MTS локаторе услуга, която ви позволява да наблюдавате вашите приятели и близки в реално време. Удобен, защото с негова помощ можете да разберете с проста кратка заявка къде в в моментатам е вашият съпруг, дете, приятелка, с която щяхте да се срещнете, но тя не дойде и т.н. Донякъде прилича на услугата „дете под надзор“, която вече познавате, но тук вече не можете да използвате тази възможност без съгласието на абоната. Можете да го въведете по няколко начина, които ще обсъдим в днешната статия. Можете също така да деактивирате и свържете MTS Locator (известен още като MTS Radar, както се нарича неофициално) по различни начини, освен това ще разгледаме как да използвате тази услуга.

Важно: с помощта на тази услуга можете да наблюдавате не само абонатите на MTS, но и потребителите на други мобилни мрежи - Beeline и Megafon. За съжаление, все още не е възможно да се проследят абонатите на Tele2 и Yota, които току-що се появиха при нас.

Услуга MTS Locator - описание

Преди да разберете как да свържете Radar, трябва да знаете едно важно нещо - тази услуга е платена и да не кажем евтина. Ако сте готови да платите тази цена, за да наблюдавате други абонати, свържете се и използвайте.

Цената на услугата MTS Locator - 100 рубли на месец.

В същото време през същия календарен месец ще можете да направите 100 заявки за намиране на човека, от който се нуждаете, като предварително сте получили неговото съгласие - разрешение за проследяване на местоположението му. В същото време не се нуждаете от достъп до интернет, както и тези, които проследявате, не се нуждаят от него, тъй като местоположението на абоната се определя от регистрацията в мрежата - тоест, ако има мрежа, човекът също може да бъде проследен .

важно: въпреки 100 заявки, можете да изпратите не повече от 5 на човек на ден.

Още един момент - ако някаква заявка е била неуспешна, например не е било възможно да се определи местоположението, защото телефонът на абоната е бил изключен и не е регистриран в мрежата или не е получено съгласие, тогава такива заявки не се вземат предвид и не се таксуват по никакъв начин. Но ако не сте използвали всичките 100 заявки, те също не се прехвърлят към следващия период и ако деактивирате тази опция преди края на месеца, но абонаментната такса, която вече сте платили за целия период, също не се възстановява. Така че, ако планирате да следвате много хора, по-добре е да направите своя избор и да изразходвате запитванията си пестеливо. Най-добре е да изберете не повече от пет души, чието местоположение смятате да проследявате.

важно: Първите 14 дни от услугата MTS Radar се предоставят безплатно - тестов период, за да можете да се запознаете с нея. И след края на тестовия период - 100 рубли на месец, отписани на една сума на всеки 30 дни.

За да работите с тази опция, можете да използвате не само смартфони, но и обикновени телефони, но в този случай няма да видите карта, а само ще получите текстово съобщение с адреса, на който се намира лицето, като " Москва на ъгъла на Ashcheulov Lane" или " Санкт Петербург, на пресечната точка на насипа на река Фонтанка и Невски проспект„Можете да използвате тази услуга и през компютър – през личния си акаунт. Вече ще има пълноценна карта, на която ще има точки с имената на хората (грешката е не повече от 10-15 метра).

MTS локатор без съгласието на абоната

Хората често питат дали е възможно използвайте MTS локатор без съгласието на абоната, които искате да проследите, така че си струва да се заемете с този проблем веднага. Не, не можеш. Тъй като при заявка за местоположение човек трябва да даде разрешение - само в този случай ще видите неговите координати на картата или ще получите съобщение с адреса, на който се намира в момента. Единствената възможност е да заемете телефонния номер на някого, когото искате да наблюдавате, например съпруга си, докато се свържете и получите разрешение. Но не забравяйте, че това е незаконно.

Как да свържете MTS локатор

Активирането на опцията MTS Locator е много просто. Начините са няколко, ние ще се запознаем с всички, а вие изберете кой ви е по-удобен.

SMS съобщение

Просто го изпратете на кратък номер 6677 желаното съобщение, съдържащо името и номера на абоната (формат " САША 89109036732"). След това "Саша" ще трябва да поиска да определи местоположението си - той трябва да даде съгласие. Ако съгласието бъде получено, ще получите в отговор съобщение координатите и връзка към карта или част от карта с точка - човек.

Чрез обаждане

Можете да се обадите на кратък номер 0890 и изчакайте оператора да ви отговори. Просто му кажете, че искате да свържете MTS Radar. Той ще попита чие местоположение ви интересува - тук ще посочите името и номера на абоната. Операторът ще му изпрати искане за разрешение за проследяване и ако бъде получено, услугата е активирана и можете да използвате и наблюдавате този абонат. Това отнема много време, така че е по-добре да изберете алтернативен метод.

Личен акаунт MTS Radar

Отидете на уебсайта MTS.Search ( mpoisk.ru), отидете в личния си акаунт там, отидете на добавки, които можете да свържете, и там просто намирате и активирате MTS Radar. След това просто влизате в MTS Locator всеки път - в личния си акаунт и там можете да добавяте нови абонати, които искате да наблюдавате и да наблюдавате тяхното местоположение на картата. Удобно, просто, визуално, но изисква достъп до компютър.

важно: ако все още не сте регистрирани там, но изпратете думата „ВХОД“ от телефона си на кратък номер 7888 - в отговор ще получите SMS съобщение с данни за оторизация на MTS.Search.

Между другото, там можете да наблюдавате детето си с помощта на услугата „Дете под надзор“ или да координирате работата на вашите пътуващи служители с помощта на услугата „Мобилни служители“ - като цяло този сайт съдържа всички възможности за използване на търсене от това мобилен оператор.

Приложение MTS "Локатор".

Ако често ще използвате тази услуга и имате нормален модерен смартфон, можете просто да инсталирате мобилно приложение "MTS локатор"и се свържете с тази услуга с нейна помощ, а в нея - добавете абонати и наблюдавайте на картата къде се намират. Вярно е, че това приложение не е достъпно за Windows Phone, но можете да изтеглите Locator за iPhone (iOs) и за смартфони и таблети с Android - не забравяйте, че ще ви трябва достъп до интернет, за да изтеглите картата. Въпреки че сега това не е проблем, всеки има неограничени тарифи. Най-удобният и практичен вариант, тъй като можете да получите достъп до местоположението на човека, от който се нуждаете, по всяко време. Ето как изглежда:

Как да деактивирате MTS Radar

За да деактивираме Latitude на вашия телефон, ще ни трябва същият кратък номер 6677 , който вече използвахме за свързване. Има два начина - просто поставете Rudar на пауза и го изключете напълно. За спиране изпратете SMS съобщение " ПАКЕТ СТОП"на този номер (за да възобновите работата си по-късно, изпратете SMS като " КЪДЕ Е САША"за да намерите отново местоположението на човека, от който се нуждаете). Ако искате да изключите напълно MTS Radar, не се колебайте да изпратите SMS " ИЗКЛ"всички към един и същи номер - в този случай услугата ще бъде напълно деактивирана, абонаментната такса вече няма да се начислява и целият списък с абонати ще бъде изчистен.

важно: Моля, обърнете внимание, че всички букви в SMS съобщението за пауза, възобновяване и постоянно деактивиране на опцията трябва да бъдат главни, в противен случай заявката няма да премине.

MTS Locator - влезте в услугата

Можете да влезете в локатора както в личния си акаунт на уебсайта MTS.Search, така и в мобилното приложение, ако преди това сте го инсталирали на компютъра си. Можете също така да използвате обикновени SMS съобщения, но в този случай ще получите в отговор само координатите (адреса) на местоположението на лицето, от което се нуждаете, и връзка към картата, а не самата карта. Но от линка - можете да го отворите, така че ако не сте фен на ненужните приложения и нямате компютър под ръка - използвайте най-лесния начин за влизане - чрез SMS.

По-горе описахме най-популярните методи за регистрация; те се използват и за влизане в MTS Radar.

Как се използва: Команди на MTS Locator

Командите на тази услуга са прости и не са трудни за запомняне. За да намерите човек за първи път, пишете на номера 6677 SMS " САША 89109053823"(използвайте вашето уникално име и абонатен номер). След това можете просто да изпратите командата "КЪДЕ Е САША" на същия кратък номер - в отговор ще получите координати до точка на картата.

важно: MTS Locator определя местоположението доста точно, но все още е възможна грешка от около 10-15 метра, вземете това предвид при търсене.

Както можете да видите, активирането на тази опция не е трудно, използването й също не е проблем, просто трябва да научите няколко прости команди. Единствените минути, които се заплащат. Но ако нещо се случи, можете да го изключите по всяко време.

Разработка на мобилни приложения,

API,

1C-Битрикс

• Режим на възстановяване

Как геолокационните услуги от MTS помагат на големите компании да управляват персонал от 1000+ полеви служители, както и MTS M2M експертът Дмитрий Коровин ще говори за уникални случаи на геолокация за петролни работници и железничари.

здравей Ще започна с кратко въведение в темата. Имаме голям портал „MTS Search“, който представя геолокационни услуги от MTS. Порталът е функционално разделен на три големи блока.

1. Наблюдение на местоположението на служителите чрез базови станции на оператора.
Диспечерът на компанията може да използва SIM картите на техните смартфони, за да определи местоположението на техните служители на терен.

2. “MTS Tracker” и “MTS координатор”.
Диспечерът на компанията може да използва SIM карти, GPS/GLONASS или Wi-Fi смартфони, за да определи местоположението на своите служители на място, както и да взаимодейства с тях (в случая на MTS координатор).

3. "MTS Транспорт"
Диспечерът на компанията определя местоположението на мобилните превозни средства по сигнали от GPS/GLONASS терминали, монтирани в превозните средства. Точността на определяне е 3-5 метра.

Ще ви разкажа накратко историята на развитието на услугите за геолокация на MTS и по-долу ще ви покажа как работят отвътре. Първоначално предоставихме възможност за определяне на местоположението на служител чрез базови станции клетъчни комуникации. С течение на времето обаче задачите на клиентите изискваха по-голяма точност на геопозиционирането. Определянето на геопозиция в големи агломерации с грешка от 300 метра не винаги е достатъчно за решаване на бизнес проблеми. Например в една къща има две точки. Кой от тях е посетил куриерът, не винаги е било ясно. При изчисляването на KPI трябваше да направим определени надбавки. Например, ако куриерът е останал в сградата 30 минути, а не 15, тогава най-вероятно е посетил и двете точки.

Анализирахме всички налични приложения за iOS и Android по това време, търсейки приложението, което най-точно определя местоположението. В резултат на това през 2011 г. пуснахме на пазара приложението MTS Tracker, което с помощта на вградения GPS/GLONASS чип или Wi-Fi модул сам записва трак и изпраща координати на нашия сървър.
С развитието на смартфоните разбрахме, че телефонът може да се превърне в пълноправен инструмент за поставяне на задачи и наблюдение на тяхното изпълнение - няма нужда да купувате допълнително оборудване. Така се появи нашето приложение MTS Coordinator. Той включва цялата функционалност на MTS Tracker, както и възможността да задавате задачи онлайн, да получавате отчети за тях и да комуникирате със служител.

Нашата услуга също е оборудвана с функционален API. Това направи възможно интегрирането информационни системиклиенти директно към нашата услуга (например системата за обслужване на Сбербанк, която обработва 3,5 хиляди задачи на ден). По този начин клиентът не трябва да поставя задачи в две системи (неговата и нашата), което дава възможност за ефективна работа с персонал от 1000+ пътуващи служители.

Услугата MTS Coordinator е свързана като допълнителна услуга към договор за корпоративна комуникация. За да ползва услугата, клиентът трябва да притежава освен договора само няколко смартфона и SIM карти, свързани към услугата „Мобилни служители”. Приложението се изтегля от App Store и Play Market, инсталира се на телефона и се влиза в системата. И това е всичко, работата започва.

Как работи всичко

Малко статистики. Днес нашата услуга обработва повече от 1,5 милиона заявки на ден. Към услугата са свързани около 7 хиляди компании. Това са над 1,5 милиона абонати. Имаме клиенти, чиито 5+ хиляди служители използват тази услуга. За да може услугата да се справи с такова натоварване, ние свършихме много работа за развитието на нашия център за данни.

Платформата включва 100+ сървъра, 400 софтуерни компонента и услуги, 100+ бази данни с общ обем над 100+ терабайта. Платформата обработва 60 милиона GPS местоположения от 1,5 милиона абонати на ден.

Ние разработваме компоненти според шаблон, който предоставя определен „джентълменски набор“: хост приложение с инфраструктурни библиотеки, набор от основни конфигурации и плъгин интерфейси, които трябва да бъдат внедрени за вашия случай. По този начин ние значително опростихме процеса на отстраняване на грешки и оптимизация.

Нашето оборудване за наблюдение на местоположението на превозното средство събира данни от акселерометъра 100 пъти в секунда и данни за местоположението и скоростта веднъж в секунда през няколкостотин хиляди терминала. Така че количеството данни е прилично.

В ранните дни на проекта използвахме базата данни като инструмент за междупроцесна комуникация, създавайки таблици за опашки от съобщения и проследявайки състоянието на записите. Много скоро за базата стана трудно да се справя с преките си задължения, затова премахнахме част от задачите от нея. Ето как се появи проектът:

RabbitMQ маршрутизира опашки: за замяна на запитването на база данни с конвейерна обработка на данни и генериране на събития;

Redis state store: за статични данни, които рядко се променят, но се изискват често, или за оперативни данни, необходими за работата на няколко компонента;

Cassandra DBMS: като инструмент за съхраняване на нарастващо количество данни в НЕ SQL формат с възможност за бързо мащабиране.

Как изглежда работата на MTS координатор?

Диспечерът, намиращ се в задния си офис, стартира задача. Задачата може да бъде многокомпонентна и да се състои от различен брой полета, в зависимост от нуждите на клиента. Например, някои хора се нуждаят от изпълнителя просто да маркира задължителните полета, когато задачата е изпълнена, докато други се нуждаят от изпълнителя да въведе, например, серийния номер на банкомата, който току-що са обслужили, в задължителното поле. Всичко това може да се направи благодарение на широката функционалност за конфигуриране.

Диспечерът на портала за търсене на MTS вижда онлайн местоположението на всички служители (на коя метростанция се намират и т.н.). Служител, който или се намира най-близо до мястото, където се изпълнява задачата, или има по-голяма компетентност да разреши този проблем, се възлага на задачата. Възложената задача се показва като насочено известие в приложението до служителя на място. Онлайн той може да го прегледа, приеме/отхвърли, коментира, обсъди го с диспечера в чата и да започне да го изпълнява. Диспечерът вижда процеса на приемане на заявката от служителя, статуса на нейното изпълнение, отчета и траекторията на движение на служителя.

Порталът също така генерира статистика за изпълнените задачи. Струва си да се отбележи, че има няколко вида отчети: по статус на задача, по статистически изчисления, по брой изпълнени задачи от един или друг отдел, по време, изразходвано време, изминати метри и т.н.

Консумация на енергия

От 2011 г. ние непрекъснато работим, за да гарантираме, че приложението консумира възможно най-малко ресурси на смартфона и таблета - както памет, така и батерия. Сега ние предоставяме на клиента доста богати настройки, за да пестим енергия. Ако той не се нуждае от подробна следа, тогава можете да промените настройките, така че пистата да е груба - местоположението ще се изпраща веднъж на всеки 5 минути. Освен това можете да конфигурирате приложението така, че ако има налично външно захранване, то автоматично да включва точен запис на трак, а ако не, да го изключва. В резултат на това консумацията на енергия на версията от 2012 г. на приложението и най-новата версиянамаля значително. Знам от себе си: зарядът на моя iPhone5 днес стига за един ден. Преди, разбира се, нямаше достатъчно.

Фоторепортаж

По желание на клиента сме добавили възможност служителите да качват фоторепортаж. Можете да прикачите произволен брой снимки към задача. Ако сте управител, можете да снимате стелаж с витрина, да отчетете и да си тръгнете. Ако сте куриер, можете веднага да сканирате подписани документи и да ги изпратите до офиса. Трябва да се отбележи, че приложението прави географски насочени снимки. Това гарантира, че снимката е направена на определеното място в определеното време.

Геопозициониране

Както вече споменахме, имаме уникална възможност да определяме местоположението на служителите на терен чрез три параметъра: GPS/GLONASS чип, Wi-Fi модул и базови станции. Конкурентите или нямат тази възможност за откриване, или нямат такава услуга.
Ако служител е в сграда, където сателитите не „довършват“, тогава търсенето му се извършва чрез базови станции. Научихме се да измерваме нивото на сигнала и да определяме колко далеч е човек от определена базова станция. Благодарение на това повишихме точността на засичане от BS от 2 км до стотици метри, а в града до 100 м.

Освен това местоположението на служителя в сградата също се определя чрез Wi-Fi мрежи. Не е тайна, че Google събира данни от всички смартфони въз основа на Wi-Fi горещи точки и тяхното местоположение. Точността на Wi-Fi местоположението е 10-20 метра. Между другото, ако смартфонът вижда 3-5 сателита, тогава точността на откриване е 3-5 метра.

Има клиенти, които се интересуват дали е възможно да се разбере не само в коя сграда се намира служител, но и на кой етаж. Честно казано, все още няма такава опция. Технически има няколко варианта за решаване на този проблем. Първият вариант е доста сложен: смартфонът има устройство, което измерва магнитното поле. С помощта на този сензор може да се определи броят на етажите. Вторият вариант: създаване на изкуствени маркери за ориентация на закрито, например Bluetooth маркери. Смартфонът, „преминавайки“ покрай маркерите, определя местоположението си. Веднага щом има не просто интерес, а поръчка, ние ще можем да приложим това решение.

Преди време предложихме внедряване на технологията на железничарите. Те искаха да видят онлайн как се движат влакове в огромно депо. Оборудването на автомобили с GPS модули би било твърде скъпо и енергоемко. Затова предложихме като решение да прикрепите пасивен етикет към колата и да инсталирате „четец“ на превключвателите. Колата минава покрай маркировката и разбираме къде е. Проектът все още не е реализиран.

Ще ви разкажа за друг случай, когато „завършихме“ приложение за клиент. По този начин една от компаниите, които притежават мрежа от бензиностанции, трябваше да наблюдават работата на сервизните инженери, които проверяват работата на бензиностанцията. Инженери обиколиха всички бензиностанции и провериха дали цените са правилни, светят ли всички светлини, правилно ли е подредена стоката и т.н. Клиентът поиска да се запише не само преминаването на инженери по магистралата покрай бензиностанцията, но и фактът, че служителят спря на бензиностанцията, влезе в нея и остана там известно време. Трудността беше, че сервизните инженери бяха оборудвани с таблети на Apple. И iPad има много строги изисквания за писане на софтуер, плюс те не предоставят възможност за управление на потреблението на енергия. Това беше огромен проблем, защото ако инженерът не използва таблета известно време, тогава нашето приложение ще се разтовари и може да не „улови“ факта на посещение на сайта. В резултат на това значително подобрихме приложението за iOS по отношение на потреблението на енергия и GPS/GLONASS управление. Приложението вече консумира наполовина по-малко енергия от батерията и ви позволява да постигнете баланс между точност и консумация на енергия. Отне около два месеца за финализиране. Освен това разработихме уникален отчет за този клиент, който отразява не само факта на посещение на бензиностанцията, но и времето, прекарано на обекта. Въз основа на това сега компанията оценява работата на сервизните инженери.

Могат ли служителите да мамят системата?

Теоретично, да. Можете да редактирате снимката на доклада, като промените нейното местоположение и час, и да я качите в приложението като файл. Но вече ще стане ясно, че снимката не е от фотоапарат, а от файл. По принцип можем да свържем допълнителен модул и да открием факти за редактиране на снимки. Но до момента нито един от клиентите не е изявил желание за внедряване на такъв модул.

Теоретично също е възможно да се фалшифицира геопозицията на служител, но е скъпо. Необходима е специална система за подмяна на координатите. Напоследък социалните мрежи обсъждат как подобна система уж работи близо до Кремъл. Шофьорите забелязаха, че когато се приближиха до Кремъл, изведнъж, според навигатора, се озоваха във Внуково. Нашата услуга има защита срещу грешни координати. Ако внезапно човек, според GPS координатите, се движи на твърде голямо разстояние с някаква забранителна скорост, тогава тези координати ще бъдат елиминирани като неправилни.

Всичко под прикритие ли е?

Очевидно някой във вашата организация може да има негативно отношение към въвеждането на този вид услуга. Казват, че се установява тотален контрол върху служителите. Но от моя опит мога да кажа, че персоналът възприема положително прилагането на MTS Coordinator. Защото освен „тоягата“ под формата на определяне на точната геопозиция на всеки служител, сред функционалността има и „морков“. Сега служителят на място не е необходимо да идва в офиса, за да вземе поръчки, да напише отчет на ръка или да въведе числа в Excel - приложението прави това вместо вас. Тоест, ние даваме на хората инструмент, който прави работата им по-ефективна и удобна и им позволява да изпълняват повече заявки. Обикновено за един ден е възможно да се изпълни не една заявка, а пет.

Нашите планове за бъдещето

В бъдеще планираме да въведем пълноправен API. Ще се появят по-разширени съобщения, машинен анализ и прогнозиране. Ние също така ще създадем за клиентите дизайнер на отчети и задачи, които да отговарят на всеки вкус и производствени изисквания. В момента шаблоните за отчети се създават въз основа на заявката за фокус. Искаме да направим нашата платформа възможно най-гъвкава.

Също така в бъдеще ще въведем изкуствен интелект, който ще препоръча на диспечера определени служители за изпълнение на всяка задача. Например, необходимо е да се ремонтира оптична линия в района на летище Домодедово. Диспечерът трябва бързо да намери служител, който има компетентността и може да пристигне там възможно най-скоро. Системата ще дава препоръки кои служители минимално времевход, необходим опит и ципове.

За своите корпоративни клиенти MTS предлага широка гама от услуги, които могат да бъдат извършени след влизане в личния ви акаунт на официалния уебсайт на оператора. Услугите от този вид позволяват на служителите на компанията да управляват всички корпоративни номера на оператора и да контролират разходите за комуникационни услуги. Служителите ще имат достъп и до счетоводни отчети за ползване на услугите.

Корпоративно обслужване Мобилни служители

Сега всеки мениджър ще може ефективно да контролира работата на своите пътуващи подчинени чрез корпоративното меню личен акаунтот МТС:

1. Информация за местоположението на вашите служители на картата;
2. Получаване на отчети за движението на работници чрез SMS съобщения и имейл;
3. Контрол на посещенията на място и координация на действията.

Услугите вече се предлагат в Москва и региона, Санкт Петербург, Кемерово, Новосибирск, Оренбург, Псков, Челябинск и други региони.

Дистанционно управление на работниците

Услугата ви позволява винаги да сте в течение на събитията и бързо да наблюдавате цялостната ситуация:

1. Показването на карта с текущото местоположение на работниците ще ви позволи да оцените правилно ситуацията.
2. Онлайн режимът ще ви позволи да видите всички движения на работниците и да координирате техните действия.
3. Възможност за персонализиране в MTS личен акаунтработни графици и график на смениза точен дисплей в реално време.
4. Работата на системата е осигурена с всички мобилни устройства GSM стандарт.

Свързване на корпоративни обекти

Услугата ще повиши лоялността на клиентите и ще осигури качествено обслужване:

1. С помощта на корпоративния личен акаунт на MTS можете да добавяте всякакви обекти към картата на компанията директно от главния офис (например от Москва в Псковска област).
2. Онлайн режимът ще ви позволи да проследявате всички събития в корпоративните съоръжения.
3. Системата ви позволява да импортирате всякакви данни от базата данни на хост компютъра директно в желания обект.
4. Мениджърът може да следи всички движения на стоки през складове, магазини, офиси и доставка до клиенти.
5. Услугата осигурява контрол върху посещенията на служителите в обектите и управление на работните графици.

Предоставяне на подробни отчети

Услугата ще ви позволи да вземете правилните решения за управление на служителите благодарение на актуална информация за работата на компанията като цяло:

1. Като зададете времето и честотата на известията чрез настройките на вашия личен акаунт в MTS, ще можете да получавате необходимите отчети за работа.
2. Качеството на работата на служителите може лесно да се оцени в онлайн режим.
3. Информацията за всякакви движения на работници е видима за всеки период от време.
4. Честотата на докладите, изпращани на вашия имейл, зависи от вашите индивидуални настройки.
5. Видимостта на отчетите предполага тяхната максимална информационна наситеност чрез предоставяне на информация във всяка удобна за вас форма – текст, таблици, графики.

Съвместимост на услугата с информацията на корпоративната система

Услугата ви позволява да оптимизирате и опростите възможно най-много съществуващите процеси в компанията:

1. Мобилната услуга за управление на служители ви позволява да интегрирате счетоводни документи, клиентски бази данни и логистични приложения чрез вашия личен акаунт в MTS.
2. Работата онлайн с карта ще ви позволи да създадете необходимите заявки за местоположението и движението на служителите.
3. Всички съоръжения на компанията могат да бъдат свързани към единна система от приложения, програми и документация за ежедневна работа.

Свързване и цена на услугата Мобилни служители

За да се свържете с услугите за корпоративно управление, трябва да подадете заявление. Дневната такса за един служител ще бъде до 4 рубли. на ден и месечно от 100 рубли. разходите за използване на услугата ще бъдат включени в корпоративната сметка на абоната.

Ако свържете опцията MTS Mobile Employees, потребителят ще може да получава информация по най-навременния и пълен начин относно всички движения, извършени от служителите и транспорта, използван в работата. Можете да получите удобни и гъвкави изчисления за абсолютно всеки период от време. Друго предимство на използването на функцията е възможността за планиране и разпределяне на задачи на конкретни изпълнители и контрол на потреблението на ресурси.

Тази опция може да се използва за различни цели. Потребителят може да разбере къде се намират служителите на организацията. Това е оптималната възможност за получаване на навременна информация относно използваните маршрути на фирмения транспорт.

Всичко това може да се получи с други системи за управление, но много от тях са доста скъпи. Използването на тази услуга дава възможност да се определи къде се намират служителите и техните автомобили почти безплатно. Можете да проследявате работници не само чрез стандартни мобилни телефони, но и чрез функцията GPS/GLONASS.

Мобилни служители на MTS - влезте в личния си акаунт

Всички горепосочени манипулации могат да се извършват и контролират чрез вашия личен акаунт. Първо ще трябва да преминете през процеса на регистрация. Използвайки потребителското име и паролата, зададени от служителите, ще бъде възможно да влезете в личния акаунт на MTS Mobile Employee.

След стандартна авторизация, потребителят получава достъп до всички услуги, свързани с управление на персонала и контрол върху използваните ресурси. Ако вашите данни за вход са изгубени по някаква причина, те винаги могат да бъдат възстановени. Трябва само да се свържете с екипа за поддръжка, като използвате един от наличните методи.

Свържете се

Можете да получите услугата на ваше разположение по различни начини– чрез подаване на специално заявление и използване на търговския опционален режим. В първия случай ще трябва да действате по един от трите начина:

• Свържете се с индивидуалния сервизен мениджър;
• Обадете се в центъра за обслужване на клиенти, който работи 24 часа в денонощието. Ще трябва да наберете 8 800 250 0990;
• Ако потребителят планира да стане корпоративен абонат на компанията, ще трябва да се обадите на 8 800 250 2000.

Ако е взето решение за активиране на услугата в специален търговски режим, трябва да продължите по следната схема:

1. На телефона си трябва да наберете комбинацията *111*860# и стандартно обаждане. В представеното гласово меню изберете първия елемент.
2. След това потребителят получава предложение да изпрати желания вход до 8600. Отговорът трябва да бъде изпратен до него.
3. Получавате искане за потвърждение на съгласието.
4. За да го дадете, ще трябва да изпратите съобщение с думата ДА на 8600.

Веднага след като потребителят активира опцията в такъв търговски режим, той автоматично се съгласява с установените условия за предоставяне на функционалност на служителите на MTS и тарифите на предлаганата услуга. В същото време се приема оферта, свързана със заплащане на описаната опция.

За да работи услугата пълноценно, ръководителят на фирмата или отговорното лице трябва да получи разрешение от служителите за идентифициране на местоположението им. Друго важно изискване за свързване с услугата е предварителното активиране на Mobile Assistant.

Приложения

За да контролирате служителите и използвания транспорт, можете да използвате специално приложение. Това ще ви позволи да използвате опцията във всяка ситуация - на път за работа, по време на бизнес среща или по време на пътуване. Чрез официалното приложение можете да изпълнявате следните функции:

• Изпращане на заявка за определяне на местоположението на служителите и получаване на резултата;
• Възможност да видите текущото местоположение на служителите на електронна карта;
• Проучване на историята на изпратени и изпълнени заявки.

Можете да изтеглите такова приложение, като тракера, чрез стандартни онлайн магазини за приложения. Като допълнение към тази програма можете да изтеглите и инсталирате друго полезно и обмислено приложение, известно като Координатор. С него можете да планирате задачи, да наблюдавате изпълнението им и ефективно да управлявате състоянието, което може да изглежда като отхвърляне, приемане и завършване.

Всички задачи са представени на вашето внимание под формата на зададени задачи и таблица. Контролът може да се извършва не само по получени отчети, но и в реално време. Тъй като задачата е изпълнена, ще бъде възможно не само да оставите служителя под наблюдението на MTS, но и да коментирате работата му. Винаги можете да получите бележка относно пристигането на обекта.

Цена

Цената на такива услуги е доста достъпна. Към момента на управителите на компанията се предлагат четири основни варианта – Икономичен, Стандартен, Бизнес и Премиум. Ценовите ставки на ден в този случай са съответно 2,8 рубли, 4,8 рубли, 5,2 рубли и 6,3 рубли.

Много потребители, след като са проучили параметрите, зададени от компанията, решават да плащат за услуги „за бъдеща употреба“. Цената в този случай ще зависи пряко от броя на регистрираните номера и ще изглежда така:

Брой стаи	икономичност	Стандартен	Бизнес	Премиум
1-5	200 r/месец	470 рубли на месец	570 рубли на месец	690 рубли / месец
6-10	180 r/месец	440 рубли на месец	540 рубли на месец	660 рубли на месец
11-50	170 r/месец	420 рубли на месец	510 r/месец	620 рубли на месец
51-250	130 r/месец	350 рубли на месец	440 рубли на месец	530 рубли на месец

С постепенно увеличаване на броя на стаите разходите стават все по-малко. Оценете

Икономиката става безплатна, дава се определен неограничен брой. Има и тарифа M2M, която предоставя още по-изгодни условия.

Зона на покритие

Териториалното разпространение на предлаганите услуги е доста обширно. Опцията за търсене непрекъснато се разширява. Все повече и повече нови градове и региони на Руската федерация са ефективно обединени в гамата от предоставяни услуги.

Информацията за абонатите се получава въз основа на използването на информация от близките базови станции. Това се дължи на това, че услугите са достъпни за почти всички модерни модели Android смартфониили ios. В този случай производителят и наличието на определени активирани допълнителни опции нямат значение.

Изключване

Ако услугата Координатор вече не е необходима, тя може да бъде деактивирана без проблеми. За тази цел ще трябва да използвате един от стандартните методи, представени на вашето внимание:

1. Изпращане на думата СТОП до номер 6677. Това ще ви позволи само временно да спрете услугата, с пълно запазване на цялата информация.
2. За да получите пълно деактивиране, т.е. без запазване на настройките, трябва да изпратите Off на 6677.
3. Използвайки личния си акаунт на официалния уебсайт на мобилния оператор. Тази опция е по-удобна; можете лесно да деактивирате всяка ненужна услуга. Ако желаете, тук можете да промените настройките или да промените номерата в списъка на наблюдаваните мрежови клиенти.

Най-универсалният начин за получаване на информация е да се обадите на мобилен оператор на номер 0890. Служителите на компанията ще предоставят на потребителя всички необходими данни и, ако е необходимо, ще извършат изключване.

Как да заобиколите служителите на MTS Mobile?

Отговорът на въпроса как да заобиколите системата за мобилни служители на MTS е доста прост. Трябва само да отбележите, че няма много начини. Всъщност има само един сигурен начин да направите обход. Ако трябва да се скриете и да спрете наблюдението, просто трябва да изключите мобилния си телефон и да не го използвате известно време. Веднага след като смартфонът се свърже с мрежата – фиксирана или мобилна, той веднага ще определи местоположението си и ще изпрати SMS.

Допълнително

Свързаната опция, изтеглена от appstore и google play, позволява на мениджърите да получат следната изгодна функционалност:

• Определяне на текущото местоположение на всички работни елементи;
• Събиране на информация относно движението на автомобили, пътуващи специалисти или товари по определен график;
• Оптимална възможност за координиране на работата на служителите чрез изпращане на SMS;
• Получаване на уведомления за отклонения от установените условия на договора;
• Можете да изготвяте отчети и да ги изпращате по имейл. Те ще се отнасят до всички движения и движения за една седмица, за пълен месец и за един ден;
• Използването на услугата ще ви позволи ефективно да записвате работното време на онези служители, които не работят в офиса.

Това е оптималното решение за банки, модерни транспортни и логистични компании, както и за предприятия, занимаващи се със стандартни превози на пътници и товари.

Обобщавайки

Опцията, описана в статията, позволява на потребителите да определят официалното местоположение на служителите, както и превозните средства, които участват в организацията. Към момента преференциалната опция е разпространена в над 300 бр населени места RF. След регистрацията мениджърите могат ефективно да контролират присъствието на специалисти на или извън определената територия и да записват отработените часове на членовете на екипа, които извършват дейността си извън офисите.

Информация за контакт и телефонни номера на абонатната услуга на MTS за жители на всички региони на Русия, достъп до „Личния акаунт“ на MTS и други методи за връзка с бюрото за помощ на оператора.

Единен безплатен номер за поддръжка на клиенти на MTS:

8800 250 0890 /

Обаждания до номера на центъра за помощ на MTS 8800 250 0890 не се таксуват от град и мобилентелефонни номера в Русия.

Как да се обадя на MTS?

Обаждането до услугата за поддръжка на MTS с помощта на номерата на горещата линия от всяка точка на Русия, включително Москва и Санкт Петербург, винаги ще бъде безплатно. За връзка с отдела за обслужване на клиенти на оператора с мобилен телефон свързан към клетъчната мрежа на MTS, моля, използвайте безплатния кратък телефонен номер на бюрото за помощ и техническа поддръжка (само за абонати на MTS в Русия).

За да се обадите на MTS от мобилен телефон на друг оператор (Megafon, Beeline, Tele2, Rostelecom, Yota) или стационарен телефон, за да се свържете безплатно с оператор за поддръжка на MTS, използвайте телефонния номер 8800 250 0890.

За да получите лична информация, да управлявате услуги и да промените установената тарифа, моля, бъдете готови да предоставите паспортната си информация на служителя на горещата линия. Моля, имайте предвид, че някои допълнителни услуги може да се таксуват според тарифите на вашия оператор. Оператор на кол център на MTS?

Единен безплатен номер за поддръжка за групата компании MTS:

8800 250 8 250

Този номер осигурява поддръжка за клетъчни комуникации на MTS, интернет и телевизионни клиенти на MTS и "". Всички обаждания към номера 8 800 250 0890 платени от MTS. Обажданията към линия номер 8800 са абсолютно безплатни за обаждащи се от стационарни или мобилни телефони, регистрирани в Русия.

Номер за поддръжка за разговори от Москва и чужбина:

+7 495 766 0166

Когато сте в роуминг на MTS извън Русия, можете да се обадите на оператора на +7 495 766 0166 от мобилния си телефон напълно безплатно.

Обаждания към стационарен номер на контактния център +7 495 766 0166 от телефони на други клетъчни оператори (включително Megafon, Beeline и Tele2) и от местни номера се заплащат в съответствие с тарифите на телекомуникационния оператор. Използвайте този номер, ако сте в международен роуминг или искате да се обадите на MTS от чужд номер. Не забравяйте да наберете номера на бюрото за помощ в международен формат от +7 и да проверите цената на международните разговори. Това е особено важно, ако се обаждате от телефон в хотелска стая.

Абонатната услуга на MTS предоставя консултации и поддръжка на клиенти по въпроси на свързване и изключване на услуги (както платени, така и безплатни), промяна на тарифния план, предоставяне на информация за акаунта, блокиране на SIM карта и други заявки. Можете да се свържете с поддръжката 24 часа в денонощието.

Лична сметка на абонат на MTS

Групата компании MTS съчетава едновременно три области: мобилни комуникации MTS и. Всеки от тях има свой отделен личен акаунт. Моля, изберете своя личен акаунт в зависимост от това на кое подразделение на MTS сте клиент.

Личен акаунт на клиентадостъпен на официалния уебсайт на оператора MTS Русия. За да получите информация относно възможността и процедурата за свързване на личен акаунт, с всякакви искания и коментари относно работата му, моля, свържете се с номера за поддръжка на „Мобилни телесистеми“ 8800 250 0890 или 0890 от мобилен MTS.

MTS онлайн поддръжка на клиенти

Не можахте бързо да се свържете с бюрото за помощ на оператора на MTS? След това се свържете с нас чрез специалния раздел за обратна връзка на уебсайта на MTS. В този раздел можете да зададете всеки въпрос, да се оплачете, да изразите благодарност или да оставите заявка за работа мобилен оператори обслужване в официални офиси и шоуруми. Можете също така да зададете всякакви въпроси относно клетъчната мрежа MTS (искове, услуги, тарифи) в имейл на официалния адрес Този адрес имейлзащитени от спам ботове. Трябва да имате активиран JavaScript, за да го видите.. Специалистите на компанията ще се опитат да отговорят на вашето запитване възможно най-бързо.

Служителите на абонатната служба на MTS са винаги на разположение за комуникация с абонати в най-популярните социалните мрежи: MTS групи ВКонтакте, на Odnoklassniki , В Facebook И Google Plus . Можете да разчитате на бърз отговор чрез тези комуникационни канали с MTS.

Предпочитате ли да следвате последни новини MTS оператор в по-сбита форма? В допълнение към акаунтите в социалните мрежи, MTS поддържа официален микроблог в Twitter където редовно се публикуват всички най-добри последни новиниИ полезна информацияза абонати в кратка форма.

Градове, в които работи MTS

Поддръжка на клиенти на MTSработи в следните региони и градове на Русия:

Москва (Москва) и Санкт Петербург (Санкт Петербург), Република Адигея (Майкоп), Алтайски край (Барнаул), Амурска област (Благовещенск), Архангелска област (Архангелск), Астраханска област (Астрахан), Белгородска област (Белгород) , Брянска област (Брянск), Република Бурятия (Улан-Уде), Владимирска област (Владимир), Волгоградска област (Волгоград), Вологодска област(Вологда), Воронежска област (Воронеж), Република Дагестан (Махачкала), Еврейски автономен окръг (Биробиджан), Забайкалски край (Чита), Ивановска област (Иваново), Република Ингушетия (Магас), Иркутска област(Иркутск), Кабардино-Балкарска република (Налчик), Калининградска област (Калининград), Република Калмикия (Елиста), Калужка област (Калуга), Камчатска територия (Петропавловск-Камчатски), Карачаево-Черкеска република (Черкеск), Република Карелия (Петрозаводск), Кемеровска област(Кемерово), Кировска област (Киров), Република Коми (Сиктивкар), Костромска област (Кострома), Краснодарски край (Краснодар, Сочи, Новоросийск), Красноярски край (Красноярск), Курганска област(Курган), Курска област (Курск), Ленинградска област (Виборг, Луга), Липецкая област (Липецк), Магаданска област (Магадан), Република Марий Ел (Йошкар-Ола), Република Мордовия (Саранск), Московска област ( Одинцово, Сергиев Посад, Раменское, Люберци, Красногорск, Митищи, Щелково), Мурманска област(Мурманск), Ненецки автономен окръг (Нарян-Мар), Нижни Новгород (Нижни Новгород), Новгородска област ( Велики Новгород), Новосибирска област(Новосибирск), Омска област (Омск), Оренбургска област (Оренбург), Орловска област(Орел), Пензенска област (Пенза), Пермска област (Перм), Приморска област (Владивосток), Псковска област (Псков), Република Алтай (Горно-Алтайск), Република Башкортостан (Уфа), Ростовска област (Ростов на- Дон), Рязанска област(Рязан), Самарска област(Самара), Саратовска област (Саратов), Сахалинска област (Южно-Сахалинск), Свердловска област (Екатеринбург), Република Северна Осетия-Алания (Владикавказ), Смоленска област(Смоленск), Ставрополски край (Ставропол), Тамбовска област (Тамбов), Република Татарстан (Казан), Тверска област (Твер), Томска област(Томск), Тулска област(Тула), Република Тива (Кизил), Тюменска област(Тюмен), Удмуртска република(Ижевск), Уляновска област(Уляновск), Хабаровска територия (Хабаровск), Република Хакасия (Абакан), Ханти-Мансийски автономен окръг - Югра (Ханти-Мансийск), Челябинска област(Челябинск), Чеченска република (Грозни), Чувашка република (Чебоксари), Чукотски автономен окръг (Анадир), Република Саха (Якутск), Ямало-Ненецки автономен окръг (Салехард) и Ярославска област (Ярославъл).

Допълнителна информация за специалните тарифи на MTS и на нашия уебсайт. Абонатите с премиум тарифи се обслужват извън ред, приоритетно.

Възможни са промени в данните за контакт, тарифите, адресите на официалните уебсайтове и географията на присъствие на мобилния оператор. Проверете тока основна информацияпо телефона 24/7 гореща линия„Мобилни телесистеми“ (справочно-информационна служба на телекомуникационната компания) 8800 250 0890 или на официалния уебсайт на компанията www.mts.ru. Информация за многоканални телефонни номера. и връзките са актуални към април 2019 г.

За да се контролира качеството на обслужване на клиентите, всички разговори с операторите на консултантския център за абонатни услуги на MTS се записват. Молим Ви да се отнасяте с разбиране при записване, тъй като това е необходимо за контрол на качеството на обслужване на клиентите. Всички ваши допълнителни въпроси, включително „ “ или например „Какъв е номерът на оператора на MTS“, ще бъдат разгледани и ще получат бърз отговор от службата за поддръжка на MTS, както и на официалния уебсайт на телекомуникационната компания.