Co to jest lista kontrolna? Lista kontrolna: przykład. Lista kontrolna inspekcji. Lista kontrolna do oceny jakości pracy aktywnego menedżera sprzedaży. Lista kontrolna do oceny jakości obsługi

Kreatywne, uważne i poważne podejście do pracy jest ważnym elementem współczesnego biznesu. Jednak kreatywność zawsze była ściśle powiązana z nieprzewidzianymi kosztami czasu pracy, niepewnością w ocenie pracy i koniecznością doprecyzowania kosztów wykonywanej pracy.

Istnieje duża liczba zadania, które nie wymagają wysokich kwalifikacji i można je rozwiązać poprzez dokładne i wysokiej jakości wykonanie sekwencji prostych czynności. Lista kontrolna jest właśnie takim rozwiązaniem problemu.

Zakres pomysłu

Sekwencja prostych operacji służy zarówno do rozwiązywania krytycznych zadań wykonywanych przez wykwalifikowanych specjalistów, jak i do innych zadań, z którymi może sobie poradzić zwykły pracownik, student lub uczeń.

Lista kontrolna to próbka tych poprawnych, zapisana w formie sekwencji najprostszych, najdokładniejszych i zwięzłych, ale kompletnych czynności, które należy wykonać, aby np.:

  • samolot wystartował;
  • idź do sklepu i kup to, o co prosiła mama;
  • zbudować biznes;
  • osiągnąć jakiś cel;
  • sprawdź lub zrób coś za coś.

Przenośnik dokonał kiedyś rewolucji w przemyśle, a okazał się przydatny nie tylko w produkcji proste szczegóły, ale także skomplikowane maszyny, mechanizmy, żywność, artykuły sportowe, odzież, obuwie.

W idealnym przypadku lista kontrolna składa się z kilkunastu minimalnie niezbędnych, prostych działań:

  • idealne proste działanie - proste, bezwarunkowe polecenie zrobienia czegoś;
  • idealna instrukcja nie tworzy opcji, ale następna akcja jest wykonywana ściśle w kolejności;
  • żadnych przypadkowych ruchów, wszystko odbywa się ściśle według planu i według zawartości każdego elementu na arkuszu.

Cel (zadanie) może być duży i nie każde rozwiązanie zmieści się na jednej kartce papieru. Nic jednak nie stoi na przeszkodzie, aby stworzyć kilka list kontrolnych, które będą wykonywane sekwencyjnie przez różnych pracowników w określonych odstępach czasu.

Planowanie rozwiązania problemu

Planowanie jest ważnym elementem każdego biznesu. Lista kontrolna to także plan, a nie tylko rozwiązanie problemu. Można ułożyć plan działania na wypadek nieprzewidzianej sytuacji, plan zachowania na wypadek wypadku lub klęski żywiołowej, czy też plan dnia na dziecięcym obozie wakacyjnym. Plan zajęć w instytucie lub szkole jest również produktem testowym „prostej inteligencji”, ponieważ tego rodzaju lista kontrolna zawiera warunki. Na przykład dni parzyste lub nieparzyste, tygodnie.

Człowiek zawsze planował wszystko, co robił, ale robił to nieświadomie. Pojawienie się koncepcji „listy kontrolnej” jest przykładem tego, jak zwykła i znana nieświadomość wchodzi w kompetencje świadomości, otrzymuje nowe znaczenie i radykalnie nową jakość.

Samo określenie jest stosunkowo młode, jednak historia jego idei i stosowania sięga setek lat wstecz. Najprawdopodobniej pierwsze papirusy regulujące kolejność prostych czynności były używane już w starożytności, w przeciwnym razie trudno wyjaśnić momenty rozkwitu starożytnych cywilizacji, a także przyczyny ich upadku.

Przykład: Lista kontrolna instalacji demona FTP

Jest to wzór pisany raz i używany przez wiele lat. Nic tu nie jest pięknie zaprojektowane, napisane w stylu Unixoid, ale praktyczne.

Ogólnie rzecz biorąc, takie listy kontrolne powstają w wyniku długotrwałej administracji prowadzonej przez administratora systemu. Z reguły po dwóch, trzech latach, po setkach instalacji, administrator pisze taką notatkę sobie i swoim współpracownikom. To jest prawdziwa lista kontrolna: brzydka, ale praktyczna.

Próbka pięknej, niepraktycznej listy kontrolnej

Wszystko jest tutaj napisane poprawnie, ale to nie jest lista kontrolna. W szczególności „Logo” to przede wszystkim czasowniki:

  • tworzyć;
  • jak stworzyć;
  • co wziąć pod uwagę;
  • co wyrzucić.

Po każdym takim czasowniku powinno następować kilka zaleceń.

Odwoływanie się do hasła jest rozsądne, ale tworzenie hasła to kreatywność, a sprawdzanie go to praktyka długoterminowa (w prawdziwym, działającym Internecie, przy masowym napływie odwiedzających), która w żaden sposób nie jest powiązana z listą kontrolną.

I tak dalej dla każdego punktu.

Naprawdę „latająca” lista kontrolna (fragment) dla Boeinga 737

Dokładnie tak powinna być sformatowana lista kontrolna. To zdanie jest prostą odpowiedzią. Oznacza to proste działanie i prosty wynik.

To tylko fragment dokumentu i spisany angielski, ale w tym konkretnym przypadku nie ważny jest język, ale trafność zadeklarowania działania i weryfikacja wyniku jego wykonania.

Aplikacje testowe

Praktyczne zastosowania jasnego planu działania:

  • zawody sportowe;
  • księgowość;
  • sprawdzenie produktów firmy;
  • audyt firmy;
  • działalność dochodzeniowa;
  • początek statek kosmiczny itp.

Prawie każdy obszar życia i działalności człowieka można określić za pomocą szeregu różnych małych planów: lista kontrolna inspekcji nr 1, nr 2, nr 3 itd.

Ścisłe uregulowanie działań ma szczególne znaczenie w krytycznych obszarach działalności, na przykład podczas przygotowania chirurga do operacji, gdy personel medyczny, wszyscy uczestniczący w nim lekarze i pielęgniarki – każdy w ramach swoich kompetencji – wykonują ściśle uregulowaną listę czynności. Zwykle wszystko dzieje się „automatycznie”, ale etyka zawodowa wymaga, aby wszystkie działania były wykonywane „na papierze”.

Lista kontrolna jest niezbędnym dokumentem do certyfikacji i regulowania produkcji i testowania produktów spożywczych, produktów dla dzieci oraz sprawdzania działania maszyn i mechanizmów.

Technologie internetowe i proste transakcje

Każda interwencja chirurgiczna wymaga wysoko wykwalifikowanego chirurga. Ale wymaga też prawidłowego wykonania prostych operacji. W szczególności wszystkie instrumenty na stole operacyjnym muszą być umieszczone ściśle w określonych miejscach, pacjent musi być przygotowany do operacji nie tylko fizjologicznie, ale także moralnie.

Lista kontrolna (przykładowa sekwencja działań) nie jest programem, nie algorytmem i trudno ją przypisać programowaniu w bezpośrednie znaczenie to słowo, ale technologie internetowe doprowadziły do ​​konieczności tworzenia i wykonywania wielu rutynowych, ale bardzo ważnych operacji.

Tworzenie zasobu sieciowego wymaga co najmniej trójki Apache, PHP i MySQL lub ich odpowiednika opartego na innym serwerze, innym interpreterze i bazie danych. Instalacja tej trójcy to minimalna wymagana jasna sekwencja działań.

Błąd tutaj może w ogóle spowodować niemożność pracy. Współczesne programowanie internetowe charakteryzuje się tym, że algorytmy języka programowania serwera, interpretera i przeglądarki „nie myślą”, ale jeśli czegoś „nie rozumieją”, to na pewno „nie robią tego”!

Należy zgłosić błędy w logowaniu, ale często to, co jest zapisane w logu, nie wystarczy, aby znaleźć problem.

Programowanie internetowe: proste rozwiązania złożonych problemów

Lista kontrolna jest rozwiązaniem problemu. Praktyka programowania Internetu, w szczególności w JavaScript i PHP, z obiektowym stylem pisania, dopuszcza tylko dwie możliwości rozwiązania problemu:

  • Intuicja zawodowa.
  • Sprawa testowa.

Nie ma trzeciej opcji. Narzędzia testujące w programowaniu są od dawna bardzo rozwinięte. Istnieje również wiele dodatkowych narzędzi do sprawdzania kodu, a twórcy języków programowania poświęcają wiele czasu i wysiłku na tworzenie narzędzi do debugowania i wyszukiwania błędów.

Ale żeby ustalić w jakim miejscu, na jakim poziomie, w jakim podsystemie obiektów wspólny system szansa była, może tylko twórca (autor) kodu, albo zaawansowany przypadek testowy, w tworzeniu którego brał udział doświadczony mistrz.

Idealnym rozwiązaniem jest sporządzenie listy kontrolnej na poziomie kodu, gdy nie osoba, ale stworzony przez nią obiekt dba o wykonanie własnej funkcjonalności, a także kontroluje jego stan i swoje relacje z innymi obiektami.

Promocja w Internecie, SEO

Odkąd Internet stał się dostępny dla mas (a temat „lista kontrolna jako produkt testowy” zawsze był dla mas dostępny), do dziedziny SEO napłynął strumień monotonnych pomysłów. Oferowano absolutnie trywialne sekwencje, a od naiwnych nabywców wyłudzano zupełnie prawdziwe pieniądze na pustych i bezpodstawnych podstawach.

  • element techniczny;
  • wewnętrzna idealizacja treści;
  • zawartość semantyczna rdzenia zasobu;
  • treść: jak jest i jak powinno być;
  • moment komercyjny, monetyzacja zasobów;
  • okoliczności zewnętrzne;
  • region promocji;
  • moment behawioralny w obrazie odwiedzającego itp.

Ale celem mądrych słów były pieniądze. Zaufanie kupującym, płacąc za „pracę” autorów list kontrolnych, stymulowało produkcję takich produktów, co wcale nie jest dobre. Ale proces ten doprowadził do tego, że temat promocji rozszerzył się do maksimum i stworzył warunki do uogólniania informacji.

Reprodukcja w polu informacji jest procesem naturalnym i dziś każdy może uzyskać prawdziwą promocję własnego zasobu w dowolny sposób:

  • minimalne koszty dzięki własnemu potencjałowi;
  • maksymalnych kosztów, za pośrednictwem wykwalifikowanego rzemieślnika.

Lista kontrolna jest dziś realnym i skutecznym narzędziem umożliwiającym osiągnięcie tego, czego chcesz w części formalnej i absolutnie pełną swobodę w twórczym aspekcie osiąganego celu.

Wirtualna przestrzeń prostych pomysłów

Materialny komponent życia, pracy i całej sfery społeczno-gospodarczej uzyskał stabilność. Podstawowe podstawy skutecznego osiągnięcia tego, czego chcesz, stały się oczywiste. Lista kontrolna jest przykładem tego, jak komponent kreatywny trafił do przestrzeni wirtualnej.

Poziom kwalifikacji konsumentów i autorów pomysłów wszedł na nową jakość. To zresetowało pozycje i doprowadziło do powstania asortymentu nowych zadań i potrzeby nowych rozwiązań. Świat znów stał się doskonalszy, a dzięki prostemu i naturalnemu krokowi naprzód znów nowa jakość.

Zaproponowana lista kontrolna będzie przydatna dla trenera biznesu przy realizacji działań poszkoleniowych oraz przy indywidualnym wsparciu menedżerów.
Dla samych menedżerów ta lista kontrolna może stać się narzędziem zarówno do samokształcenia, jak i samokontroli.
Wypełnia się go po prostu: „+” - wykonany w całości, „-” - wykonany z błędami.
Blok „Komentarze” wyświetla wyjaśnienia niedociągnięć i/lub zalecenia (jak to zrobić dobrze).

Kryterium

+/ -

Uwagi

Specyficzność

Lider wyznacza kolejność działań.

Lider określa priorytety – od czego zacząć, co należy zrobić.

Menedżer omawia możliwe zagrożenia i możliwości zapobiegania im.

Menedżer używa zrozumiałej terminologii, monitorując reakcję pracownika (jeśli widzi nieporozumienie, natychmiast wyjaśnia swoje słowa).

Wyjaśniając algorytm, lider buduje swoją mowę kompetentnie, systematycznie i tak łatwo, jak to możliwe do zrozumienia.

Wymierność

Menedżer ustala jasne i przejrzyste kryteria oceny.

Tam, gdzie jest to konieczne, menedżer określa zarówno ilościowe, jak i jakościowe kryteria oceny.

Pracownik rozumie, w jaki sposób jego zadanie zostanie ocenione: menedżer podaje analogie dla kryteriów jakościowych i charakterystykę porównawczą dla kryteriów ilościowych, aby zwiększyć poziom percepcji.

Osiągalność

Menedżer bierze pod uwagę poziom pracownika, jego doświadczenie, wiedzę i umiejętności.

Menedżer wyznacza zasoby, z których pracownik może korzystać (zarówno materialne, jak i ludzkie).

Wykonalność

Menedżer posługuje się linkiem, który pokazuje wartość tego zadania: „ważność dla firmy/oddziału + znaczenie dla MM + znaczenie dla tego pracownika”.

Wskazując celowość dla samego pracownika, menedżer koniecznie posługuje się motywacją niematerialną (mówi o nagrodach materialnych, nie kładąc na to nacisku i tylko wtedy, gdy zależy to bezpośrednio od wykonania tego zadania).

W motywacji niematerialnej menedżer wykorzystuje indywidualne podejście z uwzględnieniem wiodących potrzeb pracownika.

Ograniczony czas

Kierownik wyznacza termin wykonania zadania.

Menedżer określa, kto i w jakiej formie będzie sprawował kontrolę (zarówno ostateczną, jak i pośrednią).

Sprawdzanie zrozumienia

Zanim pracownik rozpocznie zadanie, przełożony sprawdza zrozumienie za pomocą pytań otwartych.

Sprawdzając zrozumienie, menedżer bierze pod uwagę poziom pracownika. Oznacza to, że doświadczonej osobie nie zadaje się pytania: „Powtórz, co zrobisz?”, ale: „Jakie inne opcje rozwiązania, Twoim zdaniem, mogłyby istnieć?”

Kontrola księgowość, a także inne obszary działalność gospodarcza należy przeprowadzić we wszystkich bez wyjątku przedsiębiorstwach handlowych.

Drodzy czytelnicy! W artykule mowa o typowych rozwiązaniach kwestie prawne, ale każdy przypadek jest indywidualny. Jeśli chcesz wiedzieć jak rozwiązać dokładnie Twój problem- skontaktuj się z konsultantem:

WNIOSKI I ZGŁOSZENIA PRZYJMUJEMY 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, 7 dni w tygodniu.

Jest szybki i ZA DARMO!

Warto pamiętać, że jest ich bardzo dużo różne funkcje podobne procedury. Muszą być uporządkowane, następować po sobie w określonej kolejności.

Ponieważ jest to właśnie jeden z powodów braku wszelkiego rodzaju problemów podczas kontroli organów regulacyjnych.

Specjalna lista kontrolna może znacznie uprościć tego rodzaju pracę. Jego znaczenie jest dość trudne do przecenienia. Istnieje wiele odmian formatów takiego dokumentu.

Jeśli to możliwe, powinieneś wcześniej zapoznać się z jego właściwościami i niuansami składu. W ten sposób możesz uniknąć wielu trudności w przyszłości.

Informacje ogólne

Dokument ten zawiera najbardziej szczegółowe informacje na temat listy pytań do audytu. Rodzaj arkusza, o którym mowa, nie ma formatu określonego przez prawo.

Ale jednocześnie podczas jego formowania należy przestrzegać pewnych zasad. Zmniejszy to prawdopodobieństwo powikłań podczas zabiegu.

Zanim zaczniesz kompilować taki arkusz, musisz rozważyć następujące pytania:

  • co to jest?
  • cel dokumentu;
  • ramy prawne.

Co to jest?

Sama lista kontrolna jest specjalnym dokumentem, który pozwala jednocześnie rozwiązać dość dużą liczbę różnych zadań.

Z dokumentu mogą korzystać różne instytucje, organizacje regulacyjne i urzędnicy. Należy jedynie pamiętać o normach prawnych, które obowiązują przy sporządzaniu tego typu dokumentu.

Sam dokument odzwierciedla następujące pytania:

Stosowanie tego rodzaju dokumentów ma zarówno zalety, jak i wady. Główne wady obejmują:

Lista problemów zidentyfikowanych w dokumencie Może być zbyt wąski, co może skutkować niewystarczająco kompleksową inspekcją
W niektórych przypadkach lista kontrolna może ograniczać Czynnikiem ograniczającym audytora jest to, że po prostu nie wyjdzie poza postawione pytania.
Dokument nie może zastąpić Standardowy plan audytu
Niedoświadczony audytor może mieć pewne trudności Rozumiejąc pytania sformułowane na arkuszu, po prostu nie będzie w stanie jasno i jednoznacznie wyjaśnić, czego dokładnie szuka w konkretnym przypadku
Dokument musi być przygotowany jak najlepiej Powielanie pytań może spowodować poważne zamieszanie

W większości przypadków zarówno zalety, jak i wady dokumentu zależą od wielu różnych czynników.

Przede wszystkim dotyczy to następujących punktów:

Lista kontrolna jest uniwersalnym narzędziem do realizacji zadań związanych z audytem i niektórymi innymi procedurami, które muszą być regularnie przeprowadzane w przedsiębiorstwie.

Dokumenty takie mogą obejmować:

Cel dokumentu

Użytkownikami tego typu dokumentów mogą być dziś:

Arkusz ten umożliwia jednoczesne lub sekwencyjne rozwiązanie następującej listy zadań:

  • prawidłowo, zgodnie z przepisami prawa, zaplanować sam audyt;
  • przeprowadzaj kontrolę selektywną, planuj cały swój czas tak efektywnie, jak to możliwe;
  • pozwala uniknąć pominięcia ważnych etapów audytu;
  • używany jako pomoc w zapamiętywaniu;
  • znacznie upraszcza sam audyt;
  • audyt przeprowadzany jest w sposób ustrukturyzowany i całościowy;
  • Za pomocą listy kontrolnej możliwa będzie komunikacja pomiędzy różnymi instytucjami, a także pracownikami przeprowadzającymi kontrolę.

Ponadto takie dokumenty są często wykorzystywane do rozwiązywania innych problemów. Warto wcześniej zapoznać się ze wszystkimi głównymi właściwościami takich dokumentów. Pozwoli to uniknąć wielu różnych trudności.

Podstawa prawna

Głównym aktem ustawodawczym, zgodnie z którym należy sporządzić dokument tego typu, jest.

Ten dokument regulacyjny obejmuje następujące główne sekcje:

Działania audytowe
Lista głównych KPD, które również regulują ten rodzaj działalności
Co to jest organizacja audytowa
Co oznacza termin „audytor”
Co oznacza obowiązkowy audyt?
Raport audytora
Wykaz podstawowych zasad, standardów działań realizowanych przez audytorów
Oznacza całkowitą niezależność różnych organizacji audytorskich
Tajność audytora
W jaki sposób monitorowana jest jakość kontroli?
Certyfikat kwalifikacji audytora
Tryb i podstawy unieważnienia certyfikatu audytora
Prowadzenie kontroli państwowej w rozpatrywanym obszarze działalności przedsiębiorstwa

Jeśli to możliwe, powinieneś dokładnie zapoznać się ze wszystkimi niuansami przepisów regulujących działalność audytorską. Ponieważ to właśnie te dokumenty regulacyjne muszą być przestrzegane.

Przykład wypełnienia listy kontrolnej do audytu wewnętrznego

Proces kompilacji tego typu arkusza jest dość prosty, ale ma swoje własne niuanse. Tego rodzaju procedurę można znacznie uprościć, rozważając przykład listy kontrolnej audytu wewnętrznego SZJ.

Sam proces kompilacji można przeprowadzić na różne sposoby. Przede wszystkim należy rozważyć następujące podstawowe pytania:

  • skąd wziąć formularz;
  • procedura napełniania;
  • ukończona próbka.

Gdzie mogę dostać formularz?

Przykładowy plik Excel dotyczący audytu wewnętrznego można łatwo pobrać z Internetu. Jeśli to możliwe, warto korzystać wyłącznie ze sprawdzonych i sprawdzonych środków.

Obecnie audytem zajmuje się dość duża liczba instytucji prywatnych. Takie przedsiębiorstwa mogą bezpłatnie udostępnić próbkę w formie konsultacji tego dokumentu. Lub za dodatkową opłatą.

Procedura napełniania

Procedura zakończenia audytu nie jest odzwierciedlona w przepisach. Ale jeśli to możliwe, konieczne jest przestrzeganie następującego algorytmu:

Zazwyczaj jako główny format używany jest arkusz Excel. Powodem tego jest łatwość kompilacji i drukowania. Dość często listy kontrolne potrzebne są w formie papierowej.

W razie potrzeby dokument elektroniczny Można go łatwo przesłać przez Internet. Warto pamiętać o kilku rzeczach ważne niuanse tworzenie tego rodzaju arkusza.

Gotowa próbka

Jedyny właściwy sposób Aby uniknąć różnego rodzaju trudności przy sporządzaniu takiego dokumentu - użyj już wypełnionej próbki.

Tym samym możliwe będzie również znaczne przyspieszenie procedury przeprowadzania takich procedur. Jest to szczególnie prawdziwe w przypadku części polegającej na pisaniu pytań. Często właśnie na tym etapie pojawiają się różnego rodzaju trudności.

Sama lista kontrolna to tabela z sześcioma różnymi kolumnami. Ich lista:

Podstawowa lista wymagań dot

Czy zdarzyło Ci się kiedyś pomyśleć, że to nie pierwszy raz, kiedy powtarzasz coś pracownikowi?

Lub zauważyłeś, że podczas wykonywania znanego zadania pracownicy popełniają te same irytujące błędy, marnując czas?

Jeśli tak, to czas poinstruować pracowników, aby sporządzali listy kontrolne.

Lista kontrolna(Lista kontrolna) - lista zawierająca szereg niezbędnych kontroli dla każdej pracy. Zaznaczając pozycje na liście, pracownik może dowiedzieć się o statusie/poprawności tej pracy.

Nie można przecenić znaczenia list kontrolnych. Niezależnie od tego, jak doświadczony jest pracownik, w pośpiechu może łatwo zapomnieć o ważnym szczególe. Weźmy na przykład typową sytuację – przygotowania do udziału w wystawie. To bardzo drogie przedsięwzięcie. Jeden pominięty szczegół – niewydrukowane w terminie ulotki – może kosztować połowę budżetu.

Można stosować listy kontrolne w różnych dziedzinach: istnieją listy kontrolne dla kelnerów, pilotów, marketerów i projektantów stron internetowych.

Poniżej znajdują się zasady tworzenia list kontrolnych, które pomogą Twoim pracownikom stworzyć przydatne i wysokiej jakości narzędzie.

Zasady sporządzania list kontrolnych

1. Jeden punkt – jedna operacja

Pozycje listy kontrolnej to minimalna liczba wykonanych operacji. Co to znaczy?

Zlecenie produkcji wizytówek i dostarczenie wizytówek do biura to 2 różne operacje.

Dlatego na liście kontrolnej są one wyświetlane jako osobne pozycje:

wizytówki zostały zamówione

wizytówki dostarczane do biura

2. Punkty zapisuje się w formie twierdzącej

Celem listy kontrolnej jest sprawdzenie gotowości, dlatego lepiej skomponować pozycje w formie twierdzącej – „zamówione, dostarczone”. Porównaj sformułowanie:
„zamów wizytówki” i „wizytówki zostały zamówione”. Druga opcja wymaga większej odpowiedzialności.

3. Optymalna liczba punktów wynosi do 20

Listy kontrolne nie powinny być długie. Optymalna liczba punktów to aż 20. W razie potrzeby lepiej podzielić zadanie na kilka etapów i stworzyć oddzielną listę kontrolną dla każdego etapu.
Przykład listy kontrolnej:

Skuteczne wdrażanie list kontrolnych

1. Testowanie

Po sporządzeniu listy kontrolnej wspólnie z pracownikiem przeanalizuj w myślach wszystkie punkty. Napisz, co przegapiłeś. Ułóż punkty we właściwej kolejności. Wprowadź zmiany.

2. Projekt

Lista kontrolna powinna wyglądać estetycznie – wtedy praca z nią będzie przyjemniejsza.

3. Wygodny dostęp

Zorganizuj współdzielony dostęp do dokumentów dla pracowników, aby można było je łatwo wydrukować we właściwym czasie. Wydrukuj wynikową listę w formie tabeli (jeśli arkusz kontrolny jest wypełniany codziennie).

Korzyści ze stosowania list kontrolnych

  • Strukturyzacja informacji w głowie pracownika. Podczas nagrywania niezbędne działania, pracownik wyraźnie rozumie wymaganą sekwencję zadań.
  • Zwiększenie szybkości szkolenia nowych pracowników. Nie ma potrzeby powtarzania sekwencji operacji po raz setny. Wystarczy przeprowadzić krótką odprawę i podać listę kontrolną do samodzielnej pracy.
  • Wysokie wyniki, mniejsza liczba błędów. Jak wspomniano na początku artykułu, listy kontrolne pomagają uniknąć przebić i nieostrożnych błędów.
  • Wymienność pracowników.
  • — pracownicy będą spędzać znacznie mniej czasu na powtarzaniu zadań.

Przykłady przydatnych list kontrolnych dla biznesu online

Tworząc checklistę pamiętaj: tworzysz ją przede wszystkim dla pracownika, on musi intuicyjnie zrozumieć o co chodzi i nie zgubić się wśród wszystkich zapisanych przez Ciebie punktów. Lepiej jest analizować wykonanie zadań za pomocą specjalistycznych programów. Na przykład, Yaware.TimeTracker, co pozwala nie tylko tworzyć i delegować projekty i zadania, ale także kontrolować je na wszystkich etapach realizacji, analizować statystyki i produktywność każdego pracownika. Możesz wypróbować nową funkcjonalność. Lub zarejestruj się i zyskaj 14 dni za darmo - przetestuj przed zakupem!

Wypróbuj Yaware.TimeTracker za darmo 14 dni ze wszystkimi opłatami