Živeći u višekatnici, gotovo sve ovisimo o centralnoj mreži. Dobro je ako imate autonomno grijanje kod kuće. Oni koji se griju na centralno grijanje ponekad nisu za zavidjeti. Od brojnih nezadovoljnih korisnika možete čuti pritužbe na stupanj grijanja svojih stanova. Nekima je previše hladno, dok drugi žive s otvorenim prozorom i plaćaju previsoke cijene. Ako vam je situacija poznata, onda možete pozvati komisiju, ona će izmjeriti temperaturu u stanu. Na temelju toga će se sastaviti zapisnik o mjerenju temperature u stanu čiji je uzorak naveden u nastavku. Imajući ovaj akt, moći ćete se obratiti CHP-u i, ako je potrebno, tužiteljstvu s RosPotrebNadzorom.

Razlozi žalbe na niske temperature u stanu

Ne mjeri se samo temperatura zraka, već i zidovi.

Prije mjerenja temperature u stanu morate se upoznati s regulatornim okvirom. Ako temperatura zraka u vašem domu ne odgovara granicama utvrđenim državnim standardima, tada možete podnijeti pritužbu kako biste uklonili odstupanja. Regulatorni dokumenti:

• GOST broj R-51617-2000;
• SNIP broj 2.1.2.2645-10.

Prema tim dokumentima, za svaku sobu se utvrđuje optimalna i dopuštena temperatura. Također postoji pogreška prema gore i dolje. Oko već smo napisali. Glavne točke:

• minimalna dopuštena temperatura u stanu, uzimajući u obzir pogrešku od 15 stupnjeva;
• maksimalni maksimum uzimajući u obzir pogrešku od 30 stupnjeva.

No čak i ako ti parametri nisu zadovoljeni, organizacija za upravljanje može oprati ruke od toga. Činjenica je da gubitak topline u vašem domu može znatno premašiti količinu dolazne topline. Ako je temperatura rashladne tekućine u sustavu grijanja unutar normalnih granica, tada problem gubitka topline pada na vaša ramena. Kako pravilno izmjeriti temperaturu u stanu? Činiti to sami gotovo je besmisleno, budući da su vam prilikom ispitivanja potrebni dokumenti ovjereni potpisima i pečatima.

Ako je temperatura u stanu ispod normale, prvo što treba učiniti je nazvati dispečersku službu. Vrijeme i podaci o djelatniku koji je prihvatio zahtjev moraju se zabilježiti radi eventualnog daljnjeg postupka.

Ne možete računati na to da će servisna organizacija lako priznati svoju nesolventnost i izaći vam u susret na pola puta; najvjerojatnije će sve završiti na sudu. Nakon toga trebate napisati zahtjev za mjerenje temperature u stanu. Zahtjev podnosite stambenom gospodarstvu (stambenom uredu) koje je posrednik između potrošača (odnosno vas) i toplinske stanice koja opslužuje vaš dom.

Prigovor na nisku temperaturu u stanu sastavlja se u dva primjerka od kojih jedan ostaje kod vas. To će biti vaše osiguranje ako se aplikacija slučajno izgubi, kao što se dogodilo više puta. Da biste pobijedili u borbi protiv birokratskog stroja, morate igrati po njegovim pravilima. Glavno pravilo birokrata: bez papira si buba, ali s papirom si osoba.

Provjera i mjerenje temperature

Svaki uređaj mora imati potvrdu o sukladnosti.

Komisija dolazi u dogovoreno vrijeme s Vama, naoružana atestiranim instrumentima za mjerenje temperature i vlage. Kako pravilno izmjeriti temperaturu u stanu:

• ispitivanje se provodi na vanjskoj temperaturi ne višoj od 5 stupnjeva ispod nule;
• Ljeti se mjerenja izvode na temperaturi od najmanje 15 stupnjeva. Ovo je zabranjeno ako na nebu nema oblaka tijekom dana;
• mjerenja u svakoj sobi se provode zasebno.

Sve zaprimljene podatke komisija evidentira u aktu čiji ćete jedan primjerak dobiti na ruke. Kako sastaviti zapisnik o mjerenju temperature u stanu točku po točku:

• koordinate stana i podaci o vlasniku;
• karakteristike stana (broj katova, broj soba, stupanj izolacije);
• karakteristike sustava grijanja (normativne i stvarne temperature s tlakom rashladnog sredstva na dovodu i povratku, dijagram ožičenja, temperatura površine izmjenjivača topline);
• temperatura zraka i unutarnje strane ogradnih zidova, vlažnost zraka;
• Identificiraju se uzroci niske ili visoke temperature.

Dokument je potkrijepljen potpisima i pečatima, bez njih je samo papir. Na aktu možete ostaviti svoje komentare u za to predviđenim redovima.

Kamo ići ako imate akt u rukama

Nakon što ste uspjeli izmjeriti temperaturu u sobi, možete se obratiti servisnoj organizaciji sa zahtjevom za ispravljanje trenutne situacije. Imaju tjedan dana da razmotre vašu prijavu, nakon čega se moraju poduzeti neke radnje. Ako nema odgovora od servisne tvrtke, možete se žaliti na njih. Takvim se pitanjima bavi tužiteljstvo. Bilo bi korisno napisati pismo RosPotrebNadzoru - zaštita prava potrošača.

Ako je krivac za odstupanje između temperaturnog režima u stanu i regulatornih dokumenata stambeni ured, tada se možete žaliti stambenoj inspekciji. Ovo je organizacija koja izdaje certifikate tvrtkama za upravljanje kućama, koje uključuju stambene i komunalne usluge.

Sve vaše žalbe državnim agencijama moraju biti zabilježene. Na sudu morate iznijeti što više činjenica o ignoriranju vaših pritužbi i, naravno, dokaze o nepoštivanju pravnih zahtjeva regulatornih dokumenata. Osim ispravljanja nedostataka, servisna tvrtka također je dužna ponovno izračunati tarifu za razdoblje pružanja usluge koja nije u cijelosti.

Što učiniti ako je temperatura u stanu ispod normale?

Za usluge koje nisu pružene u cijelosti, možete zatražiti ponovni izračun po drugoj tarifi.

Kod kuće je hladno, što učiniti? Za početak, sami mjerimo temperaturu i uspoređujemo je sa standardima u GOST-ovima i SNIP-ovima. Ako je temperatura u stanu ispod normale, nazovite dispečersku službu, zabilježite vrijeme i podatke operatera. Neka ekipa dođe i provjeri sve, možda je razlog obična blokada. O tome smo već pisali. Ako tim nije mogao pomoći, idite u svoju organizaciju za upravljanje zgradama i napišite zahtjeve za mjerenje temperature u stanu, ostavljajući primjerak s potpisima i pečatima za sebe. Prije mjerenja temperature zraka u stanu na Vaš zahtjev komisija mora predočiti ateste za opremu.

Na temelju rezultata inspekcije dobivate izvješće s kojim možete napisati izjavu o niskoj temperaturi u stanu servisnoj organizaciji (CHP). Moraju odgovoriti u roku od tjedan dana, ispraviti nedostatke i ponovno izračunati tarifu za razdoblje pružanja svojih usluga ne u cijelosti. Niska temperatura u stanu, gdje se žaliti CHP-u i stambenom uredu:

• tužiteljstvo;
• zaštita potrošača;
• stambena inspekcija.

Ako slučaj ode na sud, a vi ste sve učinili ispravno, tada ćete imati u svojim rukama;

• potvrđene kopije svih vaših prijava;
• evidentirani zahtjev operativnoj službi uslužne organizacije;
• izvješće o provjeri temperature;
• certifikati za opremu korištenu tijekom testiranja.

Na temelju GOST-ova i SNIP-ova najvjerojatnije ćete dobiti slučaj. Prema odluci suda, sve će morati popraviti servisna organizacija, no u praksi to nije uvijek tako. Čak i ako dobijete suđenje, možda ćete još dugo čekati na pravdu. Vaš dom možda neće postati topliji, ali ćete barem dobiti preračunatu tarifu tako da ne morate plaćati ono što ne dobijete.

Klimatski uvjeti naše zemlje su takvi da dolazak hladnog vremena,kuće i stanovi potrebni u grijanju.

Ako u privatni kod kuće brine o stvaranju optimalne mikroklime vlasnik, onda je to to višestambena kuće se griju centralno.

Za visokokvalitetan opskrba toplinom mora zadovoljiti bilo organizacija dobavljača(ako se ugovor o opskrbi toplinskom energijom sklapa izravno), ili posrednik - društvo za upravljanje.

Kolege iz razreda

Standardi grijanja u stanu

Cijena Usluge grijanja rastu, ali to se ne može reći za kvalitetu. Komunalni radnici uputiti na istrošene toplinske mreže, na nekvalitetne proizvode dobavljača, ali preračunati Ne žure se iskupiti za svoje pogreške.

U međuvremenu, parametri kućno grijanje imaju državni standard. Nepoštivanje graničnih vrijednosti podrazumijeva najmanje smanjenje plaće.

Na maksimalno odstupanja od normi plaćanja općenito nije proizvedeno (Uredba Vlade Ruske Federacije od 6. svibnja 2011., stavak 98). Više o tome kakva bi temperatura zraka trebala biti tijekom sezone grijanja možete saznati iz.

Moguća su ograničenja u opskrbi toplinskom energijom:

• Ne više od jednog dana unutar kalendarskog mjeseca;
• U roku od 16 sati, ako sobna temperatura ne prelazi 12 stupnjeva;
• Najviše 8 sati, ako je u stanu 10 stupnjeva;
• Ograniči u 4 sata postaviti na temperaturu na 8 stupnjeva.

Važno je znati: ako hitna situacija nije otklonjena na vrijeme, za svaki sat nepoštivanja temperaturnog režima, plaćanje za opskrbu toplinom treba smanjiti za 0,15%.

Organizacije stambenih i komunalnih usluga trebale bi se voditi GOST R 51617-2000: "Stambene i komunalne usluge", gdje je naznačeno karakteristike maksimalne dopuštene vrijednosti temperature:

• U prostorijama razvrstanim kao zajedničko vlasništvo(osim tavana i podruma) - minimalno 16 stupnjeva;
• U stanu - minimalno 18 stupnjeva(u prostorijama koje se nalaze na uglovima zgrada — 20 stupnjeva);
• U kupaonici i u kombinaciji s kupaonicom zahod — najmanje 25 stupnjeva;
• Tavani i podrumi - od 4 stupnja i više.

Zanimljivost: od 0 do 5 ujutro temperatura u stanovima smije biti niža od najviše dopuštene, ali samo za tri stupnja, ne više. Dopušteno je i prekoračenje - najviše 4 stupnja.

U kućama s dva ili više katova, stubišta može nema grijanja, ako u stanovima postoji sustav grijanja. Grijanje stepenica nije predviđeno u područjima sa zimskim temperaturama od 5 stupnjeva i više (SNiP 41-01-2003 "Grijanje, ventilacija i klimatizacija").

Kako se mjeri temperatura zraka?

Prije zahtjeva od komunalaca smanjenje naknade, provjeri tijesnost prozori i vrata. Predstavnici organizacije za upravljanje Obavezno ispitati mjesta mogućeg curenja topline, a ako nađu pukotine s propuhom - neće biti preračunavanja.

Postoje posebna pravila za mjerenje standardima - klauzula 4 "Metoda kontrole" GOST 30494-96:

• Kad je vani toplo ( iznad 5 stupnjeva) vedro vrijeme - ne može se mjeriti. Sunce zagrijava prostoriju i utječe na temperaturu, povećavajući je;
• Uzimaju se mjerenja uređaj s maksimalnim odstupanjem do 0,1 stupanj;
• Mora raditi uređaj s automatskim bilježenjem temperature najmanje dva sata;
• Ručni termometar određuje se temperatura najmanje tri puta, s obaveznim pauzom od pet minuta. Aritmetička sredina očitanje se uzima kao sobna temperatura;
• Indikacije lopta Termometar se uklanja tek nakon 20 minuta nakon instaliranja uređaja.

Pažnja: mjerni uređaj mora imati certifikat i potvrdu o registraciji, te također proći godišnju provjeru sukladnosti s parametrima proizvođača.

Kako pravilno sastaviti zapisnik o mjerenju?

Prije svega, trebalo bi biti kršenje parametara opskrbe toplinom izvješće u hitnu dispečersku službu (ADS). Izjava u usmenom ili pismenom obliku podliježe obavezna registracija.

Dispečer može objasniti situacija ako se iznenada nešto dogodilo na glavnom grijanju nesreća. Kada djelatnik servisa ne raspolaže informacijama o uzroku kvara u opskrbi toplinskom energijom, dužan je poslati ekipa hitne pomoći saznati razloge i sastaviti izvještaj o mjerenju, uz dogovor vremena i datuma s potrošačem.

Treba izmjeriti temperaturu točan uređaj koji ima sve potrebne dokumente. U djelu su naznačeni takav inteligencija, Kako:

• Datum i vrijeme izrada nacrta;
• Karakteristike stana(adresa, površina, katnost, broj soba);
• Sastav komisije, uključujući potrošača;
• Podaci o brojilu;
• Postavke temperature;
• Potpisi svi članovi komisije.

Jedan primjerak akta ostaje na raspolaganju dobavljač usluge, drugo - kod kupca.

Važna činjenica: neslaganje vlasnika kuće sa zaključcima zaposlenika stambenih i komunalnih usluga mora se odraziti u aktu i mora se imenovati nova komisija uz sudjelovanje zaposlenika Rospotrebnadzora ili Državnog stambenog inspektorata.

Osim što se komunalije moraju preračunati za kršenje obveze, u ugovoru o pružanju usluga u pravilu postoji klauzula o kolekcija od izvođača kazne za opskrbu toplinom loše kvalitete.

Regulacija temperature

Tijekom priprema sustavi opskrbe toplinom za sezonu grijanja, komunalni radnici moraju ispiranje sustav i brisanje zračni zastoji.

Ako su svi potrebni radovi obavljeni i temperatura u stanovima drugih stanara ne prelazi standardne vrijednosti, vrijedi pogledati drugi uzroci nelagode (Na primjer, smanjenje tlaka toplinskog kruga stana).

Mogućnosti stvaranja optimalan mikroklima s nedostatkom topline:

• , brtvljenje otvora prozora i spojeva vrata;
• Kupnja dodatnog grijača (na primjer);
• Ugradnja termostata na baterije;
• Ugradnja umjesto lijevanog željeza, moguća s povećanjem presjeka. Pročitajte kako izračunati broj dijelova radijatora grijanja.

Povećani prijenos topline može se minimizirati:

• Redovno ventilacija;
• Ugradnja reflektirajućih zaslona(obična folija);
• Ograničenje pristupa tople vode radijatorima(zatvorite kuglasti ventil).

Pravila za pružanje usluga dizajnirana su za prosječnog korisnika, pojedinac stvaraju se uvjeti izvan mreže.
Izgled video na temu "mjerenje temperature zraka u stanu":

Vidite netočnosti, nepotpune ili netočne informacije? Znate li kako članak učiniti boljim?

Želite li predložiti fotografije na temu za objavu?

Molimo pomozite nam da poboljšamo stranicu! Ostavite poruku i svoje kontakte u komentarima - mi ćemo vas kontaktirati i zajedno ćemo učiniti publikaciju boljom!

Nažalost, u praksi se često pokazuje da usluge grijanja stambenih objekata pružaju nekvalitetne komunalne službe. Često se javljaju situacije kada se čini da grijanje radi, ali su stanovi hladni, a stanovnici moraju uključiti dodatne uređaje za grijanje i platiti značajne račune za struju. Kako ne biste imali nepotrebne troškove, korisno je znati koja temperatura treba biti u dnevnim sobama, koji dokumenti utvrđuju ovaj standard i što učiniti ako se ne poštuje.

Režim temperature u stanu određen je Pravilima za pružanje komunalnih usluga, koja su odobrena Rezolucijom br. 354 od 06.05.2011., u skladu s ovim dokumentom, temperatura zraka u prostoriji ne smije pasti ispod 18˚ C, au kutnim sobama - ispod 20˚C. Dopušteno je smanjiti standardnu ​​temperaturu noću, ali ne više od 3˚C. Tijekom dana silazak nije dozvoljen.

Ako temperatura odstupa od ovih vrijednosti, tada se naknada za uslugu grijanja mora preračunati naniže za 0,15% naknade za svaki sat odstupanja od norme.

Osim toga, optimalne i dopuštene vrijednosti temperature u stambenim prostorijama utvrđuju SanPiN 2.1.2, štoviše, one se određuju zasebno za svaku sobu u stanu. Tako je dopuštena temperatura u dnevnoj sobi tijekom hladne sezone 18-24˚S, au međustambenom hodniku - 16-22˚S. Temperatura radijatora vodenog grijanja ne smije prelaziti 90˚C.

Što može utjecati na temperaturu u stanu?

Temperatura u dnevnim sobama ovisi o nekoliko čimbenika. Ne samo vruće baterije, već i briga vlasnika za smanjenje gubitka topline pomoći će u održavanju potrebnog temperaturnog režima. Stoga je važno znati koje mjere za očuvanje topline u prostoriji treba poduzeti i na što obratiti pozornost:

1. Volumen radijatora grijanja. Očito, što je veća baterija, to je soba toplija. Ali nepoželjno je povećati broj sekcija radijatora bez dopuštenja. Zbog toga se tlak u sustavu grijanja može smanjiti, baterija će se zagrijati slabo ili ne u potpunosti.
2. Ugradnja prozora s dvostrukim staklima koji štede energiju povećava sobnu temperaturu za nekoliko stupnjeva. U krajnjem slučaju možete izolirati i stare prozorske okvire kako biste spriječili prodor hladnoće i vjetra u prostorije.
3. Izolacija zidova kuće također smanjuje gubitak topline tijekom hladne sezone, pogotovo ako je soba kutna. Zidove možete izolirati unutar ili izvan stana.
4. Zaslon koji reflektira toplinu postavljen na zid pored radijatora usmjerit će toplinu u stan, a ne grijati zid.
5. Na podu možete staviti izolirani linoleum ili tepih.

Ne treba zanemariti mjere uštede topline, jer ako stan ima hladne zidove ili puše kroz prozore, tada ni vrući radijatori neće moći zagrijati zrak u prostoriji na temperaturu standardnu ​​za stambene prostore.

Kako pravilno izmjeriti temperaturu zraka?

Metode za praćenje temperature zraka utvrđene su GOST1. Dopušteno je vršiti mjerenja u hladnoj sezoni kada vanjska temperatura zraka nije viša od minus 5˚S. Mjerenja se ne mogu provoditi tijekom dana kada je nebo bez oblaka. To je zato što će sunčeva svjetlost koja ulazi u prostorije zagrijavati prostoriju, pa će mjerenja biti netočna.

Izmjerite sobnu temperaturu na udaljenosti od 10 cm, 1 m 10 cm i 1 m 70 cm od poda. Mjerenja na ovim visinama vrše se u središtu prostorije i na udaljenosti od 50 cm od vanjskih zidova. Temperatura zidova i poda mjeri se u središtu površine.

Kako izmjeriti temperaturu rashladne tekućine?

Rashladno sredstvo u radijatorima centralnog grijanja je voda. Njegovu temperaturu možete saznati pomoću mjerača. Temperaturu možete sami izmjeriti pomoću običnog termometra za alkohol. Uređaj za mjerenje alkohola čvrsto je pričvršćen na radijator grijanja i prekriven toplinski izolacijskim materijalom.

Besplatni pravni savjeti:

Točnija očitanja omogućuju profesionalni mjerni instrumenti - digitalni kontaktni termometri. Sastoje se od elektroničke jedinice i uronjive sonde. Takve uređaje najčešće koriste stručnjaci iz neovisnih kontrolnih laboratorija.

Osim toga, temperaturu u radijatorima centralnog grijanja pokazuju vodomjeri. Ali takvi su uređaji obično uobičajeni u kući, a njihova očitanja odražavaju razinu zagrijavanja rashladne tekućine u cjelini u sustavu grijanja.

Što učiniti ako je temperatura u vašem stambenom prostoru ispod normale?

Ako centralno grijanje ne osigurava potrebnu temperaturu u stambenim prostorijama, to znači da je usluga nekvalitetna. Postupak postupanja u ovoj situaciji propisan je Pravilnikom o pružanju javnih usluga.

Vlasnik stana treba pismeno ili telefonski prijaviti prekršaj hitnoj dispečerskoj službi organizacije za upravljanje. Dispečer mora registrirati zahtjev, te mora navesti svoje puno ime, broj i vrijeme registracije poruke. Po primitku zahtjeva, društvo za upravljanje provodi inspekciju, nakon dogovora o vremenu s vlasnikom prostora.

Važno: ako vlasnik nije odredio svoje vrijeme za inspekciju, tada se ona mora provesti u roku od dva sata od trenutka registracije zahtjeva.

Besplatni pravni savjeti:

Na temelju rezultata očevida sastavlja se zapisnik. Ako se utvrdi činjenica pružanja nekvalitetne usluge, tada se u izvješću navodi koje su povrede utvrđene, koje su metode i alati korišteni za mjerenje, te datum i vrijeme inspekcije. Sve osobe koje sudjeluju u anketi potpisuju dokument, 1 primjerak ostaje vlasniku. Ako dođe do spora između vlasnika i predstavnika upraviteljske organizacije koji provode inspekcijski nadzor u vezi s kvalitetom usluge grijanja prostora, tada se provodi ponovni nadzor uz sudjelovanje predstavnika Državne stambene inspekcije i javne udruge potrošači.

U slučaju da društvo za upravljanje nije izvršilo inspekciju u propisanom roku, vlasnik ima pravo sastaviti akt o provjeri kvalitete grijanja u prostorijama u prisutnosti predsjednika HOA i dva susjeda . Na temelju zapisnika o inspekcijskom nadzoru vlasnik ima mogućnost zahtijevati preračun naknade za grijanje. Da biste to učinili, trebate poslati zahtjev organizaciji za upravljanje i priložiti mu kopiju akta.

Društvo za upravljanje dužno je otkloniti sve utvrđene povrede i osigurati pružanje usluge u potpunosti i odgovarajuće kvalitete. Da bi to učinili, predstavnici društva za upravljanje ponovno provode inspekciju prostora, na temelju čijih rezultata treba ponovno sastaviti izvješće.

Spremite članak u 2 klika:

Dakle, potrošači, koji imaju informacije o standardnoj temperaturi u stambenim prostorijama, mogu zahtijevati da se upravljačke organizacije pridržavaju ovih standarda. Za dobivanje kvalitetnih javnih usluga potrebno je da svaki vlasnik brani svoja prava i osobno sudjeluje u dovođenju stvari u red u sektoru stambenih i komunalnih usluga. Kako bi zaštitili svoja prava, vlasnici kuća mogu se obratiti ne samo sudu, već i javnim udrugama potrošača.

Besplatni pravni savjeti:

Odgovor na vaše pitanje možda je ovdje

Besplatno pravno savjetovanje putem telefona (24 sata dnevno, sedam dana u tjednu):

(Sankt Peterburg i Lenjingradska regija)

Koje su norme temperature u stanu tijekom sezone grijanja prema SanPinu?

Komunalne naknade svake godine rastu, a posebno u vrijeme gospodarske krize. O njihovoj kvaliteti se, nažalost, ne može reći ništa slično. Kada građani značajan dio svog teško zarađenog novca daju kako bi osigurali ugodne životne uvjete, komunalna poduzeća pokazuju nepoštenost na svim poljima svog rada.

Standardi unutarnje temperature

Norma koja utvrđuje dopuštene vrijednosti temperature za stambene prostore tijekom hladne sezone je „GOST R0. Stambeno-komunalne djelatnosti. Opći tehnički uvjeti«. Zahtijeva raspon temperature od stupnjeva Celzijusa. Unutar ovog raspona uspostavljen je standard za svaku vrstu sobe u sobi.

Besplatni pravni savjeti:

Dakle, u dnevnoj sobi temperatura ne smije biti ispod 18 °C, au kupaonici - ispod 25 °C. Odstupanja prema dnu dopuštena su samo noću (0.00 - 5.00) za najviše 3 °C. SanPiN, zauzvrat, također proglašava gornju granicu temperature. Na primjer, za dnevnu sobu to je 24 °C.

Minimalna temperatura u kutnom stanu je 20 °C. Za stubište u ulazu stambene zgrade temperaturni standard postavljen je u rasponu °C, a za međustambeni hodnik - °C.

Budući da je grijanje u stanu ili drugom prostoru usluga koju su dužne pružiti nadležne službe, koristan će vam biti članak o zaštiti potrošača koji možete pročitati ovdje.

Detaljniji standardi za sve vrste prostorija navedeni su u Sanitarnim pravilima i normama SanPiN-a. Stoga je u industrijskim radnim mjestima potrebna temperatura od 16 °C do 24 °C, ovisno o energetskoj potrošnji rada. U tavanima i podrumima stambenih zgrada temperatura ne smije pasti ispod 4 °C.

Datumi sezone grijanja

Vrijeme sezone grijanja određuju sami stanovnici u slučaju autonomnog sustava grijanja, a lokalne vlasti u slučaju centraliziranog grijanja, ali ne proizvoljno, već pod određenim uvjetima.

Besplatni pravni savjeti:

Prema pravilniku, sezona grijanja počinje pri srednjoj dnevnoj temperaturi ispod 8 °C 5 dana za redom, a završava pri temperaturi višoj od tog broja isto vrijeme.

Mjerenje topline u zatvorenom prostoru

Da bi mjerenje temperature bilo objektivno potrebno je ispuniti nekoliko preduvjeta:

1. Nemojte vršiti mjerenja na toplom sunčanom danu, jer se u takvom vremenu soba dodatno zagrijava s ulice;
2. Potrebno je pažljivo provjeriti nepropusnost prostorije; ako postoje izvori curenja topline (na primjer, kroz pukotine), mjerenje neće odražavati stanje opskrbe toplinom.

Dakle, temperaturu treba mjeriti u najmanje dvije prostorije. Izuzetak su jednosobni stanovi s prozorom koji zauzima 30% površine zida. Udaljenost mjerenja mora biti veća od pola metra od vanjskog zida i uređaja za grijanje, a visina mora biti veća od 60 centimetara.

Uzorak izvješća o provjeri temperature može se preuzeti ovdje.

Ukoliko tijekom samomjerenja utvrdite da je norma temperature snižena, o tome trebate obavijestiti Hitnu dispečersku službu. Ako prekid opskrbe toplinom nije uzrokovan prirodnim čimbenicima (na primjer, nesreća na glavnom grijanju), dispečer poziva hitnu ekipu u kuću, sastavljajući službeno izvješće o mjerenju.

Besplatni pravni savjeti:

Mjerenje se mora provoditi registriranim uređajem koji posjeduje svu potrebnu tehničku dokumentaciju. Akt sadrži sljedeće podatke:

• datum njegove pripreme,
• karakteristike stana,
• sastav komisije,
• podaci o uređaju,
• temperaturne vrijednosti,
• potpise svih članova komisije.

Akt se sastavlja u dva primjerka, od kojih jedan ostaje vlasniku stana, a drugi djelatnicima stambenih i komunalnih službi koji provode mjerenja.

Stopa izmjene zraka

Temperatura zraka nije jedini parametar koji izravno utječe na udobnost i sigurnost ljudi koji žive u kući. Za tijelo je važna izmjena zraka: prisutnost svježeg zraka, ventilacija stambenih i nestambenih prostorija.

Ovaj parametar također je reguliran propisima SanPiN. Dakle, potrebna stopa izmjene zraka za stambeni prostor površine 18 m² je 3 m³/h po kvadratnom metru, za kuhinju - tri puta više.

Brzina izmjene zraka je karakteristika određena omjerom zraka uklonjenog ili isporučenog iz prostorije po satu i volumena ove prostorije.

Besplatni pravni savjeti:

Kako izmjeriti rashladnu tekućinu?

Rashladno sredstvo u sustavu centralnog grijanja je topla voda koja teče iz slavine.

Njenu temperaturu možete izmjeriti na razne načine, ali najjednostavniji je da termometrom izmjerite temperaturu vode iz slavine natočene u čašu.

Također je moguće mjeriti temperaturu cijevi. Vrijednost ovog parametra trebala bi biti 50-70°C.

Odgovornost komunalnih službi za kršenje temperaturnih standarda

Ako je unutarnja temperatura zimi ispod normale, što učiniti?

Prema zakonu, građani imaju pravo zahtijevati smanjenje naknada za grijanje za 0,15% za svaki sat u kojem komunalne službe vašeg društva za upravljanje ne poštuju temperaturne standarde. Nakon provođenja jednostavnih izračuna, možete utvrditi da se nakon 4 tjedna pružanja nekvalitetnih usluga grijanja kuće plaćanje za to smanjuje za više od 90%. Naravno, komunalna poduzeća neće dobrovoljno pristati na takav preračun i zato moramo ići na sud.

Besplatni pravni savjeti:

Zahtjev za preračun naknade za grijanje Društvu za upravljanje možete preuzeti ovdje.

Povijest poznaje primjere kada su građani uspjeli obraniti svoja prava. Tako je 2014. jedna stanovnica Permskog teritorija nadoknadila 136 tisuća rubalja od komunalnih usluga zbog toga što komunalne službe nisu ispunile svoje obveze opskrbe njezinog doma grijanjem.

Standardi temperature u stanu. Pogledaj video:

Dobar dan. Susjedi na katu niže nemaju grijanje, ovdje je jako hladno ledeno bježi kroz pod.

Besplatni pravni savjeti:

Jednom sam naišao na podatak o minimalnoj potrebnoj temperaturi u stanu tijekom sezone grijanja. Ne možete potpuno isključiti grijanje. Uostalom, svi "sjedimo u istom čamcu" i grijemo jedni druge. I tako ispada da grijete ne samo svoj stan, već i susjedov. Tako pogrešno.

Možete li se ipak grijati s tavana?

Čak i ako nitko ne živi u stanu, ipak treba postojati određeni minimum. U protivnom može doći do hitnih situacija zbog smrzavanja baterije. Možda griješim s točnom brojkom, ali definitivno je iznad 10 stupnjeva, čini se ne manje od 13 stupnjeva. Kontaktirajte CC.

Živim u selu na obalama Amura, od početka sezone grijanja u stanu je bilo vrlo hladno, pokazalo se da je šef okružne uprave potpisao raspored za rad grijaćih mreža zimi , prema kojem je temperatura u sustavu grijanja pri temperaturi okolnog zraka od 22 stupnja - na dovodu 56,18 stupnjeva , na povratku 48,81.

Gdje mogu saznati koji bi standardi mužnje trebali biti za naše područje?

Kakav je to idiot došao na ideju da temperatura u stanu zimi bude 20 stupnjeva i ne više neka ljudi plaćaju kroz nos grijanje i pritom se smrzavaju.

Besplatni pravni savjeti:

Što kažete, zdravstveni propisi kažu da je 18 stupnjeva dopuštena temperatura u stanovima tijekom sezone grijanja... ali kako živjeti u takvoj situaciji jasno je svima - u odjeći

ali usput optimalna temperatura bi trebala biti stupnjeva i tu se slažem da je na takvoj temperaturi u principu ugodno i zrak nije hladan... ali niže ne može..

18 je normalno, glavno je da nisi sam.

U našim dječjim baterijama ruke podnose tople na vrhu, ali hladne na dnu. Kod djece šmrc nikako ne prolazi. Počeli smo spavati s upaljenom grijalicom.

Postoje standardi za temperaturu u prostorijama, a ne za uređaj za grijanje. Ako soba nije niža od 20 (22 u kutu), onda je sve normalno.

Besplatni pravni savjeti:

Baterije je potrebno oprati. Donji dio baterija je začepljen.

A imao sam 19-21 godinu. Prozračivao sam jednom dnevno po 15 minuta.

Izolirali smo kuću prije 2 godine, sada je vruće, stalno 29 stupnjeva. Unatoč činjenici da su sve baterije prekrivene s nekoliko slojeva ručnika. A vani je -10. Min. Način ventilacije ne radi ništa, a neki dan je vani postalo -20, baterije su počele proizvoditi kipuću vodu. Ja sam, ništa ne znajući, provjetrio sobu, a onda sam nakon sat vremena pogledao na termometar, bilo je 31,5. To jest, unutar sat vremena nakon ventilacije dobili smo 5 stupnjeva. Morat ćete napisati u Kaznenom zakonu, to nije po pravilima, to je 4-5 stupnjeva iznad norme već dugo vjerujem da nakon izolacije nitko nije prilagodio dovod topline. Ranije, kad je kod kuće bilo 10 stupnjeva hladnije, osjećao sam se ugodnije. Ipak je zima, navikneš se, i u redu je obući se, čak sam i gaće nosila, samo što su mi se ruke smrzle za kompom. A sad je vruće u kratkim hlačama, ruka mi se znoji na mišu i na gitari. Jednom riječju - ljeto.

Kod nas u stanu radijatori imaju temperaturu 38 stupnjeva, topla voda, vodeni stupnjevi. Ovo je u Tambovu

Besplatni pravni savjeti:

kosopuzy pravnik.ru

Ryazan pravni portal

Kako se mjeri temperatura u stanu?

Ako mislite da je u vašem stanu hladno, a ljudi iz tvrtke za upravljanje kažu da je sve normalno, pogotovo ako su slučajno odabrali otapanje da posjete vaš stan), kako se onda mjeri unutarnja temperatura?

Proces mjerenja temperature u stanovima detaljno je opisan u GOST1. “Stambene i javne zgrade. Parametri unutarnje mikroklime"

Dakle, u skladu s parametrima ovog regulatornog akta, mjerenje temperature unutar kuće ne može se provesti ako:

vanjska temperatura viša - 5 stupnjeva Celzijusa (u toplim razdobljima - ne niža od 15 stupnjeva*);

pod vedrim nebom tijekom dana

Besplatni pravni savjeti:

Odnosno, ako ima oblaka i temperatura ispod -5, temperaturu možete mjeriti danju, ali po vedrom vremenu - samo u sumrak.

Imajte to na umu i svakako tražite da u izvješću o mjerenju temperature navedete parametre (ili ih sami naznačite prilikom potpisivanja) za vanjsku temperaturu i vrijeme.

Ako to niste učinili, ne brinite i pokušajte zatražiti parametre temperature za dan mjerenja u lokalnom Hidrometeorološkom centru.

Temperatura se mjeri u najmanje dvije prostorije površine veće od pet četvornih metara za jednosobne i višesobne stanove koji se nalaze na prvom ili zadnjem katu.

Temperaturu u stanu treba mjeriti u središtu prostorije i najmanje pola metra od vanjskog zida i uređaja za grijanje (misli se na radijatore) te na visini od najmanje 0,6 metara u prostorijama u kojima se ljudi uglavnom nalaze u sjedećem položaju. . Odnosno u našim stanovima.

Da bi se odredila rezultujuća temperatura stana (to je nešto poput prosječnog tlaka u bolnici), također se mjeri temperatura u središtu vanjskih zidova, a ako u zidu postoje prozorski otvori i radijatori za grijanje duž zidova, zatim u središtu prozorskih otvora i uređaja za grijanje.

Besplatni pravni savjeti:

*Toplo razdoblje je kada je prosječna dnevna temperatura prema meteorološkoj službi iznad +10°C.

Dodatno, napominjemo da ako imate problema s komunalnim uslugama, naši odvjetnici uvijek su spremni pomoći vam u rješavanju problema sa stambenim i komunalnim organizacijama

Mjerenje temperature u dnevnoj sobi

Konačni trošak provođenja posebne ocjene uvjeta rada ovisi o broju radnih mjesta, kao i faktorima proizvodnje koji su prisutni na radnom mjestu.

(Dnevni interval instrumentalnih mjerenja od 9-00 do 22-00). Minimalni trošak odlaska: rub.

Besplatni pravni savjeti:

*- Cijena za Moskvu i Moskovsku regiju

(Noćni interval instrumentalnih mjerenja od 9-00 računa se pomoću dvostrukog koeficijenta). Minimalni trošak odlaska: rub.

Kako bismo Vam odmah dostavili komercijalnu ponudu s točnim cijenama za posebnu procjenu uvjeta rada, potrebno je da na našu adresu pošaljete “prijavu” u kojoj naznačite:

• raspored zaposlenih u obrascu T-3 ili popis radnih mjesta.
• detalji organizacije.
• kontakt podaci za povratne informacije.

Ovi podaci pomoći će našim stručnjacima da brzo i točno izračunaju troškove usluga i pošalju vam komercijalnu ponudu što je prije moguće.

Ovu prijavu pregledat će naši stručnjaci u roku od sat vremena i poslat će vam komercijalnu ponudu.

Besplatni pravni savjeti:

Individualni pristup klijentima. Popusti za velike i stalne kupce.

Kako onda zakonom zahtijevati mjerenje temperature npr.

Ostaje otvoreno pitanje kako se točno mjeri temperatura zraka u stanu. Nikada nisam dobio konačan odgovor s poveznicom na članak.

Neovisno sam pronašao informacije u Odluci Vlade Ruske Federacije od 6. svibnja 2011. br. 354 Dodatak 6 Grijanje, bilješka (nitko se još nije osvrnuo na to). Ali to samo govori o sobi - da je potrebno mjeriti u najvećem od svih. Kako onda zakonski možemo zahtijevati mjerenje temperature npr. u kupaonici, gdje temperatura zraka treba biti od 25 (prema istoj uredbi)?

P.S. Nemojte pisati o temperaturnim standardima i GOST-ovima i SanPiNa za njih - već sam ih naučio napamet)! Potreban nam je najsažetiji odgovor na pitanje s poveznicom na odgovarajući članak: Kako se točno mjeri temperatura zraka u stanu u stambenoj zgradi? (u svim prostorijama, na kojoj udaljenosti od poda/zidova, koliko minuta treba držati mjerni uređaj itd.).

I molim vas, nemojte žuriti s odgovorom. Danas ću se upisati nakon 22 sata po moskovskom vremenu.

Besplatni pravni savjeti:

5 odgovora na pitanje odvjetnika 9111.ru

“Kako se točno mjeri temperatura zraka u stanu u stambenoj zgradi? "

Samovoljno, kako ugovorne strane žele.

Uredba Vlade Ruske Federacije od 6. svibnja 2011. N 354 „O pružanju komunalnih usluga vlasnicima i korisnicima prostorija u stambenim zgradama i stambenim zgradama” (zajedno s „Pravilima za pružanje komunalnih usluga vlasnicima i korisnici prostora u stambenim zgradama i stambenim zgradama”) ne sadrži zahtjeve za postupak mjerenja temperature.

Potrebno je da „u stambenim prostorijama - ne niže od +18 °C (u kutnim sobama - +20 °C), u područjima s temperaturom najhladnijeg petodnevnog razdoblja (vjerojatnost 0,92) -31 °C i niže - u stambenim prostorijama - ne niže od +20 °C (u kutnim sobama - +22 °C);

u drugim prostorijama u skladu sa zahtjevima zakonodavstva Ruske Federacije o tehničkim propisima (GOST R0).

Besplatni pravni savjeti:

Dopušteni višak standardne temperature nije veći od 4 ° C;

Sniženje temperature zraka u stambenom prostoru tijekom dana (od 5.00 do 0.00 sati) nije dopušteno.”

Temperaturu možete mjeriti kontinuirano od 5:00 do 0:00 ako se strane dogovore.

Zdravo! Zahtjevi kvalitete komunalnih usluga grijanja navedeni su u točki 15. Priloga 1. Pravila za pružanje komunalnih usluga. Općenito, temperatura zraka u stambenim prostorijama ne smije biti niža od +18 °C (u kutnim sobama - ne niža od +20 °C Rezolucija Savezne antimonopolske službe od 12. kolovoza 2014. u slučaju br. A/). 2012 potvrdio da se temperatura zraka u stambenim prostorijama treba mjeriti uređajem, a ne izvoditi računskim putem.

Poglavlje 10 pravila odobrenih Uredbom Vlade Ruske Federacije od 6. svibnja 2011. br. 354 propisuje postupak za utvrđivanje činjenice pružanja komunalnih usluga neodgovarajuće kvalitete i (ili) s prekidima dužim od utvrđenog trajanja, prema kojem se, ako se utvrdi činjenica pružanja komunalnih usluga neodgovarajuće kvalitete, sastavlja zapisnik o inspekcijskom nadzoru.

U zapisniku o inspekcijskom nadzoru mora biti naznačen datum i vrijeme inspekcijskog nadzora, utvrđene povrede parametara kvalitete komunalne usluge, metode (sredstva) korištene tijekom inspekcijskog nadzora za utvrđivanje tih povreda, zaključci o datumu i vremenu početka povrede. kvalitete komunalne usluge.

Temperatura zraka u stambenim prostorijama mjeri se u prostoriji (ako ima više soba - u najvećoj dnevnoj sobi), u središtu ravnina udaljenih od unutarnje površine vanjskog zida i grijaćeg tijela za 0,5 m i u sredini prostorije (točka sjecišta dijagonalnih linija prostorija) na visini od 1 m. U ovom slučaju, mjerni instrumenti moraju biti u skladu sa zahtjevima standarda (GOST).

Postupak za izdavanje izvješća o nedostatku opskrbe toplinskom energijom ili smanjenju kvalitete toplinske energije također je predviđen u Odjeljku 8. ugovora, prema kojem se akt kojim se potvrđuje činjenica izostanka opskrbe toplinskom energijom ili smanjenja toplinske energije kvalitete toplinske energije sastavljaju i potpisuju predstavnici ugovornih strana na inicijativu potrošača. U aktu se mora navesti početno vrijeme smanjenja kvalitete toplinske energije, vrijeme podnošenja zahtjeva, vrijeme normalizacije rada, ukupan broj sati izostanka ili nekvalitetne opskrbe toplinskom energijom te razlozi loše kvalitetna opskrba toplinom. (izvor Rješenje Petnaestog arbitražnog žalbenog suda od 26. lipnja 2015. br. 15AP-8568/2015 u predmetu br. A/2014)

Uredba Vlade Ruske Federacije od 6. svibnja 2011. N 354 „O pružanju komunalnih usluga vlasnicima i korisnicima prostorija u stambenim zgradama i stambenim zgradama” (zajedno s „Pravilima za pružanje komunalnih usluga vlasnicima i korisnici prostora u višestambenim zgradama i stambenim zgradama”)

15. Osiguravanje regulatornog

u stambenim prostorijama - ne niže od +18 °C (u kutnim sobama - +20 °C), u područjima s temperaturom najhladnijeg petodnevnog razdoblja (odredba 0,92) -31 °C i niže - u stambenim prostorijama - ne niže od +20 ° C (u kutnim sobama - +22 ° C);

u drugim prostorijama u skladu sa zahtjevima zakonodavstva Ruske Federacije o tehničkim propisima (GOST R0)

dopušteni višak standardne temperature - ne više od 4 ° C;

dopušteno smanjenje standardne temperature noću (od 0.00 do 5.00 sati) - ne više od 3 ° C;

nije dopušten pad temperature zraka u stambenim prostorijama tijekom dana (od 5.00 do 0.00 sati) za svaki sat odstupanja temperature zraka u stambenim prostorijama ukupno tijekom obračunskog razdoblja u kojem je navedeno odstupanje nastupilo, iznos plaćanje komunalnih usluga za takvo obračunsko razdoblje umanjuje se za 0,15 posto naknade utvrđene za to obračunsko razdoblje sukladno Prilogu broj 2. Pravilnika, za svaki stupanj odstupanja temperature, uzimajući u obzir odredbe odjeljka IX. Pravila Izračun stambenih i komunalnih usluga http://raschetgkh.ru/postanovleniya/2-postanovlenie-ot1 -354.html

Temperatura zraka u stambenim prostorijama mjeri se u prostoriji (ako ima više soba - u najvećoj dnevnoj sobi), u središtu ravnina udaljenih od unutarnje površine vanjskog zida i grijaćeg tijela za 0,5 m i u sredini prostorije (točka sjecišta dijagonalnih linija prostorija) na visini od 1 m. U ovom slučaju, mjerni instrumenti moraju biti u skladu sa zahtjevima standarda (GOST). Izračun stambenih i komunalnih usluga http://raschetgkh.ru/postanovleniya/2-postanovlenie-ot1-354.html

Postupak određivanja temperature zraka u stambenom prostoru određuje se prema pravilima utvrđenim GOST-om. Stambene i javne zgrade. Parametri unutarnje mikroklime Ovo je međudržavni standard koji vrijedi u mnogim bivšim republikama ZND-a.

Evo što on kaže:

Servisirani prostor sobe (dnevni boravak) je prostor u sobi, ograničen ravninama paralelnim s podom i zidovima: na visini od 0,1 i 2,0 m iznad razine poda (ali ne bliže od 1 m od strop sa stropnim grijanjem), na udaljenosti od 0,5 m od unutarnjih površina vanjskih i unutarnjih zidova, prozora i grijaćih tijela.

4.3 Mjerenje temperature, vlažnosti i brzine zraka treba provesti u servisnom području na visini:

U središtu servisnog prostora i na udaljenosti od 0,5 m od unutarnje površine vanjskih zidova i stacionarnih uređaja za grijanje u prostorijama navedenim u tablici 3.

Odabir prostorija: Najmanje dvije sobe površine veće od 5 m2 svaka u stanovima na prvom i zadnjem katu.

Mjesto mjerenja: U središtu ravnina udaljenih od unutarnje površine vanjskog zida i uređaja za grijanje za 0,5 m te u središtu prostorije (točka sjecišta dijagonalnih linija prostorije) na visini navedenoj u 4.3.

Inzistirajte na mjerenju u svim prostorijama, uključujući i kupaonicu.

Zašto ti, običan stanovnik, trebaš znati te detalje?

Za to postoje posebni stručnjaci koji sve znaju i vješto mjere temperaturu. Nazovite ih i dobijte podatke o temperaturi koristeći najvišu klasu i mjernu tehnologiju.

O Državnoj stambenoj inspekciji St. Petersburga

Kako mjeriti temperaturu zraka - mjerni instrumenti

ELEKTRIČNE UREĐAJE TREBA ISKLJUČITI PRIJE DOLASKA MJERILA

U našoj stambenoj zgradi temperatura zraka je stupnjeva C. Radijatori su jedva topli, 38 stupnjeva.” Heat of Tyumen" ne opskrbljuje naš dom toplinom, a predstavnik kompanije za upravljanje LLC "Zhilservice-Sever" ne zna kako koristiti anemometar s vrućom žicom, mjeri 20 stupnjeva C, a mi u ovom trenutku ne možemo poletjeti tople duple veste, jakne, šalovi u stanu, smrzavamo se, razboljevamo se . Ne znamo gdje pronaći neovisni pregled u Tobolsku?

Pozdrav, jučer smo došli iz Housing and Utilities Service Management LLC na moj poziv, baterije su bile malo tople, temperatura u sobi nije bila veća od 14 stupnjeva. Po senzoru UK+18,5 ne vjerujem doma je hladno a za takav zatvor im trebam platiti 3000 pa i više, kakvo bezakonje u ovoj zemlji. Gdje mogu ići da dokažem da sam u pravu? Kostroma okrug nakon Apraksino

Obratite se hitnoj dispečerskoj službi. Ili kupite sobni termometar tako da kada vam komisija izmjeri temperaturu možete opovrgnuti njihove podatke ili, obrnuto, raspršiti svoje osjećaje. Možda vam stvari stvarno i nisu tako loše?

Zdravo! Ovdje je sve tako precizno ispitano i opisano - postoji velika količina dodatnih informacija, što potvrđuje trenutni trenutni zakonodavni okvir, ali još uvijek ne mogu dokazati svoj slučaj zaposlenicima stambenih i komunalnih službi. Nekoliko sam puta sam i s njima pokušao izmjeriti temperaturu u različitim sobama i ako u dnevnim sobama nije dosegla potrebnu temperaturu u prosjeku za 0,5 stupnjeva, tj. bila je 17,3 - 17,8 stupnjeva, tada je kupaonica (kombinirana kupaonica) daje 1,0 - 1,5 stupnjeva manje od potrebnog, a meni ne potpišu dokument... misleći na samo jednu sobu od svih, u mom stanu. Što učiniti u ovom slučaju - kako to dokazati?

Olga Vasiljevna, prošle sezone grijanja, imao sam iste probleme, tako dugo sam išao u odjel za stambene i komunalne usluge, bez rezultata. Samo neka obećanja. Ove godine to bi se moglo promijeniti. Svi stanari napisali su kolektivnu pritužbu na rad toplinara. Stan je postao topliji Možda biste trebali učiniti isto?

Genadij Tihonov

Napisani članci

Svi građani prilikom plaćanja režija očekuju kvalitetan resurs. Međutim, usluga u sektoru stambenih i komunalnih usluga danas ostavlja mnogo za željeti. Posebno je neugodno kada tijekom hladne sezone u vašem stambenom prostoru nema normalnog sustava grijanja koji ste platili. Važno je razumjeti koja bi temperatura trebala biti u stanu tijekom hladne sezone. Ako pokazatelji u sustavu ne odgovaraju normi, potrebno je podnijeti žalbu nadležnim tijelima.

Ne znaju svi kako sastaviti uzorak žalbe. Zato bi učinkovito rješenje u takvoj situaciji bilo kontaktiranje iskusnog odvjetnika. Samo kvalificirani stručnjak zna koja bi trebala biti temperatura sustava grijanja u stambenim prostorijama, kako sastaviti izvješće o nedostatku topline i ispravno ga dostaviti nadzornim tijelima. Stručnjaci će odgovoriti na sva pitanja građana, pomoći u pripremi dokumentacije, objasniti im prava i obveze, čime će izbjeći uobičajene pogreške prilikom žalbe i spriječiti odlaganje predmeta.

Kompetentni odvjetnici rade na našoj web stranici 24 sata dnevno. Stručnjaci će daljinski proučiti problem i odmah dati individualno rješenje kako postići normalnu temperaturu u stanu zimi. Konzultanti će vam također pomoći preuzeti ili izraditi obrazac za pritužbe. Profesionalce možete kontaktirati putem elektroničkog obrasca na web stranici i telefonom.

Pravne konzultacije u online formatu omogućuju Rusima da dobiju učinkovite savjete bez napuštanja doma, štedeći svoje vrijeme, trud i novac.

Standardi grijanja u stanu

Norme za temperaturu sustava grijanja u stambenim prostorijama utvrđene su na zakonodavnoj razini. Optimalna temperatura u stanu smatra se 18 stupnjeva Celzijusa. Dopuštena su odstupanja gore ili dolje za 2 stupnja. Također, zakonodavstvo i razni državni akti predviđaju mogućnost nedostatka topline, ali prekidi trebaju biti kratki. Tijekom mjeseca, odsutnost potrebne temperature u stambenim prostorijama ne smije prelaziti 24 sata mjesečno. Ako u kući nema topline dulje od jednog dana, potrebno je kontaktirati regulatorna tijela i tražiti obnovu sustava grijanja.

Ako je temperatura u stanu ispod potrebne razine, građani imaju pravo zahtijevati ponovni izračun troškova komunalnih usluga. Plaćanje se mora umanjiti za 0,15% utvrđene tarife za svaki dan kada sustav grijanja ne radi. Kada nema topline, potrebno je prvo utvrditi razloge prekida komunikacija. Da biste to učinili, morate nazvati dispečersku službu društva za upravljanje. Stručnjak će objasniti zašto je hladno u stambenim prostorijama kada se uspostavi optimalna temperatura u stanu.

Komunalni radnici moraju jednom godišnje nakon završetka sezone grijanja izvršiti tlačnu probu grijanja u stambenim prostorijama. Samo profesionalci imaju tehnologiju i opremu za presovanje; neće biti moguće sami izvršiti postupak.

Može biti nekoliko razloga za hladne baterije, najčešće su povezani s nesrećom na središnjoj autocesti ili problemima izravno u stanu. Trebali biste pozvati stručnjaka koji će provjeriti rad sustava u kući; možda se u prostoriji dugo nije provodilo ispitivanje tlaka, što je dovelo do pada tlaka u sustavu. Stručnjak će provjeriti opremu, identificirati uzroke kršenja i ukloniti ih. Može biti potrebno neplanirano testiranje tlaka. Ako kvar nije u kući, morat ćete dugo čekati toplinu.

Žalbe na nedostatak grijanja u stambenim prostorijama

Komunalne naknade svake godine rastu, a posebno u vrijeme gospodarske krize. O njihovoj kvaliteti se, nažalost, ne može reći ništa slično. Kada građani značajan dio svog teško zarađenog novca daju kako bi osigurali ugodne životne uvjete, komunalna poduzeća pokazuju nepoštenost na svim poljima svog rada.

Poštovani čitatelji! Naši članci govore o tipičnim načinima rješavanja pravnih problema, ali svaki je slučaj jedinstven.

Ako želite znati kako riješiti točno Vaš problem - kontaktirajte obrazac za online konzultant s desne strane ili nazovite besplatne konzultacije:

Ukoliko tijekom samomjerenja utvrdite da je norma temperature snižena, o tome trebate obavijestiti Hitnu dispečersku službu. Ako prekid opskrbe toplinom nije uzrokovan prirodnim čimbenicima (na primjer, nesreća na toplovodu), dispečer poziva hitnu ekipu u kuću, sastavljajući službeni zapisnik o mjerenju.

Mjerenje se mora provoditi registriranim uređajem koji posjeduje svu potrebnu tehničku dokumentaciju. Akt sadrži sljedeće podatke:

• datum njegove pripreme,
• karakteristike stana,
• sastav komisije,
• podaci o uređaju,
• temperaturne vrijednosti,
• potpise svih članova komisije.

Akt se sastavlja u dva primjerka, od kojih jedan ostaje vlasniku stana, a drugi djelatnicima stambenih i komunalnih službi koji provode mjerenja.

Stopa izmjene zraka

Temperatura zraka nije jedini parametar koji izravno utječe na udobnost i sigurnost ljudi koji žive u kući. Za tijelo je važna izmjena zraka: prisutnost svježeg zraka, ventilacija stambenih i nestambenih prostorija.

Ovaj parametar također je reguliran propisima SanPiN. Dakle, potrebna stopa izmjene zraka za dnevni boravak s površinom od 18 m² je 3 m³ / h po kvadratnom metru, za kuhinju - tri puta više.

Brzina izmjene zraka je karakteristika određena omjerom zraka uklonjenog ili isporučenog iz prostorije po satu i volumena ove prostorije.

Kako izmjeriti rashladnu tekućinu?

Rashladno sredstvo u sustavu centralnog grijanja je topla voda, teče iz slavine.

Njegovu temperaturu možete mjeriti na razne načine, ali najjednostavniji je mjerenje temperature vode iz slavine termometrom, natočeno u čašu.

Također je moguće mjeriti temperaturu cijevi. Vrijednost ovog parametra trebala bi biti 50-70°C.

Odgovornost komunalnih službi za kršenje temperaturnih standarda

Ako je unutarnja temperatura zimi ispod normale, što učiniti?

Po zakonu građani imaju pravo tražiti smanjenje naknada za grijanje za 0,15% za svaki sat u kojem se komunalna poduzeća ne pridržavaju vaših temperaturnih standarda. Nakon provođenja jednostavnih izračuna, možete utvrditi da se nakon 4 tjedna pružanja nekvalitetnih usluga grijanja kuće plaćanje za to smanjuje za više od 90%. Naravno, komunalna poduzeća neće dobrovoljno pristati na takav preračun i zato moramo ići na sud.

Zahtjev za preračun naknade za grijanje Društvu za upravljanje može se preuzeti.

Povijest poznaje primjere kada su građani uspjeli obraniti svoja prava. Tako je 2014. jedna stanovnica Permskog teritorija nadoknadila 136 tisuća rubalja od komunalnih usluga zbog toga što komunalne službe nisu ispunile svoje obveze opskrbe njezinog doma grijanjem.

Standardi temperature u stanu. Pogledaj video: