Többszintes épületben élve szinte mindenben a központi hálózatoktól függünk. Jó, ha van otthon önálló fűtés. Akik központi fűtésről fűtenek magukat, azt néha nem kell irigyelni. Sok elégedetlen felhasználótól lehet panaszt hallani a lakásaik fűtési fokáról. Vannak, akiknek túl hideg van, míg mások nyitott ablak mellett élnek, és borzasztó árat fizetnek. Ha ismerős a helyzet, hívhat egy bizottságot, amely megméri a lakás hőmérsékletét. Ennek alapján jegyzőkönyv készül a lakás hőmérsékletének méréséről, melynek mintáját az alábbiakban közöljük. Ezzel az aktussal kapcsolatba léphet a CHP-vel, és szükség esetén az ügyészséggel a RosPotrebNadzorral.

A lakás alacsony hőmérséklete miatti panaszkodás okai

Nemcsak a levegő hőmérsékletét mérik, hanem a falakat is.

A lakás hőmérsékletének mérése előtt meg kell ismerkednie a szabályozási kerettel. Ha otthonában a levegő hőmérséklete nem fér bele az állami szabványok által meghatározott határok közé, akkor panaszt tehet az eltérések megszüntetése érdekében. Szabályozó dokumentumok:

• GOST No. R-51617-2000;
• SNIP No. 2.1.2.2645-10.

Ezen dokumentumok szerint minden helyiségben meghatározzák az optimális és megengedett hőmérsékletet. Felfelé és lefelé is van hiba. Ról ről, már írtunk. Főbb pontok:

• minimális megengedett hőmérséklet a lakásban, figyelembe véve a 15 fokos hibát;
• maximum maximum 30 fokos hibát figyelembe véve.

De még ha ezek a paraméterek nem is teljesülnek, az irányító szervezet megmoshatja a kezét. Az a tény, hogy otthonában a hőveszteség jelentősen meghaladhatja a bejövő hő mennyiségét. Ha a fűtési rendszerben a hűtőfolyadék hőmérséklete a normál határokon belül van, akkor a hőveszteség problémája az Ön vállára esik. Hogyan kell helyesen mérni a hőmérsékletet egy lakásban? Szinte értelmetlen ezt saját kezűleg megtenni, mivel a tájékoztatáshoz aláírásokkal és pecsétekkel hitelesített dokumentumokra van szükség.

Ha a lakás hőmérséklete a normál alatt van, akkor először hívja a diszpécserszolgálatot. A kérelmet elfogadó munkavállaló idejét és adatait rögzíteni kell az esetleges további eljárásokhoz.

Nem számíthat arra, hogy a szolgáltató szervezet könnyen elismeri fizetésképtelenségét, és félúton találkozik, minden a bíróságon fog végződni. Ezek után kérvényt kell írni a lakás hőmérsékletének mérésére. Jelentkezését a házkezelő társasághoz (lakásirodához) nyújtja be, amely közvetítő a fogyasztók (vagyis Ön) és az Ön otthonát kiszolgáló hőközpont között.

A lakás alacsony hőmérsékletére vonatkozó panaszt két példányban készítik, amelyek közül az egyik Önnél marad. Ez lesz a biztosításod, ha véletlenül elveszik az alkalmazás, mint ahogy ez már többször előfordult. A bürokratikus gépezet elleni küzdelem megnyeréséhez annak szabályai szerint kell játszani. A bürokraták fő szabálya: papír nélkül bogár vagy, de papírral ember vagy.

Hőmérséklet ellenőrzése és mérése

Minden eszköznek rendelkeznie kell megfelelőségi tanúsítvánnyal.

A megbízás az Önnel megbeszélt időpontban érkezik, hitelesített hőmérséklet- és páratartalom-mérő műszerekkel felszerelve. Hogyan kell helyesen mérni a hőmérsékletet egy lakásban:

• a vizsgálatot 5 foknál nem magasabb külső hőmérsékleten kell elvégezni;
• nyáron a méréseket legalább 15 fokos hőmérsékleten végzik. Ez tilos, ha a nappali órákban nincs felhő az égen;
• a méréseket minden helyiségben külön-külön kell elvégezni.

A bizottság minden beérkezett adatot egy okiratban rögzít, amelynek egy példányát Ön a kezébe kapja. Hogyan készítsünk jegyzőkönyvet egy lakás hőmérsékletének méréséről pontról pontra:

• a lakás koordinátái és a tulajdonos adatai;
• a lakás jellemzői (szintek száma, szobák száma, szigetelési fok);
• a fűtési rendszer jellemzői (normatív és tényleges hőmérséklet hűtőfolyadék nyomással az előremenő és visszatérő oldalon, kapcsolási rajz, hőcserélők felületi hőmérséklete);
• a levegő hőmérséklete és a körülvevő falak belső oldala, a levegő páratartalma;
• Az alacsony vagy magas hőmérséklet okait azonosítják.

A dokumentumot aláírások és pecsétek támasztják alá, ezek nélkül csak papír. Az aktussal kapcsolatos észrevételeit az erre kijelölt sorokban teheti meg.

Hova menjen, ha a kezében van az aktus

Miután sikerült megmérnie a helyiség hőmérsékletét, felveheti a kapcsolatot a szolgáltató szervezettel a jelenlegi helyzet javítása érdekében. Egy hét áll rendelkezésükre, hogy áttekintsék a jelentkezésedet, utána tenni kell valamit. Ha nem érkezik válasz a szolgáltatótól, akkor panaszt tehet. Ilyen kérdésekkel az ügyészség foglalkozik. Hasznos lenne egy levél a RosPotrebNadzornak – a fogyasztói jogok védelme.

Ha a lakás hőmérsékleti rendszere és a szabályozási dokumentumok közötti eltérésért a lakáshivatal a felelős, akkor panaszt tehet a lakásfelügyeletnél. Ez egy olyan szervezet, amely tanúsítványokat ad ki a házkezelő társaságoknak, amelyek magukban foglalják a lakás- és kommunális szolgáltatásokat.

Minden kormányzati szervhez benyújtott fellebbezést rögzíteni kell. A bíróságon a lehető legtöbb tényt kell bemutatnia panaszai figyelmen kívül hagyására, és természetesen bizonyítékot kell szolgáltatnia a szabályozó dokumentumok jogi követelményeinek be nem tartásáról. A szolgáltató cég a hiányosságok kijavításán túl a szolgáltatás nem teljes körű szolgáltatásnyújtásának időszakára vonatkozó díjszabást is köteles átszámolni.

Mi a teendő, ha a lakás hőmérséklete a normál alatt van?

A nem teljes körűen nyújtott szolgáltatások esetén Ön eltérő díjszabás mellett kérheti az újrakalkulációt.

Hideg van otthon, mit tegyünk? Először is megmérjük a hőmérsékletet, és összehasonlítjuk a GOST-ban és a SNIP-ben szereplő szabványokkal. Ha a lakás hőmérséklete a normál alatt van, hívja a diszpécserszolgálatot, jegyezze fel az időt és a kezelő adatait. Jöjjön egy csapat és ellenőrizzen mindent, talán egy egyszerű elakadás az oka. Erről már írtunk. Ha a csapat nem tudott segíteni, menjen az épületkezelő szervezethez, és írjon be kérelmet a lakás hőmérsékletének mérésére, őrizzen meg egy példányt aláírásokkal és pecsétekkel. Mielőtt az Ön kérésére megmérné a lakás levegőhőmérsékletét, a bizottságnak be kell mutatnia a berendezésekre vonatkozó tanúsítványokat.

Az ellenőrzés eredménye alapján jegyzőkönyvet kap, amellyel nyilatkozatot írhat a lakás alacsony hőmérsékletéről a szolgáltató szervezetnek (CHP). Egy héten belül válaszolniuk kell, ki kell javítaniuk a hiányosságokat, és újra kell számolniuk a díjszabást a szolgáltatásaik nem teljes időtartamára. Alacsony hőmérséklet a lakásban, ahol panaszt tehet a CHP és Lakáshivatalnál:

• ügyészség;
• fogyasztói jogok védelme;
• lakásvizsgálat.

Ha az ügy bíróság elé kerül, és mindent helyesen tett, akkor a kezedben lesz;

• az összes kérelmének jóváhagyott másolata;
• rögzített megkeresés a szolgáltató szervezet operatív szolgálatához;
• hőmérséklet-ellenőrzési jelentés;
• tanúsítványok a tesztelés során használt berendezésekhez.

A GOST-ok és SNIP-ek alapján valószínűleg Ön nyeri meg az ügyet. A bíróság döntése szerint mindent a szolgáltató szervezetnek kell rendbe tenni, de a gyakorlatban ez nem mindig van így. Még ha megnyeri is a tárgyalást, előfordulhat, hogy még sokáig kell várnia az igazságszolgáltatásra. Lehet, hogy nem lesz melegebb az otthona, de legalább újraszámolják a tarifát, hogy ne kelljen fizetnie azért, amit nem kap meg.

Éghajlati hazánk viszonyai olyanok a hideg idő beköszönte, házak és lakások kell fűtésben.

Ha be magán otthon ő gondoskodik az optimális mikroklíma megteremtéséről tulajdonos, akkor ennyi bérházak a házak fűtöttek központilag.

Mögött jó minőség hőellátásnak meg kell felelnie vagy beszállítói szervezet(ha a hőszolgáltatási szerződést közvetlenül kötik), vagy közvetítő - Menedzsment cég.

Kapcsolatban áll

osztálytársak

Fűtési szabványok a lakásban

Ár A fűtési szolgáltatások bővülnek, de ez nem mondható el a minőségről. Közüzemi dolgozók utal elhasználódott hőhálózatokon, gyenge minőségű beszállítói termékeken, de újraszámolni Nem sietnek jóvátenni hibáikat.

Közben, lehetőségek otthon fűtése van állami szabvány. A határértékek be nem tartása legalább fizetéscsökkentés.

Nál nél maximális eltérések a normáktól fizetés általában nem gyártott (Az Orosz Föderáció kormányának 2011. május 6-i rendelete, 98. bekezdés). A fűtési szezonban a levegő hőmérsékletéről többet megtudhat.

A hőellátás korlátozása lehetséges:

• Nem több, mint egy nap egy naptári hónapon belül;
• 16 órán belül, ha a szobahőmérséklet nem haladja meg 12 fok;
• Maximum 8 óra, ha egy lakásban 10 fok;
• Korlátozás 4 óra hőmérsékletre állítva 8 fokban.

Fontos tudni: Ha a vészhelyzetet nem oldották meg időben, a hőmérsékleti rendszer be nem tartása minden órája után 0,15% -kal kell csökkenteni a hőszolgáltatás díját.

A lakhatási és kommunális szolgáltató szervezeteket kell irányítani GOST R 51617-2000: „Lakás- és kommunális szolgáltatások”, ahol jelezve van jellemzők megengedett legnagyobb hőmérsékleti értékek:

• besorolású helyiségekben köztulajdon(kivéve a padlást és a pincét) - minimum 16 fok;
• A lakásban - minimum 18 fok(elhelyezkedő helyiségekben épületek sarkainál — 20 fok);
• A fürdőszobábanés fürdőszobával kombinálva WC — legalább 25 fok;
• Padlás és pince - 4 foktól és afölött.

Érdekes tény: 0 és 5 óra között a lakások hőmérséklete alacsonyabb lehet a megengedettnél, de csak három fokkal, nem több. A túllépés is megengedett - maximum 4 fok.

Két vagy több emeletes házakban lépcsőházak tud nincs fűtés, ha az apartmanokban van fűtési rendszer. A lépcsők fűtése nem biztosított azokon a területeken, ahol a téli hőmérséklet tól 5 fok és afölött (SNiP 41-01-2003 „Fűtés, szellőztetés és légkondicionálás”).

Hogyan mérik a levegő hőmérsékletét?

Mielőtt követelné a közművektől díjcsökkentés, jelölje be feszesség ablakok és ajtók. A vezető szervezet képviselői Szükségszerűen vizsgálja meg az esetleges hőszivárgás helyeit, és ha huzattal járó repedéseket találnak - nem lesz újraszámítás.

A mérések elvégzésére speciális szabályok vonatkoznak szabványoknak - 4. pont „Ellenőrzési módszer” GOST 30494-96:

• Amikor kint meleg van ( 5 fok felett) tiszta idő - nem mérhető. A nap felmelegíti a helyiséget, és befolyásolja a hőmérsékletet, növelve azt;
• Mérések megtörténnek eszköz maximális eltéréssel 0,1 fokig;
• Működnie kell egy automatikus hőmérséklet-rögzítéssel rendelkező készüléknek legalább két óra;
• Kézi hőmérő hőmérsékletet határozzák meg legalább háromszor, kötelező ötperces szünettel. Átlagos a leolvasást szobahőmérsékletnek veszik;
• Javallatok labda A hőmérőt csak ezután távolítják el 20 perc a készülék telepítése után.

Figyelem: a mérőeszköznek rendelkeznie kell tanúsítvánnyal és regisztrációs tanúsítvánnyal, valamint évente ellenőrizni kell a gyártó paramétereinek való megfelelését.

Hogyan kell helyesen elkészíteni a mérési jegyzőkönyvet?

Először is meg kell sérteni a hőellátási paramétereket jelenteni a sürgősségi diszpécserszolgálathoz (ADS). Nyilatkozat szóbeli vagy írásbeli formája tárgya kötelező regisztráció.

A diszpécser tud megmagyarázni helyzet, ha hirtelen valami történik a fűtési vezetéken baleset. Ha a szerviz alkalmazottja nem rendelkezik információval a hőszolgáltatás kiesésének okáról, köteles elküldeni sürgősségi csapat hogy kiderítse az okokat és elkészítse mérési jegyzőkönyv, miután megállapodott a fogyasztóval az időpontról és a dátumról.

Mérni kell a hőmérsékletet pontos olyan készüléket, amely minden szükséges dokumentummal rendelkezik. Az aktusban jelzik ilyen intelligencia, Hogyan:

• dátum és idő fogalmazás;
• A lakás jellemzői(cím, terület, emeletek száma, szobák száma);
• A bizottság összetétele, beleértve a fogyasztót is;
• Mérő adatok;
• Hőmérséklet beállítások;
• Aláírások a bizottság valamennyi tagja.

Az aktus egy példánya a rendelkezésére áll támogató szolgáltatások, második - az ügyfélnél.

Fontos tény: a lakástulajdonosnak a lakás- és kommunális szolgáltatások alkalmazottainak következtetéseivel való egyet nem értése tükröződnie kell a törvényben, és új bizottságot kell kijelölni a Rospotrebnadzor vagy az Állami Lakásfelügyelőség alkalmazottainak bevonásával.

Amellett, hogy a közműveknek újra kell számolniuk megsértéséért kötelezettségeket, a szolgáltatásnyújtásra vonatkozó szerződésben főszabály szerint van egy záradék Gyűjtemény az előadótól büntetéseket rossz minőségű hőellátáshoz.

Hőmérséklet szabályozás

Alatt készítmény fűtési szezon hőellátó rendszerei, a közművesek kötelesek Öblítés rendszert, és törölje levegő elakad.

Ha az összes szükséges munkát elvégezték, és a többi lakó lakásának hőmérséklete nem haladja meg a normál értékeket, érdemes megnézni a kényelmetlenség egyéb okai (Például, a lakás hőáramkörének nyomásmentesítése).

Létrehozási lehetőségek optimális mikroklíma hő hiányával:

• , ablaknyílások és ajtóhézagok tömítése;
• További fűtőberendezés vásárlása (például);
• Termosztát felszerelése az akkumulátorokra;
• Öntöttvas helyett beépítés, növekvő szakaszokkal lehetséges. Olvassa el, hogyan kell kiszámítani a fűtőtestek szakaszainak számát.

A megnövekedett hőátadás minimalizálható:

• Szabályos szellőzés;
• Fényvisszaverő képernyők felszerelése(közönséges fólia);
• A melegvíz radiátorokhoz való hozzáférésének korlátozása(zárja el a golyóscsapot).

A szolgáltatásnyújtás szabályai az átlagos felhasználó számára készültek, Egyedi feltételek jönnek létre offline módban.
Néz videó a "Léghőmérséklet mérése a lakásban" témában:

Kapcsolatban áll

Pontatlanságokat, hiányos vagy helytelen információkat lát? Tudod, hogyan lehet jobbá tenni egy cikket?

Szeretne publikálásra fotókat javasolni a témában?

Kérjük, segítsen nekünk az oldal jobbá tételében! Hagyjon üzenetet és elérhetőségeit a megjegyzésekben - felvesszük Önnel a kapcsolatot, és együtt jobbá tesszük a kiadványt!

Sajnos a gyakorlatban gyakran kiderül, hogy a lakossági fűtési szolgáltatást rossz minőségű közüzemi szolgáltatások nyújtják. Gyakran adódnak olyan helyzetek, amikor úgy tűnik, működik a fűtés, de a lakások hidegek, a lakóknak további fűtőberendezéseket kell bekapcsolniuk, és jelentős villanyszámlát kell fizetniük. A felesleges kiadások elkerülése érdekében hasznos tudni, hogy milyen hőmérsékletnek kell lennie a nappaliban, milyen dokumentumok határozzák meg ezt a szabványt, és mit kell tenni, ha nem tartják be.

A lakás hőmérsékleti rendszerét a 2011.06.05. 354. számú határozattal jóváhagyott Rezsiszabályzat határozza meg. E dokumentum értelmében a helyiség levegő hőmérséklete nem eshet 18˚ alá C-on, sarokszobákban pedig 20˚C alatt. Éjszaka megengedett a normál hőmérséklet csökkentése, de legfeljebb 3˚C. Napközben a leszállás nem megengedett.

Ha a hőmérséklet ezektől az értékektől eltér, akkor a fűtési szolgáltatás díját lefelé kell átszámolni a díj 0,15%-ával minden egyes, a normától való eltérés órája után.

Ezenkívül a lakóhelyiségekben az optimális és megengedett hőmérsékleti értékeket a SanPiN 2.1.2 határozza meg, továbbá a lakás minden helyiségére külön-külön határozzák meg. Így a nappaliban a megengedett hőmérséklet a hideg évszakban 18-24˚С, a lakások közötti folyosón pedig 16-22˚С. A vízmelegítő radiátorok hőmérséklete nem haladhatja meg a 90°C-ot.

Mi befolyásolhatja a lakás hőmérsékletét?

A nappali hőmérséklete több tényezőtől függ. Nemcsak a forró akkumulátorok, hanem a tulajdonosok gondoskodása a hőveszteség csökkentéséről is segít fenntartani a szükséges hőmérsékleti rendszert. Ezért fontos tudni, hogy milyen intézkedéseket kell tenni a helyiség hőmegőrzése érdekében, és mire kell figyelni:

1. Fűtési radiátorok térfogata. Nyilvánvaló, hogy minél nagyobb az akkumulátor, annál melegebb a szoba. De nem kívánatos a radiátorrészek számának engedély nélküli növelése. Emiatt csökkenhet a nyomás a fűtési rendszerben, az akkumulátor gyengén vagy nem teljesen felmelegszik.
2. Az energiatakarékos dupla üvegezésű ablakok beépítése több fokkal növeli a helyiség hőmérsékletét. Végső esetben a régi ablakkereteket is le lehet szigetelni, nehogy a hideg és a szél behatoljon a szobákba.
3. A ház falainak szigetelése a hideg évszakban is csökkenti a hőveszteséget, különösen, ha a szoba sarok. A falakat a lakáson belül és kívül is szigetelheti.
4. A radiátor melletti falra szerelt hővisszaverő ernyő a fal fűtése helyett inkább a lakásba irányítja a hőt.
5. A padlóra szigetelt linóleumot vagy szőnyeget helyezhet.

A hőmegtakarítási intézkedéseket nem szabad elhanyagolni, mert ha a lakásban hideg falak vannak, vagy az ablakokon keresztül fúj, akkor még a forró radiátorok sem tudják felmelegíteni a helyiség levegőjét a lakóhelyiségek hőmérsékletére.

Hogyan kell helyesen mérni a levegő hőmérsékletét?

A levegő hőmérsékletének ellenőrzésére szolgáló módszereket a GOST1 határozza meg. Mérés a hideg évszakban megengedett, ha a külső levegő hőmérséklete nem haladja meg a mínusz 5˚C-ot. Felhőtlen égbolt mellett nappali órákban nem lehet mérést végezni. A helyiségekbe jutó napfény ugyanis felmelegíti a helyiséget, így a mérések pontatlanok lesznek.

Mérje meg a helyiség hőmérsékletét a padlótól 10 cm, 1 m 10 cm és 1 m 70 cm távolságra. A mérések ezeken a magasságokon a szoba közepén és a külső falaktól 50 cm távolságra történnek. A falak és padlók hőmérsékletét a felület közepén mérik.

Hogyan mérjük a hűtőfolyadék hőmérsékletét?

A központi fűtés radiátoraiban a hűtőfolyadék víz. Hőmérsékletét mérővel tudja megtudni. A hőmérsékletet saját maga is mérheti egy hagyományos alkoholos hőmérővel. Az alkoholmérő készüléket szorosan a fűtőtestre kell felcsavarni és hőszigetelő anyaggal bevonni.

Ingyenes jogi tanácsadás:

A pontosabb leolvasást professzionális mérőműszerek - digitális kontakthőmérők - biztosítják. Ezek egy elektronikus egységből és egy merülőszondából állnak. Az ilyen eszközöket leggyakrabban független ellenőrző laboratóriumok szakemberei használják.

Ezenkívül a központi fűtés radiátoraiban a hőmérsékletet melegvízmérők mutatják. De az ilyen eszközök általában gyakoriak a házban, és leolvasásuk tükrözi a hűtőfolyadék egészének fűtési szintjét a fűtési rendszerben.

Mi a teendő, ha a nappali hőmérséklet a normál alatt van?

Ha a központi fűtés nem biztosítja a normál hőmérsékletet a lakóhelyiségekben, az azt jelenti, hogy a szolgáltatás rossz minőségű. Az ilyen helyzet kezelésére vonatkozó eljárást a közszolgáltatások nyújtásának szabályzata írja elő.

A lakástulajdonos köteles a szabálysértést írásban vagy telefonon jelenteni a kezelő szervezet sürgősségi diszpécserszolgálatánál. A diszpécsernek regisztrálnia kell a kérelmet, meg kell adnia teljes nevét, számát és az üzenet regisztrációjának idejét. A kérelem beérkezését követően az alapkezelő társaság ellenőrzést végez, az időpontot egyeztetve a helyiség tulajdonosával.

Fontos: ha a tulajdonos nem tűzte ki saját időpontját az ellenőrzésre, akkor azt a kérelem nyilvántartásba vételétől számított két órán belül el kell végezni.

Ingyenes jogi tanácsadás:

Az ellenőrzés eredménye alapján jegyzőkönyv készül. Ha megállapításra kerül a nem megfelelő szolgáltatásnyújtás ténye, akkor a jegyzőkönyvben feltüntetik, hogy milyen jogsértéseket állapítottak meg, milyen módszerekkel és eszközökkel végezték a mérést, valamint az ellenőrzés dátumát és időpontját. A felmérésben résztvevő valamennyi személy aláírja a dokumentumot, 1 példány a tulajdonosnál marad. Ha vita alakul ki a tulajdonos és az üzemeltető szervezet képviselői között, akik az ellenőrzést végzik a helyiségfűtési szolgáltatás minőségével kapcsolatban, akkor ismételt ellenőrzést kell végezni az Állami Lakásfelügyelőség képviselőjének és a köztestületnek a részvételével. fogyasztók.

Abban az esetben, ha az alapkezelő társaság nem végezte el az ellenőrzést az előírt időn belül, a tulajdonosnak jogában áll a HOA elnökének és két szomszédjának jelenlétében okiratot készíteni a fűtés minőségének ellenőrzéséről a helyiségekben. . Az ellenőrzési jegyzőkönyv alapján a tulajdonosnak lehetősége van a fűtési díj újraszámítását követelni. Ehhez kérelmet kell küldenie az irányító szervezetnek, és csatolnia kell az aktus másolatát.

Az alapkezelő társaság köteles minden feltárt jogsértést megszüntetni, és gondoskodni arról, hogy a szolgáltatást maradéktalanul és megfelelő minőségben nyújtsák. Ehhez az alapkezelő társaság képviselői ismét megvizsgálják a helyiségeket, amelynek eredményei alapján ismét jelentést kell készíteni.

Mentse el a cikket 2 kattintással:

Így a fogyasztók, akik információval rendelkeznek a lakóhelyiségek szabványos hőmérsékletéről, megkövetelhetik, hogy az irányító szervezetek megfeleljenek ezeknek a szabványoknak. A minőségi közszolgáltatások igénybevételéhez minden tulajdonosnak meg kell védenie jogait, és személyesen részt kell vennie a lakás- és kommunális szektor rendbetételében. A lakástulajdonosok jogaik védelmében nemcsak a bírósághoz, hanem az állami fogyasztói egyesületekhez is fordulhatnak.

Ingyenes jogi tanácsadás:

A kérdésedre itt lehet a válasz

Ingyenes jogi tanácsadás telefonon (a nap 24 órájában, a hét minden napján):

(Szentpétervár és Leningrádi régió)

Melyek a hőmérsékleti normák egy lakásban a fűtési szezonban a SanPin szerint?

A közüzemi díjak évről évre emelkednek, különösen a gazdasági válság idején. Sajnos a minőségükről semmi hasonló nem mondható el. Amikor a polgárok nehezen megkeresett pénzük jelentős részét a kényelmes életkörülmények biztosítására adják, a közszolgáltatók munkájuk minden frontján tisztességtelenséget tanúsítanak.

Beltéri hőmérséklet szabványok

A hideg évszakban a lakóhelyiségek megengedett hőmérsékleti értékeit megállapító szabvány a „GOST R0. Lakás- és kommunális szolgáltatások. Általános műszaki feltételek”. Celsius fokos hőmérsékleti tartományt igényel. Ezen a tartományon belül minden szobatípusra szabvány kerül megállapításra.

Ingyenes jogi tanácsadás:

Tehát a nappaliban a hőmérséklet nem lehet 18 °C alatt, a fürdőszobában pedig 25 °C alatt. A mélyponttól való eltérés csak éjszaka (0,00-5,00) megengedett, legfeljebb 3 °C-kal. A SanPiN pedig a felső hőmérsékleti határt is deklarálja. Például egy nappaliban 24 °C.

Saroklakásban a minimális hőmérséklet 20 °C. A lakóépület bejáratában lévő lépcsőháznál a hőmérsékleti norma °C tartományban van beállítva, a lakások közötti folyosónál pedig - °C.

Mivel a lakásban vagy más helyiségben a fűtés olyan szolgáltatás, amelyet az érintett szolgáltatások nyújtani kötelesek, hasznosnak találja a fogyasztóvédelemről szóló cikket, amelyet itt olvashat.

Az összes helyiségtípusra vonatkozó részletesebb szabványok a SanPiN egészségügyi szabályzatában és normáiban találhatók. Így az ipari munkahelyeken a munka energiafelhasználásától függően 16 °C és 24 °C közötti hőmérséklet szükséges. A társasházak tetőterében és alagsorában a hőmérséklet nem eshet 4 °C alá.

Fűtési szezon dátumai

A fűtési szezon időpontját autonóm fűtési rendszer esetén maguk a lakók, központi fűtés esetén a helyi hatóságok határozzák meg, de nem önkényesen, hanem bizonyos feltételek mellett.

Ingyenes jogi tanácsadás:

A szabályok szerint a fűtési szezon 5 egymást követő napon 8 °C alatti napi átlaghőmérséklet mellett kezdődik, és ugyanennyi ideig e feletti hőmérsékleten ér véget.

Beltéri hőmérés

Ahhoz, hogy a hőmérsékletmérés objektív legyen, számos előfeltételnek kell teljesülnie:

1. Ne végezzen méréseket meleg napsütéses napon, mivel ilyen időben a helyiséget az utcáról is fűtik;
2. Gondosan ellenőrizni kell a helyiség tömítettségét, ha vannak hőszivárgási források (például repedéseken keresztül), a mérés nem tükrözi a hőellátás állapotát.

Tehát a hőmérsékletet legalább két helyiségben kell mérni. Kivételt képeznek az egyszobás lakások, amelyek ablaka a falfelület 30%-át foglalja el. A mérési távolság a külső faltól és a fűtőberendezésektől haladja meg a fél métert, magassága pedig a 60 centimétert.

A hőmérséklet-ellenőrzési jelentés mintája letölthető innen.

Ha az önmérés során azt tapasztalja, hogy a hőmérsékleti norma csökkent, erről értesítenie kell a Sürgősségi Diszpécserszolgálatot. Ha a hőszolgáltatás fennakadását nem természeti okok okozzák (pl. hővezeték-baleset), a diszpécser hatósági mérési jegyzőkönyv elkészítésével mentőcsapatot hív a házhoz.

Ingyenes jogi tanácsadás:

A mérést regisztrált készülékkel kell elvégezni, amely rendelkezik minden szükséges műszaki dokumentummal. A törvény a következő információkat tartalmazza:

• elkészítésének dátuma,
• a lakás jellemzői,
• a bizottság összetétele,
• készülékadatok,
• hőmérsékleti értékek,
• minden bizottsági tag aláírása.

Az aktus két példányban készül, amelyek közül az egyik a lakás tulajdonosánál, a másik a méréseket végző lakás- és kommunális dolgozóknál marad.

Légcsere árfolyam

A levegő hőmérséklete nem az egyetlen olyan paraméter, amely közvetlenül befolyásolja a házban élő emberek kényelmét és biztonságát. A légcsere fontos a test számára: a friss levegő jelenléte, a lakó- és nem lakáscélú helyiségek szellőztetése.

Ezt a paramétert a SanPiN előírások is szabályozzák. Így a 18 m²-es lakótér szükséges levegőcsere-aránya 3 m³/h négyzetméterenként, konyhában - háromszor több.

A levegőcsere sebessége a helyiségből óránként elszívott vagy szállított levegő és a helyiség térfogatának aránya határozza meg.

Ingyenes jogi tanácsadás:

Hogyan kell mérni a hűtőfolyadékot?

A központi fűtési rendszer hűtőfolyadéka a csapból folyó melegvíz.

Hőmérsékletét többféleképpen mérheti, de a legegyszerűbb, ha hőmérővel méri meg a pohárba öntött csapvíz hőmérsékletét.

Lehetőség van a cső hőmérsékletének mérésére is. Ennek a paraméternek 50-70°C-nak kell lennie.

A közművek felelőssége a hőmérsékleti előírások megsértéséért

Mi a teendő, ha télen a belső hőmérséklet a normál alatt van?

A törvény értelmében a polgároknak joguk van a hődíjak 0,15%-os csökkentését követelni minden olyan óra után, amikor az alapkezelő társaság közüzemi szolgáltatásai nem felelnek meg a hőmérsékleti előírásoknak. Egyszerű számítások elvégzése után megállapíthatja, hogy 4 hét alacsony színvonalú lakásfűtési szolgáltatás nyújtása után a fizetés több mint 90%-kal csökken. Természetesen a közüzemi társaságok önként nem járulnak hozzá egy ilyen újraszámításhoz, ezért bírósághoz kell fordulnunk.

Ingyenes jogi tanácsadás:

Az Alapkezelő társasághoz benyújtott fűtési díj átszámítására irányuló kérelem innen tölthető le.

A történelem ismer példákat arra, amikor az állampolgároknak sikerült megvédeniük jogaikat. Így 2014-ben egy Perm Terület lakója 136 ezer rubelt követelt vissza a közüzemi szolgáltatásoktól azért, mert a közüzemi szolgáltatók nem teljesítették az otthona hőellátására vonatkozó kötelezettségüket.

Hőmérséklet szabványok a lakásban. Nézd meg a videót:

Jó napot mi egy központi fűtéses lakásban lakunk a szomszédainknál most már nem is laknak a lakásban, nagyon hideg van jeges a meleg a padlón keresztül.

Ingyenes jogi tanácsadás:

Egyszer találkoztam azzal az információval, hogy fűtési szezonban egy lakásban milyen minimális hőmérséklet szükséges. A fűtést nem lehet teljesen kikapcsolni. Hiszen mindannyian „egy csónakban ülünk” és melegítjük egymást. És így kiderül, hogy nemcsak a lakását fűti, hanem a szomszédét is. Nagyon rossz.

Lehet még fűteni a padlásról?

Még ha nem is lakik senki a lakásban, akkor is legyen egy bizonyos minimum. Ellenkező esetben vészhelyzetek léphetnek fel az akkumulátor lefagyása miatt. Lehet, hogy tévedek a pontos számot illetően, de határozottan 10 fok felett van, úgy tűnik, nem kevesebb, mint 13 fok. Vegye fel a kapcsolatot a CC-vel.

Egy faluban élek az Amur partján, a fűtési szezon kezdete óta nagyon hideg van a lakásban, kiderült, hogy a kerületi adminisztráció vezetője aláírta a fűtési hálózatok téli üzemeltetésének ütemezését. , amely szerint a fűtési rendszer hőmérséklete 22 fokos környezeti levegő hőmérsékleten - bemenetnél 56,18 fok, visszatérőn 48,81.

Hol tudhatom meg, hogy milyen fejési szabványokat kell alkalmazni a területünkön?

Milyen idióta jött az ötlet, hogy télen 20 fok legyen a hőmérséklet a lakásban és ne legyen magasabb, fizessenek az emberek a fűtésért és közben fagyjanak.

Ingyenes jogi tanácsadás:

Mit mondasz, az egészségügyi előírások azt mondják, hogy fűtési szezonban 18 fok a megengedett hőmérséklet a lakásokban... de hogy kell ilyen helyzetben élni, az mindenki számára világos - ruhában

de egyébként az optimális hőmérséklet fok legyen, és itt egyetértek azzal, hogy ezen a hőmérsékleten elvileg kényelmes és nem hideg a levegő... de nem lehet alacsonyabb..

A 18 normális, a lényeg, hogy ne vagy egyedül.

Gyermekeink elemeiben felül a meleget, alul a hideget tűri a keze. Gyermekeknél a takony egyáltalán nem múlik el. Bekapcsolt fűtés mellett kezdtünk aludni.

Vannak szabványok a helyiségek hőmérsékletére, és nem a fűtőberendezésre. Ha a szoba nem alacsonyabb, mint 20 (22 a sarokban), akkor minden normális.

Ingyenes jogi tanácsadás:

Az elemeket ki kell mosni. Az akkumulátorok alja eltömődött.

És 19-21 éves voltam. Naponta egyszer szellőztettem 15 percig.

2 éve szigeteltük a házat, most meleg van, állandóan 29 fok. Annak ellenére, hogy az összes akkumulátort több réteg törülköző borítja. És kint -10 van. Min. A szellőztető üzemmód nem csinál semmit, és a minap -20 lett kint, az akkumulátorok forrásban lévő vizet kezdtek termelni. Én mit sem tudva kiszellőztettem a szobát, majd egy óra múlva ránéztem a hőmérőre, 31,5 volt. Vagyis szellőztetés után egy órán belül 5 fokot kaptunk. Be kell majd írni a Btk.-ba, ez nem szabályszerű, 4-5 fokkal a norma felett van sokáig úgy gondolom, hogy a szigetelés után senki nem állította be a hőellátást. Korábban, amikor 10 fokkal hidegebb volt otthon, kényelmesebben éreztem magam. Elvégre tél van, meg lehet szokni, és nem baj, ha ruha van rajtam, még alsógatyában is voltam, csakhogy lefagyott a kezem a számítógépnél. És most meleg van rövidnadrágban, izzad a kezem az egéren és gitározás közben. Egyszóval - nyár.

Lakásunkban a radiátorok hőmérséklete 38 fok, meleg víz, víz fok. Ez Tambovban van

Ingyenes jogi tanácsadás:

kosopuzy lawyer.ru

Ryazan jogi portál

Hogyan mérik a hőmérsékletet egy lakásban?

Ha úgy gondolja, hogy hideg van a lakásában, és az alapkezelő cég munkatársai azt mondják, hogy minden normális, különösen, ha véletlenül olvadást választottak, hogy meglátogassák lakását), akkor hogyan mérik a belső hőmérsékletet?

A lakások hőmérsékletének mérésének folyamatát a GOST1 részletesen ismerteti. „Lakó- és középületek. Beltéri mikroklíma paraméterei"

Tehát ennek a szabályozási aktusnak a paraméterei szerint a lakáson belüli hőmérséklet mérése nem végezhető el, ha:

a kinti hőmérséklet magasabb – 5 Celsius-fok (meleg időszakban – legalább 15 fok*);

felhőtlen ég alatt nappali órákban

Ingyenes jogi tanácsadás:

Vagyis ha felhők vannak és -5 alatti hőmérséklet, akkor nappal, de tiszta időben - csak alkonyatkor mérhető a hőmérséklet.

Ezt tartsa szem előtt, és a hőmérsékletmérési jegyzőkönyvben feltétlenül kérje a külső hőmérséklet és időjárás paramétereinek feltüntetését (vagy aláíráskor saját maga tüntesse fel).

Ha még nem tette meg, akkor ne aggódjon, és próbáljon meg hőmérsékleti paramétereket kérni a mérés napjára a helyi Hidrometeorológiai Központban.

A hőmérsékletet legalább két, öt négyzetméternél nagyobb helyiségben mérik az első vagy utolsó emeleten található egyszobás lakások és többszobás lakások esetében.

A lakásban a hőmérsékletet a szoba közepén és a külső faltól és a fűtőberendezéstől (radiátorok) legalább fél méterre, illetve legalább 0,6 méter magasságban kell mérni olyan helyiségekben, ahol főként ülő helyzetben vannak az emberek. . Vagyis a mi lakásainkban.

A lakás ebből eredő hőmérsékletének meghatározásához (ez olyasmi, mint a kórházi átlagnyomás) a külső falak közepén is mérik a hőmérsékletet, illetve ha a falban ablaknyílások vannak, és fűtőtestek vannak elhelyezve. a falak mentén, majd az ablaknyílások és a fűtőberendezések közepén.

Ingyenes jogi tanácsadás:

*Meleg időszak az, amikor a meteorológiai szolgálat szerint a napi középhőmérséklet +10°C felett van.

Ezenkívül megjegyezzük, hogy ha problémái vannak a közüzemi szolgáltatásokkal, ügyvédeink mindig készen állnak, hogy segítsenek megoldani a lakás- és kommunális szolgáltató szervezetekkel kapcsolatos problémákat.

Hőmérséklet mérés a nappaliban

A munkakörülmények speciális felmérésének végső költsége a munkahelyek számától, valamint a munkahelyen jelen lévő termelési tényezőktől függ.

(A műszeres mérések napi intervalluma 9-00-22-00). Minimális indulási költség: dörzsölje.

Ingyenes jogi tanácsadás:

*- Ár Moszkva és Moszkva régióban

(A műszeres mérések éjszakai intervallumát 9-től 00-ig kettős együtthatóval számítjuk). Minimális indulási költség: dörzsölje.

Ahhoz, hogy azonnali kereskedelmi ajánlatot adjon Önnek, pontos árak feltüntetésével a munkakörülmények speciális felméréséhez, el kell küldenie egy „jelentkezést” címünkre, amelyben megadja:

• létszámtáblázat a T-3 űrlapon vagy a munkakörök listája.
• szervezet adatai.
• elérhetőségei visszajelzéshez.

Ezek az adatok segítenek szakembereinknek gyorsan és pontosan kiszámítani a szolgáltatások költségeit, és a lehető leghamarabb kereskedelmi ajánlatot küldenek Önnek.

Ezt a kérelmet szakembereink egy órán belül felülvizsgálják, és kereskedelmi ajánlatot küldenek Önnek.

Ingyenes jogi tanácsadás:

Egyéni megközelítés az ügyfelek felé. Kedvezmények nagy és törzsvásárlóknak.

Akkor hogyan kell törvényben előírni a hőmérséklet mérését, pl.

Az a kérdés, hogy pontosan hogyan mérik a levegő hőmérsékletét egy lakásban, nyitva marad. Soha nem kaptam végleges választ a cikk linkjével.

Függetlenül találtam információkat az Orosz Föderáció kormányának 2011. május 6-án kelt 354. számú rendeletében, 6. függelék Fűtés, lábjegyzet (még senki nem hivatkozott rá). De ez csak a helyiségről szól - hogy a legnagyobb méretben kell mérni. Akkor hogyan követelhetnénk meg legálisan hőmérséklet mérést például egy fürdőszobában, ahol a levegő hőmérséklete 25 foktól legyen (ugyanaz a rendelet szerint)?

PS. Kérem, ne írjon nekik hőmérsékleti szabványokról, GOST-okról és SanPiNa-ról - ezeket már fejből tanultam)! A kérdésre a legtömörebb válaszra van szükségünk a vonatkozó cikk linkjével: Hogyan mérik pontosan a levegő hőmérsékletét egy társasházi lakásban? (minden helyiségben a padlótól/falaktól milyen távolságra, hány percig kell tartani a mérőműszert stb.).

És kérem, ne siessen a válaszadásra. Moszkvai idő szerint ma 22:00 után jelentkezem.

Ingyenes jogi tanácsadás:

5 válasz a 9111.ru ügyvédek kérdésére

„Hogyan mérik pontosan a levegő hőmérsékletét egy társasházi lakásban? "

Önkényesen, ahogy a szerződő felek akarják.

Az Orosz Föderáció kormányának 2011. május 6-i N 354 rendelete „A társasházakban és lakóépületekben lévő helyiségek tulajdonosai és használói számára nyújtott közüzemi szolgáltatásokról” (együtt a „Tulajdonosok és lakóépületek közüzemi szolgáltatásaira vonatkozó szabályokkal”) lakóházakban és lakóépületekben lévő helyiségek használói”) nem tartalmaz követelményeket az eljárás hőmérsékletmérésére vonatkozóan.

Szükséges, hogy „lakóhelyiségekben - nem alacsonyabb, mint +18 °C (sarokszobákban - +20 °C), olyan területeken, ahol a leghidegebb ötnapos időszak hőmérséklete (0,92) -31 °C és ez alatt van - lakóhelyiségekben - nem alacsonyabb, mint +20 °C (sarokszobákban - +22 °C);

más helyiségekben az Orosz Föderáció műszaki szabályozásról szóló jogszabályainak (GOST R0) követelményeinek megfelelően.

Ingyenes jogi tanácsadás:

A szabványos hőmérséklet megengedett túllépése nem haladhatja meg a 4 °C-ot;

Lakott területen a levegő hőmérsékletének csökkenése nappal (5.00-0.00 óráig) nem megengedett."

Folyamatosan mérheti hőmérsékletét 5:00 és 0:00 óra között, ha a felek megegyeznek.

Helló! A fűtési közüzemi szolgáltatások minőségi követelményeit a Közüzemi szolgáltatások nyújtására vonatkozó szabályzat 1. számú mellékletének 15. pontja tartalmazza. Általánosságban elmondható, hogy a lakóhelyiségekben a levegő hőmérséklete nem lehet alacsonyabb, mint +18 °C (a sarokszobákban - nem lehet alacsonyabb, mint +20 °C). 2012 megerősítette, hogy a lakóhelyiségek levegőhőmérsékletét műszerrel kell mérni, nem pedig számítással levezetni.

Az Orosz Föderáció kormányának 2011. május 6-i 354. számú rendeletével jóváhagyott szabályok 10. fejezete rendelkezik a nem megfelelő minőségű és (vagy) a megállapított időtartamot meghaladó megszakításokkal járó közüzemi szolgáltatások nyújtásának tényének megállapítására vonatkozó eljárásról, mely szerint a nem megfelelő minőségű közüzemi szolgáltatás tényének feltárása esetén ellenőrzési jegyzőkönyv készül.

Az ellenőrzési jegyzőkönyvben fel kell tüntetni az ellenőrzés dátumát és időpontját, a közüzemi szolgáltatás minőségi paramétereinek azonosított megsértését, az ellenőrzés során alkalmazott módszereket (eszközöket) az ilyen jogsértések azonosítására, a szabálysértés kezdetének dátumára és időpontjára vonatkozó következtetéseket. a közüzemi szolgáltatás minőségéről.

A lakóhelyiségekben a levegő hőmérsékletét egy helyiségben (ha több szoba van - a legnagyobb nappaliban), a külső fal és a fűtőelem belső felületétől 0,5 m távolságra lévő síkok közepén és középen mérik. a helyiség (az átlós vonalak metszéspontja) 1 m magasságban Ebben az esetben a mérőműszereknek meg kell felelniük a szabványok (GOST) követelményeinek.

A hőellátás hiányáról, illetve a hőenergia minőségének csökkenéséről szóló jegyzőkönyvek kiállításának rendjét is a megállapodás 8. pontja írja elő, amely szerint a hőellátás hiányának vagy a hőenergia csökkenése tényét igazoló aktus. a hőenergia minőségét a fogyasztó kezdeményezésére a megállapodást kötő felek képviselői állítják össze és írják alá. Az aktusban fel kell tüntetni a hőenergia-minőség csökkenés kezdeti időpontját, a kérelem benyújtásának időpontját, a munkavégzés normalizálásának idejét, a hiányzások vagy rossz minőségű hőszolgáltatások összesített számát, valamint a rossz minőségű hőszolgáltatás okait. minőségi hőszolgáltatás. (forrás A Tizenötödik Választottbíróság 2015. június 26-án kelt, 15AP-8568/2015 sz. határozata az A/2014 sz. ügyben)

Az Orosz Föderáció kormányának 2011. május 6-i N 354 rendelete „A társasházakban és lakóépületekben lévő helyiségek tulajdonosai és használói számára nyújtott közüzemi szolgáltatásokról” (együtt a „Tulajdonosok és lakóépületek közüzemi szolgáltatásaira vonatkozó szabályokkal”) lakóházakban és lakóépületekben lévő helyiségek használói"

15. Szabályozás biztosítása

lakóhelyiségben - nem alacsonyabb, mint +18 °C (sarokhelyiségekben - +20 °C), olyan területeken, ahol a leghidegebb az ötnapos időszak hőmérséklete (0,92 rendelkezés) -31 °C és az alatti - lakóhelyiségben - nem +20 °C-nál alacsonyabb (sarokszobákban - +22 °C);

más helyiségekben az Orosz Föderáció műszaki előírásokról szóló jogszabályai (GOST R0) követelményeivel összhangban

a normál hőmérséklet megengedett túllépése - legfeljebb 4 ° C;

a normál hőmérséklet megengedett csökkenése éjszaka (0,00 és 5,00 óra között) - legfeljebb 3 ° C;

a nappali levegő hőmérsékletének csökkenése a lakóhelyiségben (5,00-ról 0,00 órára) nem megengedett a lakóhelyiség levegőhőmérsékletének minden egyes órájára összesen abban az elszámolási időszakban, amelyben a meghatározott eltérés bekövetkezett, Az ilyen elszámolási időszakra vonatkozó közüzemi szolgáltatások díjának összege a Szabályzat 2. számú melléklete szerint az ilyen számlázási időszakra megállapított díj 0,15 százalékával csökken, minden egyes hőmérsékleti eltérés mértéke után, figyelembe véve a IX. pontja: A lakás- és kommunális szolgáltatások kiszámítása http://raschetgkh.ru/postanovleniya/2-postanovlenie-ot1 -354.html

A lakóhelyiségekben a levegő hőmérsékletét egy helyiségben (ha több szoba van - a legnagyobb nappaliban), a külső fal és a fűtőelem belső felületétől 0,5 m távolságra lévő síkok közepén és középen mérik. a helyiség (az átlós vonalak metszéspontja) 1 m magasságban Ebben az esetben a mérőműszereknek meg kell felelniük a szabványok (GOST) követelményeinek. A lakhatási és kommunális szolgáltatások számítása http://raschetgkh.ru/postanovleniya/2-postanovlenie-ot1-354.html

A lakóövezetben a levegő hőmérsékletének meghatározására szolgáló eljárást a GOST által megállapított szabályok szerint határozzák meg. Lakó- és középületek. Beltéri mikroklíma paraméterei Ez egy államközi szabvány, amely számos volt FÁK köztársaságban érvényes.

Íme, amit ő mond:

A szoba kiszolgált területe (lakótér) a helyiségben lévő tér, amelyet a padlóval és a falakkal párhuzamos síkok határolnak: a padlószint felett 0,1 és 2,0 m magasságban (de legfeljebb 1 m-re a padlótól) mennyezet mennyezetfűtéssel), külső és belső falak, ablakok és fűtőberendezések belső felületeitől 0 ,5 m távolságra.

4.3 A hőmérséklet, a páratartalom és a levegő sebességének mérését a szervizterületen olyan magasságban kell elvégezni:

A szolgáltatási terület közepén és a külső falak belső felületétől 0,5 m távolságra és a helyhez kötött fűtőberendezések a 3. táblázatban feltüntetett helyiségekben.

Helyszínválasztás: Az első és az utolsó emeleti apartmanokban legalább két, egyenként 5 m2-nél nagyobb területű szoba.

Mérési hely: A külső fal és a fűtőberendezés belső felületétől 0,5 m távolságra lévő síkok középpontjában és a helyiség közepén (a helyiség átlós vonalainak metszéspontjában) a pontban meghatározott magasságban. 4.3.

Ragaszkodjon a méréshez minden szobában, beleértve a fürdőszobát is.

Miért kell önnek, egyszerű lakosnak tudnia ezeket a részleteket?

Erre külön szaktekintélyek vannak Az ottani szakemberek mindent tudnak és ügyesen mérik a hőmérsékletet. Hívja fel őket, és kérjen hőmérsékleti adatokat a legmagasabb osztályú és mérési technológia segítségével.

A Szentpétervári Állami Lakásfelügyelőségről

A levegő hőmérsékletének mérése - mérőműszerek

AZ ELEKTROMOS KÉSZÜLÉKEKET KI KELL KIKAPCSOLNI A MÉRŐ MEGÉRKEZÉSE ELŐTT

Lakóházunkban C fokos a levegő hőmérséklete. A radiátorok alig melegek, 38 fok.” A Tyumen hője" nem látja el otthonunkat hővel, és az LLC "Zhilservice-Sever" alapkezelő cég képviselője nem tudja, hogyan kell használni a forró vezetékes szélmérőt, 20 ° C-ot mér, és jelenleg nem tudunk felszállni. meleg dupla pulóverek, kabátok, kendők a lakásban, megfagyunk, megbetegedünk . Nem tudjuk, hol találhatunk független vizsgálatot Tobolszkban?

Helló, tegnap jöttünk a Housing and Utilities Service Management LLC-től a hívásomra, az akkumulátorok kicsit melegek voltak, a helyiség hőmérséklete nem haladta meg a 14 fokot. A UK+18,5 szenzor szerint nem hiszem el, hideg van otthon, és ilyen börtönbüntetésért 3000-et vagy még többet kell fizetnem nekik, micsoda teljes törvénytelenség ebben az országban. Hová fordulhatok, hogy bebizonyítsam, hogy igazam van? Kostroma kerület Apraksino után

Forduljon a sürgősségi diszpécserszolgálathoz. Vagy vásároljon szobahőmérőt, hogy amikor a jutalék méri a hőmérsékletét, megcáfolhatja adataikat, vagy éppen ellenkezőleg, eloszlathatja érzéseit. Talán tényleg nem állnak rosszul a dolgok?

Helló! Itt mindent olyan pontosan megvizsgáltak és leírtak - rengeteg további információ található, amit a jelenlegi jogszabályi keret is megerősít, de továbbra sem tudom igazolni az esetemet a lakás- és kommunális szolgáltatások dolgozóinak. Többször próbáltam magam és velük is hőmérsékletméréseket végezni különböző helyiségekben és ha a nappalikban átlagosan 0,5 fokkal nem érte el a kívánt értéket, azaz 17,3 - 17,8 fok volt, akkor a fürdőszobában (kombinált fürdőszoba) 1,0 - 1,5 fokot ad, az kevesebb a kelleténél, és nem írják alá helyettem a dokumentumot... csak egy szobára hivatkozva az összes közül, a lakásomban. Mi a teendő ebben az esetben - hogyan kell bizonyítani?

Olga Vasziljevna, az előző fűtési szezonban ugyanazok a problémák voltak, olyan sokáig jártam a lakás- és kommunális szolgáltatások osztályára, de semmi eredmény. Csak néhány ígéret. Idén ez változhat. Valamennyi lakó kollektív panaszt írt a fűtési szolgálat munkájával kapcsolatban. Melegebb lett a lakás Talán neked is így kellene?

Gennagyij Tikhonov

Írott cikkek

Minden polgár a közüzemi díjak fizetésekor elvárja, hogy minőségi forrást kapjon. A lakás- és kommunális szolgáltatások ágazatában azonban ma már sok kívánnivalót hagy maga után. Különösen kellemetlen, ha a hideg évszakban a lakóhelyiségben nincs normál fűtési rendszer, amelyért Ön fizetett. Fontos megérteni, milyen hőmérsékletnek kell lennie a lakásban a hideg évszakban. Ha a rendszerben szereplő mutatók nem felelnek meg a normának, panaszt kell tenni az illetékes hatóságoknál.

Nem mindenki tudja, hogyan kell panaszmintát készíteni. Éppen ezért ilyen helyzetben hatékony megoldás egy tapasztalt ügyvéd felkeresése. Csak egy képzett szakember tudja, hogy milyen hőmérsékletű legyen a lakóhelyiségek fűtési rendszere, hogyan kell jelentést készíteni a hő hiányáról és helyesen benyújtani a felügyeleti hatóságoknak. Szakértők válaszolnak a polgárok minden kérdésére, segítenek a dokumentáció elkészítésében, elmagyarázzák nekik jogaikat és kötelezettségeiket, ami segít elkerülni a gyakori hibákat a fellebbezés során, és megakadályozni az ügy elhalasztását.

Hozzáértő jogászok dolgoznak weboldalunkon éjjel-nappal. A szakértők távolról tanulmányozzák a kérdést, és azonnal egyedi megoldást kínálnak arra, hogyan lehet télen elérni a normál hőmérsékletet a lakásban. A tanácsadók a panaszűrlap letöltésében vagy létrehozásában is segítenek. A szakemberekkel kapcsolatba léphet a weboldalon található elektronikus űrlapon és telefonon.

Az online formátumú jogi konzultációk lehetővé teszik az oroszok számára, hogy hatékony tanácsot kapjanak otthonuk elhagyása nélkül, ezzel saját idejüket, erőfeszítéseiket és pénzüket takarítsák meg.

Fűtési szabványok a lakásban

A lakóhelyiségek fűtési rendszerének hőmérsékletére vonatkozó normákat jogszabályi szinten állapítják meg. Az optimális hőmérséklet egy lakásban 18 Celsius fok. 2 fokkal felfelé vagy lefelé eltérés megengedett. Szintén jogszabályok és különböző kormányzati törvények rögzítik a hőhiány lehetőségét, de a szüneteknek rövidnek kell lenniük. A hónap folyamán a szükséges hőmérséklet hiánya a lakóhelyiségekben nem haladhatja meg a havi 24 órát. Ha egy napnál hosszabb ideig nincs hő a házban, fel kell venni a kapcsolatot a szabályozó hatóságokkal, és meg kell keresni a fűtési rendszer helyreállítását.

Ha a lakás hőmérséklete az előírt szint alatt van, a polgároknak joguk van a közüzemi költségek újraszámítását követelni. A befizetést a megállapított tarifa 0,15%-ával csökkenteni kell minden egyes nap, amikor a fűtési rendszer nem működik. Ha nincs hő, először meg kell határozni a kommunikáció megszakadásának okait. Ehhez fel kell hívnia az alapkezelő társaság diszpécserszolgálatát. A szakember elmagyarázza, miért van hideg a lakóhelyiségekben, amikor helyreáll az optimális hőmérséklet a lakásban.

A közüzemi dolgozóknak a fűtési szezon végét követően évente egyszer el kell végezniük a fűtés nyomáspróbáját a lakóhelyiségekben. Csak a szakemberek rendelkeznek a préselés technológiájával és felszerelésével, az eljárást nem lehet saját maga elvégezni.

Az akkumulátorok lehűlésének több oka is lehet, leggyakrabban a központi autópályán történt balesettel vagy közvetlenül a lakásban felmerülő problémákkal kapcsolatosak. Hívjon egy szakembert, aki ellenőrzi a rendszer működését a házban, talán hosszú ideig nem végeztek nyomáspróbát a helyiségben, ami a rendszerben nyomáseséshez vezetett. A szakértő megvizsgálja a berendezést, azonosítja a jogsértés okait és megszünteti azokat. Előre nem tervezett nyomáspróbára lehet szükség. Ha a meghibásodás nem a házban van, akkor sokáig kell várnia a hőre.

Panaszok a lakóhelyiségek fűtésének hiányával kapcsolatban

A közüzemi díjak évről évre emelkednek, különösen a gazdasági válság idején. Sajnos a minőségükről semmi hasonló nem mondható el. Amikor a polgárok nehezen megkeresett pénzük jelentős részét a kényelmes életkörülmények biztosítására adják, a közszolgáltatók munkájuk minden frontján tisztességtelenséget tanúsítanak.

Kedves olvasóink! Cikkeink a jogi problémák megoldásának tipikus módjairól szólnak, de minden eset egyedi.

Ha tudni akarod hogyan oldja meg pontosan a problémáját - lépjen kapcsolatba a jobb oldalon található online tanácsadó űrlappal, vagy hívjon ingyenes konzultáció:

Ha az önmérés során azt tapasztalja, hogy a hőmérsékleti norma csökkent, erről értesítenie kell a Sürgősségi Diszpécserszolgálatot. Ha a hőszolgáltatás fennakadását nem természeti tényezők okozzák (pl. hővezeték-baleset), a diszpécser sürgősségi csapatot hív a házhoz, hivatalos mérési jegyzőkönyvet készít.

A mérést regisztrált készülékkel kell elvégezni, amely rendelkezik minden szükséges műszaki dokumentummal. A törvény a következő információkat tartalmazza:

• elkészítésének dátuma,
• a lakás jellemzői,
• a bizottság összetétele,
• készülékadatok,
• hőmérsékleti értékek,
• minden bizottsági tag aláírása.

Az aktus két példányban készül, amelyek közül az egyik a lakás tulajdonosánál, a másik a méréseket végző lakás- és kommunális dolgozóknál marad.

Légcsere árfolyam

A levegő hőmérséklete nem az egyetlen olyan paraméter, amely közvetlenül befolyásolja a házban élő emberek kényelmét és biztonságát. A légcsere fontos a test számára: a friss levegő jelenléte, a lakó- és nem lakáscélú helyiségek szellőztetése.

Ezt a paramétert a SanPiN előírások is szabályozzák. Így a 18 m²-es lakótér szükséges levegőcsere-aránya 3 m³/h négyzetméterenként, konyhában - háromszor több.

A levegőcsere sebessége a helyiségből óránként elszívott vagy szállított levegő és a helyiség térfogatának aránya határozza meg.

Hogyan kell mérni a hűtőfolyadékot?

A központi fűtési rendszer hűtőfolyadéka melegvíz, folyik a csapból.

Hőmérsékletét többféleképpen mérheti, de a legegyszerűbb az a csapvíz hőmérsékletének mérése hőmérővel, pohárba töltjük.

Lehetőség van a cső hőmérsékletének mérésére is. Ennek a paraméternek 50-70°C-nak kell lennie.

A közművek felelőssége a hőmérsékleti előírások megsértéséért

Mi a teendő, ha télen a belső hőmérséklet a normál alatt van?

A törvény szerint az állampolgároknak joguk van követelni 0,15%-kal csökkenti a fűtési díjakat minden olyan órában, amikor a közművek nem felelnek meg az Ön hőmérsékleti előírásainak. Egyszerű számítások elvégzése után megállapíthatja, hogy 4 hét alacsony színvonalú lakásfűtési szolgáltatás nyújtása után a fizetés több mint 90%-kal csökken. Természetesen a közüzemi társaságok önként nem járulnak hozzá egy ilyen újraszámításhoz, ezért bírósághoz kell fordulnunk.

Letölthető az Alapkezelő társasághoz benyújtott fűtési díj átszámítási kérelem.

A történelem ismer példákat arra, amikor az állampolgároknak sikerült megvédeniük jogaikat. Így 2014-ben egy Perm Terület lakója 136 ezer rubelt követelt vissza a közüzemi szolgáltatásoktól azért, mert a közüzemi szolgáltatók nem teljesítették az otthona hőellátására vonatkozó kötelezettségüket.

Hőmérséklet szabványok a lakásban. Nézd meg a videót: