Halimbawang kasunduan sa serbisyo para sa 1c program. Isang sample na kasunduan para sa pagpapanatili ng mga produkto ng software, na natapos sa pagitan ng mga legal na entity. Protocol para sa pagsang-ayon sa presyo ng kontrata

Kasunduan Blg. F-_________

para sa pagpapanatili ng produkto ng 1C software:__________

Ang LLC "Dugoba" ay ang opisyal na kasosyo ng kumpanya na "1C" (Moscow), pagkatapos nito ay tinutukoy bilang "Kontratista", kumikilos batay sa Charter sa isang banda, at ________________, pagkatapos ay tinutukoy bilang "Customer" , na kinakatawan ng ____________________ ___________________, na kumikilos batay sa Charter, sa kabilang banda, ay nagtapos sa Kasunduang ito bilang mga sumusunod:

1. ANG PAKSA NG KASUNDUAN

1.1. Ang Customer ay nagtuturo, at ang Kontratista ay nagsasagawa, ng obligasyon na magbigay ng mga serbisyo para sa pagpapanatili ng software na produkto "1C:_____________", na pag-aari ng Customer, sa saklaw at paraang itinakda para sa Kasunduang ito.

2. MGA KARAPATAN AT OBLIGASYON NG KONTRAKTOR

2.1. Ang Kontratista ay nangangako na magbigay ng mga serbisyo para sa pagpapanatili ng produkto ng software (mula rito ay tinutukoy bilang Software) sa lokasyon at sa mga computer ng Customer, pati na rin para sa pagpapakita sa mga empleyado ng Customer ng tamang teknolohiya para sa pagtatrabaho dito. Sa pamamagitan ng kasunduan sa Customer, ang mga serbisyo ay maaaring gawin sa labas ng lokasyon ng customer gamit ang kagamitan at ng Kontratista.

2.2. Ang listahan ng mga serbisyong ibinigay ay ibinibigay sa Appendix No. 1, na isang mahalagang bahagi ng Kasunduang ito.

2.3. Ang espesyalista ng Kontratista ay obligadong dumating sa Customer nang hindi lalampas sa dalawang araw ng trabaho mula sa petsa ng pagtanggap ng aplikasyon ng Kontratista. Ang aplikasyon ay maaaring alinman sa bibig (sa pamamagitan ng telepono) o sa pamamagitan ng pagsulat, kabilang ang sa pamamagitan ng fax o email. Ang application ay naglalaman ng pangalan ng Customer, ang petsa ng pag-alis, ang buong pangalan at mga numero ng telepono ng awtorisadong tao mula sa Customer, at isang transcript ng pirma ng awtorisadong tao na pumirma sa aplikasyon.

3. MGA KARAPATAN AT OBLIGASYON NG CUSTOMER

3.1. Ang Customer ay nangangako na agad na tanggapin at bayaran ang mga serbisyo ng Kontratista sa halaga at mga tuntuning ibinigay para sa Seksyon 5 ng Kasunduang ito.

3.2. Ang Customer ay nangangako na bigyan ang Kontratista ng libreng access sa mga computer na kinakailangan upang maibigay ang mga serbisyong ibinigay para sa Kasunduang ito.

3.3. Ang Customer ay may karapatan na suriin ang progreso at kalidad ng mga serbisyong ibinibigay ng Kontratista anumang oras, nang hindi direktang nakakasagabal sa mga aktibidad nito.

3.4. Obligado ang Customer na lagdaan ang Work Time Sheet sa Kontratista habang isinumite ang mga ito.

3.5. Sa panahon ng pagpapatakbo ng software, obligado ang Customer na lumikha ng pang-araw-araw na backup na kopya ng database ng programa ng 1C upang maiwasan ang pagkawala ng impormasyon sa mga kadahilanang lampas sa kontrol ng Mga Partido.

3.6. Archival copy na binanggit sa clause 3.5. ng Kasunduang ito ay nilikha at iniimbak ng Customer sa isang magnetic medium na iba sa gumaganang database medium.

4. ACCOUNTING OF WORKING TIME AT WORK COMPLETED

4.1. Ang mga Partido ay nag-iingat ng mga talaan ng oras ng pagtatrabaho para sa pagkakaloob ng mga serbisyo sa pamamagitan ng pagbubuo ng Working Time Sheets. Ang anyo ng Working Time Sheet ay ibinibigay sa Appendix No. 2 sa kasunduan, na isang mahalagang bahagi ng Kasunduang ito.

4.2. Ang mga sheet ng oras ng trabaho ay iginuhit at nilagdaan ng mga awtorisadong kinatawan ng Mga Partido sa araw na ibinigay ang mga serbisyo.

4.3. Ang tinukoy na mga sheet ng oras ng pagtatrabaho, sa isang banda, ay mga dokumentong nagpapatunay sa pagkakaloob ng mga serbisyo, at sa kabilang banda, tinutukoy ang dami ng oras ng trabaho na ginugol na babayaran.

4.4. Batay sa Working Time Sheet, ang Mga Partido ay bubuo ng isang ulat sa pagbibigay ng serbisyo, na sumasalamin sa lahat ng mga serbisyong ibinigay, ang dami ng oras ng pagtatrabaho na ginugol at ang halaga ng mga serbisyong ibinigay.

4.5. Ang Customer na nakatuklas ng mga pagkukulang sa trabaho ng Kontratista sa pagsasagawa ng mga serbisyong tinukoy sa Kasunduang ito kapag inihahatid ang mga ito ay may karapatang sumangguni sa kanila lamang sa mga kaso kung saan ang mga tinukoy na mga kakulangan ay tinukoy sa Work Time Sheet at sa ulat.

4.6. Ang Customer na tumanggap ng mga serbisyo ng Kontratista nang walang pag-verify ay inaalisan ng karapatang sumangguni sa mga kakulangan na maaaring at dapat ay naitatag sa ilalim ng normal na mga kondisyon para sa pagtanggap ng trabaho sa ilalim ng Kasunduang ito (halatang mga kakulangan).

4.7. Ang Customer, na, pagkatapos tanggapin ang mga serbisyo, ay nakatuklas ng mga paglihis mula sa mga tuntunin ng Kasunduang ito o iba pang mga pagkukulang na hindi matukoy gamit ang karaniwang paraan ng pagtanggap (mga nakatagong mga depekto), ay obligadong abisuhan ang Kontratista nang nakasulat tungkol dito sa loob ng makatwirang oras pagkatapos ng kanilang pagtuklas.

4.8. Kung seryoso ang paghahabol ng Customer, obligado ang Kontratista na alisin ang mga depekto at pagkukulang sa pagkakaloob ng mga serbisyo sa kanyang sarili at sa kanyang sariling gastos sa loob ng sampung araw.

4.9. Kung ang Customer ay umiwas sa pagpirma ng Work Time Sheet o pagtanggap ng mga serbisyong ibinigay sa ilalim ng Kasunduang ito at kung ang naturang pag-iwas ay magreresulta sa pagkaantala ng Kontratista sa paghahatid ng serbisyong ibinigay sa ilalim ng Kasunduan, ang panganib ng aksidenteng pagkawala o aksidenteng pinsala sa mga resulta ng mga serbisyong ibinigay ay kinikilala bilang inilipat sa Customer mula sa sandaling ang paghahatid - pagtanggap ng mga serbisyo sa ilalim ng mga tuntunin ng Kasunduang ito ay dapat na maganap.

5. GASTOS NG TRABAHO, PAMAMARAAN AT PETSA NG PAGKUKULANG

5.1. Para sa mga serbisyong ibinigay ng Kontratista alinsunod sa mga tuntunin ng Kasunduang ito, binabayaran ng Customer ang Kontratista ng halaga ng mga serbisyo sa mga rate na tinukoy sa Appendix No. 1.

5.2. Ang mga presyo para sa mga serbisyong ibinigay ay mapag-usapan at hindi maaaring baguhin nang unilaterally.

5.3. Ang pagbabayad para sa mga serbisyo sa ilalim ng Kasunduang ito ay ginawa ng Customer batay sa sertipiko ng pagkakaloob ng mga serbisyo at mga invoice ng Kontratista sa loob ng 3 araw ng negosyo pagkatapos ng kanilang pagpapalabas.

5.4. Ang obligasyong magbayad ay itinuturing na maayos na natupad sa sandaling ang mga halaga ng pagbabayad ay na-kredito sa bank account ng Kontratista.

6. TERMINO NG KASUNDUAN

6.1. Ang Kasunduang ito ay tinapos para sa panahon mula _______________ hanggang _________________ at magkakabisa mula sa sandaling ito ay nilagdaan ng magkabilang Partido.

6.2. Awtomatikong pinalawig ang Kasunduan para sa susunod na taon kung wala sa alinmang Partido ang nagdeklara ng nakasulat na intensyon nitong wakasan ito 30 araw bago mag-expire.

6.3. Ang Kasunduang ito ay maaaring wakasan sa pamamagitan ng magkaparehong kasunduan ng Mga Partido na may nakasulat na paunawa ng hindi bababa sa isang buwan, o sa paraang itinakda ng kasalukuyang batas sibil.

7. RESPONSIBILIDAD NG MGA PARTIDO

7.1. Ang Kontratista ay may pananagutan para sa kalidad ng mga serbisyong ibinigay batay sa mga setting ng software na kanyang ginawa.

7.2. Ginagarantiyahan ng Kontratista sa Customer na sa panahon ng Kasunduang ito, kung sakaling mabigo ang mga setting ng software na nilikha ng Kontratista sa panahon ng kanilang operasyon, ang lahat ng trabaho upang maibalik ang paggana ng programa ay isasagawa ng at sa gastos ng Kontratista. Ang batayan ay kumpirmasyon ng pagkabigo sa pamamagitan ng paulit-ulit na pagpapakita ng isang katulad na sitwasyon sa Kontratista sa isang database na naibalik mula sa isang naka-archive na kopya.

7.3. Sa kaganapan ng isang pagkabigo sa mga setting ng software na nangyari dahil sa kasalanan ng Customer, ang lahat ng trabaho upang masuri at ibalik ang mga setting sa functionality ay isinasagawa sa gastos ng Customer.

7.4. Ang Kontratista ay walang pananagutan para sa pagkabigo ng software sa bahaging hindi na-configure ng Kontratista, o para sa mga elemento ng software na hindi na-configure. Sa kasong ito, ang lahat ng trabaho sa pag-diagnose at pagpapanumbalik ng functionality ng software ay isinasagawa sa gastos ng Customer.

8. INTELLECTUAL PROPERTY

8.1. Sumasang-ayon ang mga partido na mula sa sandali ng paglagda sa Kasunduang ito, ang lahat ng karapatang magparami, ipamahagi, at baguhin ang mga setting ng software, kabilang ang pagsasalin ng mga setting ng software sa ibang wika (mga wika), ay pagmamay-ari ng Kontratista nang walang limitasyon sa mga tuntunin at teritoryo.

8.2. Hindi dapat subukan ng Customer na gumawa ng mga aksyon na maaaring lumabag o magpawalang-bisa sa mga tinukoy na karapatan ng Kontratista kaugnay ng intelektwal na ari-arian para sa mga setting ng software.

8.3. Sa kaso ng paglabag ng Customer sa mga probisyon na tinukoy sa mga sugnay 8.1. at 8.2. ng Kontrata ng mga Obligasyon na ito, ang Customer ay nangangako na bayaran ang Kontratista para sa mga pagkalugi (aktwal na pinsala at nawalang kita), gayundin upang protektahan ang Kontratista mula sa anumang pagkalugi, pinsala o gastos na tuwiran o hindi direktang dulot ng paglabag sa mga obligasyong ito.

9. FORCE MAJEURE circumstances

9.1. Ang mga partido ay pinalaya mula sa pananagutan para sa bahagyang o ganap na kabiguan na tuparin ang kanilang mga obligasyon sa ilalim ng Kasunduang ito kung ang kanilang katuparan ay pinipigilan ng isang pambihirang pangyayari na hindi maaaring pagtagumpayan sa ilalim ng mga ibinigay na kundisyon (force majeure).

9.2. Sa pamamagitan ng force majeure circumstances, nauunawaan ng mga Partido ang mga pangyayari tulad ng lindol, sunog, baha, iba pang natural na sakuna, epidemya, aksidente, pagsabog, aksyong militar, pati na rin ang mga pagbabago sa batas na naging imposible para sa mga Partido na tuparin ang kanilang mga obligasyon sa ilalim ng Kasunduan. .

9.3. Kung lumitaw ang mga pangyayari sa force majeure na pumipigil sa katuparan ng mga obligasyon sa ilalim ng Kasunduang ito ng isa sa mga Partido, obligado itong ipaalam kaagad sa kabilang Partido pagkatapos mangyari ang mga naturang pangyayari, at ang deadline para sa pagtupad sa mga obligasyon sa ilalim ng Kasunduang ito ay ipinagpaliban sa proporsyon sa ang panahon kung kailan umiiral ang gayong mga pangyayari.

9.4. Kung magpapatuloy ang force majeure sa loob ng 3 (tatlong) magkakasunod na buwan at walang mga palatandaan ng pagwawakas, ang Kasunduang ito ay maaaring wakasan ng Customer at ng Kontratista sa pamamagitan ng pagpapadala ng abiso sa kabilang Partido.

10. RESOLUSYON NG DISPUTE

10.1. Lahat ng mga hindi pagkakaunawaan at hindi pagkakasundo na maaaring lumitaw sa pagitan ng mga Partido sa mga isyu na hindi nalutas sa teksto ng Kasunduang ito ay malulutas sa pamamagitan ng mga negosasyon batay sa kasalukuyang batas.

10.2. Kung ang mga kontrobersyal na isyu ay hindi nalutas sa panahon ng negosasyon, ang mga hindi pagkakaunawaan ay nalutas sa Moscow Arbitration Court sa paraang itinakda ng batas.

11. IBANG KONDISYON

11.1. Ang lahat ng mga pagbabago at pagdaragdag sa Kasunduang ito ay may bisa kung ang mga ito ay ginawa sa pamamagitan ng pagsulat at nilagdaan ng mga awtorisadong kinatawan ng parehong Mga Partido.

11.2. Ang Kontratista ay may karapatan na mag-subcontract ng mga kumpanyang nagdadalubhasa sa pagbibigay ng mga serbisyo para sa pagpapasadya ng mga produkto ng software.

11.3. Ang Customer ay hindi dapat magsagawa ng mga aksyon na naglalayong akitin ang mga espesyalista ng Kontratista na magtrabaho para sa Customer na may paglipat upang magtrabaho para sa kanila, alinman bilang isang full-time na empleyado o bilang isang part-time na empleyado.

11.4. Kinukumpirma ng Kontratista na siya ay isang opisyal na kasosyo ng kumpanya ng 1C alinsunod sa kasunduan sa franchising at na kapag nagbibigay ng mga serbisyo sa ilalim ng Kasunduang ito, ang Kontratista ay gumagamit at naglilipat sa Customer lamang ng lisensyadong software at hindi lumalabag sa copyright at mga kaugnay na karapatan ng ikatlong mga partido.

11.5. Ang Kontratista ay nangangako na hindi ibunyag sa mga ikatlong partido, nang walang pahintulot ng Customer, ang anumang impormasyon (kabilang ang mga kredensyal) na nakuha bilang resulta ng pagbibigay ng mga serbisyo sa ilalim ng Kasunduang ito at nauugnay sa mga aktibidad ng Customer. Kung, bilang resulta ng mga setting na ginawa (sa panahon ng probisyon ng mga serbisyo sa ilalim ng Kasunduan), ang MD configuration file ay binago, ang Customer ay nangakong ilipat ito sa Kontratista para sa imbakan upang matiyak ang kaligtasan at kasunod na pagkakakilanlan.

11.6. Ang mga partido sa Kasunduang ito ay nangangako na abisuhan ang isa't isa sa pamamagitan ng sulat sa loob ng 5 araw ng mga pagbabago sa mga address at mga detalye na ibinigay para sa Seksyon 12 ng Kasunduan.

11.7. Ang Kasunduang ito ay tinapos sa dalawang kopya ng pantay na puwersang legal, isa para sa bawat Partido.

12. MGA LEGAL NA ADDRESS AT MGA DETALYE NG MGA PARTIDO

para sa suporta sa produkto ng software sa isang taong kumikilos batay sa, pagkatapos nito ay tinutukoy bilang " Tagapagpatupad", sa isang banda, at sa taong kumikilos batay sa, pagkatapos nito ay tinutukoy bilang " Customer", sa kabilang banda, pagkatapos ay tinukoy bilang "Mga Partido", ay pumasok sa kasunduang ito, pagkatapos ay " Kasunduan”, tungkol sa mga sumusunod:

1. ANG PAKSA NG KASUNDUAN

1.1. Ang Customer ay nagtuturo at ang Kontratista ay inaako ang mga obligasyon na suportahan ang mga produkto ng software (mula rito ay tinutukoy bilang PP): "", numero ng pagpaparehistro: .

1.2. Kasama sa saklaw ng suporta ang mga sumusunod na serbisyo:

1.2.1. mga setting ng pangunahing mga parameter ng software;

1.2.2. pagbabago, pagpapasadya at pagsasapinal ng software na may kaugnayan sa mga pangangailangan ng Customer;

1.2.3. pag-update ng mga release ng mga configuration ng software at mga file ng programa;

1.2.4. mga konsultasyon sa pagtatrabaho sa software kasama ang Kontratista na bumibisita sa teritoryo ng Customer;

1.2.5. malayong suporta (nang hindi pumupunta sa teritoryo ng Customer);

2. MGA KARAPATAN AT OBLIGASYON NG MGA PARTIDO

2.1. Ang Kontratista ay nangangako na magkaloob ng mga serbisyo alinsunod sa listahang ibinigay para sa sugnay 1.2 ng Kasunduang ito. Ang mga tinukoy na serbisyo ay ibinibigay lamang ng Kontratista kung ang Customer ay sumusunod sa lahat ng mga kinakailangan ng Kasunduan sa Lisensya ng Software na tinukoy sa sugnay 1.1 ng Kasunduang ito.

2.2. Ang mga partido ay obligadong sumang-ayon sa petsa at oras ng mga pagbisita ng espesyalista ng Kontratista sa Customer nang hindi bababa sa mga araw ng negosyo bago ang pag-alis.

2.3. Ang espesyalista ng Kontratista ay obligadong dumating sa lugar ng Customer sa takdang araw at oras.

2.4. Kung kinakailangan na muling iiskedyul ang petsa at/o oras ng isang pulong, obligado ang Mga Partido na ipaalam ito sa isa't isa nang hindi lalampas sa isang araw ng trabaho bago ang nakatakdang pagpupulong.

2.5. Ang Kontratista ay nangangako na ibigay ang mga serbisyong ibinigay para sa kasunduang ito sa mga karaniwang araw, mula Lunes hanggang Biyernes, mula 10:00 hanggang 20:00, ngunit hindi hihigit sa 8 (walong) oras. Ang mga oras na lampas sa mga limitasyong ito ay itinuturing na overtime. Kung ang Customer ay kailangang magbigay ng mga serbisyo ng Kontratista ng overtime, gayundin sa mga katapusan ng linggo at mga pista opisyal, ang pagbabayad ay ginawa sa mas mataas na mga rate alinsunod sa sugnay 4.6 ng Kasunduang ito.

2.6. Ang Customer ay nangangako na agad na tanggapin at bayaran ang mga serbisyong ibinigay ng Kontratista sa halaga at mga tuntuning ibinigay para sa Seksyon 4 ng Kasunduang ito.

2.7. Ang Kontratista ay may karapatan na suspindihin ang pagbibigay ng mga serbisyo sa ilalim ng Kasunduang ito kung ang Customer ay hindi sumunod sa mga tuntunin ng pagbabayad (tingnan ang Seksyon 4 ng Kasunduang ito).

2.8. Ang Kontratista ay may karapatan na independiyenteng tukuyin ang mga anyo at pamamaraan ng pagbibigay ng mga serbisyo, batay sa mga tuntunin ng Kasunduang ito at ang mga kundisyong ginawa ng Customer para sa pagkakaloob ng mga serbisyo ng Kontratista. Sa pagpapasya ng Kontratista, ang mga serbisyo sa ilalim ng Kasunduan ay maaaring ibigay sa labas ng teritoryo ng Customer.

2.9. Kung sakaling maglakbay ang Kontratista sa teritoryo ng Customer, ang Customer ay nangangako na bigyan ang Kontratista ng isang lugar ng trabahong may computer na kinakailangan para sa pagbibigay ng mga serbisyong ibinigay para sa Kasunduang ito. Dapat ay may access ang computer sa sinusuportahang software at sa sumusunod na configuration: .

2.10. Ang Customer ay may karapatang suriin ang progreso at kalidad ng mga serbisyong ibinigay ng Kontratista anumang oras, nang hindi direktang nakikialam sa mga aktibidad nito.

2.11. Ang Customer ay nangangako na pumirma sa Work Time Sheet sa Kontratista habang ang mga ito ay ibinigay ng Kontratista.

2.12. Sa panahon ng pagpapatakbo ng Software, obligado ang Customer na lumikha ng pang-araw-araw na backup na kopya ng database at registration log na tinukoy ng Software upang maiwasan ang pagkawala ng data sa mga kadahilanang lampas sa kontrol ng Mga Partido.

2.13. Ang archival copy na tinukoy sa clause 2.12 ng Kasunduang ito ay nilikha at iniimbak ng Customer sa isang magnetic medium na iba sa gumaganang database medium.

2.14. Ang Customer ay hindi dapat magsagawa ng mga aksyon na naglalayong akitin ang mga espesyalista ng Kontratista na magtrabaho para sa Customer na may paglipat upang magtrabaho para sa kanila, alinman bilang isang full-time na empleyado o bilang isang part-time na empleyado.

3. ACCOUNTING NG ORAS NG PAGTATRABAHO AT MGA SERBISYONG IBINIGAY

3.1. Ang pagtatala ng oras ng pagtatrabaho at mga serbisyong ibinigay na tinukoy sa sugnay 1.2 ng Kasunduang ito ay pinananatili ng Mga Partido sa pamamagitan ng pagbubuo ng Working Time Record Sheet (mula rito ay tinutukoy bilang LWR).

3.2. Ang LURV ay naglalaman ng sumusunod na impormasyon:

  • petsa ng pagkakaloob ng mga serbisyo;
  • ang pangalan ng espesyalista ng Kontratista na nagbigay ng mga serbisyo;
  • listahan ng mga serbisyong ibinigay, kabilang ang malayuang pagkonsulta;
  • dami ng oras ng pagtatrabaho na ginugol;
  • mga komento tungkol sa mga pagkukulang sa mga serbisyong ibinigay.

3.3. Ang pagkakaroon ng pirma ng Customer sa LURV ay nangangahulugan ng pagtanggap ng Customer sa mga serbisyong ibinigay ng Contractor at kinukumpirma ang halaga ng oras ng pagtatrabaho ng Contractor na ginugol sa pagbibigay ng mga serbisyo, napapailalim sa pagbabayad ng Customer. Kapag nagsasaad ng tagal ng trabaho ng espesyalista ng Kontratista sa mga LURV, ginagawa ang rounding sa pinakamalapit na 0.5 oras.

3.4. Sa katapusan ng buwan ng kalendaryo, ang Mga Partido ay bubuo ng Sertipiko ng Pagtanggap ng mga Serbisyong Ibinigay (pagkatapos dito ay tinutukoy bilang Sertipiko), na, batay sa Working Time Sheet, ay sumasalamin sa lahat ng mga serbisyong ibinigay, ang dami ng oras ng pagtatrabaho na ginugol at ang halaga ng mga serbisyong ibinigay, na tinutukoy sa paraang inireseta sa Seksyon 4 ng Kasunduang ito.

3.5. Sa kahilingan ng Customer, ang Kontratista ay dapat mag-attach sa Sertipiko ng Pagtanggap ng mga Serbisyong Ibinigay ng Ulat sa Mga Serbisyong Ibinigay, na naglalaman ng:

  • listahan ng mga serbisyong ibinigay sa buwan ng pag-uulat;
  • listahan ng mga serbisyo na ipinagpaliban sa susunod na buwan;
Ang anyo ng dokumento ay ipinakita sa Appendix Blg. 2 sa Kasunduang ito.

3.6. Kung may mga paghahabol laban sa Kontratista, obligado ang Customer na magbigay sa Kontratista ng nakasulat na katwiran na pagtanggi na tanggapin ang mga serbisyong ibinigay sa loob ng mga araw ng trabaho mula sa pagtanggap ng Sertipiko. Ang batayan para sa pagtanggi na tanggapin ang mga serbisyong ibinigay sa ilalim ng Kasunduang ito ay maaaring hindi pagsunod sa mga kinakailangan na direktang tinukoy sa Application, pati na rin ang mga komento sa LURV tungkol sa mga pagkukulang sa mga serbisyong ibinigay. Matapos matanggap ang nakasulat na dahilan ng pagtanggi ng Customer na tanggapin ang mga serbisyong ibinigay, ang Customer at ang Kontratista ay bubuo, sa loob ng panahong napagkasunduan ng Mga Partido, ng isang Batas na may listahan ng mga kinakailangang pagpapabuti at mga deadline para sa kanilang pagpapatupad, o ang Kontratista ay nagbibigay ng Customer na may katwiran para sa imposibilidad ng pag-aalis ng mga pagkukulang na ito.

3.7. Kung nabigo ang Customer na magbigay, sa loob ng panahong tinukoy sa sugnay 3.6 ng Kasunduang ito, ng nakasulat na katwiran na pagtanggi na lagdaan ang Sertipiko at nabigong sumunod sa mga kinakailangan ng sugnay 3.4. ng Kasunduang ito, itinuturing na ang Kontratista ay naghatid at tinanggap ng Customer ang mga serbisyong ibinigay alinsunod sa Sertipiko nang buo nang walang paghahabol, at ang Customer ay obligado na gumawa ng panghuling pagbabayad sa Kontratista nang hindi lalampas sa mga araw ng negosyo mula sa petsa ng pagtanggap ng Sertipiko.

3.8. Ang Customer, na, sa loob ng mga araw pagkatapos tanggapin ang mga serbisyo ng Kontratista, ay nakatuklas ng mga paglihis mula sa mga tuntunin ng Kasunduang ito o iba pang mga pagkukulang na hindi matukoy sa pagtanggap (mga nakatagong mga depekto), ay obligadong ipaalam sa Kontratista ang tungkol dito.

3.9. Kung ang mga paghahabol ng Customer ay makatwiran, ang Kontratista ay obligado na alisin ang mga depekto at kakulangan sa mga serbisyong ibinigay sa kanyang sarili at sa kanyang sariling gastos.

4. HALAGA NG MGA SERBISYO, PAMAMARAAN NG PAGBAYAD AT MGA PANAHON

4.1. Ang aktwal na halaga ng mga serbisyong ibinigay sa ilalim ng Kasunduang ito sa isang buwan ng kalendaryo ay tinutukoy batay sa Working Time Sheet na nilagdaan ng Mga Partido.

4.2. Ang halaga ng isang oras ng oras ng pagtatrabaho ng espesyalista ng Kontratista ay rubles. Ang halaga ay hindi napapailalim sa VAT (batay sa Mga Artikulo 346.12 at 346.13 ng Kabanata 26.2 ng Tax Code ng Russian Federation).

4.3. Ang mga settlement sa pagitan ng Customer at ng Contractor ay ginawa sa rubles, batay sa mga invoice na ibinigay ng Contractor sa Customer sa pagtatapos ng buwan ng kalendaryo.

4.4. Ang pagbabayad ng mga invoice ay ginawa ng Customer sa loob ng mga araw ng trabaho mula sa petsa ng pag-isyu ng invoice ng Contractor sa pamamagitan ng non-cash transfer ng mga pondo sa settlement account ng Contractor. Ang obligasyong magbayad ay itinuturing na maayos na natupad sa sandaling ang halaga ng pagbabayad ay na-kredito sa bank account ng Kontratista.

4.5. Ang rate para sa mga oras ng obertaym (clause 2.5), para sa mga serbisyong ibinibigay ng Kontratista sa katapusan ng linggo at holiday kapag hiniling at sang-ayon sa Customer, gayundin para sa mga emergency na tawag ay katumbas ng: .

4.6. Ang pagbabago sa halaga ng isang oras ng pagtatrabaho para sa espesyalista ng Kontratista ay napagkasunduan sa Customer at nakatala sa Karagdagang Kasunduan sa Kasunduang ito na nilagdaan ng magkabilang Partido.

5. DURATION NG KASUNDUAN

5.1. Ang kasunduan ay magkakabisa mula sa sandali ng pagpirma at may bisa hanggang "" 2019.

5.2. Awtomatikong pinalawig ang Kasunduang ito para sa susunod na taon maliban kung idineklara ng alinmang Partido sa nakasulat na intensyon nitong wakasan o limitahan ang tagal ng Kasunduan.

5.3. Ang Kasunduang ito ay maaaring wakasan sa pamamagitan ng magkaparehong kasunduan ng Mga Partido na may nakasulat na paunawa nang hindi bababa sa mga araw bago, o sa paraang itinatag ng kasalukuyang batas sibil ng Russian Federation.

6. RESPONSIBILIDAD NG MGA PARTIDO

6.1. Sa kondisyon na tinutupad ng Customer ang mga obligasyon nito, ang Kontratista ay may pananagutan para sa propesyonal at mataas na kalidad na probisyon ng mga serbisyong ibinigay para sa Kasunduang ito.

6.2. Ginagarantiyahan ng Kontratista sa Customer na, sa panahon ng Kasunduang ito, sa kaganapan ng pagkabigo sa mga setting ng software na nilikha ng Kontratista sa panahon ng kanilang operasyon, ang lahat ng mga serbisyo upang maibalik ang paggana ng programa ay isasagawa ng at sa gastos ng Kontratista. Ang batayan ay kumpirmasyon ng kabiguan sa pamamagitan ng paulit-ulit na pagpapakita ng isang katulad na sitwasyon sa Kontratista sa database na naibalik mula sa kopya ng archive.

6.3. Ang Kontratista ay walang pananagutan para sa pagkabigo ng software sa bahaging hindi na-configure ng Kontratista. Sa kasong ito, ang lahat ng mga serbisyo para sa pag-diagnose at pagpapanumbalik ng functionality ng software na produkto ay isinasagawa sa gastos ng Customer.

6.4. Ang Kontratista ay walang pananagutan para sa hindi na mapananauli na pagkasira ng mga database sa mga computer ng Customer na nagreresulta mula sa pagkawala ng kuryente, pagkabigo ng kagamitan, pagkabigo sa pagsunod sa mga tagubilin ng gumagamit (mula rito ay tinutukoy bilang UI) na nilikha ng Kontratista o itinakda sa manwal ng gumagamit na tinukoy sa sugnay 1.1 ng ang Kasunduang ito, pati na rin ang hindi pagsunod sa Ang pagkopya ng archival ng customer ng mga database o log book.

7. PRIVACY

7.1. Ang Mga Partido ay nangangako na hindi ibunyag ang kumpidensyal na impormasyon tungkol sa isa't isa at tungkol sa kanilang mga aktibidad sa negosyo, teknikal na pag-unlad, at hindi rin gamitin ang impormasyong natanggap bilang bahagi ng pagpapatupad ng Kasunduang ito sa kapinsalaan ng bawat isa, kapwa sa panahon ng bisa at pagkatapos ng pagkumpleto. o pagwawakas ng Kasunduang ito. Anumang impormasyon tungkol sa pinansiyal, komersyal, teknikal (kabilang ang regulasyon at teknikal) na posisyon ng Mga Partido o impormasyon na hayagang tinatawag na kumpidensyal ng Mga Partido at ipinahiwatig sa Listahan ng mga Kumpidensyal na Dokumento na ibinigay sa kabilang Partido ay itinuturing na kumpidensyal.

7.2. Ang mga partido ay may pananagutan sa isa't isa sa loob ng balangkas ng kasalukuyang batas para sa hindi awtorisadong paglipat sa mga ikatlong partido ng kumpidensyal na impormasyon na tinukoy sa sugnay 7.1 ng Kasunduang ito.

8. INTELLECTUAL PROPERTY

8.1. Sumasang-ayon ang mga partido na mula sa sandali ng paglagda sa Kasunduang ito, ang lahat ng karapatan na may kaugnayan sa mga pamamaraan, algorithm, code ng programa, pamamaraan at pamamaraan na binuo at ginamit ng Kontratista upang makuha ang mga resulta ng trabaho sa ilalim ng Kasunduang ito ay pagmamay-ari ng Kontratista nang walang limitasyon sa mga tuntunin at teritoryo.

9. FORCE MAJEURE circumstances

9.1. Ang mga partido ay pinalaya mula sa pananagutan para sa bahagyang o ganap na kabiguan na tuparin ang kanilang mga obligasyon sa ilalim ng Kasunduang ito kung ang kanilang katuparan ay pinipigilan ng isang pambihirang pangyayari na hindi maaaring pagtagumpayan sa ilalim ng mga ibinigay na kundisyon (force majeure).

9.2. Sa pamamagitan ng force majeure circumstances, nauunawaan ng mga Partido ang mga pangyayari tulad ng: lindol, sunog, baha, iba pang natural na sakuna, epidemya, aksidente, pagsabog, aksyong militar, pati na rin ang mga pagbabago sa batas na nagresulta sa imposibilidad ng mga Partido na tuparin ang kanilang mga obligasyon sa ilalim ng ang Kasunduan.

9.3. Kung lumitaw ang mga pangyayari sa force majeure na pumipigil sa katuparan ng mga obligasyon sa ilalim ng Kasunduang ito ng isa sa mga Partido, obligado itong ipaalam kaagad sa kabilang Partido pagkatapos mangyari ang mga naturang pangyayari, at ang deadline para sa pagtupad sa mga obligasyon sa ilalim ng Kasunduang ito ay ipinagpaliban sa proporsyon sa ang panahon kung kailan umiiral ang gayong mga pangyayari.

9.4. Kung ang mga pangyayari sa force majeure ay nagpapatuloy sa magkakasunod na buwan at hindi nagpapakita ng mga senyales ng pagwawakas, ang Kasunduang ito ay maaaring wakasan ng Customer at ng Kontratista sa pamamagitan ng pagpapadala ng abiso sa kabilang Partido.

10. RESOLUSYON NG DISPUTE

10.1. Ang lahat ng mga hindi pagkakaunawaan at hindi pagkakasundo na maaaring lumitaw sa pagitan ng mga Partido sa mga isyu na hindi nalutas sa teksto ng Kasunduang ito ay malulutas sa pamamagitan ng karagdagang mga negosasyon sa pamamagitan ng mutual na kasunduan ng Mga Partido.

Numero ng kontrata. ________

para sa mga serbisyo ng subscription para sa mga produkto ng 1C software:

Moscow “__”___________200__

Ang Alfa-Systems LLC, pagkatapos ay tinutukoy bilang "Kontratista", kumikilos batay sa Charter sa isang banda at _______________________, pagkatapos ay tinutukoy bilang "Customer" na kinakatawan ng __________________________________, kumikilos batay sa Charter, sa sa kabilang banda, magkasamang tinutukoy bilang "Mga Partido", ay pumasok sa Kasunduang ito bilang mga sumusunod:

1. ANG PAKSA NG KASUNDUAN

1.1. Ang Kontratista ay nangangako na magbigay ng mga serbisyo ng subscription para sa mga produkto ng software ng 1C ng Customer (mula rito ay tinutukoy bilang "Mga Produkto"), at ang Customer ay nangangakong tanggapin at bayaran ang mga serbisyong ibinigay.

1.2. Ang listahan ng mga Produkto, pati na rin ang bilang ng mga naka-iskedyul at emergency (hindi naka-iskedyul) na pagbisita ng mga empleyado ng Kontratista sa mga pasilidad ng Customer ay tinukoy sa "Protocol ng Kasunduan sa Serbisyo ng Subscriber" (Apendise sa Kasunduang ito).

2. OBLIGASYON NG MGA PARTIDO

2.1. Ang Kontratista ay nagsasagawa ng:

Sa loob ng buwanang limitasyon at sa loob ng mga tuntuning napagkasunduan sa Customer, magbigay ng mga serbisyo sa subscription (mula rito ay tinutukoy bilang "Mga Serbisyo") ng Mga Produkto ng Customer

Panatilihin sa gumaganang kaayusan Mga produkto na napapailalim sa serbisyo ng subscription;

I-update ang Mga Produkto ng Customer sa loob ng 2 linggo mula sa petsa ng opisyal na paglabas ng update;

Napapanahong ipaalam sa Customer ang tungkol sa mga nakaplanong pagbisita ng mga empleyado nito sa mga pasilidad ng Customer;

2.3. Ang mga serbisyong ibinigay ng Kontratista na lampas sa itinatag na buwanang limitasyon ay karagdagang napagkasunduan ng Mga Partido.

2.4. Ang mga Partido ay nangangako na hindi ibunyag ang impormasyong kinikilala ng bawat Partido bilang kumpidensyal

3. HALAGA NG MGA SERBISYO AT PAMAMARAAN NG PAGBAYAD

3.1. Ang halaga ng Mga Serbisyo at ang pamamaraan para sa kanilang pagbabayad ay tinutukoy ng "Protocol para sa pagsang-ayon sa kontraktwal na gastos" (Apendise sa Kasunduang ito).

3.2. Ang pagbabayad para sa Mga Serbisyong ibinigay sa Customer ay isinasagawa batay sa mga invoice na ibinigay ng Kontratista sa loob ng mga sumusunod na tuntunin:

Buwanang serbisyo sa subscription - hanggang ika-15 ng kasalukuyang buwan;

Mga serbisyong ibinigay sa isang beses na kahilingan na lampas sa bilang ng mga emergency (hindi nakaiskedyul) na pagbisita na tinukoy sa Appendix No. 1 - hanggang sa ika-5 araw ng buwan kasunod ng kasalukuyang pagbisita.

3.3. Ang pagbabayad para sa karagdagang mga Produkto ng software ay ginawa sa loob ng 3 araw ng pagbabangko mula sa petsa ng invoice.

4. RESPONSIBILIDAD NG MGA PARTIDO

4.1. Ang mga partido ay may pananagutan para sa hindi pagtupad o hindi wastong pagtupad ng mga obligasyon sa ilalim ng Kasunduang ito alinsunod sa batas ng Russian Federation.

4.2. Kung hindi binayaran ng Customer ang halaga ng Mga Serbisyong napagkasunduan ng Mga Partido o hindi nagbabayad ng buo sa loob ng mga limitasyon sa oras na tinukoy sa sugnay 3.1 ng Kasunduang ito, babayaran niya ang Kontratista ng multa na 0.5% para sa bawat araw ng pagkaantala sa pagbabayad, ngunit hindi hihigit sa 10% ng halagang inutang .

4.3. Kung hindi ibibigay ng Kontratista ang Mga Serbisyo sa loob ng panahong napagkasunduan ng Mga Partido, babayaran niya ang Customer ng multa sa halagang 10% ng buwanang bayad sa subscription.

4.4. Ang petsa ng pag-iipon ng mga parusa (mga multa o iba pang mga parusa) para sa paglabag sa mga tuntunin ng Kasunduan ay ang araw na ang mga paghahabol ay kinikilala ng nagkasalang Partido nang nakasulat o batay sa isang desisyon ng korte na pumasok sa legal na puwersa.

4.5. Ang pagbabayad ng multa o multa ay hindi nagpapagaan sa Mga Partido mula sa pagtupad sa kanilang mga obligasyon sa ilalim ng Kasunduang ito.

5. FORCE MAJEURE

5.1. Ang mga Partido ay pinalaya mula sa pananagutan para sa bahagyang o ganap na kabiguan upang matupad ang mga obligasyon sa ilalim ng Kasunduang ito kung ang kabiguan na ito ay resulta ng mga pangyayari sa force majeure na lumitaw pagkatapos ng pagtatapos ng Kasunduang ito, bilang isang resulta ng hindi pangkaraniwang mga pangyayari na ang mga Partido ay hindi maaaring makita o maiwasan. .

5.2. Kung mangyari ang mga pangyayaring tinukoy sa sugnay 5.1, dapat ipaalam ng bawat Partido sa kabilang Partido ang tungkol sa mga ito nang nakasulat sa loob ng 5 (limang) araw. Ang paunawa ay dapat maglaman ng data sa uri ng mga pangyayari, gayundin ang mga opisyal na dokumento na nagpapatunay sa pagkakaroon ng mga pangyayaring ito at, kung maaari, tinatasa ang epekto nito sa kakayahan ng Partido na tuparin ang mga obligasyon nito sa ilalim ng Kasunduang ito.

5.3. Kung ang isa sa mga Partido ay hindi nagpadala o hindi napapanahon na nagpadala ng abiso na ibinigay para sa sugnay 5.2, pagkatapos ay obligado itong bayaran ang kabilang Partido para sa mga pagkalugi na natamo nito.

5.4. Sa mga kaso ng paglitaw ng mga pangyayaring itinakda sa sugnay 5.1, ang panahon para sa Partido upang matupad ang mga obligasyon nito sa ilalim ng kasunduang ito ay ipinagpaliban ayon sa proporsyon sa panahon kung kailan naaangkop ang mga pangyayaring ito at ang mga kahihinatnan nito.

5.5. Kung ang mga pangyayaring nakalista sa sugnay 5.1 at ang kanilang mga kahihinatnan ay patuloy na nalalapat nang higit sa dalawang buwan, ang Mga Partido ay dapat magsagawa ng karagdagang mga negosasyon upang matukoy ang mga katanggap-tanggap na alternatibong paraan ng pagpapatupad ng kasunduang ito.

6. PRIVACY

6.1. Ang mga tuntunin ng Kasunduang ito at mga kasunduan (mga protocol, atbp.) dito ay kumpidensyal at hindi napapailalim sa pagsisiwalat.

6.2. Ginagawa ng Mga Partido ang lahat ng kinakailangang hakbang upang matiyak na ang kanilang mga empleyado, ahente, mga kahalili, nang walang paunang pahintulot ng kabilang Partido, ay hindi nagpapaalam sa mga ikatlong partido tungkol sa mga detalye ng Kasunduang ito at mga annexes nito.

7. BISA AT PAMAMARAAN PARA SA PAGWAWAKAS NG KASUNDUAN

7.1. Ang Kasunduan ay magkakabisa mula sa sandaling ito ay nilagdaan ng magkabilang Partido.

7.2. Ang panahon ng bisa ng Kasunduan ay isang taon. Sa pag-expire ng panahong ito, ang Kasunduan ay awtomatikong pinalawig para sa isa pang panahon, maliban kung ang alinmang Partido ay nag-abiso sa kabilang Partido nang nakasulat, hindi bababa sa isang buwan bago ang katapusan ng kasalukuyang termino ng Kasunduang ito, ng intensyon nitong hindi i-renew ang bisa nito.

7.3. Ang maagang pagwawakas ng Kasunduang ito ay maaaring maganap sa pamamagitan ng kasunduan ng Mga Partido o sa mga batayan na ibinigay ng kasalukuyang batas ng Russian Federation, na may kabayaran para sa mga pagkalugi na natamo.

8. IBANG KONDISYON

8.1. Ang Kasunduan ay maaaring susugan o dagdagan ng kasunduan ng Mga Partido.

8.2. Sa lahat ng iba pang aspeto na hindi ibinigay sa Kasunduang ito, ang Mga Partido ay ginagabayan ng kasalukuyang batas ng Russian Federation.

8.3. Ang mga hindi pagkakaunawaan at hindi pagkakasundo sa ilalim ng Kasunduang ito ay isinasaalang-alang sa paraang itinatag ng mga nauugnay na batas ng Russian Federation.

Ang Kasunduang ito ay ginawa sa dalawang kopya na may pantay na legal na puwersa, isang kopya para sa bawat Partido.

Ang mga sumusunod ay nakalakip sa Kasunduan:

1. Appendix – “Protocol ng kasunduan sa serbisyo ng subscription” sa isang sheet.

2. Appendix – “Protocol for agreeing on contractual value” sa isang sheet.

Ang lahat ng annexes ay mahalagang bahagi ng Kasunduang ito.

9. MGA ADDRESS AT DETALYE NG MGA PARTIDO

EXECUTOR

CUSTOMER

Alfa-Systems LLC

Legal Address: Moscow,

st. Shcherbakovskaya,

INN/KPP: /

tanggapan ng pag-areglo: sa, Moscow

OKVED: 72.40

/_________________/

“ ___ “ _____________ 200__


Aplikasyon

Sa Kasunduan Blg._______ na may petsang “___”__________ 2004

Protocol ng kasunduan sa serbisyo ng subscriber

1. Listahan ng 1C Software Products na napapailalim sa serbisyo ng subscription sa ilalim ng Kasunduan:

Pangalan

Tandaan

2. Upang magsagawa ng trabaho sa mga serbisyo ng subscriber para sa mga produkto ng 1C Software na nakalista sa sugnay 1 ng Protocol na ito, ang Mga Partido ay umabot sa isang kasunduan na magtatag ng buwanang limitasyon ng oras ng pagtatrabaho sa halagang ________ tao-araw. Para sa kontratang ito 1 [person-day]=8[academic. oras]=8x45[min].

3. Upang malutas ang mga isyu sa pagpapanumbalik ng functionality ng mga produkto ng 1C Software na nakalista sa clause 1 ng Protocol na ito, ang Mga Partido ay sumang-ayon na magtatag ng:

· buwanang limitasyon ng mga emergency na biyahe sa halagang _______, na may kabuuang tagal na hindi hihigit sa ______ karaniwang oras;

EXECUTOR

CUSTOMER

/_____________________/

“ ___ ” _____________ 200__


Aplikasyon

sa Kasunduan Blg.________ na may petsang “___” __________ 2004

Protocol para sa pagsang-ayon sa presyo ng kontrata

Alfa-Systems LLC, pagkatapos ay tinutukoy bilang "Kontratista", . B, kumikilos batay sa Charter, sa isang banda, at ________________________________, pagkatapos nito ay tinutukoy bilang "Customer" na kinakatawan ng ________________________________________________, na kumikilos batay sa Charter, sa kabilang banda, ay sumang-ayon na ang halaga ng mga serbisyo ng subscription para sa 1C Software Products ay _____ rubles (kabilang ang VAT 18%) buwan-buwan..

EXECUTOR

CUSTOMER

/_____________________/

“ ___ ” _____________ 200__

“ ___ ” _____________ 200__

Kontrata para sa pagpapanatili ng mga 1C system No. ___ na may petsang "___"__________ 200_ VECTOR IT LLC, na kinakatawan ni General Director A.G. Malyshkin, pagkatapos nito ay tinutukoy bilang Contractor, na kumikilos batay sa charter, sa isang banda, at _____________________________________________________, na kinakatawan ng ________________________________________________________, pagkatapos nito ang Customer, na kumikilos batay sa _________________________, sa kabilang banda, ay pumasok sa kasunduang ito tulad ng sumusunod: 1. Paksa ng kasunduan 1.1. Ang Customer ay nagtuturo, at ang Kontratista ay nagsasagawa, ang pagpapanatili ng mga 1C system ng customer. 1.2. Sa ilalim ng kasunduang ito, ang mga lugar ng trabaho ng Customer ay sineserbisyuhan sa address na: ________________________________________________________________________, sa bilang ng ____ na lugar ng trabaho. 1.3. Ang Kontratista ay maaaring magsagawa ng karagdagang programming para sa isang bayad, kabilang ang paglikha ng mga bagong ulat, pagprograma ng mga pag-download at pagproseso, at iba pang pagpapalawak ng functionality ng 1C database. 1.4. Ang Kontratista ay isang awtorisadong kasosyo ng kumpanya ng 1C, at maaaring magbigay ng mga dokumentong nagpapatunay sa karapatan ng Kontratista na magsagawa ng pagpapanatili ng mga sistema ng 1C. 2. Mga Obligasyon ng Kontratista 2.1. Obligado ang Kontratista na magbigay ng mga sumusunod na serbisyo para sa pagpapanatili ng mga configuration ng 1C: a). Nagbibigay ng mga konsultasyon sa mga isyu ng pagtatrabaho sa 1C program. b). I-update ang mga configuration at mga shell ng program habang inilalabas ang mga bagong release. Kasama ang pag-install ng mga bagong release ng mga program at configuration, pati na rin ang pag-install ng mga bagong form sa pag-uulat. V). Diagnosis ng mga error sa programa at ang kanilang pag-aalis. G). Pakikipag-ayos sa kumpanya ng 1C kung kinakailangan upang linawin ang mga tampok ng accounting sa programa ng 1C. d). Mga konsultasyon para sa mga accountant at iba pang user sa pinakamainam na accounting sa 1C program. e). Paghahanda ng mga database para sa backup, kabilang ang mga awtomatiko. at). Paglutas ng mga isyu na nauugnay sa hindi komportable na trabaho sa 1C program, tulad ng: mabagal na operasyon ng mga database, pana-panahong pag-freeze ng 1C shell at iba pa. h). Paglutas ng mga isyu na nauugnay sa maling operasyon ng database, tulad ng: kawalan ng kakayahang mag-post ng dokumento, pagdodoble at pag-overwrit ng mga pag-post, minus, at iba pa. At). Pangangasiwa ng database, sa partikular, pamamahala ng mga karapatan ng gumagamit. kay). Paggawa gamit ang mga log, kabilang ang pagbibigay sa Customer ng impormasyon tungkol sa trabaho ng kanyang mga empleyado sa database (na nagtrabaho sa kung anong mga dokumento at kailan). l). Pakikipagtulungan sa administrator ng system ng Customer sa lugar ng mga setting ng backup at iba pang nauugnay na isyu. 2.2. Ang Kontratista ay nangangako na bigyan ang Customer ng pagkakataong subaybayan ang kalidad ng serbisyo. 2.3. Ang Kontratista ay nangangako na bigyan ang Customer ng hindi bababa sa dalawang numero ng telepono upang malutas ang mga kagyat na isyu, kabilang ang hindi bababa sa isang mobile phone upang malutas ang mga isyu na maaaring lumitaw sa mga oras na hindi nagtatrabaho. 2.4. Ang Kontratista ay nagsasagawa ng lahat ng kinakailangang hakbang upang matiyak ang tuluy-tuloy na operasyon ng mga 1C system ng Customer. 2.5. Ang Kontratista ay nangangako na magtalaga ng isang personal na programmer sa Customer. Inilalaan ng Kontratista ang karapatang magpadala ng isa pang programmer sa Customer upang malutas ang isang agarang problema, pagkatapos ng paunang kasunduan sa Customer. 2.6. Ang Kontratista ay nangangako na tiyakin ang kaligtasan ng impormasyong natanggap at naproseso sa panahon ng pagpapanatili ng mga database ng 1C, at hindi upang ibunyag ang data na nakuha sa panahon ng pagpapanatili ng mga database ng 1C. 3. Mga Responsibilidad ng Customer 3.1. Nagsasagawa ang customer na subaybayan ang pagsunod ng user sa mga panuntunan sa pagpapatakbo kapag nagtatrabaho sa 1C system. Sa partikular, nangangako ang Customer na limitahan ang mga karapatan sa pag-access sa mga taong walang sapat na kwalipikasyon. 3.2. Ang Customer ay nangangako na bigyan ang Kontratista ng access sa mga 1C system upang maisagawa ang gawaing ibinigay para sa kasunduang ito. 3.3. Ang Customer ay nangangako na magsagawa ng isang pamamaraan para sa semi-awtomatikong o awtomatikong pag-backup ng mga database ng 1C na napagkasunduan sa Kontratista. 3.4. Ang Customer ay nangangako na gumamit lamang ng lisensyadong software. Ang Kontratista ay walang pananagutan para sa paggamit ng Customer ng mga hindi lisensyadong kopya ng software. 3.5. Ang Customer ay nangangakong maglipat sa Kontratista ng bayad sa subscription sa ilalim ng kasunduang ito, batay sa mga invoice na inisyu ng Kontratista, sa halagang _____ rubles bawat buwan bawat lugar ng trabaho, para sa ___ na trabaho, na may kabuuang ________________________________________________________________________________ rubles bawat buwan, hanggang sa ika-5 araw ng bayad na buwan. 3.6. Ang Customer ay nangangako na maglipat sa Kontratista ng bayad para sa pagprograma ng mga karagdagang setting, kung mayroon man ay iniutos ng Customer, batay sa mga teknikal na detalye, mga sertipiko ng pagkumpleto ng trabaho at mga invoice. 4. Programming karagdagang mga setting 4.1. Ang mga karagdagang setting ay itinuturing na gumagawa ng mga pagbabago sa mga programang 1C na hindi kinakailangan para sa normal na paggana ng programa, ngunit nagsisilbing palawakin ang pagpapagana ng programa, o upang mapabuti ang kaginhawahan at mapabilis ang pagpapatakbo ng programa, kabilang ang: a ). Paglikha ng mga karagdagang ulat. b). Paglikha ng mga bagong nakalimbag na anyo ng mga dokumento at makabuluhang pagbabago sa mga umiiral na nakalimbag na anyo ng mga dokumento. V). Paglikha ng mga pag-upload ng data sa iba pang mga database ng 1C, Excel o iba pang mga programa. G). Naglo-load ng data ng programming mula sa Excel o iba pang mga program. d). Pagprograma sa panimula ng mga bagong function ng programa, halimbawa, pagtatala ng mga serial number ng mga produkto o pagkalkula ng sahod ng empleyado batay sa produksyon. e). Isa pang extension ng functionality ng 1C configurations. 4.2. Bago i-program ang mga setting, bubuo ang programmer ng teknikal na detalye at ibibigay ito sa Customer para sa lagda. Kung ang paghahanda ng mga teknikal na pagtutukoy ay tumatagal ng isang oras o higit pa, ang paghahanda ng mga teknikal na pagtutukoy ay binabayaran nang hiwalay. 4.3. Kapag gumuhit ng isang teknikal na detalye, itinatala nito ang bilang ng mga karaniwang oras na kakailanganin ng programmer upang magprograma at magpatupad ng mga karagdagang setting. Pagkatapos mapirmahan ng programmer at ng kinatawan ng Customer ang mga teknikal na detalye, hindi na mababago ang halagang ito, kahit na talagang gumugugol ng mas maraming oras ang programmer. 4.4. Ang pagprograma ng mga karagdagang setting at pagguhit ng mga teknikal na detalye ay binabayaran sa rate na 1C: Enterprise 7.7. - 1200 rubles bawat karaniwang oras, 1C: Enterprise 8.0. - 1500 rubles bawat karaniwang oras. 5. Mga kondisyon para sa pagwawakas at pagpapalawig ng kontrata, pati na rin ang mga pagbabago sa mga tuntunin ng kontrata. 5.1. Maaaring maagang wakasan ang kontrata batay sa isang liham na humihiling ng pagwawakas ng kontrata na ipinadala ng isa sa mga partido nang hindi bababa sa isang buwan bago ang kinakailangang petsa ng pagwawakas ng kontrata. 5.2. Ang kontrata ay maaari ding wakasan sa mga sumusunod na kaso: a) sa pamamagitan ng mutual na kasunduan ng mga partido; b) sa pamamagitan ng desisyon ng hukuman ng arbitrasyon; c) dahil sa sistematikong paglabag ng Kontratista sa mga tuntunin ng kontrata; d) dahil sa sistematikong paglabag ng Customer sa mga tuntunin ng kontrata; e) sa kaso ng force majeure na mga pangyayari. 5.3. Ang bilang ng mga workstation na pinaglilingkuran at ang halaga ng buwanang serbisyo ng subscription ay maaaring baguhin batay sa karagdagang kasunduan na nilagdaan ng mga partido. 6. Responsibilidad ng mga partido 6.1. Ang Customer, kung sakaling maantala ang alinman sa mga pagbabayad sa loob ng higit sa isang buwan, magbabayad ng multa sa halagang 0.1% bawat araw sa overdue na halaga para sa bawat araw ng pagkaantala, napapailalim sa napapanahong probisyon ng mga invoice ng Kontratista. 6.2. Para sa hindi napapanahong pagbibigay ng kwalipikadong tulong ng programmer sa Customer, ang Kontratista ay magbabayad ng multa sa halagang 5% ng buwanang bayad sa subscription para sa bawat araw ng kalendaryo ng pagkaantala. 6.3. Ang mga parusa ay binabayaran sa loob ng 10 araw pagkatapos ng kanilang pagtatanghal, batay sa mga invoice. 6.4. Ang pagbabayad ng mga parusa na itinatag ng kasunduang ito ay hindi nagpapagaan sa mga partido sa pagtupad ng kanilang mga obligasyon sa ilalim ng kasunduang ito. 7. Pangkalahatang kondisyon 7.1. Lahat ng mga isyu na hindi saklaw ng kasunduang ito ay nareresolba sa pamamagitan ng kasunduan ng mga partido. 7.2. Ang parehong partido ay gagawa ng lahat ng mga hakbang upang malutas ang mga hindi pagkakasundo at hindi pagkakaunawaan na maaaring lumitaw sa ilalim ng kasunduang ito o kaugnay nito sa pamamagitan ng mga negosasyon. 7.3. Kung imposibleng lutasin ang mga kontrobersyal na isyu sa pamamagitan ng negosasyon, ang mga partido ay nag-aaplay sa Arbitration Court ng St. Petersburg. 7.4. Ang kasunduang ito ay magkakabisa sa "___" ___________ 200_ at may bisa hanggang Disyembre 31, 2009. Kung bago matapos ang kasunduan, walang partido ang nagdeklara ng pagwawakas ng kasunduan, ito ay itinuturing na pinalawig para sa susunod na taon ng kalendaryo. 8. Mga detalye ng mga partido Kontratista: INN/KPP: 000000000000/000000000000 p/c: 000000000000000000 c/s: 000000000000/0000000000000 p/c: 000000000000000000 c/s: St : 000000000, St. Petersburg, st. .