμού της τοποθεσίας ενός υπαλλήλου από σταθμούς βάσης κινητής τηλεφωνίας. Ωστόσο, με την πάροδο του χρόνου, οι εργασίες των πελατών απαιτούσαν μεγαλύτερη ακρίβεια γεωγραφικής θέσης. Ο προσδιορισμός της γεωγραφικής θέσης σε μεγάλους οικισμούς με σφάλμα 300 μέτρων δεν είναι πάντα αρκετός για την επίλυση επιχειρηματικών προβλημάτων. Για παράδειγμα, σε ένα σπίτι υπάρχουν δύο σημεία. Ποιο από αυτά επισκέφτηκε ο κούριερ δεν ήταν πάντα σαφές. Ήταν απαραίτητο να δοθούν ορισμένες ανοχές κατά τον υπολογισμό του KPI. Για παράδειγμα, αν ο κούριερ έμενε στο κτίριο όχι για 15, αλλά για 30 λεπτά, τότε πιθανότατα επισκέφτηκε και τα δύο σημεία.

Αναλύσαμε όλες τις εφαρμογές για iOS και Android που υπήρχαν εκείνη τη στιγμή, αναζητώντας την εφαρμογή που καθορίζει με μεγαλύτερη ακρίβεια την τοποθεσία. Ως αποτέλεσμα, κυκλοφορήσαμε στην αγορά την εφαρμογή MTS Tracker το 2011, η οποία, χρησιμοποιώντας το ενσωματωμένο τσιπ GPS / GLONASS ή μονάδα Wi-Fi, γράφει το ίδιο το κομμάτι και στέλνει τις συντεταγμένες στον διακομιστή μας.
Με την ανάπτυξη των smartphone, συνειδητοποιήσαμε ότι το τηλέφωνο μπορεί να γίνει ένα πλήρες εργαλείο για τον καθορισμό εργασιών και την παρακολούθηση της εφαρμογής τους - δεν χρειάζεται να αγοράσετε πρόσθετο εξοπλισμό. Έτσι εμφανίστηκε η εφαρμογή μας "MTS Coordinator". Έχει απορροφήσει όλη τη λειτουργικότητα του MTS Tracker, καθώς και τη δυνατότητα να ορίζει εργασίες online, να λαμβάνει αναφορές για αυτές και να επικοινωνεί με έναν υπάλληλο.

Επίσης, η υπηρεσία μας έχει «γεμίσει» με ένα λειτουργικό API. Αυτό κατέστησε δυνατή την ενσωμάτωση συστημάτων πληροφοριών πελατών απευθείας στην υπηρεσία μας (για παράδειγμα, το σύστημα Sberbank-Service, το οποίο επεξεργάζεται 3,5 χιλιάδες εργασίες την ημέρα). Έτσι, ο πελάτης δεν χρειάζεται να θέτει καθήκοντα σε δύο συστήματα (στο δικό του και στο δικό μας), γεγονός που καθιστά δυνατή την αποτελεσματική εργασία με ένα προσωπικό 1000+ ταξιδιωτών υπαλλήλων.

Η υπηρεσία MTS Coordinator συνδέεται ως πρόσθετη υπηρεσία σε μια σύμβαση εταιρικής επικοινωνίας. Για να χρησιμοποιήσει την υπηρεσία, αρκεί ο πελάτης να έχει, εκτός από τη σύμβαση, πολλά smartphone και κάρτες SIM συνδεδεμένα στην υπηρεσία Mobile Employees. Η λήψη της εφαρμογής γίνεται από το App Store και το Play Market, εγκαθίσταται στην τηλεφωνία και συνδέεται. Και αυτό είναι, η δουλειά αρχίζει.

Πώς λειτουργούν όλα

Μερικά στατιστικά στοιχεία. Σήμερα, η υπηρεσία μας επεξεργάζεται περισσότερα από 1,5 εκατομμύρια αιτήματα την ημέρα. Περίπου 7 χιλιάδες εταιρείες είναι συνδεδεμένες στην υπηρεσία. Αυτό είναι πάνω από 1,5 εκατομμύριο συνδρομητές. Έχουμε πελάτες που έχουν 5+ χιλιάδες υπαλλήλους που χρησιμοποιούν αυτήν την υπηρεσία. Προκειμένου η υπηρεσία να αντεπεξέλθει σε τέτοιο φόρτο, κάναμε εξαιρετική δουλειά για την ανάπτυξη του κέντρου δεδομένων μας.

Η πλατφόρμα περιλαμβάνει 100+ διακομιστές, 400 στοιχεία λογισμικού και υπηρεσίες, 100+ βάσεις δεδομένων με συνολικό όγκο άνω των 100+ terabyte. Η πλατφόρμα επεξεργάζεται 60 εκατομμύρια τοποθεσίες GPS την ημέρα από 1,5 εκατομμύρια συνδρομητές.

Αναπτύσσουμε στοιχεία σύμφωνα με ένα πρότυπο που προβλέπει ένα συγκεκριμένο "σύνολο κυρίων": μια εφαρμογή κεντρικού υπολογιστή με βιβλιοθήκες υποδομής, ένα σύνολο βασικών διαμορφώσεων και διεπαφές πρόσθετων που πρέπει να υλοποιηθούν για την περίπτωσή σας. Έτσι, έχουμε απλοποιήσει σοβαρά τη διαδικασία εντοπισμού σφαλμάτων και βελτιστοποίησης.

Ο εξοπλισμός εντοπισμού του οχήματός μας καταγράφει δεδομένα επιταχυνσιόμετρου με ρυθμό 100 φορές ανά δευτερόλεπτο και δεδομένα τοποθεσίας και ταχύτητας με ρυθμό 1 ανά δευτερόλεπτο σε αρκετές εκατοντάδες χιλιάδες τερματικά. Άρα ο όγκος των δεδομένων είναι αξιοπρεπής.

Στις πρώτες μέρες του έργου, χρησιμοποιούσαμε τη βάση δεδομένων ως εργαλείο επικοινωνίας μεταξύ των διεργασιών, δημιουργώντας πίνακες για ουρές μηνυμάτων και παρακολουθώντας την κατάσταση των εγγραφών. Πολύ σύντομα, έγινε δύσκολο για τη βάση να ανταπεξέλθει στα άμεσα καθήκοντά της, έτσι αφαιρέσαμε ορισμένες από τις εργασίες από αυτήν. Έτσι εμφανίστηκε το έργο:

Routed RabbitMQ ουρές: για αντικατάσταση της δημοσκόπησης βάσης δεδομένων με διοχέτευση δεδομένων και δημιουργία συμβάντων.

Αποθήκευση κατάστασης Redis: για στατικά δεδομένα που αλλάζουν σπάνια αλλά ζητούνται συχνά ή για ζωντανά δεδομένα που απαιτούνται για την εκτέλεση πολλών στοιχείων.

Cassandra DBMS: ως εργαλείο για την αποθήκευση ενός αυξανόμενου όγκου δεδομένων σε μορφή NO SQL με δυνατότητα γρήγορης κλίμακας.

Πώς μοιάζει το έργο του «MTS Coordinator»;

Ο αποστολέας, όντας στο πίσω γραφείο του, ξεκινά την εργασία. Η εργασία μπορεί να είναι πολλαπλών συστατικών και να αποτελείται από διαφορετικό αριθμό πεδίων, ανάλογα με τις ανάγκες του πελάτη. Για παράδειγμα, κάποιος χρειάζεται από τον εκτελεστή να επιλέξει απλώς τα απαιτούμενα πεδία καθώς η εργασία ολοκληρώνεται, ενώ κάποιος χρειάζεται ο εκτελεστής να εισάγει, για παράδειγμα, τον σειριακό αριθμό του ΑΤΜ που μόλις εξυπηρέτησε στο απαιτούμενο πεδίο. Όλα αυτά μπορούν να γίνουν χάρη στην ευρεία λειτουργικότητα προσαρμογής.

Ο διεκπεραιωτής στην πύλη αναζήτησης MTS βλέπει την τοποθεσία όλων των εργαζομένων στο διαδίκτυο (σε ποιον σταθμό του μετρό βρίσκονται κ.λπ.). Ένας υπάλληλος ανατίθεται στην εργασία, ο οποίος είτε βρίσκεται πλησιέστερα στο μέρος όπου εκτελείται η εργασία, είτε έχει μεγαλύτερη αρμοδιότητα για την επίλυση αυτού του ζητήματος. Η εργασία που έχει ανατεθεί εμφανίζεται ως ειδοποίηση push στην εφαρμογή του υπαλλήλου πεδίου. Σε ηλεκτρονική λειτουργία, μπορεί να το δει, να αποδεχτεί / να απορρίψει, να σχολιάσει, να συζητήσει με τον αποστολέα στη συνομιλία και να προχωρήσει στην εκτέλεσή του. Ο αποστολέας βλέπει τη διαδικασία αποδοχής από τον υπάλληλο της αίτησης, την κατάσταση της εκτέλεσής της, την αναφορά, την τροχιά της κίνησης του εργαζομένου.

Η πύλη δημιουργεί επίσης στατιστικά στοιχεία για την ολοκλήρωση εργασιών. Αξίζει να σημειωθεί ότι υπάρχουν διάφοροι τύποι αναφορών: ανά κατάσταση εργασίας, με στατιστικούς υπολογισμούς, από τον αριθμό των εργασιών που ολοκληρώθηκαν από τη μία ή την άλλη μονάδα, από τον χρόνο που δαπανήθηκε, τους μετρητές που καλύπτονται κ.λπ.

χρήση ενέργειας

Από το 2011, εργαζόμαστε συνεχώς για να διασφαλίσουμε ότι η εφαρμογή καταναλώνει όσο το δυνατόν λιγότερους πόρους smartphone και tablet - τόσο μνήμη όσο και μπαταρία. Τώρα δίνουμε στον πελάτη αρκετά πλούσιες ρυθμίσεις για εξοικονόμηση ενέργειας. Εάν δεν χρειάζεται λεπτομερές κομμάτι, τότε μπορείτε να αλλάξετε τις ρυθμίσεις έτσι ώστε το κομμάτι να είναι τραχύ - η τοποθεσία θα αποστέλλεται κάθε 5 λεπτά. Επιπλέον, μπορείτε να διαμορφώσετε την εφαρμογή έτσι ώστε, εάν υπάρχει εξωτερικό τροφοδοτικό, να ενεργοποιεί αυτόματα την ακριβή εγγραφή κομματιού και να απενεργοποιεί εάν δεν υπάρχει. Ως αποτέλεσμα, η κατανάλωση ενέργειας της εφαρμογής της έκδοσης 2012 και της τελευταίας έκδοσης έχει μειωθεί σημαντικά. Ξέρω από μόνος μου: η φόρτιση του iPhone5 μου σήμερα είναι αρκετή για μια μέρα. Προηγουμένως, βέβαια, δεν ήταν αρκετό.

Φωτορεπορτάζ

Κατόπιν αιτήματος των πελατών, προσθέσαμε τη δυνατότητα για τους εργαζόμενους να ανεβάζουν φωτογραφική αναφορά. Μπορείτε να επισυνάψετε οποιονδήποτε αριθμό φωτογραφιών σε μια εργασία. Εάν είστε υπεύθυνος του Mencherdiser, μπορείτε να τραβήξετε μια φωτογραφία του ραφιού της οθόνης, να αναφέρετε και να φύγετε. Εάν είστε κούριερ, μπορείτε να σαρώσετε αμέσως τα υπογεγραμμένα έγγραφα και να τα στείλετε στο γραφείο. Αξιοσημείωτο είναι ότι η εφαρμογή τραβάει μια φωτογραφία με γεωγραφική στόχευση. Αυτό διασφαλίζει ότι η φωτογραφία τραβήχτηκε στην καθορισμένη τοποθεσία, την καθορισμένη ώρα.

Γεωτοποθέτηση

Όπως αναφέρθηκε ήδη, έχουμε μια μοναδική ευκαιρία να προσδιορίσουμε την τοποθεσία των μετακινούμενων υπαλλήλων με τρεις παραμέτρους: τσιπ GPS / GLONASS, μονάδα Wi-Fi και σταθμούς βάσης. Οι ανταγωνιστές είτε δεν έχουν τέτοια ευκαιρία να καθορίσουν, είτε δεν έχουν μια τέτοια υπηρεσία.
Εάν ένας υπάλληλος βρίσκεται σε ένα κτίριο όπου οι δορυφόροι δεν «τελειώνουν», τότε η αναζήτησή του περνά από σταθμούς βάσης. Μάθαμε να μετράμε το επίπεδο του σήματος και να προσδιορίζουμε πόσο μακριά είναι ένα άτομο από έναν συγκεκριμένο σταθμό βάσης. Χάρη σε αυτό, αυξήσαμε την ακρίβεια του προσδιορισμού του BS από 2 km σε εκατοντάδες μέτρα και στην πόλη σε απόσταση 100 m.

Επιπλέον, ο προσδιορισμός της θέσης ενός υπαλλήλου στο κτίριο πραγματοποιείται και μέσω δικτύων Wi-Fi. Δεν είναι μυστικό ότι η Google συλλέγει δεδομένα από όλα τα smartphone από τα hotspot Wi-Fi και την τοποθεσία τους. Η ακρίβεια της τοποθεσίας Wi-Fi είναι 10-20 μέτρα. Παρεμπιπτόντως, εάν ένα smartphone βλέπει 3-5 δορυφόρους, τότε η ακρίβεια του προσδιορισμού είναι 3-5 μέτρα.

Υπάρχουν πελάτες που ενδιαφέρονται: είναι δυνατόν να μάθετε όχι μόνο σε ποιο κτίριο βρίσκεται ο υπάλληλος, αλλά και σε ποιο όροφο. Για να είμαι ειλικρινής, δεν υπάρχει ακόμη τέτοια επιλογή. Τεχνικά, υπάρχουν πολλές επιλογές για την επίλυση αυτού του προβλήματος. Η πρώτη επιλογή είναι αρκετά περίπλοκη: το smartphone έχει μια συσκευή που μετρά το μαγνητικό πεδίο. Με αυτόν τον αισθητήρα, μπορεί να ρυθμιστεί ο αριθμός των ορόφων. Η δεύτερη επιλογή είναι να δημιουργήσετε τεχνητούς δείκτες για προσανατολισμό σε εσωτερικούς χώρους, όπως δείκτες Bluetooth. Το smartphone, «περνώντας» στους δείκτες, καθορίζει τη θέση του. Μόλις υπάρξει όχι απλώς ενδιαφέρον, αλλά παραγγελία, θα μπορέσουμε να εφαρμόσουμε αυτή τη λύση.

Πριν από λίγο καιρό, προτείναμε την εφαρμογή της τεχνολογίας στον σιδηρόδρομο. Ήθελαν να δουν διαδικτυακά πώς κινούνται τα τρένα σε μια τεράστια αποθήκη. Θα ήταν πολύ ακριβό και ενεργοβόρο να εξοπλιστούν βαγόνια με μονάδες GPS. Ως εκ τούτου, προτείναμε ως λύση να προσαρτήσουμε μια παθητική ετικέτα στο αυτοκίνητο και να τοποθετήσουμε έναν «αναγνώστη» στους διακόπτες. Το αυτοκίνητο περνάει από τα σημάδια και καταλαβαίνουμε πού είναι. Μέχρι στιγμής, το έργο δεν έχει υλοποιηθεί.

Θα σας πω για μια ακόμη περίπτωση, όταν «τελειώσαμε» την αίτηση για τον πελάτη. Έτσι, μια από τις εταιρείες που διαθέτει δίκτυο πρατηρίων, χρειάστηκε να ελεγχθεί η εργασία των μηχανικών υπηρεσιών που ελέγχουν τη λειτουργία των πρατηρίων. Οι μηχανικοί γύρισαν όλα τα βενζινάδικα και έλεγξαν αν οι τιμές ήταν σωστές, αν όλα τα φώτα ήταν αναμμένα, αν τα εμπορεύματα ήταν σωστά τοποθετημένα κ.λπ. Ο πελάτης ζήτησε να καταγραφεί όχι μόνο η διέλευση μηχανικών κατά μήκος της εθνικής οδού μετά από το βενζινάδικο, αλλά και το γεγονός ότι ο υπάλληλος μπήκε στο βενζινάδικο, μπήκε σε αυτό και έμεινε εκεί για αρκετή ώρα. Η δυσκολία ήταν ότι οι μηχανικοί σέρβις ήταν εξοπλισμένοι με ταμπλέτες της Apple. Και τα iPad έχουν πολύ αυστηρές απαιτήσεις λογισμικού, καθώς δεν επιτρέπουν τη διαχείριση ενέργειας. Αυτό ήταν ένα τεράστιο πρόβλημα, γιατί εάν ο μηχανικός δεν χρησιμοποιούσε το tablet για κάποιο χρονικό διάστημα, τότε η εφαρμογή μας εκφορτώθηκε και ενδέχεται να μην «αιχμαλωτίσει» το γεγονός της επίσκεψης στο αντικείμενο. Ως αποτέλεσμα, έχουμε βελτιώσει σημαντικά την εφαρμογή iOS όσον αφορά την κατανάλωση ενέργειας και τον έλεγχο GPS/GLONASS. Η εφαρμογή έχει γίνει η μισή κατανάλωση μπαταρίας και σας επιτρέπει να επιτύχετε μια ισορροπία μεταξύ ακρίβειας και κατανάλωσης ενέργειας. Χρειάστηκαν περίπου δύο μήνες για να ολοκληρωθεί. Επιπλέον, αναπτύξαμε μια μοναδική αναφορά για αυτόν τον πελάτη, η οποία αντικατόπτριζε όχι μόνο το γεγονός της επίσκεψης στο βενζινάδικο, αλλά και τον χρόνο που δαπανήθηκε στην εγκατάσταση. Με βάση αυτό, η εταιρεία αξιολογεί πλέον το έργο των μηχανικών υπηρεσιών.

Μπορούν οι εργαζόμενοι να εξαπατήσουν το σύστημα;

Θεωρητικά ναι. Μπορείτε να επεξεργαστείτε τη φωτογραφία αναφοράς αλλάζοντας την τοποθεσία και την ώρα της και να την ανεβάσετε στην εφαρμογή ως αρχείο. Αλλά θα είναι ήδη ξεκάθαρο ότι η φωτογραφία δεν είναι από την κάμερα, αλλά από αρχείο. Κατ 'αρχήν, μπορούμε να συνδέσουμε μια πρόσθετη μονάδα και να εντοπίσουμε γεγονότα επεξεργασίας φωτογραφιών. Αλλά μέχρι στιγμής, κανένας από τους πελάτες δεν έχει εκφράσει την επιθυμία να εφαρμόσει μια τέτοια ενότητα.

Θεωρητικά, είναι επίσης δυνατό να πλαστογραφηθεί η γεωγραφική θέση ενός υπαλλήλου, αλλά είναι ακριβό. Χρειαζόμαστε ένα ειδικό σύστημα αντικατάστασης συντεταγμένων. Πρόσφατα, τα κοινωνικά δίκτυα συζητούν πώς υποτίθεται ότι λειτουργεί ένα τέτοιο σύστημα κοντά στο Κρεμλίνο. Οι οδηγοί παρατήρησαν ότι, πλησιάζοντας το Κρεμλίνο, ξαφνικά, σύμφωνα με τον πλοηγό, βρέθηκαν στο Vnukovo. Η υπηρεσία μας έχει προστασία από λανθασμένες συντεταγμένες. Εάν ξαφνικά ένα άτομο, σύμφωνα με τις συντεταγμένες GPS, μετακινηθεί πολύ μακριά με κάποια απαγορευτική ταχύτητα, τότε αυτές οι συντεταγμένες θα φιλτραριστούν ως εσφαλμένες.

Είναι όλα κάτω από την κουκούλα;

Προφανώς, κάποιος στον οργανισμό σας μπορεί να έχει αρνητική στάση απέναντι στην εφαρμογή αυτού του είδους υπηρεσίας. Λένε ότι οι εργαζόμενοι είναι υπό πλήρη έλεγχο. Αλλά από την εμπειρία μου, μπορώ να πω ότι το προσωπικό αντιλαμβάνεται θετικά την εισαγωγή του MTS Coordinator. Δεδομένου ότι, εκτός από το «ραβδί» με τη μορφή προσδιορισμού της ακριβούς γεωγραφικής θέσης κάθε υπαλλήλου, υπάρχει και ένα «καρότο» μεταξύ της λειτουργικότητας. Τώρα ένας υπάλληλος πεδίου δεν χρειάζεται να καλέσει στο γραφείο για παραγγελίες, να γράψει μια αναφορά με τα χέρια του ή να συμπληρώσει αριθμούς στο Excel - η εφαρμογή το κάνει για εσάς. Δηλαδή, δίνουμε στους ανθρώπους ένα εργαλείο που κάνει την εργασία τους πιο αποτελεσματική και βολική και τους επιτρέπει να ολοκληρώνουν περισσότερα αιτήματα. Συμβατικά, σε μία ημέρα είναι δυνατό να εκπληρωθεί όχι μία αίτηση, αλλά πέντε.

Τα σχέδια μας για το μέλλον

Στο μέλλον, σχεδιάζουμε να εισαγάγουμε ένα πλήρες API. Θα εμφανιστεί πιο λεπτομερές messengering, μηχανική ανάλυση, πρόβλεψη. Θα κάνουμε επίσης έναν σχεδιαστή αναφορών και εργασιών για πελάτες για τυχόν γούστα και αιτήματα παραγωγής. Τώρα δημιουργούνται πρότυπα αναφορών σε ένα αίτημα εστίασης. Θέλουμε να κάνουμε την πλατφόρμα μας όσο το δυνατόν πιο ευέλικτη.

Επίσης, στο μέλλον, θα εισαγάγουμε την τεχνητή νοημοσύνη, η οποία θα προτείνει ορισμένους υπαλλήλους στον διεκπεραιωτή για να ολοκληρώσουν κάθε εργασία. Για παράδειγμα, είναι απαραίτητο να επισκευαστεί μια γραμμή οπτικών ινών κοντά στο αεροδρόμιο Domodedovo. Ο αποστολέας πρέπει να βρει γρήγορα έναν υπάλληλο που έχει την ικανότητα και θα μπορεί να φτάσει εκεί το συντομότερο δυνατό. Το σύστημα θα δώσει συστάσεις σχετικά με το ποιοι υπάλληλοι έχουν τον ελάχιστο χρόνο άφιξης, την απαραίτητη εμπειρία και «φερμουάρ».

Για τους εταιρικούς πελάτες της, η MTS προσφέρει ένα ευρύ φάσμα υπηρεσιών που μπορούν να πραγματοποιηθούν αφού εισαγάγετε τον προσωπικό σας λογαριασμό στον επίσημο ιστότοπο του χειριστή. Οι υπηρεσίες αυτού του είδους επιτρέπουν στους υπαλλήλους της εταιρείας να διαχειρίζονται όλους τους εταιρικούς αριθμούς του φορέα εκμετάλλευσης και να ελέγχουν το κόστος των υπηρεσιών επικοινωνίας. Επίσης, οι εργαζόμενοι θα έχουν πρόσβαση σε λογιστικές αναφορές για τη χρήση των υπηρεσιών.

Εταιρική υπηρεσία Κινητό εργαζόμενοι

Τώρα οποιοσδήποτε διευθυντής θα μπορεί να ελέγχει αποτελεσματικά την εργασία των ταξιδιωτικών υφισταμένων του μέσω του εταιρικού μενού του προσωπικού του λογαριασμού από το MTS:

1. Πληροφορίες σχετικά με την τοποθεσία των υπαλλήλων σας στο χάρτη.
2. Λήψη αναφορών για τη μετακίνηση των εργαζομένων μέσω μηνυμάτων SMS και e-mail.
3. Έλεγχος επιτόπιων επισκέψεων και συντονισμός ενεργειών.

Οι υπηρεσίες είναι ήδη διαθέσιμες στη Μόσχα και την περιοχή, την Αγία Πετρούπολη, το Κεμέροβο, το Νοβοσιμπίρσκ, το Όρενμπουργκ, το Πσκοφ, το Τσελιάμπινσκ και άλλες περιοχές.

Τηλεχειρισμός εργαζομένων

Η υπηρεσία σάς επιτρέπει να είστε πάντα ενήμεροι για τα γεγονότα και να ελέγχετε γρήγορα τη συνολική κατάσταση:

1. Η εμφάνιση ενός χάρτη με την τρέχουσα τοποθεσία των εργαζομένων θα σας επιτρέψει να αξιολογήσετε σωστά την κατάσταση.
2. Η ηλεκτρονική λειτουργία θα σας επιτρέψει να δείτε όλες τις κινήσεις των εργαζομένων και να συντονίσετε τις ενέργειές τους.
3. Δυνατότητα προσαρμογής σε Προσωπικός λογαριασμός MTSχρονοδιαγράμματα εργασίας και χρονοδιαγράμματα βάρδιων για ακριβή εμφάνιση σε πραγματικό χρόνο.
4. Το σύστημα λειτουργεί με όλες τις κινητές συσκευές του προτύπου GSM.

Σύνδεση εταιρικών αντικειμένων

Η υπηρεσία θα αυξήσει την αφοσίωση στους πελάτες και θα εξασφαλίσει την ποιοτική τους υπηρεσία:

1. Χρησιμοποιώντας τον εταιρικό προσωπικό λογαριασμό MTS, μπορείτε να προσθέσετε οποιαδήποτε αντικείμενα στον χάρτη της εταιρείας απευθείας από το κεντρικό γραφείο (για παράδειγμα, από τη Μόσχα στην περιοχή Pskov).
2. Η ηλεκτρονική λειτουργία θα σας επιτρέψει να παρακολουθείτε όλες τις εκδηλώσεις σε εταιρικές εγκαταστάσεις.
3. Το σύστημα σάς επιτρέπει να εισάγετε οποιαδήποτε δεδομένα από τη βάση δεδομένων του κεντρικού υπολογιστή απευθείας στο απαιτούμενο αντικείμενο.
4. Ο διαχειριστής μπορεί να παρακολουθεί όλες τις κινήσεις εμπορευμάτων σε αποθήκες, καταστήματα, γραφεία και την παράδοση στους πελάτες.
5. Η υπηρεσία παρέχει παρακολούθηση των επισκέψεων στις εγκαταστάσεις από υπαλλήλους και διαχείριση του προγράμματος εργασίας.

Παροχή λεπτομερών αναφορών

Η υπηρεσία θα σας επιτρέψει να λάβετε τις σωστές αποφάσεις για τη διαχείριση των εργαζομένων λόγω των ενημερωμένων πληροφοριών σχετικά με το έργο της εταιρείας στο σύνολό της:

1. Ρυθμίζοντας την ώρα και τη συχνότητα των ειδοποιήσεων μέσω των ρυθμίσεων του προσωπικού σας λογαριασμού MTS, θα μπορείτε να λαμβάνετε τις απαραίτητες αναφορές εργασίας.
2. Η ποιότητα της εργασίας των εργαζομένων μπορεί εύκολα να αξιολογηθεί διαδικτυακά.
3. Πληροφορίες για οποιαδήποτε μετακίνηση εργαζομένων είναι ορατές για οποιαδήποτε χρονική περίοδο.
4. Η συχνότητα των αναφορών που αποστέλλονται στο email σας εξαρτάται από τις μεμονωμένες ρυθμίσεις σας.
5. Η ορατότητα των αναφορών συνεπάγεται το μέγιστο περιεχόμενο πληροφοριών τους παρέχοντας πληροφορίες σε οποιαδήποτε μορφή σας ταιριάζει - κείμενο, πίνακες, γραφήματα.

Συμβατότητα υπηρεσίας με πληροφορίες εταιρικού συστήματος

Η υπηρεσία σάς επιτρέπει να βελτιστοποιήσετε και να απλοποιήσετε τις τρέχουσες διαδικασίες στην εταιρεία:

1. Η υπηρεσία διαχείρισης κινητών εργαζομένων σάς επιτρέπει να ενσωματώνετε λογιστικά έγγραφα, βάσεις πελατών και εφαρμογές logistics μέσω του προσωπικού σας λογαριασμού MTS.
2. Η εργασία στο διαδίκτυο με τον χάρτη θα σας επιτρέψει να δημιουργήσετε τα απαραίτητα αιτήματα για την τοποθεσία και τη μετακίνηση των εργαζομένων.
3. Όλες οι εγκαταστάσεις της εταιρείας μπορούν να συνδεθούν σε ένα ενιαίο σύστημα εφαρμογών, προγραμμάτων και τεκμηρίωσης για καθημερινή εργασία.

Σύνδεση και κόστος υπηρεσίας Κινητό εργαζόμενοι

Για να συνδεθείτε στην υπηρεσία εταιρικής διαχείρισης, πρέπει να στείλετε μια αίτηση. Η ημερήσια αμοιβή για έναν εργαζόμενο θα είναι έως και 4 ρούβλια. ανά ημέρα και μηνιαία από 100 ρούβλια. το κόστος χρήσης της υπηρεσίας θα περιλαμβάνεται στον εταιρικό λογαριασμό του συνδρομητή.

Εάν συνδέσετε την επιλογή MTS Mobile Employees, ο χρήστης θα μπορεί να λαμβάνει πληροφορίες με τον πιο έγκαιρο και πλήρη τρόπο σχετικά με όλες τις μετακινήσεις των εργαζομένων και τη μεταφορά που χρησιμοποιείται στην εργασία. Μπορείτε να λάβετε βολικούς και ευέλικτους υπολογισμούς για απολύτως οποιαδήποτε χρονική περίοδο. Ένα άλλο πλεονέκτημα της χρήσης της συνάρτησης είναι η δυνατότητα προγραμματισμού και διανομής εργασιών σε συγκεκριμένους εκτελεστές και ελέγχου της κατανάλωσης πόρων.

Αυτή η επιλογή μπορεί να χρησιμοποιηθεί για διάφορους σκοπούς. Ο χρήστης μπορεί να βρει πού βρίσκονται οι υπάλληλοι του οργανισμού. Αυτή είναι η καλύτερη ευκαιρία για να λαμβάνετε έγκαιρες πληροφορίες σχετικά με τα δρομολόγια που χρησιμοποιούν οι εταιρικές μεταφορές.

Όλα αυτά μπορούν να ληφθούν με άλλα συστήματα ελέγχου, αλλά πολλά από αυτά είναι αρκετά ακριβά. Η χρήση αυτής της υπηρεσίας καθιστά δυνατό να προσδιορίσετε πού βρίσκονται οι εργαζόμενοι και τα αυτοκίνητά τους σχεδόν χωρίς κόστος. Μπορείτε να έχετε την ευκαιρία να παρακολουθείτε τους υπαλλήλους όχι μόνο χρησιμοποιώντας τυπικά κινητά τηλέφωνα, αλλά και μέσω της λειτουργίας GPS / GLONASS.

Κινητικοί υπάλληλοι του MTS - είσοδος σε προσωπικό λογαριασμό

Όλοι οι παραπάνω χειρισμοί μπορούν να πραγματοποιηθούν και να ελεγχθούν μέσω του προσωπικού σας λογαριασμού. Για να ξεκινήσετε, θα πρέπει να ολοκληρώσετε τη διαδικασία εγγραφής. Χρησιμοποιώντας τη σύνδεση και τον κωδικό πρόσβασης που έχουν ορίσει οι εργαζόμενοι, θα είναι δυνατή η είσοδος στον προσωπικό λογαριασμό του Υπαλλήλου κινητής τηλεφωνίας MTS.

Μετά την τυπική εξουσιοδότηση, ο χρήστης αποκτά πρόσβαση σε όλες τις υπηρεσίες που σχετίζονται με τη διαχείριση προσωπικού και τον έλεγχο των πόρων που χρησιμοποιούνται. Εάν τα δεδομένα σύνδεσης χαθούν για κάποιο λόγο, μπορούν πάντα να αποκατασταθούν. Απλώς επικοινωνήστε με το προσωπικό υποστήριξης χρησιμοποιώντας μία από τις διαθέσιμες μεθόδους.

Για να συνδέσετε

Μπορείτε να λάβετε την υπηρεσία με διάφορους τρόπους - υποβάλλοντας μια ειδική αίτηση και χρησιμοποιώντας τη λειτουργία εμπορικής επιλογής. Στην πρώτη περίπτωση, θα χρειαστεί να ενεργήσετε με έναν από τους τρεις τρόπους:

• Επικοινωνία με έναν υπεύθυνο προσωπικής φροντίδας.
• Μια κλήση στο κέντρο εξυπηρέτησης πελατών, το οποίο λειτουργεί όλο το εικοσιτετράωρο. Θα χρειαστεί να καλέσετε 8 800 250 0990.
• Εάν ο χρήστης σκοπεύει να γίνει εταιρικός συνδρομητής της εταιρείας, θα πρέπει να καλέσει το 8 800 250 2000.

Εάν αποφασίστηκε να ενεργοποιήσετε την υπηρεσία σε ειδική εμπορική λειτουργία, πρέπει να ενεργήσετε μέσω του ακόλουθου συστήματος:

1. Στο τηλέφωνο πρέπει να καλέσετε τον συνδυασμό *111*860# και μια τυπική κλήση. Στο μενού φωνής που παρουσιάζεται, επιλέξτε το πρώτο στοιχείο.
2. Στη συνέχεια, ο χρήστης λαμβάνει μια προσφορά να στείλει την επιθυμητή σύνδεση στο 8600. Η απάντηση θα πρέπει να του σταλεί.
3. Λαμβάνεται αίτημα για επιβεβαίωση συγκατάθεσης.
4. Για να το δώσετε, θα χρειαστεί να στείλετε ένα μήνυμα με τη λέξη ΝΑΙ στο 8600.

Μόλις ο χρήστης ενεργοποιήσει την επιλογή σε μια τέτοια εμπορική λειτουργία, συμφωνεί αυτόματα με τις καθιερωμένες προϋποθέσεις για την παροχή λειτουργικότητας MTS στους υπαλλήλους και τα τιμολόγια της προτεινόμενης υπηρεσίας. Ταυτόχρονα γίνεται δεκτή προσφορά που σχετίζεται με την πληρωμή της περιγραφόμενης επιλογής.

Προκειμένου η υπηρεσία να λειτουργήσει πλήρως, ο επικεφαλής της εταιρείας ή ο υπεύθυνος πρέπει να λάβει άδεια από τους υπαλλήλους για να προσδιορίσει την τοποθεσία τους χωρίς αποτυχία. Μια άλλη σημαντική προϋπόθεση για τη σύνδεση της υπηρεσίας είναι η προκαταρκτική ενεργοποίηση του Mobile Assistant.

Εφαρμογές

Μια ειδική εφαρμογή μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την άσκηση ελέγχου των εργαζομένων και της μεταφοράς που χρησιμοποιείται. Αυτό θα σας επιτρέψει να χρησιμοποιήσετε την επιλογή σε οποιαδήποτε κατάσταση - στο δρόμο για τη δουλειά, κατά τη διάρκεια μιας επαγγελματικής συνάντησης ή σε ένα ταξίδι. Μέσω της επίσημης εφαρμογής, μπορείτε να εκτελέσετε τις ακόλουθες λειτουργίες:

• Αποστολή αιτήματος για τον προσδιορισμό της τοποθεσίας των εργαζομένων και λήψη του αποτελέσματος.
• Η δυνατότητα να δείτε την τρέχουσα τοποθεσία των εργαζομένων σε έναν ηλεκτρονικό χάρτη.
• Μελέτη του ιστορικού προηγουμένως σταλμένων και ολοκληρωμένων αιτημάτων.

Μπορείτε να κατεβάσετε μια τέτοια εφαρμογή, όπως το tracker, μέσω τυπικών ηλεκτρονικών καταστημάτων εφαρμογών. Ως προσθήκη σε αυτό το πρόγραμμα, μπορείτε να κατεβάσετε και να εγκαταστήσετε μια άλλη χρήσιμη και στοχαστική εφαρμογή, γνωστή ως Coordinator. Με αυτό, μπορείτε να προγραμματίσετε εργασίες, να ελέγξετε την εκτέλεσή τους και να διαχειριστείτε αποτελεσματικά την κατάσταση, η οποία μπορεί να μοιάζει με απόρριψη, αποδοχή και ολοκλήρωση.

Όλες οι εργασίες παρουσιάζονται στην προσοχή με τη μορφή εργασιών και πίνακα. Ο έλεγχος μπορεί να πραγματοποιηθεί όχι μόνο στις λαμβανόμενες αναφορές, αλλά και σε πραγματικό χρόνο. Καθώς η εργασία έχει ολοκληρωθεί, θα είναι δυνατό όχι μόνο να αφήσετε τον υπάλληλο υπό την επίβλεψη του MTS, αλλά και να σχολιάσετε την εργασία του. Μπορείτε πάντα να λάβετε ένα σημάδι σχετικά με την άφιξη στην εγκατάσταση.

Τιμή

Η τιμή ενός τέτοιου σχεδίου είναι αρκετά προσιτή. Αυτή τη στιγμή, στους επικεφαλής των εταιρειών προσφέρονται τέσσερις βασικές επιλογές - Economy, Standard, Business και Premium. Οι τιμές ανά ημέρα σε αυτήν την περίπτωση είναι 2,8 r, 4,8 r, 5,2 r και 6,3 r, αντίστοιχα.

Πολλοί χρήστες, έχοντας μελετήσει τις παραμέτρους που θέτει η εταιρεία, αποφασίζουν να πληρώσουν για υπηρεσίες "για το μέλλον". Το κόστος σε αυτήν την περίπτωση θα εξαρτηθεί άμεσα από τον αριθμό των εγγεγραμμένων αριθμών και μοιάζει κάπως έτσι:

Αριθμός δωματίων	Οικονομία	Πρότυπο	Επιχείρηση	Ασφάλιστρο
1-5	200 ρούβλια/μήνα	470 r/μήνα	570 r/μήνα	690 r/μήνα
6-10	180 ρούβλια/μήνα	440 r/μήνα	540 τρίψιμο/μήνα	660 r/μήνα
11-50	170 ρούβλια/μήνα	420 r/μήνα	510 τρίψιμο/μήνα	620 ρούβλια/μήνα
51-250	130 ρούβλια/μήνα	350 r/μήνα	440 r/μήνα	530 ρούβλια/μήνα

Με τη σταδιακή αύξηση του αριθμού των δωματίων, το κόστος μειώνεται. Τιμή

Η οικονομία γίνεται ελεύθερη, δίνεται μια ορισμένη απεριόριστη. Υπάρχει επίσης ένα τιμολόγιο M2M, το οποίο παρέχει ακόμη πιο ευνοϊκές συνθήκες.

Κάλυψη

Η εδαφική περιοχή διανομής των προτεινόμενων υπηρεσιών είναι αρκετά εκτεταμένη. Η επιλογή Αναζήτηση επεκτείνεται συνεχώς. Κάτω από το φάσμα των παρεχόμενων υπηρεσιών, όλο και περισσότερες νέες πόλεις και περιοχές της Ρωσικής Ομοσπονδίας ενώνονται αποτελεσματικά.

Οι πληροφορίες για τους συνδρομητές λαμβάνονται με βάση τη χρήση πληροφοριών από κοντινούς σταθμούς βάσης. Εξαιτίας αυτού, οι υπηρεσίες είναι διαθέσιμες για όλα σχεδόν τα μοντέλα σύγχρονων smartphone Android ή iOS. Δεν έχει σημασία ο κατασκευαστής και η παρουσία ορισμένων ενεργοποιημένων πρόσθετων επιλογών.

ΤΕΡΜΑΤΙΣΜΟΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ

Εάν η υπηρεσία Coordinator δεν χρειάζεται πλέον, μπορεί να απενεργοποιηθεί χωρίς κανένα πρόβλημα. Για το σκοπό αυτό, θα χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε μία από τις τυπικές μεθόδους που παρουσιάζονται στην προσοχή σας:

1. Στέλνοντας τη λέξη STOP στο 6677. Αυτό θα σταματήσει μόνο προσωρινά την υπηρεσία, με πλήρη διατήρηση όλων των πληροφοριών.
2. Για να λάβετε πλήρη απενεργοποίηση, δηλαδή χωρίς αποθήκευση των ρυθμίσεων, πρέπει να στείλετε το Off στον αριθμό 6677.
3. Χρήση προσωπικού λογαριασμού στον επίσημο ιστότοπο της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας. Αυτή η επιλογή είναι πιο βολική, μπορείτε εύκολα να απενεργοποιήσετε οποιαδήποτε περιττή υπηρεσία. Εάν θέλετε, εδώ μπορείτε να αλλάξετε τις ρυθμίσεις ή να αλλάξετε τους αριθμούς στη λίστα των πελατών δικτύου που παρακολουθούνται.

Η πιο καθολική μέθοδος για τη λήψη πληροφοριών είναι να καλέσετε τον πάροχο κινητής τηλεφωνίας στο 0890. Οι εργαζόμενοι της εταιρείας θα παρέχουν στον χρήστη όλα τα απαραίτητα δεδομένα και, εάν χρειαστεί, θα προβούν σε διακοπή λειτουργίας.

Πώς να παρακάμψετε τους εργαζόμενους στο MTS Mobile;

Η απάντηση στο ερώτημα πώς να παρακάμψετε το σύστημα κινητών εργαζομένων MTS είναι αρκετά απλή. Απλώς πρέπει να σημειωθεί ότι δεν υπάρχουν τόσοι πολλοί τρόποι. Στην πραγματικότητα, υπάρχει μόνο ένας σωστός τρόπος για να κάνετε μια παράκαμψη. Εάν πρέπει να κρυφτείς και να βεβαιωθείς ότι η επιτήρηση σταματά, απλά πρέπει να απενεργοποιήσεις το κινητό σου και να μην το χρησιμοποιήσεις για λίγο. Μόλις το smartphone συνδεθεί στο δίκτυο - σταθερό ή κινητό, θα καθορίσει αμέσως τη θέση του και θα στείλει sms.

Επιπροσθέτως

Η συνδεδεμένη επιλογή, η οποία λήφθηκε από το appstore και το google play, επιτρέπει στους διαχειριστές να έχουν την ακόλουθη πλεονεκτική λειτουργικότητα:

• Προσδιορισμός της τρέχουσας θέσης όλων των αντικειμένων εργασίας.
• Συλλογή πληροφοριών σχετικά με τη μετακίνηση αυτοκινήτων, επαγγελματιών που ταξιδεύουν ή φορτίου σύμφωνα με συγκεκριμένο χρονοδιάγραμμα.
• Βέλτιστη ευκαιρία συντονισμού της εργασίας των εργαζομένων με αποστολή SMS.
• Λήψη ειδοποιήσεων σχετικά με αποκλίσεις από τους καθορισμένους όρους της σύμβασης και την προβλεπόμενη ζώνη.
• Μπορείτε να ετοιμάσετε αναφορές και να τις στείλετε μέσω email. Θα αφορούν όλες τις κινήσεις και κινήσεις για την εβδομάδα, για ολόκληρο τον μήνα και για την ημέρα.
• Η χρήση της υπηρεσίας θα καταγράφει αποτελεσματικά τον χρόνο εργασίας εκείνων των υπαλλήλων που δεν εργάζονται στο γραφείο.

Αυτή είναι η βέλτιστη λύση για τράπεζες, σύγχρονες εταιρείες μεταφορών και logistics, καθώς και για επιχειρήσεις που εκτελούν τυπικές μεταφορές επιβατών και φορτίου.

Ανακεφαλαίωση

Η επιλογή που περιγράφεται στο άρθρο επιτρέπει στους χρήστες να προσδιορίζουν την επίσημη τοποθεσία των εργαζομένων, καθώς και τα οχήματα που εμπλέκονται στον οργανισμό. Αυτή τη στιγμή, η προνομιακή επιλογή διανέμεται σε περισσότερους από 300 οικισμούς της Ρωσικής Ομοσπονδίας. Μετά την εγγραφή, οι διευθυντές μπορούν να ελέγχουν αποτελεσματικά την παρουσία ειδικών εντός ή εκτός της καθορισμένης περιοχής, να καταγράφουν τις ώρες εργασίας των μελών της ομάδας που εκτελούν τις δραστηριότητές τους εκτός των γραφείων.

Στοιχεία επικοινωνίας και αριθμοί τηλεφώνου της συνδρομητικής υπηρεσίας MTS για κατοίκους όλων των περιοχών της Ρωσίας, πρόσβαση στον προσωπικό λογαριασμό MTS και άλλοι τρόποι επικοινωνίας με το γραφείο βοήθειας του χειριστή.

Ένας δωρεάν αριθμός της υπηρεσίας υποστήριξης συνδρομητών MTS:

8800 250 0890 /

Κλήσεις στον αριθμό του κέντρου βοήθειας MTS 8800 250 0890 δεν χρεώνονται από πόλη και κινητότηλέφωνα στη Ρωσία.

Πώς να φτάσετε στο MTS;

Μια κλήση στην υπηρεσία υποστήριξης MTS χρησιμοποιώντας τους αριθμούς Hot Line από οπουδήποτε στη Ρωσία, συμπεριλαμβανομένης της Μόσχας και της Αγίας Πετρούπολης, θα είναι πάντα δωρεάν. Για κλήσεις προς την συνδρομητική υπηρεσία του χειριστή από κινητό τηλέφωνο, συνδεδεμένο στο κυψελοειδές δίκτυο MTS, χρησιμοποιήστε τον δωρεάν σύντομο αριθμό τηλεφώνου για βοήθεια και τεχνική υποστήριξη (μόνο για συνδρομητές MTS στη Ρωσία).

Για να καλέσετε το MTS από κινητό τηλέφωνο άλλου παρόχου (Megafon, Beeline, Tele2, Rostelecom, Iota) ή σταθερό τηλέφωνο, για δωρεάν επικοινωνία με τον πάροχο υποστήριξης MTS χρησιμοποιήστε τον αριθμό τηλεφώνου 8800 250 0890 .

Για να λαμβάνετε προσωπικές πληροφορίες, να διαχειριστείτε υπηρεσίες και να αλλάξετε το καθορισμένο τιμολόγιο, να είστε έτοιμοι να δώσετε τα στοιχεία του διαβατηρίου σας στον υπάλληλο της Hotline. Λάβετε υπόψη ότι η σύνδεση με ορισμένες πρόσθετες υπηρεσίες ενδέχεται να υπόκειται σε χρέωση, σύμφωνα με τα τιμολόγια του φορέα εκμετάλλευσης. Χειριστής τηλεφωνικού κέντρου MTS;

Ένας ενιαίος αριθμός χωρίς χρέωση για την υπηρεσία υποστήριξης του ομίλου εταιρειών MTS:

8800 250 8 250

Αυτός ο αριθμός παρέχει υποστήριξη για πελάτες κινητής τηλεφωνίας MTS, MTS Internet και τηλεόραση και "". Όλες οι κλήσεις στον αριθμό 8 800 250 0890 πληρώνεται από το MTS. Οι κλήσεις στον αριθμό γραμμής 8800 είναι εντελώς δωρεάν για όσους καλούν από σταθερά ή κινητά τηλέφωνα που είναι εγγεγραμμένα στη Ρωσία.

Αριθμός υποστήριξης για κλήσεις από τη Μόσχα και από το εξωτερικό:

+7 495 766 0166

Όταν βρίσκεστε σε MTS σε περιαγωγή εκτός Ρωσίας, μπορείτε να καλέσετε τον πάροχο στο +7 495 766 0166 από το κινητό σας τηλέφωνο εντελώς δωρεάν.

Κλήσεις σε έναν αριθμό κέντρου επικοινωνίας σταθερού τηλεφώνου +7 495 766 0166 από τηλέφωνα άλλων παρόχων κινητής τηλεφωνίας (συμπεριλαμβανομένων των Megafon, Beeline και Tele2) και από τοπικούς αριθμούς πληρώνονται σύμφωνα με τα τιμολόγια του τηλεπικοινωνιακού φορέα. Χρησιμοποιήστε αυτόν τον αριθμό εάν βρίσκεστε σε διεθνή περιαγωγή ή θέλετε να καλέσετε το MTS από έναν ξένο αριθμό. Φροντίστε να καλέσετε τον αριθμό του γραφείου βοήθειας σε διεθνή μορφή με +7 και να καθορίσετε το κόστος των διεθνών κλήσεων. Αυτό είναι ιδιαίτερα σημαντικό εάν καλείτε από τηλέφωνο σε δωμάτιο ξενοδοχείου.

Η Συνδρομητική Υπηρεσία MTS παρέχει συμβουλές και υποστήριξη στους πελάτες σχετικά με τις υπηρεσίες σύνδεσης και αποσύνδεσης (τόσο επί πληρωμή όσο και δωρεάν), την αλλαγή του προγράμματος χρέωσης, την παροχή πληροφοριών για τον λογαριασμό, τον αποκλεισμό της κάρτας SIM και άλλα αιτήματα. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη όλο το εικοσιτετράωρο.

Προσωπικός λογαριασμός του συνδρομητή MTS

Ο όμιλος εταιρειών MTS συνδυάζει τρεις τομείς ταυτόχρονα: κινητές επικοινωνίες MTS και. Για καθένα από αυτά υπάρχει ξεχωριστός Προσωπικός Λογαριασμός. Επιλέξτε τον προσωπικό σας λογαριασμό ανάλογα με το τμήμα MTS του οποίου είστε πελάτης.

Προσωπικός λογαριασμός πελάτηδιατίθεται στον επίσημο ιστότοπο του φορέα εκμετάλλευσης MTS Ρωσία. Για πληροφορίες σχετικά με τη δυνατότητα και τη διαδικασία σύνδεσης προσωπικού λογαριασμού, με τυχόν αιτήματα και σχόλια σχετικά με την εργασία του, επικοινωνήστε με το τηλέφωνο υποστήριξης Mobile Tele Systems 8800 250 0890 ή 0890 από κινητό MTS.

Ηλεκτρονική υποστήριξη για πελάτες MTS

Δεν μπορούσατε να μεταβείτε γρήγορα στο γραφείο βοήθειας του χειριστή του MTS; Στη συνέχεια, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω μιας ειδικής ενότητας σχολίων στον ιστότοπο του MTS. Σε αυτήν την ενότητα, μπορείτε να κάνετε οποιαδήποτε ερώτηση ενδιαφέροντος, να παραπονεθείτε, να εκφράσετε ευγνωμοσύνη ή να αφήσετε μια ευχή για το έργο ενός παρόχου κινητής τηλεφωνίας και την υπηρεσία σε επίσημα γραφεία και σαλόνια. Μπορείτε επίσης να υποβάλετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με το δίκτυο κινητής τηλεφωνίας MTS (αξιώσεις, υπηρεσίες, χρέωση) μέσω email στην επίσημη διεύθυνση Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από κακόβουλη χρήση. Πρέπει να έχετε ενεργοποιημένη τη JavaScript για προβολή.. Οι ειδικοί της εταιρείας θα προσπαθήσουν να απαντήσουν στο αίτημα το συντομότερο δυνατό.

Οι υπάλληλοι της συνδρομητικής υπηρεσίας MTS είναι πάντα διαθέσιμοι για να επικοινωνούν με τους συνδρομητές στα πιο δημοφιλή κοινωνικά δίκτυα: ομάδες MTS Σε επαφή με, στο Odnoklassniki, σε Facebook Και Google Plus . Μπορείτε να υπολογίζετε σε μια άμεση απάντηση μέσω αυτών των καναλιών επικοινωνίας με το MTS.

Προτιμάτε να παρακολουθείτε τα τελευταία νέα του χειριστή MTS με πιο συνοπτικό τρόπο; Εκτός από τους λογαριασμούς των μέσων κοινωνικής δικτύωσης, η MTS διατηρεί ένα επίσημο micro-blog in Κελάδημα όπου δημοσιεύονται τακτικά όλα τα τελευταία νέα και χρήσιμες πληροφορίες για τους συνδρομητές σε σύντομη μορφή.

Πόλεις όπου δραστηριοποιείται το MTS

Υποστήριξη πελατών MTSδραστηριοποιείται στις ακόλουθες περιοχές και πόλεις της Ρωσίας:

Μόσχα (Msk) και Αγία Πετρούπολη (Αγία Πετρούπολη), Δημοκρατία της Adygea (Maikop), Περιφέρεια Altai (Barnaul), Περιφέρεια Amur (Blagoveshchensk), Περιφέρεια Arkhangelsk (Arkhangelsk), Περιφέρεια Astrakhan (Astrakhan), Περιφέρεια Belgorod (Belgorod) , Περιφέρεια Bryansk (Bryansk), Δημοκρατία της Buryatia (Ulan-Ude), Περιφέρεια Vladimir (Vladimir), Περιφέρεια Volgograd (Volgograd), Περιφέρεια Vologda (Vologda), Περιφέρεια Voronezh (Voronezh), Δημοκρατία του Νταγκεστάν (Makhachkala), Εβραϊκή Αυτόνομη Περιοχή (Birobidzhan), Trans-Baikal Territory (Chita), Περιφέρεια Ivanovo (Ivanovo), Δημοκρατία της Ingushetia (Magas), Περιφέρεια Irkutsk (Irkutsk), Kabardino-Balkarian Republic (Nalchik), περιοχή Kaliningrad (Kaliningrad), Δημοκρατία της Kalmykia (Elista) ), Περιφέρεια Kaluga (Kaluga), περιοχή Kamchatka (Petropavlovsk-Kamchatsky), Δημοκρατία Karachay-Cherkess (Cherkessk), Δημοκρατία της Καρελίας (Petrozavodsk), Περιφέρεια Kemerovo (Kemerovo), Περιφέρεια Kirov (Kirov), Δημοκρατία Komi (Syktyvkar), Kostroma Περιοχή (Kostroma), Επικράτεια Κρασνοντάρ (Kras nodar, Sochi, Novorossiysk), περιοχή Krasnoyarsk (Krasnoyarsk), περιοχή Kurgan (Kurgan), περιοχή Kursk (Kursk), περιοχή Λένινγκραντ (Vyborg, Luga), περιοχή Lipetsk (Lipetsk), περιοχή Magadan (Magadan), Δημοκρατία Mari El ( Yoshkar -Ola), Δημοκρατία της Mordovia (Saransk), περιοχή της Μόσχας (Odintsovo, Sergiev Posad, Ramenskoye, Lyubertsy, Krasnogorsk, Mytishchi, Shchelkovo), περιοχή Murmansk (Murmansk), Nenets Αυτόνομο Okrug (Naryan-Mar), περιοχή Nizhny Novgorod ( Nizhny Novgorod), Novgorod Region (Veliky Novgorod), Novosibirsk Region (Novosibirsk), Omsk Region (Omsk), Orenburg Region (Orenburg), Orel Region (Oryol), Penza Region (Penza), Perm Territory (Perm), Primorsky Territory ( Βλαδιβοστόκ), περιοχή Pskovskaya (Pskov), Δημοκρατία του Altai (Gorno-Altaisk), Δημοκρατία του Bashkortostan (Ufa), περιοχή Rostov (Rostov-on-Don), περιοχή Ryazan (Ryazan), περιοχή Samara (Samara), περιοχή Saratov ( Saratov), ​​περιοχή Sakhalin ( Yuzhno-Sakhalinsk), περιοχή Sverdlovsk (Yekaterinburg) , Δημοκρατία της Βόρειας Οσετίας - Alania (Vladikavkaz), περιοχή Σμολένσκ (Σμολένσκ), Περιοχή Σταυρούπολης (Σταυρούπολη), Περιφέρεια Ταμπόφ (Ταμπόφ), Δημοκρατία του Ταταρστάν (Καζάν), περιοχή Τβερ (Τβερ), περιοχή Τομσκ (Τομσκ), περιοχή Τούλα (Tula ), Republic of Tyva (Kyzyl), Tyumen Region (Tyumen), Udmurt Republic (Izhevsk), Ulyanovsk Region (Ulyanovsk), Khabarovsk Territory (Khabarovsk), Republic of Khakassia (Abakan), Khanty-Mansi Autonomous Okrug - Yugra ( Khanty-Mansiysk), Chelyabinsk Region (Chelyabinsk), Chechen Republic (Grozny), Chuvash Republic (Cheboksary), Chukotka Autonomous Okrug (Anadyr), Republic of Sakha (Yakutsk), Αυτόνομη Περιφέρεια Yamalo-Nenets (Salekhard) και Yaroslavl Region (Yaroslavl) ).

Πρόσθετες πληροφορίες για τα ειδικά τιμολόγια MTS και στον ιστότοπό μας. Οι συνδρομητές με τιμές premium εξυπηρετούνται εκτός σειράς, κατά προτεραιότητα.

Είναι δυνατές αλλαγές στα στοιχεία επικοινωνίας, τα τιμολόγια, τις διευθύνσεις των επίσημων ιστοσελίδων και τη γεωγραφία παρουσίας της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας. Προσδιορίστε ενημερωμένες πληροφορίες αναφοράς καλώντας την 24ωρη τηλεφωνική γραμμή της Mobile Tele Systems (υπηρεσία αναφοράς και πληροφοριών μιας εταιρείας τηλεπικοινωνιών) 8800 250 0890 ή στον επίσημο ιστότοπο της εταιρείας www.mts.ru. Πληροφορίες για πολυκαναλικούς αριθμούς τηλ. και οι αναφορές είναι τρέχουσες από τον Απρίλιο του 2019.

Για τον έλεγχο της ποιότητας της εξυπηρέτησης πελατών, καταγράφονται όλες οι συνομιλίες με τους χειριστές του συμβουλευτικού κέντρου εξυπηρέτησης πελατών MTS. Σας ζητάμε να αντιμετωπίσετε την ηχογράφηση με κατανόηση, καθώς είναι απαραίτητος ο έλεγχος της ποιότητας της εξυπηρέτησης πελατών. Όλες οι πρόσθετες ερωτήσεις σας, συμπεριλαμβανομένου του "" ή, για παράδειγμα, του "Ποιος είναι ο αριθμός του παρόχου MTS", θα ληφθούν υπόψη και θα λάβουν άμεση απάντηση από την υπηρεσία υποστήριξης MTS καθώς και από τον επίσημο ιστότοπο της εταιρείας τηλεπικοινωνιών.