Çok katlı bir binada yaşadığımızdan neredeyse her şey için merkezi ağlara bağımlıyız. Evde otonom ısıtmanız varsa iyi olur. Merkezi ısıtmayla ısınanlar bazen kıskanılacak gibi değil. Pek çok memnun olmayan kullanıcının dairelerinin ısınma derecesine ilişkin şikayetlerini duyabilirsiniz. Bazı insanlar çok üşüyor, bazıları ise açık pencereyle yaşıyor ve fahiş fiyatlar ödüyor. Durum size tanıdık geliyorsa, komisyonu arayabilirsiniz, dairedeki sıcaklığı ölçecektir. Buna dayanarak aşağıda bir örneği listelenen dairedeki sıcaklığın ölçülmesi için bir rapor hazırlanacaktır. Bu işlemi gerçekleştirerek RosPotrebNadzor ile CHP ve gerekirse savcılığa başvurabileceksiniz.

Dairede düşük sıcaklıktan şikayet etme nedenleri

Sadece havanın sıcaklığı değil aynı zamanda duvarların sıcaklığı da ölçülür.

Dairedeki sıcaklığı ölçmeden önce düzenleyici çerçeveyi tanımanız gerekir. Evinizdeki hava sıcaklığı devlet standartlarının belirlediği sınırlara uymuyorsa tutarsızlıkların giderilmesi için şikayette bulunabilirsiniz. Düzenleyici belgeler:

• GOST Numarası R-51617-2000;
• SNIP No. 2.1.2.2645-10.

Bu belgelere göre her oda için en uygun ve izin verilen sıcaklık belirlenir. Ayrıca yukarı ve aşağı doğru bir hata var. Hakkında, zaten yazdık. Ana noktaları:

• 15 derecelik bir hata dikkate alınarak dairede izin verilen minimum sıcaklık;
• maksimum maksimum 30 derecelik bir hata dikkate alınarak.

Ancak bu parametreler karşılanmasa bile yönetim organizasyonu bundan vazgeçebilir. Gerçek şu ki, evinizdeki ısı kaybı, gelen ısı miktarını önemli ölçüde aşabilir. Isıtma sistemindeki soğutucunun sıcaklığı normal sınırlar içindeyse, ısı kaybı sorunu omuzlarınıza düşer. Bir apartman dairesinde sıcaklık nasıl doğru ölçülür? Bunu kendi başınıza yapmak neredeyse anlamsızdır, çünkü bilgi alırken imza ve mühürlerle onaylanmış belgelere ihtiyacınız vardır.

Dairede sıcaklık normalin altındaysa yapılacak ilk şey sevk servisini aramaktır. Başvuruyu kabul eden çalışanın saati ve bilgileri, olası daha sonraki işlemler için kaydedilmelidir.

Hizmet kuruluşunun iflasını kolayca kabul edeceğine ve sizinle yarı yolda buluşacağına güvenemezsiniz; büyük olasılıkla her şey mahkemede sona erecektir. Bundan sonra dairedeki sıcaklığı ölçmek için bir uygulama yazmanız gerekiyor. Başvurunuzu tüketiciler (yani siz) ile evinize hizmet veren ısıtma istasyonu arasında aracı olan ev yönetim şirketine (konut ofisi) gönderirsiniz.

Dairede düşük sıcaklıkla ilgili şikayet iki nüsha halinde hazırlanmıştır ve bunlardan biri sizde kalacaktır. Birden fazla kez olduğu gibi başvurunun kazara kaybolması durumunda bu sizin sigortanız olacaktır. Bürokratik makineye karşı mücadeleyi kazanmak için onun kurallarına göre oynamanız gerekir. Bürokratların temel kuralı: Bir kağıt parçası olmadan bir böceksiniz, ancak bir kağıt parçasıyla bir insansınız.

Sıcaklığın kontrol edilmesi ve ölçülmesi

Her cihazın bir uygunluk sertifikası olması gerekir.

Komisyon sizinle kararlaştırılan saatte, sıcaklık ve nemi ölçmek için sertifikalı cihazlarla donatılmış olarak gelir. Bir apartman dairesinde sıcaklık nasıl doğru ölçülür:

• test, sıfırın altında 5 dereceden yüksek olmayan bir dış sıcaklıkta gerçekleştirilir;
• Yaz aylarında ölçümler en az 15 derece sıcaklıkta yapılır. Gündüz saatlerinde gökyüzünde bulut yoksa bu yasaktır;
• Her odadaki ölçümler ayrı ayrı yapılır.

Komisyon, alınan tüm verileri bir kopyası elinize alacağınız bir yasaya kaydeder. Bir apartman dairesinde sıcaklığın noktadan noktaya ölçülmesine ilişkin bir rapor nasıl hazırlanır:

• daire koordinatları ve sahip detayları;
• dairenin özellikleri (kat sayısı, oda sayısı, yalıtım derecesi);
• ısıtma sisteminin özellikleri (besleme ve dönüşte soğutma sıvısı basıncı ile normatif ve gerçek sıcaklıklar, bağlantı şeması, ısı eşanjörlerinin yüzey sıcaklığı);
• havanın sıcaklığı ve kapalı duvarların içi, havanın nemi;
• Düşük veya yüksek sıcaklığın nedenleri belirlenir.

Belge imzalar ve mühürlerle desteklenir, onlarsız sadece kağıttır. Bunun için ayrılan satırlara yorumunuzu bırakabilirsiniz.

Elinizde kanun varsa nereye gitmeli

Odadaki sıcaklığı ölçmeyi başardıktan sonra mevcut durumu düzeltmek için servis organizasyonuna başvurabilirsiniz. Başvurunuzu incelemek için bir haftaları var ve sonrasında bazı önlemlerin alınması gerekiyor. Servis şirketinden yanıt gelmezse şikayette bulunabilirsiniz. Savcılık bu tür konularla ilgileniyor. RosPotrebNadzor'a bir mektup - tüketici haklarının korunması faydalı olacaktır.

Dairedeki sıcaklık rejimi ile düzenleyici belgeler arasındaki tutarsızlığın suçlusu konut ofisi ise, bu konuda konut müfettişliğine şikayette bulunabilirsiniz. Bu, konut ve toplumsal hizmetleri içeren ev yönetimi şirketlerine sertifika veren bir kuruluştur.

Devlet kurumlarına yaptığınız tüm itirazlarınız kayıt altına alınmalıdır. Mahkemede, şikayetlerinizi göz ardı ettiğinize dair mümkün olduğunca çok sayıda gerçeği ve elbette düzenleyici belgelerin yasal gerekliliklerine uymadığınıza dair kanıtları sunmalısınız. Hizmet şirketi, eksiklikleri gidermenin yanı sıra, hizmetin tam olarak verilmediği süreye ait tarifeyi de yeniden hesaplamakla yükümlüdür.

Dairede sıcaklık normalin altındaysa ne yapmalı?

Tam olarak verilmeyen hizmetler için farklı tarife üzerinden yeniden hesaplama talebinde bulunabilirsiniz.

Eviniz soğuk, ne yapmalısınız? Başlangıç ​​olarak sıcaklığı kendimiz ölçüyoruz ve bunu GOST ve SNIP'lerdeki standartlarla karşılaştırıyoruz. Dairedeki sıcaklık normalin altındaysa sevk servisini arayın, saati ve operatör bilgilerini kaydedin. Bir ekip gelip her şeyi kontrol etsin, belki nedeni basit bir tıkanıklıktır. Bunun hakkında zaten yazdık. Ekip yardımcı olamıyorsa, bina yönetim organizasyonunuza gidin ve dairedeki sıcaklığı ölçmek için başvurular yazın, imza ve mühürlerin bulunduğu bir kopyayı saklayın. İsteğiniz üzerine dairedeki hava sıcaklığını ölçmeden önce komisyonun ekipmana ilişkin sertifikaları sunması gerekir.

Muayene sonuçlarına göre size apartmandaki düşük sıcaklık hakkında servis kuruluşuna (CHP) bir açıklama yazabileceğiniz bir rapor verilir. Bir hafta içinde yanıt vermeleri, eksiklikleri düzeltmeleri ve hizmetlerinin tam olarak verilmediği süre için tarifeyi yeniden hesaplamaları gerekir. Dairede sıcaklık düşüklüğü, CHP ve Konut Dairesi'ne şikayette bulunulması:

• savcılık;
• Tüketici Haklarının Korunması;
• konut denetimi.

Dava mahkemeye giderse ve her şeyi doğru yaptıysanız, o zaman elinizde olacak;

• tüm başvurularınızın onaylı kopyaları;
• hizmet kuruluşunun operasyonel hizmetine kayıtlı talep;
• sıcaklık kontrol raporu;
• Test sırasında kullanılan ekipmana ilişkin sertifikalar.

GOST'lara ve SNIP'lere göre büyük olasılıkla davayı kazanacaksınız. Mahkemenin kararına göre hizmet kuruluşunun her şeyi düzeltmesi gerekecek ancak uygulamada bu her zaman böyle olmuyor. Davayı kazansanız bile adaletin sağlanması için uzun süre beklemek zorunda kalabilirsiniz. Eviniz ısınmayabilir, ancak en azından tarifenin yeniden hesaplanmasını sağlarsınız, böylece alamadığınız şeyler için ödeme yapmak zorunda kalmazsınız.

İklimülkemizin şartları öyle soğuk havaların gelişi, ev ve apartman dairelerine ihtiyaç var ısıtmada.

Eğer içindeyse özel evde optimal bir mikro iklim yaratmaya özen gösterir mal sahibi, o zaman bu kadar çok daireli evler ısıtılıyor merkezi olarak.

Arka yüksek kaliteısı kaynağı ikisinden birini karşılamalıdır tedarikçi organizasyonu(eğer ısı tedarik sözleşmesi doğrudan imzalanmışsa) veya bir aracı - Yönetim şirketi.

Temas halinde

Sınıf arkadaşları

Dairede ısıtma standartları

Fiyat Isıtma hizmetleri artıyor ancak kalite konusunda aynı şeyi söylemek mümkün değil. Kamu hizmeti çalışanları bahsetmek yıpranmış ısıtma ağlarında, tedarikçilerin düşük kaliteli ürünlerinde, ancak yeniden hesaplamak Hatalarını telafi etmek için acele etmiyorlar.

Bu sırada, seçenekler ev ısıtması var devlet standardı. Sınır değerlere uyulmaması en azından maaşta azalma.

Şu tarihte: maksimum genel olarak ödeme normlarından sapmalar üretilmedi (6 Mayıs 2011 tarihli Rusya Federasyonu Hükümeti Kararı, paragraf 98). Isıtma mevsimi boyunca hava sıcaklığının ne olması gerektiği hakkında daha fazla bilgiyi adresinden öğrenebilirsiniz.

Isı kaynağında kısıtlamalar mümkündür:

• Bir günden fazla değil bir takvim ayı içerisinde;
• 16 saat içinde oda sıcaklığı aşılmıyorsa 12 derece;
• Maksimum 8 saat, eğer bir dairedeyse 10 derece;
• Sınırlama 4 saat sıcaklığa ayarlamak 8 derecede.

Bilmeniz önemlidir: acil durum zamanında ortadan kaldırılmazsa, sıcaklık rejimine uyulmadığı her saat için, ısı temini ödemesi% 0,15 oranında azaltılmalıdır.

Konut ve toplumsal hizmet kuruluşlarına aşağıdakiler rehberlik etmelidir: GOST R 51617-2000: “Konut ve toplumsal hizmetler”, belirtildiği yerde özellikler izin verilen maksimum sıcaklık değerleri:

• Olarak sınıflandırılan tesislerde ortak mülkiyet(çatı katları ve bodrum katları hariç) - minimum 16 derece;
• Apartmanda - minimum 18 derece(bulunan tesislerde binaların köşelerinde — 20 derece);
• Banyoda ve banyoyla birleştirilmiş tuvalet — en az 25 derece;
• Çatı katları ve bodrum katları - 4 derece ve üzeri.

İlginç gerçek: Sabah 0'dan sabah 5'e kadar dairelerde sıcaklık izin verilen maksimum değerden daha düşük olabilir, ancak yalnızca üç derece, daha fazla değil. Maksimum 4 derecenin aşılmasına da izin verilir.

İki veya daha fazla katlı evlerde, merdivenler olabilmek Isıtma yok Dairelerde ısıtma sistemi varsa. Kış sıcaklığının 0.000-10.000 olduğu bölgelerde merdiven ısıtması sağlanmamaktadır. 5 derece ve üzeri (SNiP 41-01-2003 “Isıtma, havalandırma ve iklimlendirme”).

Hava sıcaklığı nasıl ölçülür?

Kamu hizmetlerinden talep etmeden önce ücret indirimi, kontrol etmek gerginlik pencereler ve kapılar. Yönetim organizasyonunun temsilcileri mutlaka Olası ısı sızıntısının yerlerini inceleyin ve taslaklarda çatlaklar bulurlarsa - yeniden hesaplama olmayacak.

Ölçüm almanın özel kuralları vardır standartlar - madde 4 “Kontrol yöntemi” GOST 30494-96:

• Dışarısı sıcak olduğunda ( 5 derecenin üstünde) açık hava - ölçülemez. Güneş odayı ısıtır ve sıcaklığı etkileyerek arttırır;
• Ölçümler yapılıyor cihaz maksimum sapma ile 0,1 dereceye kadar;
• Otomatik sıcaklık kaydı yapan bir cihazın çalışıyor olması gerekir en az iki saat;
• El tipi termometre sıcaklık belirlenir en az üç kez, zorunlu beş dakikalık aralıklarla. Ortalama okuma oda sıcaklığı olarak alınır;
• Belirteçler top Termometre ancak 20 dakika cihazı kurduktan sonra.

Dikkat:ölçüm cihazının bir sertifikaya ve tescil sertifikasına sahip olması ve ayrıca üreticinin parametrelerine uygunluğu açısından yıllık doğrulamaya tabi tutulması gerekir.

Bir ölçüm raporu nasıl doğru şekilde hazırlanır?

Her şeyden önce, ısı kaynağı parametrelerinin ihlali rapor etmek acil sevk servisine (ADS) gidin. İfade sözlü veya yazılı olarak tabidir zorunlu kayıt.

Gönderici şunları yapabilir: açıklamak aniden ısıtma ana hattında bir şey olursa durum kaza. Bir servis çalışanı, ısı kaynağı arızasının nedeni hakkında bilgiye sahip olmadığında, göndermekle yükümlüdür. acil durum ekibi nedenlerini bulmak ve hazırlamak için ölçüm raporu Tüketici ile tarih ve saat üzerinde anlaşarak.

Sıcaklık ölçülmeli kesin gerekli tüm belgelere sahip bir cihaz. Hareket halinde gösterilirçok istihbarat, Nasıl:

• tarih ve saat taslak hazırlama;
• Daire özellikleri(adres, alan, kat sayısı, oda sayısı);
• Komisyonun oluşumu tüketici dahil;
• Sayaç verileri;
• Sıcaklık ayarları;
• İmzalar komisyonun tüm üyeleri.

Kanunun bir kopyası kullanımda kalıyor Tedarikçi hizmetler, ikinci - müşterinin yanında.

Önemli gerçek: ev sahibinin konut ve toplumsal hizmet çalışanlarının sonuçlarıyla olan anlaşmazlığı kanuna yansıtılmalı ve Rospotrebnadzor veya Devlet Konut Müfettişliği çalışanlarının katılımıyla yeni bir komisyon atanmalıdır.

Kamu hizmetlerinin yeniden hesaplanması gerektiği gerçeğine ek olarak ihlal için yükümlülükler, hizmet tedarikine ilişkin sözleşmede, kural olarak, Toplamak sanatçıdan cezalar düşük kaliteli ısı kaynağı için.

Sıcaklık regülasyonu

Sırasında hazırlıkısıtma sezonu için ısı tedarik sistemleri, kamu hizmeti çalışanları Durulmak sistem ve sil hava sıkışmaları.

Gerekli tüm çalışmalar tamamlanmışsa ve diğer sakinlerin dairelerindeki sıcaklık standart değerleri aşmıyorsa bakmaya değer diğer rahatsızlık nedenleri (Örneğin, dairenin termal devresinin basıncının düşürülmesi).

Oluşturma seçenekleri en uygun mikro iklim ısı eksikliği ile:

• , pencere açıklıklarının ve kapı bağlantılarının kapatılması;
• Ek bir ısıtıcı satın almak (örneğin);
• Akülere termostat takılması;
• Dökme demir yerine montaj, artan kesitlerle mümkündür. Isıtma radyatörlerinin bölüm sayısının nasıl hesaplanacağını okuyun.

Artan ısı transferi en aza indirilebilir:

• Düzenli havalandırma;
• Yansıtıcı ekranların montajı(sıradan folyo);
• Radyatörlere sıcak su erişiminin sınırlandırılması(küresel vanayı kapatın).

Hizmetlerin sağlanmasına ilişkin kurallar ortalama kullanıcı için tasarlanmıştır, bireysel koşullar yaratıldı çevrimdışı.
Bakmak video“apartmandaki hava sıcaklığının ölçülmesi” konusunda:

Temas halinde

Yanlışlıkları, eksik veya yanlış bilgileri mi görüyorsunuz? Bir makaleyi nasıl daha iyi hale getirebileceğinizi biliyor musunuz?

Konuyla ilgili yayınlanmak üzere fotoğraf önermek ister misiniz?

Lütfen siteyi daha iyi hale getirmemize yardımcı olun! Yorumlara bir mesaj ve kişilerinizi bırakın - sizinle iletişime geçeceğiz ve birlikte yayını daha iyi hale getireceğiz!

Ne yazık ki, uygulamada çoğu zaman konut ısıtma hizmetlerinin kalitesiz kamu hizmetleri tarafından sağlandığı ortaya çıkmaktadır. Genellikle ısıtma çalışıyor gibi göründüğünde, ancak daireler soğuk olduğunda, sakinlerin ek ısıtma cihazlarını açmak ve önemli miktarda elektrik faturası ödemek zorunda kaldığı durumlar ortaya çıkar. Gereksiz masraflara girmemek için oturma odalarındaki sıcaklığın ne kadar olması gerektiğini, bu standardı hangi belgelerin oluşturduğunu, uyulmadığı takdirde ne yapılması gerektiğini bilmekte fayda var.

Dairedeki sıcaklık rejimi, 05/06/2011 tarih ve 354 sayılı Kararla onaylanan Kamu Hizmetlerinin Sağlanmasına İlişkin Kurallar ile belirlenmektedir. Bu belgeye göre odadaki hava sıcaklığı 18˚'nin altına düşmemelidir. C ve köşe odalarda - 20˚C'nin altında. Geceleri standart sıcaklığın düşürülmesine izin verilir, ancak 3˚C'yi geçemez. Gün içerisinde inişe izin verilmiyor.

Sıcaklığın bu değerlerden sapması halinde, ısıtma hizmet bedeli, normdan sapan her saat için ücretin %0,15'i oranında yeniden hesaplanmalıdır.

Ayrıca konutlarda optimum ve izin verilen sıcaklık değerleri SanPiN 2.1.2 ile belirlenmekte olup, apartmandaki her oda için ayrı ayrı belirlenmektedir. Bu nedenle, soğuk mevsimde oturma odasında izin verilen sıcaklık 18-24˚С ve daireler arası koridorda - 16-22˚С'dir. Su ısıtma radyatörlerinin sıcaklığı 90˚C'yi geçmemelidir.

Dairedeki sıcaklığı ne etkileyebilir?

Oturma odalarındaki sıcaklık çeşitli faktörlere bağlıdır. Sadece sıcak piller değil, aynı zamanda sahiplerinin ısı kaybını azaltma konusundaki özeni de gerekli sıcaklık rejiminin korunmasına yardımcı olacaktır. Bu nedenle odadaki ısıyı korumak için hangi önlemlerin alınması gerektiğini ve nelere dikkat edilmesi gerektiğini bilmek önemlidir:

1. Isıtma radyatörlerinin hacmi. Açıkçası, pil ne kadar büyük olursa oda o kadar sıcak olur. Ancak radyatör bölmelerinin sayısının izinsiz arttırılması istenmez. Bu nedenle ısıtma sistemindeki basınç düşebilir, akü zayıf bir şekilde ısınır veya tamamen ısınmaz.
2. Enerji tasarruflu çift camlı pencerelerin takılması oda sıcaklığını birkaç derece artırır. Son çare olarak soğuk ve rüzgarın odalara girmesini önlemek için eski pencere çerçevelerini de yalıtabilirsiniz.
3. Evin duvarlarının yalıtılması, özellikle oda köşe ise, soğuk mevsimde ısı kaybını da azaltır. Dairenin içindeki veya dışındaki duvarları yalıtabilirsiniz.
4. Radyatörün yanındaki duvara monte edilen ısıyı yansıtan ekran, duvarı ısıtmak yerine ısıyı daireye yönlendirecektir.
5. Zemine yalıtımlı linolyum veya halı koyabilirsiniz.

Isı tasarrufu önlemleri ihmal edilmemelidir, çünkü dairenin duvarları soğuksa veya pencerelerden esiyorsa, sıcak radyatörler bile odadaki havayı konut binaları için sıcaklık standardına kadar ısıtamayacaktır.

Hava sıcaklığı nasıl doğru ölçülür?

Hava sıcaklığının izlenmesine yönelik yöntemler GOST1 tarafından oluşturulmuştur. Dış hava sıcaklığının eksi 5˚C'yi aşmadığı soğuk mevsimde ölçüm yapılmasına izin verilir. Gökyüzünün bulutsuz olduğu gündüz saatlerinde ölçüm yapılamaz. Çünkü odalara giren güneş ışığı odayı ısıtacağından ölçümler hatalı olacaktır.

Oda sıcaklığını yerden 10 cm, 1 m 10 cm ve 1 m 70 cm mesafede ölçün. Bu yüksekliklerdeki ölçümler odanın ortasından ve dış duvarlardan 50 cm uzaklıktan alınır. Duvarların ve zeminlerin sıcaklığı yüzeyin merkezinde ölçülür.

Soğutucu sıcaklığı nasıl ölçülür?

Merkezi ısıtma radyatörlerindeki soğutucu sudur. Bir metre kullanarak sıcaklığını öğrenebilirsiniz. Normal bir alkol termometresi kullanarak sıcaklığı kendiniz ölçebilirsiniz. Alkol ölçüm cihazı, ısıtma radyatörüne sıkıca sarılmıştır ve ısı yalıtım malzemesi ile kaplanmıştır.

Ücretsiz hukuki danışmanlık:

Profesyonel ölçüm cihazları - dijital temaslı termometreler tarafından daha doğru okumalar sağlanır. Bir elektronik ünite ve bir dalgıç sondadan oluşurlar. Bu tür cihazlar çoğunlukla bağımsız kontrol laboratuvarlarındaki uzmanlar tarafından kullanılır.

Ayrıca kalorifer radyatörlerindeki sıcaklık sıcak su sayaçları ile gösterilmektedir. Ancak bu tür cihazlar genellikle evde yaygındır ve okumaları, ısıtma sistemindeki bir bütün olarak soğutucunun ısınma seviyesini yansıtır.

Yaşam alanınızdaki sıcaklık normalin altındaysa ne yapmalısınız?

Merkezi ısıtma konutlarda standart sıcaklığı sağlamıyorsa, hizmetin kalitesiz olduğu anlamına gelir. Bu durumla başa çıkma prosedürü, kamu hizmetlerinin sağlanmasına ilişkin Kurallar tarafından sağlanmaktadır.

Dairenin sahibi, ihlali yönetim organizasyonunun acil sevk servisine yazılı olarak veya telefonla bildirmelidir. Gönderici talebi kaydetmeli ve tam adını, numarasını ve mesajın kaydedilme zamanını belirtmelidir. Başvurunun alınması üzerine yönetim şirketi, mülk sahibiyle zamanında anlaşarak bir inceleme yapar.

Önemli: Sahibi muayene için kendi zamanını belirlemediyse, başvurunun kaydedildiği andan itibaren iki saat içinde yapılması gerekir.

Ücretsiz hukuki danışmanlık:

Denetim sonuçlarına göre bir rapor düzenlenir. Düşük kaliteli hizmet sunma gerçeği tespit edilirse, raporda hangi ihlallerin tespit edildiği, hangi yöntem ve araçların ölçüldüğü, denetimin tarihi ve saati belirtilir. Ankete katılan herkes belgeyi imzalar, 1 nüshası sahibine kalır. Alan ısıtma hizmetinin kalitesine ilişkin incelemeyi yürüten yönetim organizasyonunun sahibi ve temsilcileri arasında bir anlaşmazlık ortaya çıkarsa, Devlet Konut Müfettişliği temsilcisinin ve bir kamu derneğinin katılımıyla tekrar bir denetim gerçekleştirilir. tüketiciler.

Yönetim şirketinin gerekli zaman dilimi içinde incelemeyi yapmaması durumunda, mal sahibi, HOA başkanı ve iki komşunun huzurunda tesislerdeki ısıtma kalitesini kontrol etmek için bir belge hazırlama hakkına sahiptir. . Denetim raporuna göre mal sahibi, ısıtma ücretinin yeniden hesaplanmasını talep etme olanağına sahiptir. Bunu yapmak için yönetim organizasyonuna bir talep göndermeli ve kanunun bir kopyasını ona eklemelisiniz.

Yönetim şirketi tespit edilen tüm ihlalleri ortadan kaldırmak ve hizmetin tam ve uygun kalitede sunulmasını sağlamakla yükümlüdür. Bunu yapmak için, yönetim şirketinin temsilcileri, bir raporun yeniden hazırlanması gereken sonuçlara göre tesislerin incelemesini tekrar yapar.

Makaleyi 2 tıklamayla kaydedin:

Böylece konutlardaki standart sıcaklık hakkında bilgi sahibi olan tüketiciler, yönetim kuruluşlarının bu standartlara uymasını talep edebilir. Kaliteli kamu hizmeti alabilmek için her mal sahibinin haklarını savunması ve konut ve toplumsal hizmetler sektöründe işleri düzene sokmaya kişisel olarak katılması gerekir. Ev sahipleri haklarını korumak için sadece mahkemeye değil, kamuya ait tüketici derneklerine de başvurabiliyor.

Ücretsiz hukuki danışmanlık:

Sorunuzun cevabı burada olabilir

Telefonla ücretsiz hukuki danışmanlık (haftanın yedi günü, günde 24 saat):

(St. Petersburg ve Leningrad bölgesi)

SanPin'e göre ısıtma mevsiminde bir apartman dairesinde sıcaklık normları nelerdir?

Kamu hizmetleri ücretleri, özellikle ekonomik kriz zamanlarında her yıl artmaktadır. Ne yazık ki kaliteleri hakkında benzer bir şey söylenemez. Vatandaşlar zorlukla kazandıkları paranın önemli bir kısmını konforlu yaşam koşulları sağlamak için verdiklerinde, kamu hizmetleri işlerinin her alanında sahtekârlık gösterme eğiliminde oluyor.

İç sıcaklık standartları

Soğuk mevsimde konutlar için izin verilen sıcaklık değerlerini belirleyen standart “GOST R0. Konut ve toplumsal hizmetler. Genel teknik koşullar". Santigrat derece sıcaklık aralığı gerektirir. Bu aralık içerisinde odadaki her oda tipi için bir standart oluşturulmuştur.

Ücretsiz hukuki danışmanlık:

Bu nedenle oturma odasında sıcaklık 18 °C'nin altında, banyoda ise 25 °C'nin altında olmamalıdır. Dibe doğru sapmalara yalnızca geceleri (0,00 - 5,00) 3 °C'den fazla olmamak üzere izin verilir. SanPiN de üst sıcaklık sınırını ilan ediyor. Örneğin oturma odası için sıcaklık 24°C'dir.

Bir köşe dairede minimum sıcaklık 20 °C'dir. Bir konut binasının girişindeki merdiven için sıcaklık normu °C aralığında ve apartmanlar arası koridor için - °C olarak ayarlanır.

Bir apartman dairesinde veya başka bir binada ısıtma, ilgili hizmetlerin sağlaması gereken bir hizmet olduğundan, burada okuyabileceğiniz tüketicinin korunmasına ilişkin makaleyi faydalı bulacaksınız.

Her türlü tesis için daha ayrıntılı standartlar, SanPiN'in Hijyen Kuralları ve Normlarında belirtilmiştir. Bu nedenle endüstriyel işyerlerinde işin enerji tüketimine bağlı olarak 16°C ile 24°C arasında bir sıcaklık gerekmektedir. Apartmanların çatı katlarında ve bodrum katlarında sıcaklık 4 °C'nin altına düşmemelidir.

Isıtma sezonu tarihleri

Isıtma sezonunun zamanlaması, otonom bir ısıtma sistemi durumunda sakinlerin kendileri tarafından ve merkezi ısıtma durumunda yerel yetkililer tarafından, ancak keyfi olarak değil, belirli koşullara tabi olarak belirlenir.

Ücretsiz hukuki danışmanlık:

Kurallara göre ısıtma sezonu, üst üste 5 gün boyunca ortalama günlük sıcaklığın 8 ° C'nin altında olmasıyla başlıyor ve aynı anda bu sayının üzerinde bir sıcaklıkta sona eriyor.

İç mekan ısı ölçümü

Sıcaklık ölçümünün objektif olabilmesi için bir dizi ön koşulun karşılanması gerekir:

1. Sıcak ve güneşli bir günde ölçüm yapmayın, çünkü bu tür havalarda oda ayrıca sokaktan da ısıtılır;
2. Odanın sızdırmazlığını dikkatlice kontrol etmek gerekir; ısı sızıntısı kaynakları varsa (örneğin çatlaklar yoluyla), ölçüm ısı kaynağının durumunu yansıtmayacaktır.

Bu nedenle en az iki odada sıcaklık ölçülmelidir. Bunun istisnası, duvar alanının% 30'unu kaplayan pencereli tek odalı dairelerdir. Ölçüm mesafesi dış duvardan ve ısıtma cihazlarından yarım metreyi geçmeli ve yüksekliği 60 santimetreyi geçmelidir.

Örnek bir Sıcaklık Kontrol Raporu buradan indirilebilir.

Kendi kendine ölçüm sırasında sıcaklık normunun düşük olduğunu belirlerseniz, bunu Acil Durum Gönderim Servisine bildirmelisiniz. Isı kaynağındaki kesinti doğal faktörlerden kaynaklanmıyorsa (örneğin, ısıtma şebekesindeki bir kaza), sevk görevlisi eve bir acil durum ekibi çağırarak resmi bir ölçüm raporu hazırlar.

Ücretsiz hukuki danışmanlık:

Ölçüm, gerekli tüm teknik belgelere sahip kayıtlı bir cihaz tarafından yapılmalıdır. Kanunda şu bilgiler yer alıyor:

• hazırlanma tarihi,
• dairenin özellikleri,
• Komisyonun oluşumu,
• cihaz verileri,
• sıcaklık değerleri,
• tüm komisyon üyelerinin imzaları.

Kanun, biri daire sahibinde, diğeri ise ölçümleri yapan konut ve toplumsal hizmetler çalışanlarında olmak üzere iki nüsha halinde hazırlanmıştır.

Hava döviz kuru

Hava sıcaklığı, evde yaşayan insanların konforunu ve güvenliğini doğrudan etkileyen tek parametre değildir. Hava değişimi vücut için önemlidir: temiz havanın varlığı, konut ve konut dışı binaların havalandırılması.

Bu parametre aynı zamanda SanPiN düzenlemeleri tarafından da düzenlenmektedir. Böylece, 18 m²'lik bir yaşam alanı için gerekli hava değişim oranı metrekare başına 3 m³/saat, bir mutfak için ise üç kat daha fazladır.

Hava değişim oranı, bir odadan saat başına çıkarılan veya sağlanan havanın bu odanın hacmine oranıyla belirlenen bir özelliktir.

Ücretsiz hukuki danışmanlık:

Soğutma sıvısı nasıl ölçülür?

Merkezi ısıtma sistemindeki soğutucu, musluktan akan sıcak sudur.

Sıcaklığını çeşitli şekillerde ölçebilirsiniz ancak en basiti, bir bardağa dökülen musluk suyunun sıcaklığını termometre ile ölçmektir.

Boru sıcaklığını ölçmek de mümkündür. Bu parametrenin değeri 50-70°C olmalıdır.

Sıcaklık standartlarının ihlali konusunda kamu hizmetlerinin sorumluluğu

Kışın iç ortam sıcaklığı normalin altındaysa ne yapmalısınız?

Yasaya göre vatandaşlar, yönetim şirketinizin kamu hizmeti hizmetlerinin sıcaklık standartlarına uymadığı her saat için ısı ücretlerinde %0,15 oranında indirim talep etme hakkına sahiptir. Basit hesaplamalar yaptıktan sonra, 4 hafta boyunca düşük kaliteli ev ısıtma hizmetleri sağladıktan sonra ödemenin% 90'dan fazla azaldığını tespit edebilirsiniz. Elbette kamu hizmeti şirketleri böyle bir yeniden hesaplamayı gönüllü olarak kabul etmeyecektir ve bu nedenle mahkemeye gitmemiz gerekiyor.

Ücretsiz hukuki danışmanlık:

Yönetim Şirketine ısıtma ücretlerinin yeniden hesaplanmasına yönelik başvuru buradan indirilebilir.

Tarih, vatandaşların haklarını savunmayı başardığı örnekleri biliyor. Böylece, 2014 yılında Perm Bölgesi sakini, kamu hizmetlerinin evine ısı sağlama yükümlülüklerine uymaması nedeniyle kamu hizmetlerinden 136 bin ruble geri aldı.

Dairede sıcaklık standartları. Videoyu izle:

İyi günler, merkezi ısıtmalı bir apartmanda yaşıyoruz. Alt kattaki komşularımız da bireysel ısıtma sistemi kullanıyorlar, ısıtma sistemi kapalı, burası çok soğuk. Buz gibi. Isı yerden kaçıyor. Lütfen bana ne yapacağımı söyleyin.

Ücretsiz hukuki danışmanlık:

Bir keresinde ısıtma mevsimi boyunca bir dairede gerekli olan minimum sıcaklık hakkında bilgi edinmiştim. Isıtmayı tamamen kapatamazsınız. Sonuçta hepimiz “aynı teknede oturuyoruz” ve birbirimizi ısıtıyoruz. Ve böylece sadece kendi dairenizi değil, komşunuzun dairesini de ısıttığınız ortaya çıktı. Çok yanlış.

Hala çatı katından ısıtılabiliyor musun?

Dairede kimse yaşamasa bile yine de belli bir asgari tutarın olması gerekir. Aksi takdirde akünün donması nedeniyle acil durumlar ortaya çıkabilir. Tam rakamda yanılıyor olabilirim ama kesinlikle 10 derecenin üzerinde, 13 derecenin altında görünmüyor. CC'ye başvurun.

Amur kıyısında bir köyde yaşıyorum, ısıtma sezonunun başlangıcından beri apartmanda hava çok soğuktu, ilçe idare başkanının kışın ısıtma ağlarının işletilmesi için bir program imzaladığı ortaya çıktı buna göre ısıtma sistemindeki sıcaklık, ortam hava sıcaklığında 22 derece - beslemede 56.18 derece, dönüşte 48.81.

Bölgemiz için sağım standartlarının ne olması gerektiğini nereden öğrenebilirim?

Dairede sıcaklığın kışın 20 derece olması ve daha yüksek olmaması gerektiği fikrini nasıl bir aptal ortaya çıkardı? İnsanlar ısınma için burundan para ödesin ve aynı zamanda donsun.

Ücretsiz hukuki danışmanlık:

Ne diyorsunuz, sağlık yönetmelikleri ısıtma mevsiminde dairelerde izin verilen sıcaklığın 18 derece olduğunu söylüyor... ama böyle bir durumda nasıl yaşanacağı herkes için açık - kıyafetlerle

ama bu arada, en uygun sıcaklık derece olmalıdır ve burada bu sıcaklıkta prensip olarak rahat olduğuna ve havanın soğuk olmadığına katılıyorum... ama daha düşük olamaz..

18 normaldir, asıl önemli olan yalnız olmamanızdır.

Çocuklarımızın pillerinde eller üstte sıcak olanı, altta ise soğuğu tolere eder. Çocuklarda sümük hiç kaybolmaz. Isıtıcı açıkken uyumaya başladık.

Isıtma cihazı için değil, oda sıcaklığı için standartlar vardır. Oda 20'den (köşede 22) düşük değilse, her şey normaldir.

Ücretsiz hukuki danışmanlık:

Pillerin yıkanması gerekiyor. Pillerin alt kısmı tıkalı.

Ve ben 19-21 yaşındaydım. Günde bir kez 15 dakika boyunca havalandırdım.

Evi 2 yıl önce ısıtmıştık, şu anda sıcak, sürekli 29 derece. Tüm pillerin birkaç kat havluyla kaplı olmasına rağmen. Ve dışarısı -10. Min. Havalandırma modu hiçbir şey yapmıyor ve geçen gün dışarısı -20 oldu, piller kaynar su üretmeye başladı. Hiçbir şey bilmeden odayı havalandırdım ve bir saat sonra termometreye baktım ve 31.5'ti. Yani havalandırmadan sonraki bir saat içinde 5 derece kazandık. Ceza Kanunu'na yazmanız gerekecek, bu kurallara uygun değil, uzun süre normun 4-5 derece üzerinde olduğuna inanıyorum, yalıtımdan sonra kimse ısı beslemesini ayarlamadı. Daha önce evimde hava 10 derece daha soğukken kendimi daha rahat hissediyordum. Sonuçta kış, alışıyorsunuz ve kıyafet giymenizde sorun yok, hatta külot bile giydim ama ellerim bilgisayarda dondu. Ve şimdi şortla sıcak, elim farenin üstünde ve gitar çalarken terliyor. Tek kelimeyle - yaz.

Dairemizde radyatörler 38 derece sıcak su, su derecesine sahiptir. Burası Tambov'da

Ücretsiz hukuki danışmanlık:

kosopuzy avukat.ru

Ryazan yasal portalı

Bir apartman dairesinde sıcaklık nasıl ölçülür?

Dairenizin soğuk olduğunu düşünüyorsanız ve yönetim şirketinden kişiler her şeyin normal olduğunu söylüyorsa, özellikle de yanlışlıkla dairenizi ziyaret etmek için buz çözmeyi seçtilerse), o zaman iç mekan sıcaklığı nasıl ölçülür?

Dairelerde sıcaklığı ölçme süreci GOST1'de ayrıntılı olarak açıklanmaktadır. “Konut ve kamu binaları. İç mekan mikro iklim parametreleri"

Bu nedenle, bu düzenleyici kanunun parametrelerine uygun olarak, bir evin içindeki sıcaklığın ölçülmesi aşağıdaki durumlarda gerçekleştirilemez:

dışarıdaki sıcaklık daha yüksek – 5 santigrat derece (sıcak dönemlerde – 15 derecenin altında değil*);

gündüz saatlerinde bulutsuz bir gökyüzünün altında

Ücretsiz hukuki danışmanlık:

Yani, bulutlar varsa ve sıcaklıklar -5'in altındaysa, sıcaklığı gün içinde ölçebilirsiniz, ancak açık havalarda - yalnızca akşam karanlığında.

Bunu aklınızda bulundurun ve sokak sıcaklığı ve hava durumu için sıcaklık ölçüm raporunda parametreleri belirtmeyi (veya imzalarken bunları kendiniz belirtmeyi) mutlaka isteyin.

Bunu yapmadıysanız endişelenmeyin ve yerel Hidrometeoroloji Merkezinden ölçüm gününe ait sıcaklık parametrelerini talep etmeye çalışın.

Sıcaklık, birinci veya son katlarda bulunan tek odalı daireler ve çok odalı daireler için alanı beş metrekareden fazla olan en az iki odada ölçülür.

Dairedeki sıcaklık odanın ortasından ve dış duvardan ve ısıtma cihazından (radyatör anlamına gelir) en az yarım metre uzakta, insanların ağırlıklı olarak oturma pozisyonunda olduğu odalarda ise en az 0,6 metre yükseklikte ölçülmelidir. . Yani dairelerimizde.

Dairenin ortaya çıkan sıcaklığını belirlemek için (bu bir hastanedeki ortalama basınç gibi bir şeydir), dış duvarların ortasındaki sıcaklık da ölçülür ve duvarda pencere açıklıkları varsa ve ısıtma radyatörleri bulunursa duvarlar boyunca, daha sonra pencere açıklıklarının ve ısıtma cihazlarının ortasında.

Ücretsiz hukuki danışmanlık:

*Meteoroloji verilerine göre ortalama günlük sıcaklığın +10°C'nin üzerinde olduğu dönem sıcak dönemdir.

Ek olarak, kamu hizmetleriyle ilgili sorun yaşamanız durumunda avukatlarımızın konut ve toplumsal hizmet kuruluşlarıyla ilgili sorunlarınızı çözmenize yardımcı olmaya her zaman hazır olduğunu belirtmek isteriz.

Oturma odasındaki sıcaklığın ölçülmesi

Çalışma koşullarının özel bir değerlendirmesinin nihai maliyeti, işyeri sayısının yanı sıra işyerinde mevcut üretim faktörlerine de bağlıdır.

(9-00'den 22-00'e kadar günlük enstrümantal ölçüm aralığı). Minimum kalkış maliyeti: ovmak.

Ücretsiz hukuki danışmanlık:

*- Moskova ve Moskova bölgesi fiyatı

(9-00 arası enstrümantal ölçümlerin gece aralığı çift katsayı kullanılarak hesaplanır). Minimum kalkış maliyeti: ovmak.

Size çalışma koşullarının özel bir değerlendirmesi için kesin fiyatları gösteren ticari bir teklifi derhal sunmak için, adresimize aşağıdakileri belirttiğiniz bir “başvuru” göndermeniz gerekir:

• T-3 formundaki personel tablosu veya iş listesi.
• organizasyon detayları.
• Geri bildirim için iletişim bilgileri.

Bu veriler, uzmanlarımızın hizmetlerin maliyetini hızlı ve doğru bir şekilde hesaplamasına ve size en kısa sürede ticari bir teklif göndermesine yardımcı olacaktır.

Bu başvurunuz bir saat içerisinde uzmanlarımız tarafından incelenecek ve size ticari bir teklif gönderilecektir.

Ücretsiz hukuki danışmanlık:

Müşterilere bireysel yaklaşım. Büyük ve düzenli müşteriler için indirimler.

O halde sıcaklığın ölçülmesi kanunen nasıl zorunlu kılınır, örneğin,

Bir apartman dairesindeki hava sıcaklığının tam olarak nasıl ölçüldüğü sorusu hala açık. Makaleye bağlantı içeren kesin bir yanıt alamadım.

6 Mayıs 2011 tarih ve 354 sayılı Rusya Federasyonu Hükümeti Kararnamesi'nde bağımsız olarak bilgi buldum Ek 6 Isıtma, dipnot (henüz kimse buna değinmedi). Ancak sadece oda hakkında diyor ki - en büyüğünü ölçmek gerekiyor. Öyleyse, örneğin hava sıcaklığının 25 derece olması gereken bir banyoda (aynı karara göre) yasal olarak sıcaklık ölçümlerini nasıl talep edebiliriz?

PS. Lütfen onlar için sıcaklık standartları, GOST'ler ve SanPiNa hakkında yazmayın - bunları zaten ezbere öğrendim)! İlgili makalenin bağlantısını içeren sorunun en kısa cevabına ihtiyacımız var: Bir apartman dairesinde hava sıcaklığı tam olarak nasıl ölçülür? (tüm odalarda zemine/duvarlara ne kadar uzaklıkta, ölçüm cihazının kaç dakika tutulması gerektiği vb.).

Ve lütfen cevap vermek için acele etmeyin. Bugün Moskova saatiyle 22.00'den sonra kayıt olacağım.

Ücretsiz hukuki danışmanlık:

Avukatlar 9111.ru'dan gelen bir soruya 5 cevap

“Bir apartman dairesinde hava sıcaklığı tam olarak nasıl ölçülüyor? "

Sözleşme taraflarının istediği gibi keyfi olarak.

Rusya Federasyonu Hükümeti'nin 6 Mayıs 2011 tarihli Kararı N 354 “Apartman binalarında ve konutlarda mülk sahiplerine ve kullanıcılarına kamu hizmetleri sağlanması hakkında” (“Sahiplere ve konut binalarına kamu hizmetleri sağlanmasına ilişkin Kurallar ve Apartman binalarında ve konut binalarında bulunan binaların kullanıcıları"), sıcaklık ölçümü prosedürüne ilişkin gereklilikleri içermemektedir.

“Konut binalarında - +18 °C'den düşük olmayan (köşe odalarda - +20 °C), en soğuk beş günlük sürenin sıcaklığına sahip bölgelerde (hüküm 0,92) -31 °C ve altında - konutlarda - +20 °C'den düşük değil (köşe odalarda - +22 °C);

Rusya Federasyonu'nun teknik düzenlemeye ilişkin mevzuatının (GOST R0) gerekliliklerine uygun olarak diğer tesislerde.

Ücretsiz hukuki danışmanlık:

Standart sıcaklığın izin verilen fazlası 4 °C'den fazla değildir;

Bir yerleşim bölgesinde hava sıcaklığının gündüz saatlerinde (5.00'ten 0.00 saate) düşmesine izin verilmez."

Tarafların anlaşması halinde ateşinizi saat 5.00'ten 0.00'a kadar sürekli ölçebilirsiniz.

Merhaba! Isıtma hizmetlerine ilişkin kalite gereklilikleri, kamu hizmetlerinin sağlanmasına ilişkin Kurallar Ek 1'in 15. maddesinde listelenmiştir. Genel olarak, konutlardaki hava sıcaklığı +18 °C'den düşük olmamalıdır (köşe odalarda - +20 °C'den düşük olmamalıdır). A/ sayılı davada Federal Antimonopoly Hizmetinin 12 Ağustos 2014 tarihli Kararı. 2012, konutlardaki hava sıcaklığının hesaplama yoluyla değil, bir cihazla ölçülmesi gerektiğini doğruladı.

6 Mayıs 2011 tarih ve 354 sayılı Rusya Federasyonu Hükümeti Kararnamesi ile onaylanan kuralların 10. Bölümü, kamu hizmetleri hizmetlerinin yetersiz kalitede ve (veya) belirlenen süreyi aşan kesintilerle sağlanması gerçeğini belirleme prosedürünü sağlar; buna göre, kamu hizmeti hizmetlerinin yetersiz kalitede sunulduğu tespit edilirse bir denetim raporu düzenlenir.

Denetim raporunda denetimin tarihi ve saati, kamu hizmetinin kalite parametrelerinin tespit edilen ihlalleri, denetim sırasında bu tür ihlalleri belirlemek için kullanılan yöntemler (araçlar), ihlalin başlangıç ​​tarihi ve saati ile ilgili sonuçlar belirtilmelidir. kamu hizmetinin kalitesinden kaynaklanmaktadır.

Konutlardaki hava sıcaklığı, bir odada (birkaç oda varsa - en büyük oturma odasında), dış duvarın iç yüzeyinden ve ısıtma elemanından 0,5 m uzaklıktaki düzlemlerin ortasında ve merkezde ölçülür. odanın (çapraz çizgilerin kesişme noktası) 1 m yükseklikte olması durumunda, ölçüm cihazları standartların (GOST) gerekliliklerine uygun olmalıdır.

Isı tedarikinin eksikliği veya ısı enerjisinin kalitesinde bir düşüş hakkında rapor verme prosedürü, anlaşmanın 8. Bölümünde de sağlanmakta olup, buna göre, ısı temini eksikliği veya ısı tedarikinde bir azalma olduğunu doğrulayan bir kanun ısı enerjisinin kalitesi, tüketicinin inisiyatifiyle anlaşmanın taraflarının temsilcileri tarafından hazırlanır ve imzalanır. Yasa, termal enerjinin kalitesinin ilk düşüş zamanını, başvurunun yapılma zamanını, işin normalleşme zamanını, toplam devamsızlık veya düşük kaliteli ısı temini saatini ve düşük kalitenin nedenlerini belirtmelidir. kaliteli ısı kaynağı. (kaynak Onbeşinci Tahkim Temyiz Mahkemesinin 26 Haziran 2015 tarih ve 15AP-8568/2015 sayılı A/2014 sayılı kararı)

Rusya Federasyonu Hükümeti'nin 6 Mayıs 2011 tarihli Kararı N 354 “Apartman binalarında ve konutlarda mülk sahiplerine ve kullanıcılarına kamu hizmetleri sağlanması hakkında” (“Sahiplere ve konut binalarına kamu hizmetleri sağlanmasına ilişkin Kurallar ve Apartman binaları ve konut binalarındaki binaların kullanıcıları)

15. Düzenlemenin sağlanması

konutlarda - +18 °C'den düşük değil (köşe odalarda - +20 °C), en düşük beş günlük sıcaklığa sahip bölgelerde (olasılık 0,92) -31 °C ve altı - konutlarda - +'dan düşük değil 20°C (köşe odalarda - +22°C);

Rusya Federasyonu'nun teknik düzenlemeye ilişkin mevzuatının (GOST R0) gerekliliklerine uygun olarak diğer tesislerde

izin verilen standart sıcaklığın aşılması - en fazla 4 °C;

gece standart sıcaklıkta izin verilen azalma (0,00 ila 5,00 saat arası) - en fazla 3 °C;

Belirtilen sapmanın meydana geldiği fatura dönemi boyunca konut binasındaki hava sıcaklığındaki her saat sapma için gündüz saatlerinde (5.00'den 0.00 saate kadar) bir konut binasındaki hava sıcaklığında bir düşüşe izin verilmez; Söz konusu fatura dönemi için kamu hizmetlerine ilişkin ödeme tutarı, Bölüm IX hükümleri dikkate alınarak her sıcaklık sapması derecesi için Kuralların Ek 2'sine göre söz konusu fatura dönemi için belirlenen ücretin yüzde 0,15'i oranında azaltılır. Konut ve toplumsal hizmetlerin Kurallarının Hesaplanması http://raschetgkh.ru/postanovleniya/2-postanovlenie-ot1 -354.html

Konutlardaki hava sıcaklığı, bir odada (birkaç oda varsa - en büyük oturma odasında), dış duvarın iç yüzeyinden ve ısıtma elemanından 0,5 m uzaklıktaki düzlemlerin ortasında ve merkezde ölçülür. odanın (çapraz çizgilerin kesişme noktası) 1 m yükseklikte olması durumunda, ölçüm cihazları standartların (GOST) gerekliliklerine uygun olmalıdır. Konut ve toplumsal hizmetlerin hesaplanması http://raschetgkh.ru/postanovleniya/2-postanovlenie-ot1-354.html

Bir yerleşim bölgesindeki hava sıcaklığını belirleme prosedürü GOST tarafından belirlenen kurallara göre belirlenir. Konut ve kamu binaları. İç mekan mikro iklim parametreleri Bu, birçok eski BDT cumhuriyetinde geçerli olan eyaletler arası bir standarttır.

İşte şöyle diyor:

Odanın hizmet verilen alanı (oturma alanı), zemine ve duvarlara paralel düzlemlerle sınırlı olan odadaki alandır: zemin seviyesinden 0,1 ve 2,0 m yükseklikte (ancak yerden 1 m'den daha yakın değil) tavan ısıtmalı tavan), dış ve iç duvarların, pencerelerin ve ısıtma cihazlarının iç yüzeylerinden 0,5 m mesafede.

4.3 Sıcaklık, nem ve hava hızı ölçümü servis alanında aşağıdaki yükseklikte yapılmalıdır:

Servis verilen alanın merkezinde ve Tablo 3'te belirtilen odalardaki dış duvarların ve sabit ısıtma cihazlarının iç yüzeyinden 0,5 m mesafede.

Bina seçimi: Birinci ve son katlardaki dairelerde her biri 5 m2'den fazla alana sahip en az iki oda.

Ölçüm yeri: Dış duvarın iç yüzeyinden ve ısıtma cihazından 0,5 m uzaklıktaki düzlemlerin merkezinde ve odanın ortasında (odanın çapraz çizgilerinin kesişme noktası) belirtilen yükseklikte 4.3.

Banyo dahil tüm odalarda ölçüm yapılmasında ısrar edin.

Sıradan bir sakin olarak neden bu ayrıntıları bilmeniz gerekiyor?

Bunun için özel yetkililer var, oradaki uzmanlar her şeyi biliyor ve sıcaklığı ustaca ölçüyorlar. Onları arayın ve en yüksek sınıf ve ölçüm teknolojisini kullanarak sıcaklık verilerini alın.

St. Petersburg Devlet Konut Müfettişliği Hakkında

Hava sıcaklığı nasıl ölçülür - ölçüm aletleri

ÖLÇÜCÜ GELMEDEN ÖNCE ELEKTRİKLİ CİHAZLAR KAPATILMALIDIR

Apartmanımızda hava sıcaklığı C derece. Radyatörler ancak 38 derece sıcak.” Tyumen Isısı" evimize ısı sağlamıyor ve yönetim şirketi LLC "Zhilservice-Sever" temsilcisi sıcak telli anemometrenin nasıl kullanılacağını bilmiyor, 20 derece C ölçüyor ve şu anda havalanamıyoruz Apartman dairesinde sıcacık çift kazaklar, ceketler, şallar, donuyoruz, hastalanıyoruz. Tobolsk'ta bağımsız bir sınavı nerede bulacağımızı bilmiyor muyuz?

Merhaba, dün Konut ve Kamu Hizmetleri Hizmet Yönetimi LLC'den çağrım üzerine geldik, piller biraz sıcaktı, odadaki sıcaklık 14 dereceyi geçmedi. İngiltere+18.5 sensörüne göre inanmıyorum, evim soğuk ve böyle bir hapis cezası için onlara 3.000 veya daha fazla para ödemek zorundayım, bu ülkede tam bir kanunsuzluk. Haklı olduğumu kanıtlamak için nereye gidebilirim? Apraksino'dan sonra Kostroma bölgesi

Acil durum sevk hizmetiyle iletişime geçin. Veya bir oda termometresi satın alın, böylece komisyon ateşinizi ölçtüğünde verilerini çürütebilir veya tam tersine duygularınızı giderebilirsiniz. Belki de işler senin için o kadar da kötü değildir?

Merhaba! Buradaki her şey çok doğru bir şekilde inceleniyor ve tanımlanıyor - mevcut yasal çerçeve tarafından onaylanan çok sayıda ek bilgi var, ancak durumumu konut ve toplumsal hizmetler çalışanlarına hala kanıtlayamıyorum. Birkaç kez kendim ve onlarla birlikte farklı odalarda sıcaklık ölçümleri yapmaya çalıştım ve oturma odalarında ortalama 0,5 derece gerekli değere ulaşmazsa, yani. 17,3 - 17,8 dereceydi, o zaman banyo (kombine banyo) 1,0 - 1,5 derece veriyor, bu da gerekenden az ve belgeyi benim adıma imzalamıyorlar... dairemdeki sadece bir odayı kastediyor. Bu durumda ne yapmalı - nasıl kanıtlanır?

Olga Vasilievna, geçen ısıtma sezonunda ben de aynı sorunları yaşadım, o kadar uzun süre konut ve toplumsal hizmetler departmanına gittim, sonuç alamadım. Sadece bazı vaatler var. Bu yıl durum değişebilir. Tüm sakinler ısıtma hizmetinin çalışmasıyla ilgili toplu bir şikayet yazdı. Daire daha sıcak hale geldi Belki sen de aynısını yapmalısın?

Gennady Tikhonov

Yazılan makaleler

Tüm vatandaşlar kamu hizmetleri için ödeme yaparken kaliteli bir kaynak almayı bekler. Ancak günümüzde konut ve toplumsal hizmetler sektöründeki hizmet arzu edilenin çok ötesindedir. Soğuk mevsimde yaşam alanlarınızın parasını ödediğiniz normal bir ısıtma sistemine sahip olmaması özellikle rahatsız edicidir. Soğuk mevsimde dairede sıcaklığın ne olması gerektiğini anlamak önemlidir. Sistemdeki göstergelerin normlara uymaması durumunda yetkili makamlara şikayette bulunulması gerekmektedir.

Herkes örnek bir şikayetin nasıl hazırlanacağını bilmiyor. Bu nedenle böyle bir durumda etkili bir çözüm deneyimli bir avukata başvurmak olacaktır. Yalnızca kalifiye bir uzman, konutlardaki ısıtma sisteminin sıcaklığının ne olması gerektiğini, ısının yokluğuna ilişkin bir raporun nasıl hazırlanacağını ve denetleyici makamlara doğru şekilde nasıl sunulacağını bilir. Uzmanlar vatandaşların her türlü sorusunu yanıtlayacak, belgelerin hazırlanmasına yardımcı olacak ve onlara hak ve sorumluluklarını açıklayarak, temyizde sık karşılaşılan hatalardan kaçınmalarına ve davanın ertelenmesini önleyecek.

Yetkili avukatlar web sitemizde günün her saati çalışmaktadır. Uzmanlar konuyu uzaktan inceleyecek ve kışın dairede normal sıcaklığın nasıl elde edileceği konusunda derhal bireysel bir çözüm sunacak. Danışmanlar ayrıca bir şikayet formu indirmenize veya oluşturmanıza da yardımcı olacaktır. Profesyonellerle web sitesindeki elektronik form aracılığıyla ve telefonla iletişime geçebilirsiniz.

Çevrimiçi formattaki hukuki istişareler, Rusların evden çıkmadan etkili tavsiyeler almalarına, zamandan, emekten ve paradan tasarruf etmelerine olanak tanıyor.

Dairede ısıtma standartları

Konutlarda ısıtma sisteminin sıcaklığına ilişkin normlar yasama düzeyinde oluşturulmuştur. Bir apartman dairesinde optimum sıcaklığın 18 santigrat derece olduğu kabul edilir. 2 derecelik yukarı veya aşağı sapmalara izin verilir. Ayrıca mevzuat ve çeşitli hükümet düzenlemeleri ısı eksikliği olasılığını şart koşuyor, ancak aralar kısa olmalıdır. Ay boyunca konutlarda gerekli sıcaklığın bulunmaması ayda 24 saati geçmemelidir. Evde bir günden fazla ısı yoksa düzenleyici makamlarla iletişime geçmek ve ısıtma sisteminin restorasyonunu istemek gerekir.

Dairede sıcaklık gerekli seviyelerin altındaysa vatandaşlar kamu hizmetlerinin maliyetinin yeniden hesaplanmasını talep etme hakkına sahiptir. Ödeme, ısıtma sisteminin çalışmadığı her gün için belirlenen tarifenin %0,15'i oranında azaltılmalıdır. Isı olmadığında, öncelikle iletişim kesintisinin nedenlerini belirlemek gerekir. Bunu yapmak için yönetim şirketinin sevkıyat hizmetini aramanız gerekir. Uzman, dairede optimum sıcaklık sağlandığında yaşam alanlarının neden soğuk olduğunu açıklayacaktır.

Kamu hizmeti çalışanları, ısıtma sezonunun bitiminden sonra yılda bir kez konutlarda ısıtmanın basınç testini yapmalıdır. Kıvırma teknolojisine ve ekipmanına yalnızca profesyoneller sahiptir; prosedürü kendiniz gerçekleştirmek imkansız olacaktır.

Soğuk pillerin birkaç nedeni olabilir, çoğu zaman bunlar merkezi otoyoldaki bir kazayla veya doğrudan apartmandaki sorunlarla ilişkilidir. Evdeki sistemin çalışmasını kontrol edecek bir uzmanı aramalısınız; belki de odada uzun süredir basınç testi yapılmamış, bu da sistemdeki basıncın düşmesine neden olmuştur. Uzman ekipmanı kontrol edecek, ihlalin nedenlerini belirleyecek ve ortadan kaldıracaktır. Planlanmamış basınç testi gerekli olabilir. Arıza evde değilse ısınma için uzun süre beklemek zorunda kalacaksınız.

Konutlarda ısıtma eksikliğinden şikayetler

Kamu hizmetleri ücretleri, özellikle ekonomik kriz zamanlarında her yıl artmaktadır. Ne yazık ki kaliteleri hakkında benzer bir şey söylenemez. Vatandaşlar zorlukla kazandıkları paranın önemli bir kısmını konforlu yaşam koşulları sağlamak için verdiklerinde, kamu hizmetleri işlerinin her alanında sahtekârlık gösterme eğiliminde oluyor.

Sevgili okuyucular! Makalelerimiz yasal sorunları çözmenin tipik yollarından bahsediyor ancak her durum benzersizdir.

Eğer bilmek istiyorsan Sorununuzu tam olarak nasıl çözebilirsiniz - sağdaki çevrimiçi danışman formuna başvurun veya arayın ücretsiz danışmanlık:

Kendi kendine ölçüm sırasında sıcaklık normunun düşük olduğunu belirlerseniz, bunu Acil Durum Gönderim Servisine bildirmelisiniz. Isı kaynağının kesintiye uğraması doğal faktörlerden kaynaklanmıyorsa (örneğin, ısıtma şebekesinde meydana gelen bir kaza), sevk memuru eve bir acil durum ekibi çağırır ve resmi bir ölçüm raporu hazırlar.

Ölçüm, gerekli tüm teknik belgelere sahip kayıtlı bir cihaz tarafından yapılmalıdır. Kanunda şu bilgiler yer alıyor:

• hazırlanma tarihi,
• dairenin özellikleri,
• Komisyonun oluşumu,
• cihaz verileri,
• sıcaklık değerleri,
• tüm komisyon üyelerinin imzaları.

Kanun, biri daire sahibinde, diğeri ise ölçümleri yapan konut ve toplumsal hizmetler çalışanlarında olmak üzere iki nüsha halinde hazırlanmıştır.

Hava döviz kuru

Hava sıcaklığı, evde yaşayan insanların konforunu ve güvenliğini doğrudan etkileyen tek parametre değildir. Hava değişimi vücut için önemlidir: temiz havanın varlığı, konut ve konut dışı binaların havalandırılması.

Bu parametre aynı zamanda SanPiN düzenlemeleri tarafından da düzenlenmektedir. Böylece, 18 m²'lik bir yaşam alanı için gerekli hava değişim oranı, bir mutfak için metrekare başına 3 m³/saat'tir - üç kat daha fazladır.

Hava değişim oranı, bir odadan saat başına çıkarılan veya sağlanan havanın bu odanın hacmine oranıyla belirlenen bir özelliktir.

Soğutma sıvısı nasıl ölçülür?

Merkezi ısıtma sistemindeki soğutucu sıcak sudur, musluktan akıyor.

Sıcaklığını çeşitli yollarla ölçebilirsiniz, ancak en basiti Musluk suyu sıcaklığının termometre ile ölçülmesi, bir bardağa döküldü.

Boru sıcaklığını ölçmek de mümkündür. Bu parametrenin değeri 50-70°C olmalıdır..

Sıcaklık standartlarının ihlali konusunda kamu hizmetlerinin sorumluluğu

Kışın iç ortam sıcaklığı normalin altındaysa ne yapmalısınız?

Kanunen vatandaşların talep hakkı vardır. Tesisatın sıcaklık standartlarınıza uymadığı her saat için ısı masraflarını %0,15 oranında azaltır. Basit hesaplamalar yaptıktan sonra, 4 hafta boyunca düşük kaliteli ev ısıtma hizmetleri sağladıktan sonra ödemenin% 90'dan fazla azaldığını tespit edebilirsiniz. Elbette kamu hizmeti şirketleri böyle bir yeniden hesaplamayı gönüllü olarak kabul etmeyecektir ve bu nedenle mahkemeye gitmemiz gerekiyor.

Yönetim Şirketine ısıtma ücretlerinin yeniden hesaplanması için bir başvuru indirilebilir.

Tarih, vatandaşların haklarını savunmayı başardığı örnekleri biliyor. Böylece, 2014 yılında Perm Bölgesi sakini, kamu hizmetlerinin evine ısı sağlama yükümlülüklerine uymaması nedeniyle kamu hizmetlerinden 136 bin ruble geri aldı.

Dairede sıcaklık standartları. Videoyu izle: