Ar norėtumėte iš naujo įvertinti pirmųjų 15 sekundžių įprasto darbo ieškančio asmens ir darbdavio pokalbio telefonu vertę? Tokiu atveju atkreipsime Jūsų dėmesį į iš pirmo žvilgsnio nematomą problemą: darbdavio išeinantis skambutis darbo ieškančiam asmeniui, pagrindinės taisyklės, kurių laikantis įprasta kalbėti telefonu šiuolaikinėje verslo aplinkoje. dažnai pažeidžiami. Dėl to žmonės kartais net nesugeba susitarti dėl pokalbio, be to, kad vienas apie kitą gadina pirmąjį įspūdį ir mažina skambinančios įmonės prestižą.
Problemos priežastis: nepaisant akivaizdaus pokalbio telefonu paprastumo, tiesioginiai pokalbių telefonu mokymai daugiausia vykdomi pardavimų specialistams ir vadovaujančiam personalui, t.y. tiems, kurių sėkmė priklauso nuo dalykinio etiketo. Tačiau personalo darbuotojų mokymo biudžetas dažnai mažinamas. Žinoma, jei į pokalbį bus pakviestas paprastas darbuotojas, personalo vadovo nepaisymas tam tikrų pokalbio normų liks nepastebėtas pretendento. Tačiau dialogo su aukštesniaisiais vadovais ir vadovais metu personalo darbuotojas rizikuoja pasirodyti esąs mažiau išsilavinęs profesinės etikos klausimais.
Norėdami užpildyti nustatytą spragą, galite naudoti toliau siūlomą medžiagą. Tai parodys, kuri išeinančių telefono skambučių struktūra efektyviausiai pabrėžia personalo specialisto profesionalumą (ar jo nebuvimą).
Tai, kaip bendraujame telefonu planuodami pokalbį, yra svarbus mūsų profesinio lygio rodiklis. Susitikime!
Kompetentingo pokalbio telefonu apie pokalbio planavimą teksto pavyzdys:
„Laba diena, Irina! (Pauzė). Mano vardas Olga – N įmonės personalo vadovė. Skambinu susitarti dėl pokalbio laiko „atstovo regionui“ pareigoms užimti. Ar galite dabar kalbėti 2 minutes?
Pranešimas
„Irina, siūlau apibendrinti: susitinkame rytoj, kovo 24 d., 15:00, adresu: Cosmos, 4, 3 kabinetas. Dar kartą priminsiu, mano vardas Olga. Viskas kas geriausia!".
Išeinančių telefono skambučių planas
1. Pasisveikinimas + prisistatymas
Pasisveikinkite ir kreipkitės į pašnekovą vardu
Prisistatykite: ne tik savo vardą (pavardę), bet ir įmonės pavadinimą.
Reikšmė: nuo pirmųjų sekundžių būtina nuteikti pašnekovą pokalbiui ir sukurti patrauklų skambinančiojo įvaizdį. Pamirškite posakį: „Tai jus trikdo“! – vargu ar tai sukels malonių emocijų. Kur kas geriau tinka neutralios frazės.
Pavyzdys:„Labas rytas, Aleksejau! Mano vardas Alena – personalo vadovė įmonėje Pero.
2. Pranešimas apie skambučio tikslą
Reikšmė:
leiskite asmeniui suprasti, kodėl skambinate, nes kandidatas gali sulaukti daug skambučių, nebūtinai susijusių su darbo paieška, ir jis gali ne iš karto suprasti, apie ką kalbate;
Suteikite žmogui galimybę „persijungti“ į pokalbį su jumis, atidėkite einamuosius reikalus.
Pavyzdys:„Gavome Jūsų gyvenimo aprašymą pardavimų skyriaus vadovo pareigoms užimti. Skambinu, kad susitartume dėl laiko pokalbiui mūsų biure.
3. Klausimas, ar turi laiko pasikalbėti
Keista, bet tai dažniausiai pamirštamas dalykas! Nors kas iš mūsų neturėjo galimybės pakelti ragelio nepatogiu metu: kelyje, gatvėje, per operatyvinį pasitarimą ar derybas?
Reikšmė: pašalinti visas kliūtis tęsti pokalbį. Įsivaizduokite, kandidatas dalyvauja susitikime dabartinėje darbovietėje, o tada jūs skambinate ir siūlote jam kitą darbą, suprantate...
Treniruotėse žmonės dažnai prieštarauja šiam klausimui: „Jei žmogui nepatogu kalbėti, jis pats taip pasakys, tai kam jo apie tai klausti?
Pagalvokite, kokioje situacijoje atrodote garbingesnis:
Kai jie jus pertraukia ir sako: „Atsiprašau, dabar neturiu laiko, paskambink man“
- ar kai pats vadovaujate pokalbiui ir užduodate klausimą apie galimybę tęsti pokalbį?
Labai svarbus: reikia domėtis ne tik abstrakčiojo laiko prieinamumu, bet ir konkrečiomis minutėmis: „Ana, ar dabar turi 3 minutes pasikalbėti? Tai suteikia jums ir kitam asmeniui aiškią kryptį.
Be to, jei žmogus atsisako kalbėti, nepamirškite tiksliai išsiaiškinti, kada geriausia perskambinti.
4. Pagrindinio kvietimo tikslo aptarimas
5. Atsiskaitymas + atsisveikinimas
Reikšmė: nurodykite svarbiausius pokalbio dalykus, kad suprastumėte vienas kitą ir nustatytumėte palankų toną likusiai susitikimo daliai. Šis taškas taip pat gali būti vadinamas supratimo patikrinimu.
Pasitaiko atvejų, kai pašnekovai neteisingai išgirdo pokalbio laiką, susitikimo vietą ir kitas detales. Trumpas svarbių dalykų pakartojimas padeda išvengti šių nesėkmių.
Maria Bolokhova - verslo trenerė, konsultantė žmogiškųjų išteklių valdymo srityje
Keletas interviu taisyklių
Taisyklė #1. Pokalbio pradžioje vaidina pareiškėjo gebėjimas perkelti pokalbio temą į dialogo formatą, o ne į „klausimo-atsakymo“ režimą: imtis iniciatyvos, užduoti klausimus.
2 taisyklė. Kalbėti apie save svarbu per 30 sekundžių. Tuo pačiu metu savęs pristatymas turėtų būti įdomus: akcentuokite pradžioje ir pabaigoje.
Auksinė taisyklė: negalite vėluoti į susitikimą su darbdaviu; tvarkinga išvaizda.
Tačiau interviu svarbiausias dalykas yra jūsų pasitikėjimas savimi. Šypsokis!.. bet nepersistenk.
Yra tik 6 interviu tipai, kuriuos vienaip ar kitaip galima panaudoti įmonėse:
1. Biografinis pokalbis (atstovauja eilę klausimų, kurių tikslas – nustatyti gyvenimo aprašyme nurodytos informacijos patikimumą ir gauti išsamią informaciją apie pretendento išsilavinimą, darbo patirtį ir kompetencijas).
2. Atvejo interviu, arba situacinis pokalbis (vaizduojamas konsultanto ir kandidato dialogas, kurio metu kandidatas bando išspręsti konkrečią verslo problemą).
3. Projektyvus interviu (remiantis klausimų konstravimu taip, kad jie pakviestų kandidatą vertinti ne save, o žmones apskritai ar kokį nors personažą).
4. Interviu apie kompetencijas (klausimai skirti išsiaiškinti, kokių savybių ir gebėjimų reikės atlikti darbo pareigas).
5. Pokalbis apie nieką (užduodami klausimai apie atostogas, šeimą, augintinius ir pomėgius. Remdamasis jūsų atsakymais personalo atrankos vadovas gali atspėti, kaip elgiatės su kolegomis, pavaldiniais, nustatyti pagrindines charakterio savybes ir pan.).
6. Interviu apie stresą (stresinė situacija, kai jie patikrina jūsų savigarbą ir gebėjimą kalbėti apie tai, kas jums netinka.)
Priešingai nei prognozuoja ekspertai, sunki ekonominė padėtis lėmė ne darbo rinkos perpildymą kandidatais, o, priešingai, jos inerciją.
Taip yra dėl didelio nerimo ir baimės tokiais sunkiais laikais pakeisti darbą. Tokiomis sąlygomis konkurencija tarp darbdavių išlieka aktuali.
Jei darbdavys pasirinko tinkamą kandidatą į laisvą darbo vietą, jis turėtų išsiųsti jam kvietimą į pokalbį.
Tokio kvietimo pavyzdį galite pamatyti žemiau, taip pat perskaitykite straipsnį, kaip teisingai jį sudaryti ir išsiųsti pareiškėjui.
Pareiškėjo pasiūlymas vertinamas jau kvietimo į laisvą vietą etape.
Daugelis įdarbintojų susiduria su situacija, kai kandidatas nepaiso kvietimų laiškų arba dažniau neatvyksta į pokalbį. Užuot kaltinus kandidatą, kad jis nėra privalomas, verta paanalizuoti, ar kvietime nėra klaidų.
Skelbdamas gyvenimo aprašymą kandidatas turi galimybę nurodyti jam pageidaujamą bendravimo būdą (telefonu ar el. paštu) ir patogų laiką skambinti.
Jeigu jis aktyviai neieško darbo ir randamas HeadHunting arba Executive paieška, tuomet priimtina naudotis socialiniais tinklais (Facebook, LinkedIn) arba komunikatoriais (Telegram, Viber).
Nepatartina siųsti kvietimo SMS žinute, tai yra blogo elgesio taisyklė.
Rašytinio teksto pavyzdžiai
Tai gali būti el. laiškas arba atsakymas į internete paskelbtą gyvenimo aprašymą. Daugelis darbo svetainių siūlo verslo etiketą, naudodami savo sukurtus el. pašto šablonus. Daugeliu atvejų jie atrodo taip:
1 pavyzdys.
„Brangus Ivanas Ivanovičius!
Mūsų įmonėje šiuo metu yra laisva sistemos administratoriaus darbo vieta. Mums pasirodė įdomi jūsų gyvenimo aprašyme aprašyta darbo patirtis.
Norėdami susitarti dėl pokalbio, susisiekite su mumis žemiau nurodytu telefono numeriu"
Tai patogu darbdaviui, tačiau aktyviai ieškantis kandidatas sulaukia dešimtys panašių laiškų.
Be to, jei įsivaizduosite, kad tokį laišką gaus 22 metų pretendentas, neturintis darbo patirties, jam tai atrodys nelogiška. Jis greičiausiai padarys išvadą, kad jo gyvenimo aprašymas nebuvo perskaitytas, išsiųsdamas masinį laišką, ir paliks kvietimą neatsakytą.
Kreipkitės į kvietimą į pokalbį individualiai.
Individualus požiūris padės pritraukti jo dėmesį.
Pirmiausia reikia išstudijuoti kandidato gyvenimo aprašymą, o kvietime tinkamai akcentuoti motyvaciją: pareigų svarbą, autoritetų lygį, pajamų dydį, išplėstą socialinį paketą, sveikatos draudimą ir kt. .
2 pavyzdys.
„Ivanai, laba diena!
Mūsų įmonėje šiuo metu yra laisva personalo vadovo vieta. Mus domina Jūsų gyvenimo aprašymas ir kviečiame dalyvauti konkurse šioms pareigoms užimti. Išsamią informaciją apie reikalavimus ir darbo sąlygas rasite nuorodoje....
Jei susidomėjote, mielai pamatysime jus įmonės biure, esančiame adresu. Jei turite klausimų, galite susisiekti su personalo vadovu. Geros dienos!"
Rašytinio kvietimo į pokalbį privalumai:
- taupomas įdarbintojo laikas, kuris yra vertingas masinės atrankos metu, kai reikia sukurti platų „gaunamų gyvenimo aprašymų kanalą“;
- galimybė siųsti nuorodą į informaciją apie įmonę, „parduoti“ laisvą darbo vietą;
- gerbti kandidato laiką, kuris taip pat gali būti darbo vietoje skambučio metu ir gali neturėti galimybių įrašyti pokalbio laiką ir vietą;
- galimybė pridėti nuorodą į profesionalų testavimą;
- galimybė paprašyti rekomendacijų, jei kandidatas nėra pasirengęs pats svarstyti pasiūlymo.
3 pavyzdys.
„Jei darbo paieška jums nėra aktuali, būsime dėkingi už specialistų rekomendacijas iš jūsų profesinių kontaktų“
Kaip pakviesti telefonu?
Kvietimas telefonu taikomas dirbant su kandidatais į aukščiausias pareigas ar retais specialistais. Asmeninis dėmesys bus pateisinamas.
Be to, dažnai reikia išsiaiškinti iš esmės svarbius dalykus ir tik tada priimti sprendimą dėl asmeninio susitikimo.
Pavyzdžiui, galimas kandidato persikėlimas arba numatomas pajamų lygis. Tokio pokalbio scenarijus gali atrodyti taip:
4 pavyzdys
„Laba diena, Ivanai! Mano vardas Maria, aš esu „Europlast“ personalo vadovė.
Dėkojame už atsakymą apie mūsų laisvą darbo vietą.
Ar tau patogu dabar kalbėti? Kiek jums svarbi jūsų darbo paieška? Ar esate pasirengęs svarstyti galimybę persikelti į kitą miestą?
Jei esate kviečiamas telefonu pokalbiui, papildomai atsiųskite su jumis susitinkančio asmens kontaktinius duomenis, adresą ir laiką, galbūt SMS žinute.
Etiketo taisyklės reikalauja, kad būtų nustatytos susitikimo taisyklės – pokalbio trukmė.
Nepamirškite apie dokumentus, kurių gali prireikti, pavyzdžiui, norint gauti leidimą į įmonės teritoriją arba kvalifikacijos patvirtinimą.
Bet kokios formos kvietimo atveju būtina pabrėžti konkurencinę atranką. Tai apsaugos darbdavį nuo pareiškėjo pretenzijų neigiamo sprendimo dėl jo kandidatūros atveju.
Svarbu atsiminti, kad federaliniai įstatymai įpareigoja darbdavį per 7 dienas nuo susitikimo dienos pranešti kandidatui apie atsisakymo įsidarbinti priežastis.
Kvietimas pokalbiui: bendra informacija
Kaip ir kuriuos kandidatus pakviesti į pokalbį, priklauso nuo jūsų. Svarbiausia yra laikytis verslo etiketo taisyklių ir atsakingai žiūrėti į kandidatų paiešką ir atranką. Nesvarbu, kokia forma pateikiate pasiūlymą – raštu el. paštu ar paprastu paštu, pristatykite per kurjerį, skambinkite. Pastaruoju metu personalo darbuotojai kviečia kandidatus į pokalbius naudodami pokalbių robotus, SMS ar Skype.
Pagalvokite, kaip pakviesti žmogų į pokalbį, kaip jį pritraukti bendraujant. Svarbu, kad jau nuo pirmo susitikimo pretendentas susidarytų gerą įspūdį apie įmonę, jos vadovybę, taip pat būtų noras užimti laisvas pareigas.
Prieš siųsdami el. laišką ar skambindami pareiškėjui, peržiūrėkite savo gyvenimo aprašymą. Atidžiai analizuokite informaciją, ypač susijusią su darbo patirtimi, profesinėmis ir asmeninėmis savybėmis. Tai leis suprasti, ar asmuo atitinka sąlygas.
Kvietimo į pokalbį reikalavimai
Rašydami laišką atsižvelkite į pozicijos svarbą. Jei bandote užimti aukšto lygio pareigas, nesiųskite kvietimų, skirtų masiniam žemo lygio personalo įdarbinimui. Parodykite individualų požiūrį į kiekvieną specialistą ir parodykite asmeninę pagarbą, pavyzdžiui, padėkokite asmeniui už jo gyvenimo aprašymą ir susidomėjimą įmone.
Kvietimo į pokalbį reikalavimai:
- pagarbus, dalykiškas, lakoniškas stilius;
- nėra gramatinių klaidų;
- pateikimo paprastumas ir logika;
- maksimalus informacijos kiekis, neįtraukiant papildomų kandidato klausimų.
Ką rašyti kvietime į pokalbį
Struktūruokite informaciją taip, kad pareiškėjas galėtų ją lengvai suprasti. Jei reikia, suskaidykite tekstą į pastraipas, sudarykite sąrašus ir pažymėkite svarbią informaciją.
Kvietime turi būti:
- įmonės pavadinimas ir jos veiklos sritis;
- pokalbio vieta ir laikas – jei reikia, pridėkite nurodymus;
- interviu dalyvių sąrašas, įskaitant jų pareigas, vardus ir pavardes;
- laisvos darbo vietos pavadinimas ir reikalavimai specialistui;
- įdarbinimui reikalingų dokumentų sąrašas.
Aprašyti sąlygas, darbo specifiką, atlyginimo schemą. Kvietime pokalbiui nurodykite dokumentų, kuriuos reikės pateikti, kad patvirtintumėte savo profesinį statusą ir darbo patirtį, sąrašą.
Kvietimo į pokalbį pavyzdys
Atsisiųskite visą dokumentą
Kvietimų į pokalbį pavyzdžiai įvairioms situacijoms
Kvietimas į pokalbį – verslo laiško šablonas. Jis turi būti parašytas pagal tas pačias taisykles ir panašią struktūrą. Skiriasi tik dokumento turinys. Internete yra daug teksto parinkčių, tačiau geriau jas naudoti tik kaip pavyzdžius.
Stenkitės kurti savo tekstus, kuriuose atsižvelgtumėte į pozicijos ir darbo vietos svarbą, pabrėžtumėte įmonės statusą. Taip bus užtikrinta, kad kandidatas negaus bendro kvietimo, panašaus į kitų įmonių laiškus. Kaip pagrindą galite paimti toliau pateiktus pavyzdžius.
1 pavyzdys
Kvietimas į masinę atranką
Siunčiant kvietimus pokalbiui reikia atsižvelgti ne tik į laisvos darbo vietos specifiką, bet ir į pretendentų skaičių. Taigi, masiškai įdarbinant linijos darbuotojus, kandidatams gali būti siunčiami šie kvietimai pokalbiui:
Atsisiųsti pavyzdį
2 pavyzdys
Kvietimas, jei pareiškėjui keliami didesni reikalavimai
Tekste išvardinkite specialiuosius reikalavimus kandidatui, kuriuos ne visos įmonės kelia panašaus lygio ir panašias pareigas užimantiems specialistams. Pavyzdžiui, tai gali būti tam tikrų programų išmanymas, specifinių įgūdžių buvimas. Kvietimo į pokalbį el. paštu pavyzdys yra toliau pateiktas pavyzdys.
Atsisiųsti pavyzdį
3 pavyzdys
Kvietimas kandidatams, kurie iš pradžių pretendavo į kitas pareigas
Kartais laisva vieta, į kurią pretenduoja kandidatas, jau būna užimta. Tačiau pretendento patirtis ir kvalifikacija yra tinkama kitai laisvai darbo vietai, kuri įmonėje dar yra atvira. Tokiu atveju padarykite kvietimą taip:
Atsisiųsti pavyzdį
Tai tik keli šablonai, kuriuos galite naudoti. Svarbiausia yra užtikrinti duomenų tikslumą atliekant pakeitimus. Pavyzdžiui, kai kurie vadovai pamiršta pataisyti įmonės adresą, todėl kandidatai negali suprasti, kur yra biuras.
Į ką atkreipti dėmesį, jei kandidatą kviečiate telefonu
Kalbant apie aukšto lygio ar unikalias pareigas, kandidatas nusipelno ypatingo elgesio. Tokiu atveju apie kvietimą į pokalbį geriau pranešti asmeninio pokalbio telefonu metu. Tai leis greitai atlikti patikrinimą ir nustatyti, ar pareiškėją verta pakviesti į susitikimą.
Universali telefono atrankos dalis su kandidatu į bet kokias pareigas
Pradėkite pokalbį prisistatę ir pavadinkite įmonę, kurios vardu skambinate. Jei esate įdarbinimo agentūros darbuotojas, sutelkite dėmesį į tai, kuriai organizacijai ir kokiai pareigai galite samdyti specialistą. Susisiekite su kandidatu vardu ir pavarde ir sužinokite, ar ši laisva vieta jam vis dar aktuali. Jei atsakymas yra teigiamas, papasakokite daugiau apie poziciją ir jos specifiką. Tarp jų atkreipkite dėmesį į įmonės pranašumus.
Įsitikinkite, kad kandidatas yra pasirengęs užsirašyti įmonės adresą ir kontaktinius numerius. Jei jam šiuo metu nėra patogu tai padaryti, siųskite koordinates el. paštu, SMS arba messenger. Tokiu atveju išsiųskite kvietimo į pokalbį laišką, kurio pavyzdį jau paruošėte.
Pokalbio metu išlaikykite mandagų ir ramų toną. Net jei pokalbio metu jūsų nuomonė apie kandidatą pasikeitė į blogąją pusę, užbaikite pokalbį teigiama nata. Galbūt per pokalbį akis į akį suprasite, kad klydote.
1 patarimas. Kreipkitės į kandidatą vardu ir pavarde. Beasmenės raidės atstumia. Pabandykite kreiptis vardu ir patronimu. Jei atliekama masinė atranka, siekiant sutaupyti laiko, šios taisyklės galima nepaisyti.
2 patarimas. Per daug negirkite įmonės. Jei pabrėžiate darbo organizacijoje naudą, perspektyvas ir karjeros augimą, patikrinkite, kokios sąlygos yra konkuruojančiose įmonėse. Nerašykite melo - pareiškėjas vis tiek sužinos, kaip viskas yra. Jei nusivils, jis gali išeiti nepasibaigus bandomajam laikotarpiui.
3 patarimas. Nerašykite kvietimų į pokalbį ranka. Vadovaukitės pasakojimo logika, nenaudokite terminų ir mažo šrifto, neryškinkite žodžių spalvomis. Priešingu atveju laiškas bus panašus į atviruką, o ne į verslo pasiūlymą.
4 patarimas. Būk kantrus. Pokalbio telefonu metu kai kurie kandidatai užduoda daug klausimų, į kuriuos reikia atsakyti iš karto. Net jei skubate, trumpai patarkite potencialiam darbuotojui, o ne sakydami, kad viską aptarsite „susitikime“.
5 patarimas. Sukurkite originalią kvietimo formą. Kvietimai, išduoti specialioje formoje, labiau pritraukia besikreipiančius. Pavyzdžiui, galite įdėti įmonės logotipą, padaryti paraštes ir skirti vietos spausdinimui.
Užpildžius laisvą darbo vietą, beveik visada reikia ieškoti tinkamų kandidatų internete. Norėdamas pakviesti kandidatą į pokalbį, jis turi išsiųsti kvietimą, kuriame jis labiausiai norėtų atvykti į pokalbį.
Kvietimas į pokalbį laikomas savotiška įmonės vizitine kortele. Bet kuri organizacija gali ją sukurti savaip, šiuo klausimu nėra visuotinai priimtų standartų.
Tačiau jei įmonė save pozicionuoja kaip rimtą darbdavį ir kelia didelius reikalavimus darbuotojams, tai pati bendraudama privalo laikytis dalykinio etiketo. Personalizuotas kreipimosi tekstas, teisinga kvietimo forma, bendravimo procesas – kiekviena smulkmena svarbi ieškant darbuotojo darbui.
Kaip suformatuoti kvietimo į pokalbį tekstą, kad kandidatas atsilieptų ir atvyktų į pokalbį?
Kvietimui į pokalbį keliamas tik vienas reikalavimas: jis turi būti griežto dalykinio stiliaus, o tekstas turi būti glaustas ir teisingas. Jame neturi būti rašybos klaidų. Jei manote, kad pranešimo tekstas gali sukelti dvigubą įspūdį arba jį sunku perskaityti, geriau jį visiškai perdaryti.
Kvietime turi būti ši informacija:
Įmonės pavadinimas.
Biuro, kuriame vyks pokalbis, adresas, įskaitant kambario numerį.
Jei kyla sunkumų ieškant adreso, verta pridėti nurodymus, kurie padėtų nukreipti pareiškėją.
Parašykite dokumentų, kuriuos reikia pasiimti pokalbiui, sąrašą: gyvenimo aprašymą, pasą, darbo knygelę, diplomus ir kt.
Pokalbio data ir laikas.
Personalo vadovo kontaktiniai duomenys.
Taip pat turėtumėte nurodyti pareigų pavadinimą, pareigų aprašymą ir atlyginimo lygį.
Perskaitęs laišką, pareiškėjas turėtų suprasti, kas jį pakvietė ir kur, kokiu laiku planuojamas pokalbis ir ką jis turėtų atsinešti.
Kvietimo pavyzdys gali atrodyti taip:
Mielas ***!
UAB „***“ įmonė kviečia svarstyti apie laisvą darbo vietą „***“.
Atidžiai peržiūrėjome Jūsų gyvenimo aprašymą ir manome, kad Jūsų žinios ir patirtis atitinka mūsų keliamus reikalavimus.
Kviečiame į pokalbį su personalo vadove **.**.2017 12:00 adresu: ***, ofise **.
Pagarbiai
Įmonės "***" personalo vadovas
Ivanova Ivana Ivanovna
Norėdami pakviesti kandidatus į pokalbį, kurių gyvenimo aprašymus radote internete, rekomenduojame naudoti šį šabloną:
Labas brangusis ***!
Mano vardas ***, esu įmonės „***“ personalo vadovas.
Atidžiai perskaitėme Jūsų gyvenimo aprašymą (nuoroda) ir manome, kad Jūsų žinios ir patirtis atitinka mūsų keliamus reikalavimus mūsų įmonės laisvai darbo vietai “***”.
Kviečiame į pokalbį **.**.2017 12:00 adresu: ***, ofise **.
Prašome su savimi turėti savo CV ir paso kopiją.
Jei turite papildomų klausimų, skambinkite ***.
Pagarbiai
Įmonės "***" personalo vadovas
Ivanova Ivana Ivanovna
Jei kvietimas surašytas teisingai, jums nebus sunku sudominti kandidatą su kvietimu į atvirą laisvą darbo vietą, o jam nebus sunku susirasti įmonę ir atvykti į pokalbį. Ir galime tikėtis, kad laisva vieta bus užimta labai greitai.
Dabar, kai žinote, kaip parašyti pokalbio kvietimą darbo ieškantiems asmenims internete, galite pradėti ieškoti geriausių žmonių šiam darbui.
Naudodami internetinę įdarbinimo paslaugą „JobHelp“ galite tai padaryti efektyviausiai ir per trumpiausią įmanomą laiką: ji sujungia visas Rusijoje turimas darbo vietas (daugiau nei 40) į vieną asmeninę paskyrą. Čia galite peržiūrėti jūsų užklausą atitinkančius gyvenimo aprašymus iš visų įdarbinimo svetainių, siųsti žinutes kandidatams, pakviesti juos į pokalbius ir kt.
Visos geriausios įdarbinimo platformų funkcijos tapo prieinamos vienoje vietoje, o darbuotojų paieška darbui pigiau, patogiau ir efektyviau!
Kiekvienas žmogus, siekiantis susirasti tinkamą darbą, turi žinoti ir suprasti verslo sąveikos su potencialiais darbdaviais schemas. Teisingai susidėliojęs savo gyvenimo aprašymą ir išsiuntęs jį į norimas pareigas kandidatas laukia pakvietimo į pokalbį. Jei darbdavys susidomės jūsų gyvenimo aprašymu, jis būtinai susisieks.
O kai gaunamas kvietimas į pokalbį, pareiškėjas turi patvirtinti susitikimą, dažniausiai raštu. Ir pasiruoškite geidžiamam interviu. Kaip reaguoti į kvietimą į pokalbį? Ar turėčiau reaguoti nedelsiant ar palaukti? Mes jums pasakysime mūsų straipsnyje.
Kvietimo patvirtinimas yra jūsų oficialus sutikimas susitikti ir susidomėjimas bendradarbiavimu. Kaip teisingai atsakyti, kad sudomintų darbdavį?
Pirmiausia verta paminėti, kad neturėtumėte duoti sutikimo iš karto. Prieš rašydami atsakymą, palaukite pusę dienos. Personalo specialistui susidarys įspūdis, kad esate rimtas, užsiėmęs žmogus. Taigi, jei laišką gaunate dienos metu, į kvietimą į pokalbį turėtumėte atsakyti vakare. O jei kvietimas atėjo darbo dienos pabaigoje, atsakykite kitą rytą. Tuo pačiu turėsite laiko dar kartą pagalvoti, ar tikrai domitės šiuo darbu. Jei kvietime yra kažkas, kas jums neaišku, nedvejodami perskambinkite ir patikslinkite.
Kaip patvirtinti kvietimą?
Potencialiam darbdaviui išsiuntus jums laišką su būsimo susitikimo data ir laiku, turite patvirtinti laiško gavimą ir informuoti, kad esate pasiruošę susitikimui nurodytu laiku. Jūsų laiškas turi būti rimtas. Venkite pažinties.
Pavyzdys
Sveiki, Ivanas Ivanovičius!
Ačiū už pakvietimą. Mielai atvyksiu į Jūsų biurą tokiu ir tokiu laiku (nurodykite Jums patogias datas ir laikus. Jei jau pasiūlyta, patvirtinkite susitikimą nustatytu laiku).
Pagarbiai
Pilnas vardas, telefonas
Gerbiamas Sergejau!
Aš gavau ir perskaičiau jūsų laišką. Esu labai dėkinga už pakvietimą. Ateisiu pokalbyje nustatytu laiku.
Data, parašas
Sveiki... (siuntėjo vardas)!
Ačiū už pakvietimą į pokalbį. Atidžiai išstudijavau pateiktą informaciją apie įmonę ir laisvą darbo vietą (jei laiške buvo išsamus aprašymas ar nuorodos į įmonės internetinį puslapį ir laisvą darbo vietą). Mane domina jūsų pasiūlymas. Esu pasiruošęs susitikti su jumis... (nurodykite anksčiau aptartą datą).
Pagarbiai, (jūsų vardas)! (telefonu ir kitomis ryšio priemonėmis)
„Mes gerbiame (asmens vardą, kuriam rašote atsakymą)! Gavau tavo laišką. Patvirtinu susitikimą (data, laikas). Labai ačiū už pakvietimą. Pagarbiai (jūsų vardas, data, parašas)
Kaip neigiamai atsakyti į darbdavio kvietimą į pokalbį?
Jeigu jūsų netenkina vienas ar keli darbo pasiūlymo punktai, tuomet turėtumėte duoti neigiamą atsakymą, kad atsisakote susitikimo. Jūs neturėtumėte palikti „anglų kalba“. Rašytinis atsisakymas parodys jūsų verslo pusę ir galbūt darbdavys pasiūlys jums palankesnes darbo sąlygas. Vienaip ar kitaip, gerai išauklėtas žmogus tikrai atsakys, kad pasiūlymas jam nebeįdomus.
Atsisakymo pavyzdys
"Sveiki, (asmens, kuriam atsakote, vardas),
Gavau jūsų kvietimą, bet šiuo metu negaliu jo priimti. Faktas yra tas, kad aš nesu visiškai patenkintas (čia išvardykite visus dalykus, kurie kelia jums abejonių). Aš tikiuosi (čia išvardykite savo sąlygas, kuriomis esate pasirengęs įsidarbinti). Laukiu tolesnio mūsų bendradarbiavimo. Pagarbiai (Jūsų vardas, pavardė, parašas ir data)"
Jei apsigalvosite, pabandykite teisingai nurodyti atsisakymo priežastį.
Laba diena, (asmens, kuris su jumis susisiekė, vardas)! Atidžiai išstudijavau jūsų pasiūlymą ir šiuo metu esu priverstas atsisakyti susitikimo, nes:
Nusprendžiau likti sename darbe;
Jau gavau darbo pasiūlymą ir daviau sutikimą;
Šiuo metu man nereikia ieškotis naujo darbo;
Dėl asmeninių priežasčių mano darbo paieška šiuo metu yra sulaikyta.
Būtinai paaiškinkite šiuos dalykus:
Pokalbio data, vieta ir laikas;
Kokius dokumentus reikia turėti su savimi?
Su kuo vyks susitikimas?
Nurodykite darbuotojo vardą, pavardę ir telefono numerį, į kurį galima susisiekti iškilus netikėtoms situacijoms.
Jei esate pakviestas pokalbiui telefonu
Sulaukėte ilgai laukto skambučio iš įmonės, kurioje norėjote dirbti. Darbuotojas gali jums paskambinti ne tik norėdamas pakviesti jus į pokalbį, bet ir pradėti pokalbį telefonu. Jūsų pokalbio telefonu metu darbdavys tikriausiai užduos klausimus apie jūsų profesinę patirtį, žinias, taip pat supras, kaip gerai galite vesti dalykinius pokalbius ir apskritai jūsų adekvatumo laipsnį. Jei atsakymai tenkins verbuotoją, tikrai būsite pakviesti į asmeninį susitikimą. Atkreipkite dėmesį, kad pokalbio telefonu metu taip pat turite galimybę užduoti klausimus. Ir verta juo naudotis. Būtinai užsirašykite visą verbuotojo pateiktą informaciją.
Jei jums paskambins nežinomas darbdavys. Tada pirmiausia turėtumėte atidžiai išklausyti pasiūlymą, paklausti, iš kur jie žinojo, kad ieškote darbo, ir užduoti jus dominančius klausimus. Nedvejodami paklauskite dar kartą, jei ko nors nesuprantate.
Paprastai personalo specialistai dubliuoja visą anksčiau el. laiške išsakytą informaciją. Bet tik tuo atveju patikrinkite šį punktą. Kai suprasite, kad visi jums svarbūs kriterijai atitinka ir pasiūlymai jums įdomūs, turėtumėte teigiamai atsiliepti apie susitikimą. Neturėtumėte viršyti sutarto laikotarpio, jei apie tai buvo pranešta.
Taigi dabar jūs žinote, kaip parašyti laišką, patvirtinantį interviu. Tikėkite savimi ir pradėkite ruoštis pokalbiui. Linkime sėkmingo darbo ir svajonių darbo!
